2009年春运自1月11日开始至2月19日结束，为期40天。为了认真做好2009年春运工作，切实加强道路运输、公共交通、出租汽车等行业的春运安全管理，有效遏制重特大事故，确保春运期间我市交通运输安全、有序、畅通，西安市交通局1月5日召开春运工作动员大会，提前安排，精心组织，采取六项措施做好2009年春运工作。
一是加强组织领导，精心安排部署。成立春运工作领导小组，组织、协调全市交通运输春运工作；要求全市各级交通管理部门和运输企业、客货运输站场也成立相应春运工作领导机构，加强组织领导，认真安排部署，提前组织充足的运力和预备运力，制定应急方案，及时掌握客流变化动态，扎实细致做好春运各项准备工作,确保春运正常有序。
二是强化安全管理，保障春运安全。牢固树立“安全发展”理念，严格落实各项安全生产管理制度，强化安全生产意识，完善安全保障措施；加强对司乘人员安全教育和管理，逐级签订“春运安全责任书”，认真落实安全责任，谨慎驾驶，不超员超载、酒后驾车、疲劳驾驶和超速行驶，严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆；根据天气变化，做好防雪、防冻、防滑、防雾等安全预防工作，运输车辆应随车配备灭火器、防滑链、三角木等安全防护器械。要求各客运站场严格落实“三不进站五不出站”制度、“五证一牌二单”报班制度和出站安全检查登记制度，严格按客车的载客定额发售客票和检票，严禁出站车辆超员、超载、超高和客货混装，对道路条件和气候条件达不到安全通行要求的，必须停止发车。全市各级道路运输管理机构组织专门力量开展春运安全大检查，重点加强对农村短途客运和超长途客运的安全监管，严格各项安全管理制度和安全生产责任的执行和落实；充分运用GPS监控手段，重点对危险货物运输车辆和旅游客车的运输动态进行实时安全监管，杜绝不按规定路线和时间运行等违法违规行为。
三是加强运输组织，科学调配运力。根据2009年春运特点，认真做好客流分析预测工作，制定科学周密的运输组织方案，确保行业春运应急工作及时有效开展。要求各客运站场在春运开始前召开各参营公司协调会，签订应急承运合同，要求各企业按照“谁的线路滞留旅客，由谁负责疏运”的原则，提前做好所经营线路的运力调配和加班班次安排工作，确保春运期间不发生旅客大规模滞留现象。城市公交企业全力做好市内旅客运输，加强运输组织，合理安排调度计划，严格首末班制度，必要时延长营运时间，增加班次，重点解决大专院校学生和农民工返乡乘车；注意做好与火车站、长途汽车站场、大型购物点的衔接工作，妥善安排好清晨和夜间的客运服务，满足节日期间人民群众出行需要。出租汽车管理部门加强对出租车辆的组织管理，保持车容车貌干净整洁，车辆每天清洗、更换座套，严禁出租车经营者拒载、宰客、拼座、绕道、高收费、不打计价器等违规行为，维护好出租汽车客运市场秩序。公路部门加强道路、桥梁的养护工作，要对影响道路畅通的路面坑槽、翻浆、沉陷等进行及时修补，确保公路路面平整、路况完好；在公路急转弯、滑坡等危险路段设立警示标志，防止事故发生。在雨雪等恶劣天气情况下，及时采取清扫积雪、撒布防滑料、组织编队通行等措施，加强交通疏导，全力保障公路畅通。各货运企业、货运站场加强车辆组织调度，保证提供充足的运力，妥善安排好节日市场供应物资和重点物资的运输，做到优先计划，优先装车，优先运输。
四是加强市场监管，规范市场秩序。要求各级道路运输管理机构严格履行“三关一监督”职责，加强对运输企业、客运站场监督检查，严厉打击无营运手续车辆及无证经营、超范围（类别）经营、不按核定站场停放和宰客、甩客、倒客等违法违章经营车辆，特别是未办理包车手续私自从事包车运输的车辆，切实维护好客运市场的营运秩序。各运政稽查站加强对客运车辆的安全查验登记，把好车辆出城关。
五是坚持以人为本，提高服务质量。要求各运输企业、客运站场按“三优三化”的标准进行作业，组织开展多种形式的优质服务竞赛活动，坚持以人为本，努力提高服务质量，为旅客提供文明、周到、舒适、卫生的运输服务，确保旅客走的及时，走的满意。要求城市公交企业进一步完善公交服务设施，坚持公交车辆卫生趟次制，车辆整洁达到“五净一亮”，做好候车棚、调度站、站牌的保洁工作，规范司乘人员的服务。出租车管理部门加强对经营人员的教育和管理，督促驾驶人员遵章守纪，文明行车、礼貌待客、热情服务。各级道路运输管理机构设立旅客监督投诉电话，实行24小时值班，对旅客投诉和新闻媒体曝光事件，要及时进行认真核查和严肃处理。
六是加强宣传报导，及时报送信息。要求全市各级交通管理部门加大宣传力度，积极配合新闻媒体，做好春运工作的信息发布和宣传报导。坚持领导带班和24小时值班制度，确保信息畅通。