招标公告名称： 中国电信山西分公司2017年智慧客服系统建设工程智慧客服系统软件采购项目 创建时间日期： 2017-12-18 17:39:36
招标文件发售起始时间： 2017-12-19 08:00:00 招标文件发售截止时间： 2017-12-25 17:00:00
本招标项目为中国电信山西分公司2017年智慧客服系统建设工程公开招标项目,招标人为中国电信集团公司山西省电信分公司，招标代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称投标人）提出投标申请。

1. 招标范围 及情况简介

1.1项目名称：中国电信山西分公司2017年智慧客服系统建设工程公开招标项目

1.2项目编号：HBXT2017-41023

1.3采购内容：本次采购内容为中国电信山西分公司2017年智慧客服系统建设工程项目所需的应用软件开发和工程服务。

1.4采购规模、标段划分及中标原则：本项目不划分标段，采购预算金额为155.65万元人民币（不含税）。中标原则：按照综合得分排名顺序依次推荐2名中标候选人，最终在候选人中确定1名中标人。

2. 投标人资格要求

2.1 主要资格要求

2.1.1 基本要求：（1）投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册，具有独立法人资格及经营范围许可，同时在法律上和财务上独立的法人，或其在招标人本地注册的分公司，合法运作并独立于招标人和招标代理机构；（2）具有合格有效的营业执照（如“三证合一”须提供新版有效的营业执照）；（3）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；（4）如投标人为本地注册的分公司，则需法人公司对其出具唯一的针对本项目的投标授权函。

2.1.2是否接受代理商：本次招标不接受代理商投标申请

2.1.3是否接受联合体：本次招标不接受联合体投标申请。

2.1.4其他要求：本项目要求投标人招标人提供增值税专用发票，并出具能向招标人人提供增值税专用发票的承诺函；

2.2 投标人不得存在下列情形之一：

2.2.1 投标人被责令停业或破产状态的；

2.2.2 投标人被暂停或取消投标资格的；

2.2.3 投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

2.3.4投标人在最近三年内严重违反合同约定的；

2.2.5投标人在最近三年内有骗取中标的；

2.2.6投标人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的。

2.2.7 投标产品在中国电信或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的。

2.3 法律法规规定的其他必须符合的要求。

3. 招标方式

本项目招标方式为公开招标（资格后审），资格审查标准和内容详见招标文件。

4. 招标文件的获取

4.1本次通过湖北信通通信有限公司电子招投标平台（http://59.172.188.62:81）进行项目报名和获取招标文件。凡有意参加者，请于2017年 12 月 19 日至2017年 12 月 25 日17时00分（北京时间，同下），登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台（http://59.172.188.62:81）进行项目报名（已在该系统注册过的潜在投标人请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的潜在投标人请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名），注：招标代理机构仅对材料进行符合性检查，材料真实性由评标委员会在评标阶段审核。湖北信通通信有限公司电子招投标平台（http://59.172.188.62:81）首页提供操作手册，潜在投标人根据操作手册进行注册、报名、下载招标文件文件及投标。

4.2报名通过的投标人登录系统进行招标文件的购买，每套售价人民币五佰元（￥500元）整，通过银行转账（或支付宝）缴纳购买招标文件费用，售后不退。

4.3无论招标文件是否收费，经招标代理机构审核报名通过的投标人，请务必在文件售卖截止时间前登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台（http://59.172.188.62:81），进入“供应商登录”→“供应商门户”→“报名/购买标书”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，购买截止时间已过，供应商将不能购买文件，即不能参加此次招标活动，将无法正常投标，由此造成的后果由投标人承担。

4.4潜在投标人针对注册、报名、网上操作等相关业务的咨询，请直接拨打本项目获取招标文件联系人联系电话。联系人：鲍 娜；联系电话：189*****696。

5. 投标文件的递交

投标文件递交的截止时间为【2018年1月 10 日上午09时30分（北京时间）】，山西润东酒店三楼会议室（太原市小店区南中环街200号，南中环与体育路交叉口东南角）。逾期送达的投标文件将被拒绝。

本次开标将于上述投标截止的同一时间在【山西润东酒店三楼会议室（太原市小店区南中环街200号，南中环与体育路交叉口东南角）】公开进行，特邀请投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。

7. 联系方式：

招标代理机构名称：湖北信通通信有限公司

招标代理机构地址：武汉市江岸区惠济路10号

邮编：430010

联系人：招标公司 吕 杨 189*****349 189*****349@189.cn">189*****349@189.cn

李 帅 189*****655 189*****655@189.cn">189*****655@189.cn

鲍 娜 189*****696 189*****696@189.cn">189*****696@189.cn

收款帐户信息：

户 名：湖北信通通信有限公司

开户银行：建设银行武汉市江汉支行850312

帐 号：****************0950

招标代理机构：湖北信通通信有限公司

【2017年 12 月 18 日】