宿州市立医院儿童医院保洁服务项目

询价采购公告

宿州市立医院儿童医院保洁服务项目进行询价采购，欢迎具备相应资质企业参加本次招标。

一、采购项目名称及内容

1、项目名称：宿州市立医院儿童医院保洁服务项目

2、项目内容：宿州市立医院儿童医院1-7层保洁服务，具体内容如下：

3、保洁服务原则

在日常管理服务中遵循以下原则：以人为本，以医护人员、病人及家属为中心的服务原则；安全第一、质量为重的原则；专业管理与医院管理相结合的原则；清洁与养护相结合的原则；坚决服从、严格执行的原则。

4、保洁服务目标

卫生清洁率达到100%；卫生保洁率达到100%。

5、保洁服务范围

宿州市立医院儿童医院1-7层（包括医院院区、车辆与人员通道）

6、管理方案的要求

投标人应针对本次招标项目投标现场提供详细的实施计划和管理方案、质量检查、验收标准。包括组织计划、人员安排、时间安排、设备工具的安排，遇重大、紧急事项的应急措施等；投标人为本项目服务配备管理人员；管理方案的内容要求具体如下：

（1）拟采取的管理及服务方式。包括：组织架构、机构设置、信息反馈渠道等；各项卫生管理服务应有具体方案。包括：环境保洁、垃圾运送、被服收送、消毒隔离、除四害等；根据医院特点，提供详细的卫生保洁方式、程序；管理人员与保洁员工的配备：须明确列出各区域工作人员数量及工作职责；管理质量和具体的考核计划、奖惩办法；医院物业档案的建立与保存；合同期内可提供给医院总务科的文件资料清单；合同终止时，保留给院方的资料清单。

（2）保洁服务人员从业要求：医院为保障卫生保洁管理服务过程的质量，要求每个加入医院保洁的员工实行试用期（二个月），必须达到以下条件：为了符合医院卫生保洁管理的要求，保洁人员全部要求初中以上文化，年龄女性

小于50周岁，男性小于55周岁(以核查身份证为准)；所有保洁人员必须出具从事医院保洁工作经历的证明，或经过岗前培训；保洁人员统一着装、佩戴统一胸牌上岗，仪容仪表整洁端庄。

（3）保洁服务内容及要求：根据医院各区域的功能、清洁内容和要求的不同，我们将服务范围分为以下区域，并制订每个区域清洁服务的标准及要求：

①门诊楼、急诊科大厅清洁要求及标准：

入口区域及时牵尘，随时擦拭脚印等污渍，每30分钟（视人流量及其他因素而定）巡回清扫一次，确保地面持续处清洁状态；地面每天清扫拖擦>4次，每15-30分钟巡回保洁1次，确保持续清洁，无明显杂物和污渍；门厅的玻璃门每天维护1次，确保无明显水痕、污渍；垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋2-4次，确保桶内垃圾不超过1/2；墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等，每天掸尘1次，两天擦拭1次，巡视保洁若干次。

②走道、楼梯、电梯清洁要求及标准：

清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦2次，巡视保洁若干次；走道每天拖擦2次，每30分钟巡视保洁1次；电梯内地面每天拖擦2次，每30分钟巡视保洁1次电梯内外壁为不锈钢材质，在使用的过程中易与人接触留下印痕，应及时擦拭并定期用不锈钢光亮剂维护，确保不锈钢材质的清洁、光亮；楼梯扶手每天擦拭4次；垃圾桶每天清倒>4次，并冲洗干净；廊内座椅每天擦拭4次；窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护2次，发现污渍及时清洁。

③卫生间清洁要求及标准：及时冲洗便池，确保无污垢，每天定时清洗4次，不定时巡视若干次。及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于1/2，外观保持整洁；地面保持干爽洁净，每天拖擦4次，巡视保洁若干次；门窗、隔断、墙面、窗台、云台、洗手盆、台面及时擦拭、维护，确保洁净无渍、无蛛网；每周喷洒除臭剂、清香剂1次，及时清除异味；保持便池、洁具管道通畅。发生堵漏、损坏及时维修、疏通，保持正常使用。

④病房清洁要求及标准：

地面每天拖擦4次，每2小时维护一次，床头柜每天湿擦一次；室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不多于1/2，并保持外观整洁；室内卫生间每天清洗4次，每半天维护>2次。

⑤输液室清洁要求及标准：

地面每天拖擦3次，每半小时维护一次，每天喷洒消毒液一次；室内垃圾篓每天清倒2次，确保篓内垃圾不超过1/2；门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护，无明显污渍；观察椅等擦拭，消毒每天3次，并及时维护。

⑥医院综合保洁要求及标准：

负责医院公共场所和室内所有放置的具器、物品、设施设备等清洁卫生和消毒（包括天花板、灯栅、宣传栏、墙面、地面、杆面、窗户、玻璃、门、门帘、电视机、三中心架子、桌、椅、床单元、车、柜、消防器材、公共通道、果壳箱、窨井等），每天巡视保洁若干次。负责医院货物搬运和外派义务劳动等；地面做到无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋等。场所做到“三保”(地板保洁、天面保光、门窗保亮)，每天巡视保洁若干次；清除蛛网和虫巢，勤巡查空调、天棚出风口、立柱、灯具、灯置内是否有虫和蜘蛛网，一经发现，立即消除；盆景内无烟头、果壳、棉球等垃圾，每天巡视保洁若干次；服务区域内无长明灯、长流水龙头，每天巡视若干次；医院内地板每周定期一次抛光、去蜡、上蜡专业护理；医院内不锈钢设施、铝合金等每月定期全面专业护理一次；生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐，外观保持干净；按医院感染科的要求，定点定期进行环境空气、物品等消毒，消毒工作符合国家的相关法律、法规。医疗垃圾按规定整理、收集、分类，运到指定地点，并称重、点数、登记签字；每周擦天花板、灯具、灯孔、电话、空调、电风扇等高处物品，随脏随清洁。

⑦工具使用及消毒

为预防交叉感染，严格规范工具使用及消毒程序，对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区别。配备拖把、抹布清洗消毒机器，物料、工具、消毒液使用特作以下规定。

7、垃圾袋使用规定

品名垃圾袋颜色

医疗垃圾黄色垃圾袋

生活垃圾黑色垃圾袋

8、卫生工具使用规定

名称区 域标记

拖把、扫帚、簸箕治疗室蓝色标记

拖把、扫帚、簸箕卫生间黑色标记

拖把、扫帚、簸箕处置室黄色标记

拖把、扫帚、簸箕办公及公共区域等白色标记

9、卫生保洁的考核监督：为使医院的保洁工作落到实处，卫生保洁实行考核监督制度。

10、投标人应制定相应的岗位职责和服务标准，建立一套合理的奖励制度，以提高员工积极性，规范员工服务质量和服务标准。

11、医院除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外，并实行量化考核。医院每天派专职人员不定时巡查、每月定期实行护士长满意度调查，对考评连续一个月处于末位的员工给予辞退。

二、项目预算：控制价人民币9万元以下。

三、投标人资格要求：投标人除必须具备《政府采购法》第22条所规定的条件外，还须具备如下条件：

1、具有独立承担民事责任的法人或组织。

2、具有保洁等综合服务资质的相关企业，至少与二家“三甲”医院有相关保洁合作经验（提供合同复印件，保洁方案，保洁人员名单，加盖医院及主管部门公章，并附医院的保洁质量评价证明材料）。

3、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供税票和社保相关复印件，加盖公章）。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态；在经营活动中没有重大违法记录；

四、项目服务周期：两个月

五、付款方式：服务周期满验收合格后一次性付清。

六、投标保证金：投标现场缴纳现金人民币10000元整，中标人的投标保证金自动转为履约保证金，其他投标人的投标保证金现场全额退还。

七、开标时间及地点、报名方式

1、开标时间：2017年12月26日上午9：00

2、开标地点：宿州市立医院门诊楼4楼会议室

3、报名方式：现场报名，按公告要求提供相关材料、商务报价单需密封完整并加盖公章。

招标人：宿州市立医院 联系人：黄浩

电话：****-*******监督电话：****-*******