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标包信息

标包名称： 中国电信股份有限公司淮安分公司2018年度外包外呼服务采购项目
标包内容说明： 比选公告

1.1 比选公告

1. 比选条件

本比选项目中国电信股份有限公司淮安分公司2018年度外包外呼服务采购项目已由中国电信股份有限公司淮安分公司批准，资金自筹，并已落实。比选人为中国电信股份有限公司淮安分公司。项目已具备比选条件，现委托江苏中博通信有限公司进行公开比选，具备承担本次比选项目能力的供应商均可前来参选。

2. 项目概况与比选范围

2.1 项目名称：中国电信股份有限公司淮安分公司2018年度外包外呼服务采购项目。

2.2 项目性质：服务；

2.3 项目编号：JSZBZB********

2.4 项目规模：65万元（含税）

2.5 比选内容：外包公司利用已投入运营的呼叫中心技术平台、座席、座席代表以及完善的运营管理等资源，提供电话外呼服务。外呼项目包含但不仅限于业务推广、活动通知、市场调查、套餐迁移、客户维系等。根据每家公司实际外呼量及外呼内容进行结算。

2.6 服务地点：淮安地区；

2.7 服务周期：本次比选后签订的合同有效期限为1年，具体以签订合同时的规定为准（要求合同一经签订，即刻投入运营工作）。

2.8 资格审查方式：资格后审。

2.9 质量要求：及时响应并满足比选人要求。

3. 参选人资格要求

3.1 本次比选要求参选人应为法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。参选人注册资金不少于100万元人民币，如为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国银行公布的外汇汇率中间价折算为等值人民币；参选人为境外的，应具有合法有效的登记（或注册）证明文件；须提供营业执照、组织机构代码复印件（加盖公章）；若参选人已完成“三证合一”工作，只需提供工商行政管理局出具的加载统一社会信用代码的新版营业执照原件复印件和验资证明文件复印件（加盖公章）。

3.2 本次项目不接受联合体参与。法定代表人为同一人的两个及两个以上的母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参选（本项目不允许转包和分包），提供承诺书；

3.3 参选人须提供一般纳税人证明或者承诺开具增值税专用发票。（须提供加盖“增值税一般纳税人”字样的《税务登记证》副本复印件（加盖公章）或主管税务机关发出认定增值税一般纳税人资格的证明文件复印件（加盖公章）或提供承诺开具增值税专用发票的承诺书）。

3.4 参选人信誉良好，近三年内在经营活动中无违法、违规记录，在中国电信公司无不良记录，提供相关承诺书（格式自拟）；

3.5 参选人的营业范围应包含网络信息咨询服务。

3.6 业绩要求：2015年1月1日至公告发布之日，参选人承担过单项合同金额不低于50万元的外呼服务案例。

须符合本条要求，提供合同清单、合同关键页（必须涵括合同金额、合同签字盖章页、合同汇总表等,如为框架合同,需提供对应的订单或发票等证明材料）复印件；

3.7 参选人不得存在下列情形之一：

(1) 参选人被责令停业或破产状态的；

(2) 参选人被暂停或取消参选资格的；

(3) 参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

(4) 参选人在最近三年内有骗取中选或严重违约的；

(5) 参选人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

(6) 参选人比选文件中存在伪造或虚假资料的。

3.8法律法规规定的其他必须符合的要求。

4. 比选文件获取

4.1 请于2018年1月2日至2018年1月4日，每日北京时间9时00分至11时30分，14时00分至17时30分，向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件。

4.2 比选文件每套售价人民币伍佰元整（￥500），售后不退。

4.3 比选文件付款方式：银行电汇或网银汇款，汇至比选代理机构指定的银行账户，备注：**项目标书费，并将打款底单发送至电子邮箱：151*****611@189.cn">151*****611@189.cn。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交的截止时间：2018年1月9日14时00分，地点：中国电信淮安分公司（淮安市清浦区解放东路92号东方花园隔壁物资采购中心会议室）。

5.2 本次唱价将于上述参选截止的同一时间地点公开进行，参选人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。

5.3 逾期送达或者未送达指定地点的参选文件，比选人或比选代理机构不予受理。

7. 联系方式

7.1 比选代理机构：江苏中博通信有限公司

7.2 地址：南京市鼓楼区虎踞北路80号

7.3 邮编：210003

7.4 项目联系人：张浩

7.5 电话：151*****611

7.6 电子邮件：151*****611@189.cn">151*****611@189.cn

7.7 开户名：江苏中博通信有限公司

7.8 开户行：工行草场门支行

7.9 账　号：****************845

7.10 汇入地：江苏省南京市

比选人：中国电信股份有限公司淮安分公司

比选代理机构：江苏中博通信有限公司

2018年1月 1日