人力资源系统建设项目
人力资源系统建设项目
中航安盟财产保险有限公司
人力资源系统建设项目
招标书
二〇一七年十二月
目 录
********2#_Toc********9">概述... 5
********2#_Toc********0">第一部分 投标须知... 8
********2#_Toc********1">第一章 说明... 8
********2#_Toc********2">一、 适用范围... 8
********2#_Toc********3">二、 合格的投标人... 8
********2#_Toc********4">三、 投标费用... 8
********2#_Toc********5">第二章 投标文件说明... 8
********2#_Toc********6">一、 要求... 8
********2#_Toc********7">二、 投标语言及计量单位... 9
********2#_Toc********8">三、 投标文件的组成... 9
********2#_Toc********9">四、 投标报价... 10
********2#_Toc********0">五、 投标货币... 11
********2#_Toc********1">六、 投标人基本信息... 11
********2#_Toc********2">七、 投标文件的书写、装订、签署规定... 12
********2#_Toc********3">第三章 投标... 13
********2#_Toc********4">一、 投标文件的密封和标记... 13
********2#_Toc********5">二、 迟交的投标文件... 14
********2#_Toc********6">三、 投标文件的修改和撤消... 14
********2#_Toc********7">四、 投标保证金... 14
********2#_Toc********8">五、 开标和评标... 15
********2#_Toc********9">六、 对投标文件的审查和响应性的确定... 16
********2#_Toc********0">七、 投标文件的澄清... 17
********2#_Toc********1">八、 保密... 17
********2#_Toc********2">第四章 签订合同... 18
********2#_Toc********3">一、 准则... 18
********2#_Toc********4">二、 资格最终审查... 18
********2#_Toc********5">三、 授予合同时变更数量的权力... 18
********2#_Toc********6">四、 签订合同... 18
********2#_Toc********7">五、 拒签合同... 18
********2#_Toc********8">六、 中标人违约... 19
********2#_Toc********9">第二部分 系统功能要求... 20
********2#_Toc********0">人力资源系统一期... 20
********2#_Toc********1">第一章 组织管理... 20
********2#_Toc********2">第二章 人事管理... 21
********2#_Toc********3">第三章 薪酬管理... 23
********2#_Toc********4">第四章 考勤管理... 30
********2#_Toc********5">第五章 图表功能... 31
********2#_Toc********6">第六章 与其他系统对接... 31
********2#_Toc********7">人力资源系统二期... 32
********2#_Toc********8">第一章 绩效管理... 32
********2#_Toc********9">第二章 招聘管理... 33
********2#_Toc********0">第三章 干部管理... 34
********2#_Toc********1">第四章 培训管理... 34
********2#_Toc********2">第五章 劳动合同管理... 34
********2#_Toc********3">第六章 员工敬业度调查... 34
********2#_Toc********4">第三部分 系统技术要求... 36
********2#_Toc********5">第一章 系统的易维性... 36
********2#_Toc********6">第二章 系统的可扩展性... 36
********2#_Toc********7">第三章 系统的可靠性... 36
********2#_Toc********8">第四章 系统的安全性... 36
********2#_Toc********9">第五章 系统的易用性... 37
********2#_Toc********0">第六章 系统的整体性... 37
********2#_Toc********1">第七章 技术的先进性... 37
********2#_Toc********2">第八章 系统的经济实用性... 37
********2#_Toc********3">第四部分 项目管理要求... 39
********2#_Toc********4">一、 实施要求... 39
********2#_Toc********5">(一) 开发过程总体要求... 39
********2#_Toc********6">(二) 开发过程通用要求... 39
********2#_Toc********7">二、 工期要求... 41
********2#_Toc********8">(一) 总工期要求... 41
********2#_Toc********9">(二) 进度要求... 41
********2#_Toc********0">(三) 应用系统交付要求... 41
********2#_Toc********1">三、 售后服务要求... 42
********2#_Toc********2">四、 培训要求... 42
********2#_Toc********3">(一) 培训总则... 42
********2#_Toc********4">(二) 培训范围... 42
********2#_Toc********5">(三) 培训基本要求... 43
********2#_Toc********6">五、 乙方项目团队要求... 43
********2#_Toc********7">（一）供应商/代理商资质... 43
********2#_Toc********8">（二）项目团队资质... 43
********2#_Toc********9">第五部分 付款方式说明... 45
********2#_Toc********0">第六部分 附件... 46
********2#_Toc********1">投标函... 46
********2#_Toc********2">授权书... 46
********2#_Toc********3">项目实施所需的其他硬件、网络等配套资源要求列表... 47
********2#_Toc********4">商务条款偏离表... 49
********2#_Toc********5">技术条款偏离表... 50
********2#_Toc********6">项目实施人员一览表... 51
1、招标人简介
中航安盟财产保险有限公司是由两家世界跨国集团――中航工业和法国安盟共同投资的中外合资综合性财产保险公司，在农险、企财险、家财险、车险、货运险、健康险、意外险等方面为客户提供全面的服务。
2、投标确认
有意愿投标的投标人需在公司招标书公示的第五个工作日 16：30 之前以邮件形式反馈确认愿意参加投标，并遵守有关要求。邮件应附营业执照副本扫描件以备资质审核。未能提供此确认的投标人将被认为放弃此次投标。
3、投标保证金
招标人确认投标单位资质后，投标单位需在七天内缴纳投标保证金人民币伍仟元整，具体见第三章第四条。
4、投标书的提交
要求投标人在2018年1月12日星期五17:30前分别将相应数量纸质版标书提交至我公司北京及四川职场。
北京：含1份正本，1份副本
联系人：孙雪，电话： 152*****698
北京市朝阳区建国门外大街甲6号SK大厦10层,100022
四川：含1份副本
联系人：桂庆刚，电话： 135*****843
四川成都市高新区天府大道北段四川投资大厦南楼16层,610000
招标方项目联系人信息：
联系人：桂庆刚，电话： 135*****843
邮箱：gui.qinggang@groupama-avic.com.cn
6、投标书的编制
投标人应当按照招标书的要求编制投标书。投标书应至少分为商务部分、产品技术及方案服务部分、价格部分。投标书应对招标书提出的要求和条件做出实质性响应。
7、投标人的报价
投标人的报价必须在对本次招标的内容进行详细研究并充分理解招标人要求后提出。投标人一经提交报价即被认为已接受了本招标书内的所有条款（除去投标书中声明的以外），并在竞标结束后不得提出更改要求。
8、投标人关系
投标人不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害招标人或者其他投标人的合法权益。
9、中标通知书
中标人确定后，招标人将向中标人发出中标通知书，并将未中标结果通知所有未中标的投标人。中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目，如项目中的部分内容需要由第三方公司完成时，须得到我公司的书面认可。
10、本招标项目最终解释权归中航安盟财产保险有限公司所有
第一部分 投标须知 说明 适用范围本招标文件仅适用于本次招标中所叙述项目的产品及服务采购。
合格的投标人 具有法人资格，具备承担招标项目能力的国内外供应商或服务商，符合并承认和履行招标文件中的各项规定者。供应商或服务商应在中国注册并遵守有关的中国法律、行政法规和规章条例，具有良好的信誉。投标人要求注册资金不少于5000万元人民币，有良好的资金、财务状况及信誉。投标人需至少具备两家2000人（含）以上保险行业人力资源系统成功案例且公司实施团队人员在二十人以上，能保证快速实施系统上线使用。投标费用无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。
投标文件说明 要求投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，在完全了解招标项目的要求以及商务条件后，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应，否则其投标可能被拒绝。
投标语言及计量单位 投标文件及投标人和招标人就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写。除在招标文件的技术规格中另有规定外，计量单位一律使用中华人民共和国法定计量单位。投标文件的组成投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式编写投标文件，未提供格式的，请自行设计表格或以文字方式表述。投标书应至少包含商务部分、产品技术及方案服务部分、价格部分。投标书应对招标书提出的要求和条件做出实质性响应。投标文件应包含以下内容：
投标函（见附表）营业执照复印件软件登记证书复印件法人身份证复印件如有法人代表授权投标情况，需附法人代表授权书原件（见附表）如果投标人为代理商投标，需提供原厂投标授权书CMMI三级以上证书复印件投标人基本信息（参考本章第六条要求）项目实施人员一览表（见附表）实施技术方案售后服务说明培训规划与目标分项报价明细表商务条款偏离表（见附表）技术规范偏离表（见附表）项目实施所需的其他硬件、网络等配套资源要求列表（见附表）投标报价 项目报价组成：投标方须按投标内容进行分类报价，既要明确总价格，也要明确各分项内容的价格。
产品报价说明：投标人对投标产品的报价，应报出最具有竞争力的价格。如包含涉及到第三方软件，或收费数据等,应做出相应说明,并提供相应授权证明,且说明此部分的使用权及计费方式。
开发报价说明：对于需要二次开发的部分，如软件功能和接口等，投标人须结合招标需求与自身产品的差异化，详细列出具体的差异化需求和开发工作量、完成工期，并提供报价及计算方法。如是按人天计算报价，须列出人员资历、经验以及收费标准等。
补充说明：（1） 投标人除正常报价外，对投标项目服务，应报出最具有竞争力的价格。
（2） 投标人应在投标文件所附的合适的投标报价表上标明单价和总价，并由经正式授权的代表签署。
（3） 投标方应提供产品及实施的所有技术中文文档及技术培训，其价格已包括在总价内。
（4） 投标方应派遣经招标方认定技术熟练、合格的顾问和工程技术人员到现场服务。咨询、安装、系统集成、开发、调试和培训服务等实施费用已包括在投标总价内。
（5） 不承诺最低价格方为中标公司。
（6） 投标人所提供软、硬件配置应为保证我公司人力资源系统相关服务项目的最低软、硬件配置要求，如招标方提供的软、硬件配置相当于或高于投标人提出的软、硬件配置要求，投标人必须保证系统在该软、硬件配置上的正常运行。
（7） 上述报价为项目全部报价，投标人在项目实施中不得再以任何理由增加项目费用。
（8） 上述报价均含税价，税费由投标人承担，并折算成人民币。
投标货币投标书报价货币为人民币。
投标人基本信息 请简述贵公司及咨询部门的发展历史、业务范围、业界荣誉、股东情况、组织架构、年销售额及利润、员工及分公司数。请简述贵公司拟参与本项目的项目经理和3个以上关键人员的简历（包括教育背景、在贵公司中的职位、工作年限、职业阅历、实施过的案例、在案例中扮演的角色等）。若贵公司将与合作伙伴一起参与本项目竞标，请简述贵公司合作伙伴的发展历史、业务范围、业界荣誉、年销售额与利润、员工及分公司数以及将参与本项目的人员的简历和时间投入。请分别列举贵公司在该产品与服务市场的地位。贵公司在保险行业人力资源系统项目的案例情况和证明文件（必须注明实施案例的企业名称、企业所在地、企业 IT 主管及人力资源主管姓名及联系电话，以及所实施的项目内容/时间/使用人数等）。贵公司在本项目方面的联系人： 公司名称、联系人姓名及职位、电话号码、传真号码、电子邮件地址。投标文件的书写、装订、签署规定 投标人应准备一份正本和两份副本，在每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。投标文件正本和副本须打印并装订成册，由经法定代表人或有正式授权的投标人代表签字，并加盖公章。投标人可根据投标项目的具体需要自行编制其它文件及参考资料，纳入投标文件。电报、电话、传真、邮件形式的投标概不接受。投标 投标文件的密封和标记 投标公司应将投标文件正本和副本分别密封，并在封签处加盖投标公司公章。投标文件信袋封条上应写明：（1） 招标人名称、招标文件所指明的投标送达地址；
（2） 招标项目名称；
（3） 投标人名称和地址；
（4） 注明"开标时才能启封"，"正本"，"副本"。
报价部分应单独用信封封装。如投标文件由专人送交，投标人应将投标文件进行密封和明确标记后，按投标邀请注明的地址送至招标人。如果投标文件通过邮寄递交，投标人应将投标文件用内、外两层信封密封。外层信封装入全部内封资料，并注明招标编号、产品名称、招标人名称、地址。同时应写明投标人的名称、地址，以便将迟交的投标文件原封退还。如果未按上述规定进行密封和标记，招标人对投标文件的误投或提前拆封不负责任。迟交的投标文件招标人将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。
投标文件的修改和撤消 投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤消，但招标人须在投标截止时间之前收到该修改或撤销的书面通知，该通知须有经法定代表人正式授权的投标人代表签字，并盖公章。投标人对投标文件修改的书面材料或撤销的通知应按要求进行编写、密封、标注和递送，并注明“修改投标文件”或“撤销投标”字样。投标截止时间以后不得修改投标文件。投标保证金 招标人确认投标单位资质后，投标单位需在七天内缴纳投标保证金人民币伍仟元整，并将投标保证金缴纳到本招标书指定的帐号。投标人应按招标文件规定的金额和期限缴纳投标保证金，投标保证金作为投标文件的组成部分。提交投标保证金的供应商须已报名本项目。投标人与交款人名称必须一致，投标人必须从企业基本账户银行一次性缴交足额投标保证金，不接受现金或分批次缴款。非投标人缴纳的投标保证金无效。投标人交纳投标保证金后，请致电本招标书联系人自行核对保证金是否有效。投标保证金的退回：投标保证金指定帐号信息户名：中航安盟财产保险有限公司
开户行：中国建设银行成都新华支行
联行号：********0604
注:只能通过转账方式收取。
开标和评标一、开标
1、招标人由其采购委员会确定的时间和地点进行内部开标。
2、开标时，查验投标文件密封情况，确认无误后拆封，根据投标书填写开标汇总表，宣布投标者名称、投标的撤销，招标者认为适当的其他情况。
二、讲标
1、投标人按照投标当天时间要求，准时到达开标现场。
2、投标人需要对自己的标书、方案进行讲解，述标时间为20分钟。
三、评标
1、招标人将根据招标项目的特点组建评标委员会。评标委员会对投标文件进行相同程度和标准的审查、质疑、评估和比较。
2、评标期间，投标公司项目联系人需保持手机畅通。
3、评标的依据为招标文件和投标文件。
4、与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。
5、评标时主要按以下因素进行综合评估：
（1） 投标人在人力资源相关管理系统项目方面的实施经验；
（2） 投标人综合实力、业绩信誉；
（3） 投标人的后续支持运维服务水平等。
（4） 投标人的报价；
（5） 投标文件中所报人力资源管理系统项目解决方案；
（6） 投标人所报系统二期需求满足情况及开发周期；
对投标文件的审查和响应性的确定 投标文件中有下列错误必须修正并确认：（1） 单价累计之和与总价不一致，以总价为准；
（2） 用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准；
（3） 文字表述与图形不一致，以文字表述为准。
若投标人拒绝接受上述修正，其投标将被拒绝。在对投标文件进行详细评估之前，招标人将依据投标人提供的资格证明文件审查投标人的财务、技术和生产能力。招标人将确定每一投标是否对招标文件的要求做出了实质性的响应，而没有重大偏离。实质性响应的投标是指投标符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏离或保留。重大偏离或保留系指影响到招标文件规定的供货范围、质量和性能，或限制了买方的权力和投标人的义务的规定，而纠正这些偏离将影响到其它提交实质性响应投标的投标人的公平竞争地位。招标人判断投标文件的响应性仅基于投标文件而不靠外部证据。招标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标人不能通过修正或撤销不符之外而使其投标成为实质性响应的投标。招标人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方。投标文件的澄清 为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，招标人有权请投标人就投标文件中的有关问题予以说明和澄清。投标人有责任按照招标人通知的时间地点派专人进行答疑澄清。投标人的澄清文件是投标文件的组成部分，并替代投标文件中被澄清的部分。保密 有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向的一切情况都不得透露给任何投标人或与上述评标工作无关的人员。本项目招标书属于中航安盟财产保险有限公司所有，未经我公司的书面许可，不得将本项目招标书的任何内容以任何形式泄露给任何其它第三方。否则将废除其投标资格，中航安盟财产保险有限公司有权追究其法律责任。签订合同 准则 合同将授予其投标符合招标文件要求、并能圆满地履行合同的、对买方最为有利的投标人。最低报价不是被授予合同的保证。资格最终审查1、招标人将审查最高评标得分的投标人的财务、技术、开发和服务能力及信誉，确定其是否能圆满地履行合同。
2、如果确定该投标人无条件圆满履行合同，招标人将对下一个最高评标的投标人资格做出类似的审查。
授予合同时变更数量的权力招标人在授予合同时有权对招标产品和服务予以增加或减少。
签订合同 中标人按《中标通知书》指定的时间、地点与买方签订合同。招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件及双方合同谈判所形成的协议等，均为签订经济合同的依据。拒签合同如中标人拒签合同，需承担由此给招标人造成的一切损失。招标人有权取消其中标资格并重新选定中标人。
中标人违约如中标人违约，招标人可从中标候选人中重新选定中标人，组织供需双方签订合同。
第二部分 系统功能要求人力资源系统建设分为两期进行，本次招标只针对人力资源系统一期所需功能，但投标人须对投标系统对二期需求实现程度及开发周期加以说明。
人力资源系统一期截至2017年11月底，公司共成立二级机构7家，三四级机构近200家，在岗员工2093人。总分公司人力资源部员工约26人，系统并发数约15-20人。
一期建设必须包括但不限于以下功能：
1) 组织管理
2) 人事管理
3) 薪酬管理
4） 考勤管理
5) 图表功能
6） 与其他系统对接
7） 移动APP或公司微信公众号下设置移动查询
组织管理组织架构支持多层级母子公司架构，并可方便地实现架构的层级变动、拆分、合并；实现部门的建立、合并、撤销、修改、自动绘制等，并可按历史追溯。修改时须注明修改依据。按不同维度生成组织架构图，并可查询对应的岗位、岗位说明书、人员信息（含照片）、编制信息。员工可查看所在公司各部门员工的照片、岗位名片。查询当年已有机构及新建机构数量。支持组织架构图表导出。初始组织架构支持导入功能。部门职责及岗位管理人力统一设置权限，部门可在系统内更新、补充部门职责及岗位说明书，并支持系统自助查询，导出。
编制管理实现按条线/序列的人员编制管控，预警及统计表格。实现定薪、异动审批的编制自核。
人事管理员工信息管理员工入职时，可通过系统自助填写预设的员工信息表（附照片），支持个人相关证件上传（包括身份证、学历、学位证书、一寸彩照、离职证明等），支持批量上传、快速浏览及打印。员工信息表必填信息缺失提醒。根据客户定义生成新员工统计表。员工基础信息管理及维护：包括员工所在机构、部门、序列、条线、销售/非销售标签；个人工作履历、学历、应届生身份、身份证、生日、性别、银行卡号、入职时间、政治面貌、毕业院校、第一学历、最高学历等信息;从业人员性质：职工、返聘离退休、外籍、劳务派遣、实习生。根据指定标签按“复合条件”对以上信息进行筛选，提取人数及成本数据等，并可导出相应统计分析图报表。便捷浏览员工异动轨迹、薪酬、考核等情况。根据用户定义生成员工花名册。员工可通过系统提交离职报告。记录其离职类型、原因和时间。按离职类型统计离职率及相应分析报表。事项通知建立制度查询模块，员工可查阅员工手册、制度、制度表格（离职表格、社保新增表格）等信息。重要事项能够发送通知，包括新员工入职、员工异动、体检等通知。员工转正新入职员工可通过系统提交转正报告，并设新入职员工转正信息提醒。
员工自助员工可自助查看个人信息、按权限在规定时间段设置更新信息，查看各项通知，考勤情况，报名等。自助办理工作证明，按预设格式提取相应信息，自动生成工作证明。
异动按个人或分公司全年累计异动轨迹发送异动公告至邮箱校验异动人员工资单中异动后的部门、岗位、职级职档、工资标准等与异动审批结果一致。异动审批结束自动提醒。异动日期按异动表填写的异动生效日期。薪酬管理 社保管理通过公式及不同地区当年社保政策设定计算公式，自动提取员工上年度平均工资作为社保公积金缴纳基数，按公司及个人社保比例核算金额，并允许用户根据需要手动调整。根据政策计算补缴情况。根据新增/离职/异动情况，生成社保增员/减员表（含姓名、户籍、参保地、基数、比例、额度等内容）。统计总分公司缴纳中智的社保费及服务费。部分人员异地缴纳社保，支付机构和人力成本归属机构不同，支出申请表需与支付机构一致，人力成本统计表需与工资表一致。工资计算公司工资按标准化工资、非标工资（占人力预算）、非标工资（占业务费用）、业务绩效四大类下统一设计工资项目，但分公司可根据管理需要增加工资项目及公式（需要在备注中写明政策依据，否则不许修改，并需经总公司审批）。对非常规工资结构项目（譬如条线通过工资渠道发放的激励及分公司特色津补贴等）进行特别显示。支持同一账套中，个别员工/整体工资项目公式的灵活调整（经总公司审批）。结合薪酬体系表，根据员工所在机构、职级职档、前中后台及地区系数，生成基本及绩效工资标准。与考勤、休假、加班等情况对接，计算工资补发、扣款及餐费。与入职/离职/异动/转正等情况对接，计算工资补发及扣款（司机误餐补助，客服绩效及大小夜班补助维持手动录入）。根据性别、管理层级、入职系数等生成相应福利金额。可对工资项目增加批注说明。任意设定工资计算时的计算精度，如：四舍五入、见尾数进位、舍尾数、见分进元。单独的奖金账套，并可以提取员工全年月平均工资以便计算年终奖基数，全年月平均固定工资以便计算13薪基数。非销员工无法发放业务绩效。因异动或者借调等原因，年度发放年终奖时，允许两家公司同时给同一员工发放薪酬。实习生通过工资发放的报酬计入人力成本，人头数不计入。个税计算根据不同员工类型（外籍/非外籍，劳动合同/劳务合同）对照相应税率表生成个税。结合分公司所在地对额外应税的要求计算个税。支持全年一次性计税，并可根据年终奖计税临界点计算有多少年终奖应合并工资计税，减轻员工税负。支持超额经济补偿金计税。生成纳税人信息表及个税申报表。可对同一地区纳税人缴税额进行排名。采暖费或高温补贴合并工资发放时，不超过当地免税标准的部分不合并计税，超过部分需计税（各地区各层级人员标准不同）。自动生成员工12万个税申报表信息，其中包含：年收入12万以上人员纳税信息可自动提取（含纳税人姓名、证件类型、证件号码、所得项目、任职（受雇）单位、有效联系地址、联系电话、年所得额、应纳税所得额、应纳税额、抵扣税额、减免税额。工资核发及审批自动生成银行报盘文件。生成本月各机构工资总额与上月差异情况汇总，并根据新增人员、调薪、增加特殊项等简单分析差异原因。工资审批流通过系统完成。通过给予财务部一定授权，可获取部门汇总表、支出申请表，进行核发。生成员工个人工资条，并可自助查询任意月份。工资报表绩效工资台账：根据员工目标绩效工资及已发绩效工资生成未返还绩效工资总额，并能区别已离职人员绩效工资。按格式生成部门汇总表、支出申请表。统计报表及数据分析统计报表可灵活设计精度及单位（譬如：四舍五入、保留小数点2位（4位），元，万元）。系统报表和Excel表可双向灵活导入导出。根据报表格式生成相应统计数据：）统计报表可灵活设计精度及单位（譬如：四舍五入、保留小数点2位（4位），元，万元）2）系统报表和Excel表可双向灵活导入导出。
）月度成本统计表（人力成本部分：基本工资、目标绩效、预发绩效、津贴、激励、五险一金、福利及基于以上信息的不同口径人力成本；借助工资渠道发放的费用；借助工资渠道发放的条线业务绩效。））财务条线分摊表：基于部门汇总表、垫付代付情况按部门分条线分理赔/非理赔的成本分摊表。）劳资月报：按集团及资本公司对从业人员的分类及职级体系统计月报数据。）人力资源报告：按性别、年龄段、学历统计人数；按车、非车、农、后援条线及各条线对应的销售、非销售（渠道管理、核保、核赔、查勘定损等）序列统计人数及成本（权责制及实际发生制口径的基础结构人力成本、含条线激励的人力成本等），并对以上数据生成分析及图表。）年度薪酬调查：按国资委薪酬调查规定的人员维度计算年度基本薪酬、年终奖、福利的最高值、最低值、中间值、平均值。8）车险销售序列员工季度人力成本.
）外管局报表：按外籍从业人员国家分类统计个税、工资及社保。延期支付管理预算管理成本预算管理按以下维度统计预算使用额度，并计算使用比例：【维度一】已有人员（含替换人员）工资总额、已有人员调薪后工资总额、新增人员后工资总额、新增机构后工资总额；【维度二】按理赔、非理赔的车、非车、农条线及后援条线统计预算使用额度。分公司调薪额度与分公司保费基数及保费增速相关，系统可根据调薪额度与保费之间的计算规则，监控调薪额度是否超出所允许的额度。超预算额度或预算使用超规定时间进度的，系统进行预警（预警可根据规则分为黄色、橙色、红色预警）。超额度的，需单独审批后才可在工资账套内新增人员。、 现有机构非销人员减编按预算保留80%工资总额，剩余人力成本扣回。、 可依据人员未到岗时间计算空置率及因空置率节约的成本。1、 产能未达标的，现有机构非销人员非销人数不得增加，现有机构非销人数按上一年度末实际非销人数管控，系统可自动与上一年度年底人数比较。超编的，系统自动提醒，经总公司审批通过后，分公司才可增加；没超编的，则可在工资单里继续新增。并按增编、转编（非销售转销售或销售转非销售）、减编、替编等情况，系统实时更新维护编制情况，并能查询历史情况。
2、 新机构非销人员编制数监控。
定薪三四级机构负责人定薪与年初保费计划挂钩，定薪审批自动校验薪酬标准与保费关系，不得高于对应标准。可根据年底三四机构保费情况，对机构负责人薪酬进行清算，自动核算多退少补额度。校验员工入职日期（起薪日期）是否等于或晚于定薪审批结束日期，对于起薪日期早于定薪审批结束日期的，需在备注中说明原因。定薪审批结束自动提醒。调薪提供对定级工资的批量调整。支持绩效考核数据导入，同时用户可根据员工绩效考核结果调整绩效工资。按高管、中层、员工统计调薪幅度，涨薪人次，降薪人次。对于一年调整超过两次的，应分段计算。考勤管理 与考勤设备端口对接（迟到、早退），对未打卡的系统自动提醒，员工可通过系统完成未打卡说明的审批，考勤记录相应更新。支持员工出差、请假（包含培训、公出）数据提取（通过与OA对接实现。根据公司考勤管理规定，用户自行设定各类扣薪标准（工资、餐补）。月考勤统计数据自动转入薪资模块，计算相应的薪资加/减项；可提取全年事假、病假超过22天的员工名单及具体天数。每月按部门生成员工考勤情况，并形成报表发给各部门领导。部门领导也可自助查询。离职审批通过系统实现，并可上传相应附件。图表功能 自由设定报表模板，使用者独立管理和使用自己设定的报表模板。可灵活定义报表显示格式，生成多种分析图表；提供报表自动校验功能；灵活输出报表并设置打印功能，包含树状查询、条件查询、统计报表等功能；报表可输出到屏幕、打印机、Excel电子表格以及txt文本文件（如提交给银行的文件）。提供完善的图形统计分析功能（如柱状图、饼图、折线图等）。可按各种复合条件作为检索条件，并将报表内容直接导入EXCEL文档中，快速形成HR工作报告。树状查询可满足所有员工在工作中对于组织结构及相关作人员信息的查询需求条件查询可根据管理者的权限范围按其需要对员工所有信息进行查询；统计报表对企业人事信息进行汇总；系统提供给用户自定义查询的功能可使用户根据自己的需要进行查询方案设定，并可保存查询方案。与其他系统对接 与OA系统对接：OA获取组织架构人员信息等；EHR获取员工出差、请假（包含培训、公出）情况。在OA系统做EHR登陆端口，员工使用OA登陆名及密码即可登陆EHR。与打卡机对接获取考勤数据。与销管系统对接：EHR获取销售人员绩效工资。与财务系统对接：财务系统获取各条线人力成本。与数据仓库对接（提供接口给数据仓库获取数据）。人力资源系统二期二期建设包括以下功能：
1) 绩效管理
2) 招聘管理
3) 干部管理
4） 培训管理
5) 劳动合同管理
6） 员工敬业度调查
绩效管理业绩考核通过系统设计业绩考核方案计划及表格，系统支持排序系统、自我评估、360评估、平衡计分卡等应用。考核人及被考核人全流程线上实现自助考评、绩效结果计算及确认、自助申诉，线上完成绩效辅导记录及个人发展计划，系统自动统计总评估结果，并可关联薪酬模块。系统支持多种考核关系，如张三同时由A公司B部门及B公司C部门考核。支持强制分布设置。设立方案监控中心，获得权限的员工可对流程监控、催办、冻结/解冻。人才评价及管理系统设有能力素质测评、胜任力模型等管理工具，通过系统实现人才定义。可依据关键岗位人员能力需求在人才库中自动匹配最佳人选，发掘人才。支持关键岗位继任计划，人才梯队的选拔，进行人才使用。对公司短缺人才进行预警，并将短缺人才现状及能力需求通过平台发给招聘专员。员工发展依据员工职业晋升通道按序列及职级进行员工任职资格管理。支持员工通过平台进行职级晋升的选拔。依据晋升与调薪的规则，自动确认调薪后薪酬标准。招聘管理 EHR招聘平台可与外部招聘网站链接，招聘专员及部门领导可通过“关键能力”条件的设置，在内部平台进行简历的筛选。内部招聘平台可分为内部竞聘、校园招聘、社会招聘三个入口，不同职位对应不同的招聘管理环节，甄选完成，可申请录用。招聘过程中，可通过内部招聘平台、邮件、短信发送消息。应聘者可通过应聘者平台补充信息，查看应聘状态。支持线上制定企业招聘方案、甄选人才全过程管理、构建企业人才储备库、关联人员入职。干部管理因私出国（境）信息，干部奖励惩处信息，述职报告，考核信息，培训信息，离任审计报告信息管理。
培训管理 支持线上培训需求调查，可以完成简单的培训需求分析。通过系统制定培训方案，通过平台可监督培训执行及完成情况。学院通过系统反馈培训评价，培训专员可在线跟踪培训效果。支持在线学习与考试。劳动合同管理 根据员工基本信息及模板自动生成劳动合同。合同处理预警：合同即将到期、中止到期、过期提醒。员工敬业度调查 美观直接的问卷设计及操作界面。支持通过邮件向员工发送参与调查的信息提醒。多维度的结果统计。历年敬业度调查结果的变化趋势。第三部分 系统技术要求 系统的易维性系统的可扩展性系统既要满足现有系统数据共享的需求，又要具有可扩展性，以满足项目二期的扩展需求。
系统需要与我公司其他的系统如OA系统、邮件服务等做接口，因此系统必须保证有良好的扩展性。我司对人力资源系统的使用需求会不断完善和补充，系统需考虑后续新增接口的可扩展性，如移动办公、短信通知等。
系统的可靠性系统须保证在全国集中大数据量、大用户数的情况下的稳定运行。可靠性主要考虑在长期、高压力下稳定的运行；考虑在进行灵活配置或应用动态扩展的过程中，能够稳定运行。
系统须保证99%以上的可用性，出故障的几率不能超出1%。投标人须对故障的处理办法和后果承担做说明。
系统的安全性整个系统的安全性，即包括应用系统的安全性、也包括数据安全、网络安全性和设备安全性。应用系统安全性包括完善的系统权限控制，避免用户越权操作。数据安全应考虑数据存储加密（工资信息等关键数据加密）、数据传输加密、操作日志、历史数据完整性，用户名、密码机制。网络安全和设备安全需要在系统的部署规划中进行考虑。
投标人须在招标书说明系统安全设计并说明出现信息安全事故后承担的责任和后果。
系统的易用性系统需要免插件安装，支持各种主流浏览器，如IE8/9/10/11、360、Chrome、火狐等等，支持WindowsXP/2007/2010/2013、MAC OS等操作系统。
系统使用界面应充分考虑用户体验，保证系统的便捷性、易操作性、系统响应速度等
系统的整体性系统设计不论从逻辑架构设计，还是技术架构设计，都要从整体的角度出发，确保后续进行的其他风险管理模块与本期开发的系统具有一致的逻辑架构、一致的技术架构。
技术的先进性系统的开发要采用国际上流行的开发平台和开发语言，遵循国际技术发展趋势，如采用多层设计等理念和技术进行系统架构设计和应用开发。使系统在未来较长的时间内能够保持技术的领先性。
系统的经济实用性系统架构的设计要体现一次设计重复使用的思想；要体现高的学习使用性、高的开发效率和高的开发质量；要体现高的可维护性。通过以上要求，使整个系统能够达到低投入、低成本，高性价比。
第四部分 项目管理要求 实施要求 开发过程总体要求投标人应结合自身的项目管理制度和经验，根据本项目的实际情况，在软件工程各个控制阶段提出针对性的管理方法。以下内容主要是对项目实施过程的一些通用要求。
开发过程通用要求1、投标人须在项目实施前，根据本招标书内容，完成初步设计。
3、系统开发工作应严格遵照国家软件工程规范和普遍使用的相关行业标准，如：ISO9000、CMMI等，并根据开发进度及时提供有关开发文档。
4、投标人必须将整个实施划分为多个阶段进行，以保证项目完成的质量和进度得到有效的控制，其中至少包括：项目启动阶段、需求阶段、详细设计阶段、测试阶段、实施阶段、确认测试、试运行阶段、系统验收阶段、系统正式运行阶段（维护阶段）等。
5、投标人必须建立完善的项目管理机制，以保证项目建设能按期进行。至少包括：事前计划，计划跟踪、进度控制和监督，需求管理，配置管理机制，产品质量评审，沟通协调。
（1） 事前计划：要求投标人在项目各个阶段开始前必须先向采购单位提供下一阶段的具体工作计划，在取得采购单位同意之后，方能进入下一阶段的工作。
（2） 计划跟踪、进度控制和监督：要求投标人对项目的总体计划和各阶段的具体工作计划进行跟踪报告，建立进度报告机制。投标人须向采购单位每周提供《项目周报告》，报告上一周按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、下周计划的工作；每月提供《项目月报告》，报告上月所处的阶段状态、按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、与《软件项目计划》偏离度及是否需要调整项目计划、下月计划的工作；每个阶段结束后5个工作日提供《项目阶段总结报告》，报告阶段按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、与《项目总体计划》偏离度及是否需要调整项目计划、下一阶段计划的工作、下一阶段存在的风险。
（3） 需求管理：要求投标人在需求阶段开始时，建立有效的需求管理制度，对需求的调研、需求的确认、需求的变更、需求的跟踪等相关工作进行有效的管理，保证能完全真实地反映采购单位的所有需求，而且所有需求能得到正确地实现。
（4） 配置管理：要求投标人在软件系统的整个生命周期中，对各阶段的产出物（包括纸质文档）建立配置管理机制，保证各产出物属于当前最新版本，确保上一版本出现的问题在下一版本得到改正。
（5） 产品质量评审：要求投标人在软件系统的整个生命周期中，对重要产出物建立评审机制，规定各类产出物参与评审的人员类型和评审通过准则，评审必须以会议的形式进行，形成评审会议纪要和《评审报告》。各产出物的评审报告必须提供给投标人和监理单位，在投标人同意评审通过之后，该产出物才能作为下一步工作的依据和指导。
（6） 沟通协调：要求投标人在和采购单位的工作交往中，建立良好的有效的机制，保证采购单位随时掌握项目的进展情况，也使投标人在工作中的重大问题和困难能得到快速的有效的解决，比如：建立定期例会制度，由投标人报告当前项目进度并提出遇到的无法处理的困难，重大问题由采购单位协调解决，并提出对下一步工作的总体要求，每次例会必须形成《会议纪要》并抄送相关各方；建立文档管理制度，保证合作双方的各种文件信息良好流通，并得到充分的共享。
工期要求 总工期要求中标单位自收到甲方入场通知起5个工作日内入场，计划在2018年5月底完成系统上线工作。请投标人结合招标需求和自身产品实际情况，列明差异化需求及完成工期、计划安排。
系统上线后试运行期为1个月。
进度要求投标人应制订详细的工作计划，划分各实施阶段，确定各个阶段的目标、工作内容、工作流程，以保证项目总目标的实现。
应用系统交付要求1、应用交付
实施单位必须在正式运行前交付完整的纸质或电子文档、软件、系统源代码、运行所必须的附加软件等。
2、文档交付
承建单位必须在正式运行前提供完整的与应用系统相关的文档，包括系统需求分析、概要设计、详细设计、测试报告、安装说明书、使用说明书/用户手册、系统维护说明书 、原厂家随机文档等。
售后服务要求1、系统试运行期间专人在现场指导使用人员的操作；
2、现场排除系统试运行过程中出现的软件故障；
3、提供热线电话，接受用户的随时咨询；
4、应技术人员的要求，随时讲解系统的结构及设计；
5、设立维护热线，为用户提供7x24的技术咨询服务；
6、提供7x24的故障处理服务，需要时必须保障2小时内解决故障；
7、保修期内一个季度为用户出一次本季度的系统故障统计分析说明，为用户的维护工作提供理由充分的参考依据。
培训要求 培训总则项目进行过程中提供不少于3次的针对系统使用和维护部门的项目交付知识转移培训。确保参与项目人员获得行业经验和实施方法等方面的针对性辅导，并能够掌握相关理论及操作技能。
培训范围 系统使用人员。系统维护人员。培训基本要求 业务培训应确保提供的讲师由本项目的咨询人员担当，课程内容应有针对性地围绕我公司的人力资源系统实施项目的需要。技术培训必须选派具有一定资质和实践经验、受过专门训练，且精通掌握本次开发项目所有模块的高级专业技术人员负责技术培训工作。应确保提供的讲师由本项目的咨询人员担当。供应商须承诺在咨询和产品实施前和过程中，应提供必要的与实施的硬件、软件产品相关的产品培训和流程咨询培训，培训应包含本次开发项目的相关管理和技术流程，并在建议书中提出本项目的知识移交计划，计划包括培训移交内容、日程、资料等详细内容。应有详细的培训计划，写明培训对象，培训内容，培训时间，培训地点等。乙方项目团队要求（一）供应商/代理商资质
供应商注册资金不少于5000万元人民币；有良好的资金、财务状况；在本地有服务支持机构；需至少具备两家2000人（含）以上保险行业人力资源系统成功案例。
（二）项目团队资质
投标人需提供完成本项目的所有专业技术人员名单及工作简历、项目简历，相关认证证书复印件。
对本项目的现场项目经理资质和能力要单独进行提供与说明。能够组建相对固定、不少于3人的实施团队且项目经理近三年实施过或已签约保险公司的人力资源系统项目。
项目人员一旦确定及入场，在项目开发过程中调换人员，应提前30天通知我公司，征得我司同意，并保证交接工作无误。
在项目开发过程中，针对我司提出的系统开发及使用等相关问题应在24小时内给予响应。
第五部分 付款方式说明款项支付进度参照如下：
1、双方签订合同后，支付第一笔款项（项目费用总额的30%）；
2、完成项目实施计划，符合双方约定的交付要求，签订项目验收报告后，支付第二笔款项（项目费用总额的60%）；
4、签订项目验收报告后正常运行6个月，并经甲方书面确认后，支付第三笔款项（项目费用总额的10%）。
第六部分 附件投标函
致：中航安盟财产保险有限公司
我方将参加“中航安盟财产保险有限公司人力资源系统项目”招标采购项目,并授权XXX代表我方进行有关投标的一切事宜。
在此提交的投标文件，正本一份，副本两份。包括如下内容：
1.……
……
我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并函告如下：
1、我方已收到上述投标项目所提供的招标文件等相关说明资料，并对项目基础环境进行充分了解与评估。我方就本项目不存在任何误解；
2、我方投标文件的有效期为开标日后30天。如中标，有效期将延至合同终止日为止；
3、我方承诺投标文件夹中的一切资料、数据是真实的，并承担由此引起的一切责任；
4、我方承诺近三年无重大违约事项，且未受到重大行政处罚；
5、我方理解贵方不一定接受最低标价最终中标；
6、我方如果中标，将保证在接到中标通知书后十日内签订合同，并依据合同及相关附件全面履行；
7、我方确认的与本投标有关的一切正式联系的方式与地址：
邮寄地址：_____________
邮箱地址：______________
传真：
投标人授权代表（签字）：
投标人名称（盖章）：_______________________
日 期：
授权书
本授权书声明：授权（被授权人的姓名、职务）代表本公司，处理与本公司投标“中航安盟财产保险有限公司人力资源系统项目”一切与之有关的事务。
发生以下情况，本授权自发生之日起终止：
1、未中标；
2、中标且合同履行完毕；
3、书面变更被授权人。
法定代表人（签字）：
被授权人（签字）：
授权公司名称（盖章）：
授权日期：
项目实施所需的其他硬件、网络等配套资源要求列表
序号 | 配套资源要求事项 | 说明 |
注：所需配套资源应满足招标人的投标方案要求，且不得与商务或技术条款发生实质性偏离。配套资源作为甲方需要投入的额外成本，这些额外投入成本不属于投标人，但投标人须在投标书中明确说明。
投标人名称（盖章）：
投标人代表（签字）：
商务条款偏离表
项目名称：中航安盟财产保险有限公司人力资源系统项目
序号 | 招标文件条目号 | 招标文件商务条款 | 投标文件商务条款 | 说明 |
注：如对招标文件中的商务条款有任何偏离，请在本表中详细填写；如没有偏离，请注明“无偏离”。
投标人名称（盖章）：
投标人代表（签字）：
技术条款偏离表
项目名称：中航安盟财产保险有限公司人力资源系统项目
序号 | 招标文件条目号 | 招标文件技术条款 | 投标文件技术条款 | 说明 |
注：投标人的技术偏差必须如实填写，并应对偏差情况做出必要说明。投标人应对故意隐瞒技术偏差的行为承担责任。对招标文件没有偏离，请注明“无偏离”。
投标人名称（盖章）：
投标人代表（签字）：
项目实施人员一览表
序号 | 姓名 | 性别 | 学历 | 在本项目担任职务 | 驻场时间 | 相关项目经历 （时间、项目、担任职务） |
注：中标后，以上人员更换应得到招标人书面同意。
投标人名称（盖章）：
投标人代表（签字）：
人力资源信息系统建设项目招标评分方法 | |||||
投标方： | |||||
评标方法采用综合评分法，总得分为100分（按四舍五入取百分位两位小数） | |||||
总项 | 分 项 | 评分标准 | 满分 | 得分 | |
商务评分 | 投标单位的商务实力 | 资质、财务、信誉及行业地位 | 5 | 评委 | |
投标单位同行业的实施经验及成功案例 | 至少两家2000人（含）以上保险行业人力资源系统成功案例 | 5 | 评委 | ||
产品功能与技术（满分30分） | 系统性能 | 系统的集成性、扩展性、稳定性、可靠性、安全性 | 10 | 评委 | |
系统用户体验 | 系统界面的简洁性、易用性、用户友好以及可操作性 | 10 | 评委 | ||
系统功能 | 组织机构 | 基础系统功能完善，需二次开发项目少。 | 10 | 评委 | |
人事管理、考勤管理 | |||||
编制管理、预算管理 | |||||
薪酬管理 | |||||
报表管理 | |||||
流程审批 | |||||
移动使用功能 | |||||
二期项目 | 系统可满足二期项目需求 | ||||
项目方案匹配实施与服务 | 项目匹配及规划 | 对用户业务需求、项目目标和原则的理解，以及方案规划的成熟性与先进性。 | 3 | 评委 | |
项目实施 | 项目实施方案和及周期 | 项目实施方案完备，并保证在周期内完成实施开发。 | 4 | 评委 | |
项目测试方案和培训方案 | 项目测试方案和培训方案科学、合理、细致、完备，提供至少3次的全辖培训。 | 3 | 评委 | ||
项目服务 | 本地化服务支持能力-北京 | 在本地有服务机构，并可提供上门、电话支持、远程协助等全服务模式。 | 2 | 评委 | |
服务团队反应速度 | 可在24小时内对系统问题进行有效解决方案的反馈。 | 3 | 评委 | ||
服务团队稳定性 | 安排相较稳定的项目服务人员，在一期项目开发阶段，可保证团队人员“一站到底”的服务。 | 5 | 评委 | ||
服务团队资质 | 项目经理具备3年（含）以上保险行业EHR系统实施开发经验。项目团队人员具备至少1年保险行业EHR系统实施开发经验。 | 5 | 评委 | ||
免费维护及免费驻场服务 | 系统上线后提供免费维护及免费驻场服务3个月及以上的，加3分；2个月加2分，1个月加1分；少于1个月的，不加分。 | 3 | 评委 | ||
系统接口方案 | 系统接口方案能够满足与公司内部各相关系统的数据对接，提供与相关业务系统的双向数据交互。 | 2 | 评委 | ||
报价 | 项目报价 | 本项目价格评议采取平均报价计算，即投标报价的算术平均值作为评标基准价，其价格分为满分。投标人的价格得分按双向扣分法进行计算，公式如下： | 30 | 计算 | |
总计（满分100分） | 100 | ||||
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招标
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