招标公告名称： 唐山电信2018客户运营部客户维系业务集中采购项目招标公告 创建时间日期： 2018-01-13 11:51:02
招标文件发售起始时间： 2018-01-14 09:00:00 招标文件发售截止时间： 2018-01-19 17:00:00
招标公告

中国电信股份有限公司唐山分公司就唐山电信2018客户运营部客户维系业务集中采购项目中所需的外呼服务进行采购招标，招标代理机构为河北良诚招标代理有限公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的潜在投标人提出投标申请。

1、招标范围：

本招标项目采购内容为唐山电信2018客户运营部客户维系业务集中采购项目中所需的外呼服务，项目预估金额为240万元。本项目不划分标段，拟中标2家单位,具体份额分配如下：

序号
中标人数量
项目预估金额（万元）
份额分配
服务区域

1
2
240
第一名55%

第二名45%
唐山全区

服务期限：自合同签订之日起至中标份额执行完毕截止。

★2、资格要求：

2.1投标人须在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，具备有效合法的工商管理部门颁发的营业执照，注册资金应不少于500万元人民币且注册名称中不得含有“劳务”等易与派遣公司混淆的字样及内容；

2.2投标人营业执照的经营范围中必须有从事外呼业务服务的相关内容；

2.3投标人必须具备通信管理局颁发的有效期内的增值电信业务经营许可证；

2.4投标人须具备自2015年1月1日至投标截止日在中国境内同类业绩（通信寻呼）总金额不少于200万。有效的业绩证明文件为合同+发票，金额以发票金额为准，日期以合同签订日期为准；

2.5投标人须为本项目开具增值税专用发票；

2.6投标人须在唐山市内具备办公地点，且当地坐席人数不少于15人，如目前不具备则须承诺中标后10日内满足此项要求；

2.7本项目不允许代理商投标；

2.8本项目不接受联合体投标；

2.9投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业或破产状态的；

（3）被暂停或取消投标资格的；

（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5）在最近三年内骗取中标情形的；

（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7）在与【中国电信或其他电信运营商】合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（8）相关产品在【中国电信或其他电信运营商】出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

3、资格审查方式：

本次招标资格审核方式为资格后审。

4、获取招标文件

4.1 招标文件获取时间：2018年1月14日至2018年1月19日，每日上午09时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：

4.2.1 招标文件发售联系人：刘建美，联系方式：173*****508，

投标人购买招标文件，须提供如下的证明文件：

（1）法定代表人授权委托书扫描件（须载明所办理事项）；（加盖公章）；

（2）营业执照副本扫描件（加盖公章）；

（3）购买人二代身份证扫描件（加盖公章）；

（4）填写好的招标文件发售登记表扫描件及可编辑电子版（具体内容及要求见4.2.2

条）。

（5）标书款电汇底单扫描件（如为网上汇款则底单必须注明“N001唐山客户维系业务”）（具体内容及要求见4.2.2条）。

以上证明文件需要在标书发售期内发送至招标代理机构邮箱hblcts@163.com， 邮件发送后告知项目联系人。纸质招标文件原则上不提供邮寄，如申请人有特殊原因必须要求邮寄的，请在发送的邮件中注明，在邮递过程中出现的任何风险及费用，均由投标人自行承担。

4.2.2 招标文件发售登记表格式：

项目名称及编号
唐山电信2018客户运营部客户维系业务集中采购项目

（招标代理编号：LCHBTS-2018N001）

投标人名称


联系人

联系电话


电子邮箱


邮寄地址

购买人签名（手写）


开票信息

名称


纳税人识别号


地址、电话


开户行及账户


备注
1、 表格中的开票信息是招标代理机构为投标人开具发票所需的信息，请投标人详细填写；

2、 如因投标人提供的发票信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人承担。

购买时间


备注

注：以上表格单独制作成WORD并按要求填写相关内容，其中“购买人签名”需打印手签后盖章再进行扫描。

4.3 招标文件售价：每份300元人民币（叁佰圆整），标书款须以汇款方式提交（账户信息详见本章第7条相关说明），售后不退。

5、投标文件的递交

投标文件递交的截止时间为2018年2月6日09时00分，递交到唐山市龙泽北路自建商业楼15号（常记家居对面）南海渔家酒店201会议室 。逾期送达的投标文件将被拒绝。

本次开标将于上述投标截止的同一时间在同一地点公开进行，招标人邀请所有投标人的法定代表人或其授权代表准时参加。

6、投标人注册

投标人须在购买招标文件后10日内，通过中国电信外部门户网站完成供应商注册。

注册网址：https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8、联系方式

招标代理机构名称：河北良诚招标代理有限公司

招标代理机构地址：河北省石家庄市槐安东路105号怀特商业广场C座1102室

邮编：050011

出售招标文件联系人：刘建美 联系电话：173*****508

邮箱：hblcts@163.com

项目负责人：赵 娟 联系电话：173*****368

邮箱：173*****368@163.com">173*****368@163.com

传真：****-********

招标人联系人：尚国福 电话：****-*******邮箱：shangguofu@hbtele.com

招标代理机构银行账户信息：

开户名: 河北良诚招标代理有限公司

开户银行：交通银行石家庄富强大街支行

账号：1314 1000 0012 0160 01913

招标代理机构：河北良诚招标代理有限公司

2018年1月13日