[人力资源管理系统项目]采购公告

一、招标采购项目概况：
1、项目名称：人力资源管理系统项目

2、项目编号：FSZYYHQCG********01

3、项目招标最高控制价：44.9万元。

二、投标单位资格要求：

1、投标单位必须具有独立法人资格，能独立承担民事责任和合同义务；投标单位必须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围；本项目不接受联合体投标。

2、投标单位应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自招标公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。

3、投标单位应提供具有检察机关出具的《检察机关查询行贿犯罪档案结果告知函》复印件（加盖公章）。

三、提交投标文件要求：

1、企业法人营业执照（副本）复印件（原件备查）。

2、税务登记证书（国、地税）复印件（原件备查）。

3、组织机构代码证复印件（原件备查）。

4、如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业，请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件（原件备查）。

5、自行登录“国家企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn/index.html), 在右上角“信息打印”栏打印《企业信用信息公示报告》。

6、营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。

7、投标人如为法人代表，须提交投标单位法人代表证明书、法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。投标人如为授权代理人，须提交投标单位法人代表证明书、法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书及授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）。未能通过核实的将会被取消投标资格。

8、投标单位应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自招标公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。（投标单位书面承诺，采购方核实）。

9、投标单位应提供具有检察机关出具的《检察机关查询行贿犯罪档案结果告知函》复印件（加盖公章）。

10、投标单位提交近2年（2016年1月-2017年12月）不少于5家三甲医院单独人力资源管理系统业绩合同书复印件。（原件备查）

请投标单位必须按上述要求提交投标文件资料（一式一份）进行报名登记，所提交的投标文件资料必须在有效期内，复印件清晰并加盖公章。

四、技术要求：（详见附件）

五、商务要求：（详见附件）

请严格按照本公告附件报价表格式填写报价，投标报价书纸质版，随投标人开标当日自行携带入场提交。

六、公告、报名、开标时间：

1、网上公告时间：即日起至2018年2月28日17:00止。

2、接受报名时间：即日起至2017年2月28日17:00截止。

3、具体开标时间以电话通知为准。

七、联系方式：

1、招标（采购）人：佛山市中医院

2、地 址：佛山市禅城区亲仁路6号自编10号楼二楼采购办公室

3、联系电话：(0757)********传真：(0757)********

4、电子邮箱：********27@qq.com">********27@qq.com

5、联系人：袁小姐

附件：人力资源管理系统项目技术要求、商务要求及报价表

※投标单位必须完全满足并响应本招标采购项目的全部内容和要求。

佛山市中医院

2018年02月11日

附件

人力资源管理系统项目技术要求、商务要求及报价表

一、技术要求:

（一）医院人事信息化建设情况简介

创建于1956年的佛山市中医院是一所集医、教、研及康复于一体的大型三级甲等中医医院，以中医骨伤科闻名国内外，是广州中医药大学附属医院（非直属）、中山大学教学医院、“佛山市创伤急救中心”和卫生部“国际紧急救援中心网络医院”。医院规模包括院本部、佛山市中医院三水医院（三水区中医院）、佛山市中医院禅城高新区医院、佛山市中医院南山医院、城南门诊及一个大型的制剂中心。

建院60年来，医院不断发展壮大，尤其是改革开放后，历任院领导解放思想，更新观念，医院走上“自力更生，艰苦创业”道路。医院曾先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国中医急症工作先进集体”、“广东省文明医院”、“全国中医骨伤科医疗中心”、“全国医院文化建设先进单位”等称号，2007年被广东省卫生厅、省中医药局授予广东省“中医名院”称号，医院党委2008年被省委授予先进基层党组织称号，2012年被授予佛山市创先争优先进基层党组织称号，2011年起实现全国地级市中医院竞争力排名四连冠，2015年获得“佛山市创建全国文明城市先进单位”称号。

目前医院没有完整的人力资源管理系统，人事科室业务处理仍以传统方式为主、效率低下，随着医院人员规模的扩张，人事管理基础性事务工作大幅增加，人员招聘、岗位调整、入职、离职，合同管理、报表统计等事务性工作“淹没”了人事科，加班成为很多医院人事科的工作常态，而且很容易发生纰漏，影响医务人员的满意度。由于人事科忙于常规事务工作，无法及时为领导提供准确直观的数据进行辅助决策。

（二）总体要求

通过人力资源管理软件的建设，把先进的人事管理理念和工作实际结合起来，以此落实单位人力资源规划，提高管理精细化水平和工作效率，实现人事管理工作的规范化、标准化、系统化、流程化，为单位领导提供基于信息的决策支持。

本次项目包含：佛山市中医院本部、 三水区中医院、禅城高新区中医院三个院区，实施地址佛山市中医院本部。本次项目建设至少包含：组织机构、人员信息管理、预警平台、人事异动管理、招聘管理、报表工具、统计分析以及自助服务（基层职工自助、领导自助）管理。

根据我院的实际需求，人事信息管理系统相关职能的操作用户数量如下：

1）系统可容纳的人员数量不限制，账号（用户数）不限制；

2）业务操作并发用户数不少10个许可；自助并发用户数不少于100个许可。

为了保证项目的成功，项目至少要经过需求调研及整理、需求确认方案制定、关键用户培训、系统配置及调试、用户测试、用户培训、上线运行、运行支持等环节。

2.1先进性：采用业界先进技术架构，满足工作需要以及对系统扩展、升级等前瞻性需求。

2.2稳定性：在设计方案充分体现技术先进性的同时，需要保证技术的成熟度，确保系统长期稳定运行。

2.3灵活性：足够的弹性以满足用户需求的变化。

2.4易用性：功能越丰富、操作越简单，由浅入深，系统界面友好，操作简便。

2.5集成性：与其他业务系统实现信息共享使用。

2.6易维护性：随着系统的投入运行和系统资源的不断增加，HR系统应具有很好的易维护性，使管理人员易于维护，减少不必要的额外劳动，提高工作效率。

佛山市中医院的本次招标包括以下功能应用，供应商应当保证投标的系统除具备基本人事信息系统管理功能外，并包含但不限于以下功能需求：

3.1组织机构

3.1.1能够灵活定义信息集、指标集，满足不同类型用户或同一用户不同时期的管理需要。

3.1.2 提供单位、部门、职位的新增、撤销、合并和划转功能，满足机构调整需要。

3.1.3 实现了组织单元历史时点功能，完整记录了组织单元的历史变更情况，可以查询任意时点的组织机构以及人员情况，满足对组织机构变更过程的管理需要。

3.1.4 能够灵活定义职位的基本信息、工作职责及任职资格要求等，可灵活生成职位说明书。

3.1.5 能够自动生成机构图和汇报关系图。

3.1.6 实现编制管理，人员增减时，自动提醒单位、部门、职位的余缺编情况。

3.1.7支持到部门或岗位的编制管控模式。

3.2人员管理

3.2.1提供对在职职工、解聘职工、离退职工等的档案管理功能，并可根据单位的实际情况增加、修改人员类别，如临时工、下岗人员等。

3.2.2根据单位需要增加、修改职工信息管理指标项，对人员信息全面、准确的管理。

3.2.3保存、查询、浏览人员的多媒体信息，如照片、录像、声音、考核材料、证书复印件等，实现人员信息的立体化管理。

3.2.4跟踪记录职工从入职到离职全过程的历史记录，包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等。

3.2.5提供强大的查询和统计分析功能，为人力资源优化配置提供依据。

3.2.6灵活定义各种职工登记表和花名册，实现输出形式的个性化和多样化

3.2.7能够打印所选人员的职务变动、简历、奖惩、学历变动、职称变动、工资变动、获取成果、档案登记情况等多个登记表；

3.3电子档案

3.3.1能完成档案材料登记，可根据所登记的档案材料生成、打印档案目录；

3.3.2能完成档案脊背的生成和打印；

3.3.3能进行档案缺少材料、销毁材料、剔除材料登记，并能统计生成某段时间内的缺少材料、销毁材料、剔除材料台帐；

3.3.4能进行档案查阅、借阅登记，并能统计生成某段时间的查阅、借阅档案台帐；

3.3.5可完成档案转递、档案内部转递和材料转递，系统可自动生成转递号，并可自动生成和打印转递通知单、转入转出人员花名册等；

3.3.6可自动生成档案号、柜号，生成规则可由用户自己决定；

3.3.7能够打印所选人员的职务变动、简历、奖惩、学历变动、职称变动、工资变动、获取成果、档案登记情况等多个登记表；

3.3.8可管理人事档案制度、操作流程和文件汇编，并提供大事记、材料搜集网络、目标管理等综合功能。

3.4提醒功能

3.4.1预警条件可以自定义，可以通过汉化公式自行设计。

3.4.2对合同员工试用期满、实习期满的人员，系统自动提示推送生成调整。

3.4.3根据人员信息生日字段，按预定短信内容，自动提醒发送祝福短信，并可通知指定人员处理相关事宜。

3.4.4对合同期满人员（含返聘人员、协议人员），系统提前三个月提醒人员名单。

3.4.5人员如果已达到退休年龄（退休年龄按性别、个人身份自动计算），系统可以自动设置提醒时间进行处理。

3.4.6满足职称评审条件、资格认定的员工自动提醒，并推送相关流程。

3.4.7预警内容需要直接关联业务流程，预警自动发起流程。

3.4.8预警功能可以对单位、部门、人员、业务进行自由定义预警条件。

3.5人事异动

3.5.1提供方便灵活的业务流程的定义功能。

3.5.2定义的流程节点，能方便的进行调整，流程执行顺序也能灵活调整

3.5.3对不同的业务能灵活授权。

3.5.4对人员异动，实现流程化管理审批，并自动归档，支持档案的流媒体的存储模式，完全实现档案电子化的管理，提供各类人员的异动信息和异动查询。

3.5.5提供对职工劳动合同、调配、晋升、考核、奖惩、培训、辞职、辞退、职称评审等业务处理。

3.5.6支持职工发起转正、离职、职务评审等业务申请，能方便查看自己申请的业务进展情况，还能够查询待审业务、已批业务等信息。

3.5.7可灵活定义人事审批的业务类型和业务表单，支持审批和直批两种模式，提供业务流程监控功能，可以提前终止业务，也可以重新指派。

3.5.8提供了邮件和手机短信通知，能对各业务时间节点进行预警。也支持电子签章。

3.5.9各种业务的流程表单格式可以自定义，可以打印输出各种审批表格和名单，并且可以导出成各种文件格式。

3.5.10通过表单各种公式定义，可以自动调用系统数据进行运算、汇总等工作。

3.5.11通过设置系统审核条件，规范员工表单填写内容，规范好表单必须数据。

3.6流程设计器

3.6.1能实现业务流程多种审批方式的设置。

3.6.2能灵活控制业务流程流转的各种通知。

3.6.3能自定义流程图来实现各种复杂流程的流转设置。

3.6.4通过自定义条件可以控制各流程在不同条件下的不同流转方向。

3.6.5通过表单控制，可以将流程表单上的各指标内容进行明细的权限控制。

3.6.6可以设置各种报批、报备的人员设置。

3.7出境管理

3.7.1出境类型：可自定义出国/境性质、证照与签证类型，例如因公出境、因私出境、护照、港澳通行证等

3.7.2申请与审批：员工可通过自助服务系统在线申请出国/境、人事处具有监管修改功能（对与文件不符的内容具有修改权力，并自动反馈至申请人及科室相关负责人）、系统与短信功能关联（文件修改意见可通知至科室负责人，程序完成可通知至申请人），在职证明终端自助打印（含医院电子英文签章）

3.7.3出境信息维护：人员、科室、联系电话、时间、地点、假期、原因、费用、医院审批意见、佐证材料等信息。可在线查询有关人员的外出状态，如外出地点、联系方式、回归时间等。

3.7.4证照管理：对证照进行维护，记录证照的编号、签发与到期预警等

3.7.5系统提供人员的出国（境）情况、证照持有情况、出国（境）审批和出国（境）回报的业务办理流程，并提供《出国（境）情况一览表》。提供外出前工作交接、学习期满提醒及外出后回院报到管理。系统具有查阅功能，查询排序方式：时间、科室、姓名、审核情况（申请中、审批中、审批通过、审批未通过、放弃申请），可导出EXCEL 格式数据。

3.8合同管理

3.8.1可完成事业单位聘用制职工聘用合同的签订、变更、续签、终止和解除等工作。

3.8.2可灵活设置合同管理中的报警条件，如合同到期、试用到期等。

3.8.3可自动列出符合条件的人员，批量打印合同续签（或解除）通知书。

3.8.4可定义计算公式实现医疗期自动计算。

3.8.5可灵活设计和打印各类合同花名册、台帐。

3.8.6提供聘用合同的签订、期间管理和合同到期全周期管理。

3.8.7提供合同批量签订和批量解除的功能；合同解除和终止，可以自动把该人从在职人员变为离职人员。自动通知其他相关的业务模块（薪资、保险、考勤等模块）。

3.8.8可预置聘用合同的续签、变更、解除文本内容，可以将合同原件以附件的形式保存到系统中。

3.8.9提供聘用合同签订、变更、期满、续签等多指标的统计分析。支持合同提醒、生日到期等个性化自定义提醒功能。

3.9报表管理

3.9.1提供简单易学的报表绘制工具，预置了人力资源和社会保障部、卫计委等上级部门法定报表，可以根据每年的调整更新表样，同时可以自定义本单位报表。

3.9.2可实现报表自动生成，也可实现在线手工填报。提供反查和校验功能，提高报表排错效率。

3.9.3提供按月、季、半年、年或不定期报表的归档功能，同时还可由基层报表派生出各类综合分析报表，实现报表的纵向分析和横向分析，便于辅助领导决策。

3.9.4提供国家法定报表软件的接口。

3.9.5可以从报表系统制作各种形式的统计分析表，报表系统做出来的表可以和各模块集成。

3.10表格工具

3.10.1拥有自主产权、符合中国管理特色、操作极为简便的表格设计工具，像一张白纸可以任意画。

3.10.2表格设计工具分三种：花名册、登记表和统计表。统计表实现了年报、季报、月报和不定期报表的设计、布置、自动生成、手工填表报、报表逐级汇总、报表分析，并且实现了过路表，对历史记录统计等功能，利用系统顺利完成了省卫计委、市卫计局的年报。

3.10.3可对接中组部干部任免表编辑器2.0/3.0格式。

3.11招聘管理

3.11.1提供招聘需求的申请、审批、发布流程。支持二级部门提招聘需求，通过审批流程审批通过，再由人事部门汇总发布;也可以单独由人事部门直接发布。

3.11.2招聘外网界面风格、字段等都可以自定义。

3.11.3支持多种人才类型的招聘如：社会招聘、公开招聘、高层次人才、规培生等招聘。

3.11.4支持移动端注册和收集简历。

3.11.5应聘者的简历信息可根据实际需求灵活自定义。

3.11.6应聘人员通过外网可以在线投递简历，申请职位，能够实现单位人才库管理。

3.11.7提供简历筛选功能，能够进行人岗自动匹配，方便人才筛选。

3.11.8提供在线查看、导出应聘 者的简历信息。

3.11.9支持面试、复试等面试环节管理，并支持邮件、短信在线通知应聘者以及考官。

3.11.10提供招聘效果分析、简历分析功能。

3.11.11支持随时查看各个岗位的招聘进度。

3.11.12简历信息能与HR系统无缝对接、减少人事部门的简历重复录入工作、提高人事部门的工作效率。

3.12职工自助

3.12.1通过职工意见箱向上级反映自己的建议和意见。

3.12.2在线浏览各类规章制度、公告栏，并可浏览、下载办事流程及常用表格。

3.12.3经过授权，职工可查询、修改个人信息。

3.12.4职工通过培训自助可以查看培训班的信息，并且可以在线报名。

3.12.5职工通过考勤自助，可以查看自己的考勤明细信息、休假信息，并且可以进行各类假单的申请。

3.13领导自助

3.13.1部门领导包括查询职工信息、统计分析、审批的功能。

3.13.2在授权范围内，可以在线查看所管辖职工的人力资源信息。

3.13.3对所管辖职工进行在线分析和查询浏览，了解人力资源配置状况。

3.13.4发起满意度调查，并查看满意度调查结果。

3.13.5对所管辖职工、部门的信息进行维护，如职工考勤、奖金。

3.13.6在线浏览各项规章制度，并可浏览、下载各类办事流程及常用人事表格。

3.13.7在线填写部门招聘需求，在线进行用工需求申请。

3.13.8网上填报考勤数据并可以进行考勤汇总、报部门领导审批。

3.14系统管理

3.14.1新建、修改、删除应用库，满足灵活构库的需要，可生成指标解释和各类信息采集表。

3.14.2增加、修改、删除指标集及指标，可调整子集顺序、指标改名，满足个性化需求。

3.14.3增加、修改、删除代码类及代码项。

3.14.4对本系统的单位和部门进行编码，可对机构编码进行撤消、合并和划转，以及进行单位编码的发送、接收。

3.14.5记录每个用户进出数据库的详细情况，可按用户名和功能查询日志，并可打印或输出日志文件。

3.14.6提供用户管理功能，用户权限分为“功能授权”、“记录授权”、“人员库授权”和“指标授权”，提供分组授权，可按部门、工作性质等情况进行分组，可复制权限，允许用户修改自己的密码，支持高级授权，保证在数据安全与共享的前提下，责权分明，数据入口唯一。

3.14.7提供系统之间的信息交流，上报和接收数据，下发和接收结构，实现上下级单位数据和结构的一致性。

3.14.8备份和恢复数据；整理数据库；增减人员库；提供功能强大的数据接口，系统提供的“转库大师”功能，可以轻松实现各类外部数据的导入。

3.15与其它系统整合

3.15.1系统接口规范要求

（1）人力资源管理系统必须提供统一的、可重用的对外接口方案，以适应院内不同平台不同厂商的接口要求，包括短信集成、邮件集成、统一认证、单点登录、应用集成、数据集成、考勤机接口、数据库存储过程调用接口、请假、公出、加班、刷卡数据信息同步到HR系统接口、获取请假、公出、加班申请数据接口、获取常用统计数据接口、获取待办信息数据接口、获取公告信息数据接口、获取预警信息数据接口、获取报表信息数据接口、人事异动、绩效、工资待办信息推送接口

(2)可读取其它系统的接口数据。

(3)实施及维保期内，需要与院内业务系统进行整合时，免费提供接口定制开发服务（单方）。

3.15.2OA系统接口

（1）与院内现有OA系统进行接口对接，实现单点登陆，统一认证。

（2）提供数据接口开放人员、科室等信息内容，供OA系统同步。

（3）实现待办事项的推送，如有HR系统的流程审批消息可以在OA 待办消息那里显示，点击可以直接跳转到HR系统。

（4）提供假期数据给OA,OA在假期申请时做假期控制。然后假期的流程结束后把数据填回HR系统。

3.15.3 计生管理系统接口

（1）对现有计生管理系统的数据进行移植，在人力资源管理系统中扩展相应子集来进行管理。

（2）对现有计生管理系统的报表内容，在人力资源管理系统中扩展相应报表进行打印。

3.15.4短信平台接口

对我院现有短信机进行接口对接，实现人力资源管理系统的短信发送与接收功能。

3.15.5邮件平台接口

人力资源管理系统提供与邮箱服务器集成接口，利用此接口，人力资源管理系统可以直接利用邮箱服务器发送邮件。

3.15.6其它系统接口

开放对外接口，给其它相关系统进行人员信息同步。

4.1系统整体要求

4.1.1基于J2EE系统架构，具有高内聚，低耦合的系统特点。

4.1.2采用WEB三层结构，要求系统维护成本低，结构灵活，具有良好的扩展性。

4.1.3系统具备B/S访问模式，支持IE、360等主流浏览器。

4.1.4系统具备跨平台特性，服务器端系统可部署于不同操作系统，如Unix系统，Linux系统， Windows系统。

4.1.5模块化设计理念，可开箱即用式的伸缩扩展业务模块。

4.1.6支持CA认证技术，提供成功案例。

4.2数据库系统要求

4.2.1系统采用关系型数据库系统。

4.2.2支持大型数据库应用，包括Oracle、SQL Server。

4.2.3具备冗余系统，与集中存储相兼容。

4.3开发技术要求

4.3.1系统主要采用JAVA为主体程序设计语言。

4.3.2系统支持中间件技术的应用，中间件需要提供免费版本的选择，例如tomcat。

4.4数据接口要求

4.4.1系统数据支持可定制性的数据导出和导入，包括用户自定义格式的EXCEL文件。

4.4.2具备标准的数据接口解决方案，需要提供统一的视图或webserver服务接口。

4.4.3系统能提供多种接口功能，如与OA办公系统、其他业务系统等，可实现数据共享与调用等功能。

4.5数据仓库需求

4.5.1具备自主知识产权的报表开发工具（如集成第三方数据挖掘工具，需要列明成本）

4.5.2数据报表要求具有图形化展示方式，包含柱状图，饼状图等。

4.6系统灵活性要求

4.6.1具备组织架构等基础类信息配置管理功能。

4.6.2具备符合WFMC标准的工作流管理引擎，以适应HR系统中的流程灵活配置和审批流转功能。

4.6.3具备全面的基础模板配置功能，包含WORD、EXCEL文件以及绩效评估、能力评估等模型的配置。

4.6.4具备数据接口字段级的配置功能。

（三）项目过程管理要求

1.1项目领导素质要求，成功实施过5个以上同类项目。

1.2顾问素质要求，由资深人力资源实施顾问组成，熟悉HR管理业务和国家法律法规。

1.3工程师素质要求，熟悉计算机网络技术、熟悉软件产品。

2.1提供项目章程。

2.2提供项目整体管理计划，说明使用的管理工具和技术。

2.3提供项目里程碑。

3.1提供需求管理计划。

3.2提供《需求说明书》目录。

3.3提供需求变更管理方案。

3.4提供需求跟踪计划。

4.1提供项目范围规划，说明使用的管理工具和技术。

4.2提供业务流程管理和重组方案。

5.1提供项目实施过程的活动定义、资源估算和历时估算。

5.2提供项目进度计划，说明使用的管理工具和技术。

5.3提供项目进度控制方案，说明使用的管理工具和技术。

6.1提供项目过程的质量管理计划和控制计划，说明使用的管理工具和技术。

6.2提供项目过程的风险管理计划和应对措施，说明使用的管理工具和技术。

（四）培训要求

供应商应该在对关键用户进行培训前，制定培训计划，包括时间、内容、参加人员等，培训完成后应向用户提供标准《用户操作手册》以及标准视频，用于用户日后自我学习。

至少包含系统管理员、关键业务用户、终端用户。

对系统管理员：熟悉和掌握系统的配置方法和各业务流程设计；熟悉和掌握系统总体设计和相关专业技术工具等，具备独立完成系统安装、数据备份、系统故障或崩溃的情况下独立恢复系统运行的能力。

对业务人员：熟悉和掌握系统的配置方法和各业务流程设计，具备独立对系统进行管理和维护的能力，同时能够指导别人。

对终端用户：熟练掌握人力资源业务的系统操作，基本熟悉人力资源管理系统的运行、应用架构等。

至少包含：按职责分类现场指导、培训课件、讨论交流、上机操作、现场指导。

供应商应该根据用户对象和专业水平，合理安排课程。系统管理员不少10天的培训、关键业务用户不少于8天的培训、终端用户不少于1天的培训。同时还应该在培训过程中，有针对性地设计一些课程应用案例和练习。

二、商务要求:

报价单位（盖章）：