智慧呼叫平台新建应用软件招标公告
智慧呼叫平台新建应用软件招标公告
招标公告名称: 2018年甘肃分公司智慧呼叫平台新建项目应用软件招标公告 创建时间日期: 2018-03-02 08:26:34
招标文件发售起始时间: 2018-03-02 09:00:00 招标文件发售截止时间: 2018-03-07 17:30:00
【2018年甘肃分公司智慧呼叫平台新建项目】招标人为【中国电信股份有限公司甘肃分公司】,招标代理机构为【甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司】。项目资金由【招标人自筹】,项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的潜在投标人(以下简称投标人)前来参加。
1、招标范围
根据2018年省公司存量经营工作安排,智能外呼是存量经营的主要渠道,按照市场部和省电渠需求,主要需求内容包含:1、存量经营体系中智能外呼的支撑;2、全渠道外呼派单营销、智能呼叫;3、外呼数据安全管控、数据脱敏;4、智能外呼坐席排班、统一管控;5、PC、手机、固化全方位外呼支撑;6、精准营销、营服系统体系及各触点渠道中智能外呼能力嵌入。
2、资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人营业执照在有效期内、税务登记证具有一般纳税人资格、组织机构代码证在有效期内(投标人已按“三证合一”登记制度改革的要求完成登记的,需提供新版的营业执照和一般纳税人证明材料);
2.1.2根据高检会(2004)2号文件要求,具备开标当月或上月投标单位所在所在地检察院出具的行贿档案查询回执(原件备查),可登录“人民检察院行贿犯罪档案查询网”下载打印查询结果告知函;
2.1.3提供近一年(2016年或2017年)会计事务所或审计机构审计的资产负债表、现金流量表、利润表或相关专业机构提供的财务情况说明;
2.1.4具备近3个月(以开标日期为准)有效银行开具的资信证明(原件备查);
2.1.5投标人须持有有效期内的《增值电信业务经营许可证》,提供证书复印件(原件备查)。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1.投标人被责令停业或破产状态的;
2.投标人被暂停或取消投标资格的;
3.投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
4.投标人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的;
5.投标人在最近三年内严重违反合同约定的;
6.投标人在最近三年内有骗取中标的;
7.投标人在中国电信或其他国内通信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。
2.3法律法规规定的其他要求。
1.资格审查方式
采用资格后审方式。
2.获取招标文件
凡符合资格要求的投标人,请持单位介绍信和本人身份证于【2018年3月2日 -3月7日,北京时间上午9时00分至12时00分,下午14时30分至17时30分】向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。
招标文件售价人民币【伍佰元整(¥500)】,售后不退。
购买招标文件地点:【兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦1703室】。
3.投标文件的递交
投标文件递交的截止时间为【2018年3月22日上午9时00分】,递交到【中国通信服务甘肃大厦17楼1701会议室】,逾期送达的投标文件将被拒绝。
本次开标将于上述投标截止的同一时间在【中国通信服务甘肃大厦17楼1701会议室】公开进行,投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。
5.联系方式:
招标代理机构名称:【甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司】
招标代理机构地址:【兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦1703室】
邮 编:【730000】
联 系 人:【杨勇、张凯】
电话:【177*****796】
电子邮箱:【********78@qq.com">********78@qq.com】
开户行名称:【甘肃省通信产业服务有限公司】
开户银行:【交通银行兰州民主东路支行】
招标代理机构:【甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司】
【2018年3月2日】
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