1．招标条件


2018年武汉联通服务质量检查第三方暗访项目已批准，招标人为中国联合网络通信有限公司武汉市分公司，建设资金来自招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标资格预审，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称申请人）提出资格预审申请。

2．
项目概况

2.1 项目编号: HBXT2018-13034；
2.2 项目名称：2018年武汉联通服务质量检查第三方暗访项目；

2.3 项目性质：服务；

2.4 本项目招标内容为：通过神秘客户暗访和实际业务体验的方式对自有渠道和社会渠道服务规范、业务规范、服务流程、服务能力、营业布局、宣传氛围等进行监测，并按要求提交现场描述、周月年数据表、周月年深度分析、同行对标分析、重点改进问题及改进建议、暗访录像制作等，并根据暗访结果，每月对最差营服开展驻点辅导工作。执行期为12个月，包括城郊的公众、政企的实体网点，其中自营厅样本量612个、社会网点样本量3696个、卖场样本量240个、竞争对手样本量72个，预计样本量总计4620个，实际结算以实际执行数量为准；

2.5 采购预算：49.59（含税），46.78（不含税），增值税率6%；

2.6 标段划分：本项目不分标段。

3．申请人资格要求

2

3.1申请人必须是在中华人民共和国境内依《公司法》注册的独立法人，具有独立的法人资格及承担民事责任的能力；营业执照注册资本应高于100万元人民币（含）；注：凡注册资金为外币币种的，按评审当日汇率换算为人民币；

3.2申请人营业执照经营范围须涵盖市场调查或信息咨询或数据分析或数据调查等相关经营项目；

3.3申请人具备增值税一般纳税人资格（税务登记证副本须加盖“一般增值税纳税人”章或提供开具过的增值税专用发票复印件），能开具增值税专用发票；

3.4申请人须提供2015年至2017年不少于5个监测或调查等业绩证明材料，要求提供合同复印件，应包含合同采购内容、合同金额、签字盖章页等；业绩以签署生效的合同为依据，按合同签订时间为准；如合同无法体现金额的，则须在每份合同后面附上相应订单或相关结算发票等证明材料以便核实金额，否则不作统计；提供的合同若为框架合同，须以订单或结算发票为准，须同时提供框架合同及订单或发票）。原件备查；

3.5申请人须在本地设有分公司或办事机构，如暂无，须承诺在收到中标通知书之日起15日内在本地设立办事机构；

3.6与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；

3.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；

3.8本次招标不接受联合体投标；

3.9申请人中标后不得转包、分包，如经核查存在转包、分包行为，将取消合同并追究违约责任。

4．资格预审方法

本次资格预审采用合格制，资格审查标准和内容详见资格预审文件。

5．
资格预审文件的获取

5.1请有意参与投标的潜在投标人于2018年03月13日09时00分至2018年03月19日17时00分（北京时间，下同）登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台http://59.172.188.62:81/进行“用户身份注册”（已完成注册的供应商可直接进入供应商登录），注册完成后进入“供应商登录”，选择“报名/购买标书”，进行资格预审文件的购买和下载。注册、文件购买联系人：覃女士，联系电话：177*****682。
5.2文件每套售价人民币500元，售后不退。支付方式为银行转账或支付宝，不接受现金支付。
5.3文件购买联系人：覃女士 联系电话：177*****682
5.4开户名称：湖北信通通信有限公司
5.5开户银行：建设银行武汉市江汉支行

6．资格预审申请文件的递交

6.1 纸质资格预审申请文件的递交：递交资格预审申请文件截止时间为2018年03月26日12时00分，地点为湖北信通通信有限公司六楼办公室（湖北省武汉市江岸区惠济路10号）。

6.2出现以下情形时，招标人不予接收资格预审申请文件：

6.2.1逾期送达或者未送达指定地点的资格预审；

6.2.2未按资格预审文件要求密封的；

6.2.3未按本公告要求获得本项目资格预审文件的。

7．发布公告的媒介

本次资格预审公告仅在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn/）上发布，其他媒介转载无效。



8．联系方式

招 标 人：中国联合网络通信有限公司武汉市分公司
地 址：武汉市江岸区科技馆路9号
联 系 人：李经理
联 系 电 话：186*****066
代理机构：湖北信通通信有限公司
地址：武汉市江岸区惠济路10号
代理机构联系人：汪经理
联系电话：158*****850



湖北信通通信有限公司

2018年3月12日