随州工行多措并举开展春季金融服务

随州工行多措并举开展春季金融服务


  近日,从随州工商银行获悉,该行根据春季金融服务的需求,专门制定服务方案,安排了一系列便民优惠措施,为客户提供安全、便捷、多样的金融服务。
  该行统筹安排网点的营业时间,保证有足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业。优先安排主要商业街区及居民区的网点营业,确保与居民生活密切相关的各项业务能正常办理;保证自助渠道运营,满足居民业务需求。对全行各类自助机具进行了全面检查和维护,尤其是位于重要交通要道、商业区、居民区的网点及离行自助银行内设备,确保设备正常运行。针对春季居民现金存取旺盛的需求,加大ATM的现钞备付,增加装卸钞频次。并加强应急服务管理,设备运营维护部门合理排班,及时响应并处理吞卡、账务等应急服务需求,对于急需现金又没有随身带工行卡的客户,提供手机号预约取现、扫码取现、手机PAY非接取现三种安全、便捷、高效的现金取款服务,解客户燃眉之急;在远程银行中心配备了充足的服务人员,保障春节期间客户通过电话、短信、融e联、微信等渠道的服务畅通;推出一批普惠便民服务,为客户提供各种实惠。围绕活力早餐、智慧出行和乐购物为客户提供更多支付便利和优惠,开展“工银借记卡、惠聚周一”刷卡促销活动,在好利来、本来生活等商户上使用工行借记卡消费享受满减优惠。
  与此同时,该行通过“工银智能卫士”账户安全服务,为客户的资金安全提供全面保障。客户可通过账户安全检测、设置账户安全锁、快捷支付安全管理、交易限额个性化定制全面提升账户安全等级,对全部客户提供24小时高风险监控服务,为客户账户及资金交易保驾护航。


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 金融服务 春季

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