中招国际招标有限公司受昆仑银行股份有限公司委托，对新一代客服中心系统平台建设项目采购进行国内公开招标。现邀请国内合格投标人就本项目所需产品系统进行密封投标。

招标编号：TC18011JK

一、招标项目概况

1.项目名称：新一代客服中心系统平台建设项目；

2.地址：北京市西城区金融街1号；

3.资金来源：自筹，且已落实；

4.招标内容：商业银行新一代客服中心系统平台建设的软件、开发、实施等。

二、投标人条件

凡在中华人民共和国境内注册，遵守有关的国家法律、法令和条例，具有独立法人资格并符合下列资格者：

1.投标人应为中华人民共和国企业，具有在中华人民共和国境内注册的有效营业执照，具有独立法人资格（注册资金5000万元（含）以上）；

1.投标人有良好的银行信誉、履约信誉和良好的财务状况，并具有圆满履行合同的能力，无因其产品导致的安全事故或其他不良记录，且在投标截止时间前投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）没有被列入失信被执行人记录；

2.投标人应具有银行行业综合客服中心系统平台开发建设及实施经验；

2.投标人应提供投标产品服务的原厂授权委托书；

3.本次招标不接受联合体投标；

4.未从招标代理机构登记报名、获取招标文件者，投标无效。

三、有意向的投标人可从2018年4月2日至2018年4月8日每天9:00至16:00(北京时间，法定节假日不休)携带营业执照副本（复印件加盖单位公章）及法人授权书在中招国际招标有限公司312室购买招标文件，本招标文件每套售价为600元人民币/包。

四、投标和投标截止时间

2018年4月23日上午9:00—9:30（北京时间）接受投标。2018年4月23日上午9:30（北京时间）投标截止。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。

五、开标时间：定于2018年4月23日上午9:30（北京时间）公开开标，届时请投标人代表出席开标仪式。

六、投标、开标地点：

开标（投标）地址：中招国际招标有限公司会议室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼）

七、开标一览表正本及其他投标声明（如有）应单独封装在一个信封内，并标明“开标一览表”字样，投标时单独递交。

八、投标保证金单独密封在一个信封内，投标时单独递交。

九、公告发布媒介

中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）。

十、招标代理机构

中招国际招标有限公司

地址：北京市海淀区皂君庙14号院9号楼（北京8128信箱）

邮政编码：100081

联系人：陈学方，电话：********，传真：********1

E-mail:xiangmuzhaobiao @163.com

帐户信息：

开户银行：中国工商银行北京海淀支行营业部

帐户：****************296

开户名称：中招国际招标有限公司

采购人：昆仑银行