奉节县人民医院陪护管理公司招标公告

经我院“院长办公会”会议决定，我院拟采取院内招标方式, 委托一家专业陪护服务公司进驻我院开展病人陪护服务, 以满足病人陪护需求。现邀请符合条件的公司前来我院报名参加招标。

一、服务要求
1．陪护公司必须遵守国家法律法规、部门规章和医院的相关管理制度。公司护工应在我院医疗管理、服务范围内为病人提供服务，接受我院相关管理部门的监督，对我院提出的改进意见和建议应当予以采纳。
2.陪护公司对其在我院医疗服务区域内从事病人陪护服务的护工，应统一建立档案进行管理，电子档案需报我院备案，每季度有无变动均需更新。陪护公司所提供的护工与我院没有任何劳动用工和雇佣关系，护工的收入及工资福利由陪护公司与护工协商确定，陪护公司与护工之间的争议纠纷与医院无关。
3.陪护公司应积极组织护工参加岗位培训和岗前考核，所有护工应经培训考核合格后上岗，护工提供服务时应佩戴陪护公司单位统一证件，着统一工作服,并与陪护公司签署劳动合同。
4.陪护公司根据需要配备具有相关经验的专职管理人员，对在医院医疗服务区域内提供陪护服务的护工和服务内容实行管理。
5.陪护公司在医院范围内开展陪护项目管理活动时，其使用的印章、标识、标牌、各种宣传资料不得以医院名义，不得向患者和家属做出与医院有隶属、代理等关系的误导宣传，陪护公司护工着装配饰也应当明显区别于医院员工所使用的服装及配饰，以免患者及家属产生混淆。
6.陪护公司护工在科室病房护士长和注册护士指导下开展病人日常生活照料，严禁护工代替护士从事护理技术性操作工作。
7.对我院因承担社会救助任务和协议单位等接受的病人照护，陪护公司无条件安排护工照护，并保证照护质量，护工服务收费标准不得超过公益机构或协议单位支付标准。
8.陪护公司保证护工身体健康，不得有传染类、心理等疾病，并出具二级以上公立医院健康体检证明。如因健康原因造成护工与患者的纠纷，由陪护公司负责。
9.护工与病人或家属发生纠纷，陪护公司必须积极主动、妥善处理，并承担纠纷引发的一切法律责任。
10.护工人为损坏医院或病人的物品，由陪护公司承担赔偿责任。护工如在照护职责范围内违章、失职，造成病人意外伤害和纠纷，由陪护公司承担全部责任，并对当事人进行及时处理。
11.护工不得做与陪护工作无关的事情，不得有干扰医疗秩序和影响医院形象的言行，不得当医托，不得收取病人家属或照护之外的费用，凡造成不良后果的由陪护公司负责，医院有权要求陪护公司更换护工。
12.若陪护公司在陪护工作中违反约定，出现特别严重问题或违反相关法律法规，造成医院经济损失、影响医院社会形象，陪护公司应承担相应违约责任，且医院有权终止陪护服务协议。
13.在协议执行期间，陪护公司向医院交纳服务保证金3万元（大写：叁万元整）。用于所属护工工作中的突发事故和对病人陪护中发生的责任事故的紧急临时垫付。陪护公司在协议执行期间出现重大差错失误，医院可酌情扣除部分保证金，以示警戒。
14.陪护公司有义务对陪护人员进行业务考核、培训，如达不到相关标准，有权要求陪护公司予以再培训、调换或清退。
15.医院开展工作需病人或家属签署的知情同意书、材料、文件等，只能由患者本人及家属签署，陪护公司护工无权签署并有权拒绝签署，因擅自签署引发的一切法律后果由陪护公司自行承担。
16.陪护公司需向我院缴纳水、电、保洁等费用。
17.合作协议的有效期限为一年，合同期满后，如需续约，本着双方合作意愿，需另行签订合作协议。

二、报名需交的资料

（一）资格证明文件
1.法定代表人身份证明书或身份证复印件。
2.法定代表人授权委托书及代理人身份证复印件（若非法定代表人报名则提交）。
3.企业法人营业执照副本复印件，营业执照中需具有相应经营范围。
4.重庆市内相关医院陪护服务经验证明材料。
（二）其他材料
1.提供对本招标公告中第一条“服务要求”的书面保证承诺书。
2.提供在我院开展陪护服务的方案，包括护工的规范管理服务内容、对医院应尽的义务、相应服务价格、责任事故及纠纷处理等。

三、报名要求

1.参与招标公司将资格证明文件于招标当日交与招标现场评审专家审核。
2.招标文件规范装订，所有证明文件加盖公司公（鲜）章，未盖章或资料不全一律视为无效报名。
3.如实填写“奉节县人民医院陪护服务招标材料清单”（见附表），加盖公司公章，同资格证明文件一并装订。

四、报名时间

2018年4月4日至2018年4月10日，逾期未交视为自动放弃。

五、招标时间

待定（电话另行通知）。

六、招标地点

奉节县人民医院中会议室

七、评标标准

院内评标专家对各投标文件分项进行定性分析、比较，进行评议后，选择投标文件在各指标都较优良者为候选中标人，用投票表决的方式确定中标人。

八、定标办法

由院内评标专家投票表决，赞成票最多者确定为中标人。

九、付款方式

协议签订后，每个月25号前向医院缴纳水、电、保洁等费用。

十、监督电话

纪委电话：***-********

十一、咨询电话

护理部：***-********

附表：奉节县人民医院陪护服务招标材料清单：********/********083542_5357.docx" target="_blank">http://www.fjrmyy.com/attached/file/********/********083542_5357.docx

奉节县人民医院

二0一八年三月三十日