天翼爱动漫文化传媒有限公司就2018年广东省客服专席项目进行询价采购，资金已落实，具备采购条件，欢迎符合条件的供应商前来应答。

一、采购内容

采购项目：2018年天翼爱动漫文化传媒有限公司广东省客服专席项目

采购期限：2018.5.1-2019.4.30

项目规模：项目控制价72000元（含税）人民币

服务内容：为爱动漫提供驻地省客服外包服务，承接爱动漫业务的前置咨询、投申诉处理、客服分析等。

服务周期：一年

二、资格条件

2.1应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人，应具有良好的银行资信和商业信誉,具有客服团队，且在广东有良好客服关系等与本项目相关内容。

2.2本项目不接受联合体投标

2.3应答人不得存在下列情形之一

（1）违反国家、企业廉政规定被招标人终止合作的；

（2）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（3）被责令停业或破产状态的；

（4）被暂停或取消投标资格的；

（5）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（6）在最近三年内骗取中标情形的；

（7）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（8）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

三、询价文件的获取

1.询价文件获取时间：2018年4月12日至2018年4月19日（法定休息日、节假日除外），每日上午9点至下午6点（北京时间，下同）。

2.询价文件获取方式：应答人通过电话和邮件方式向询价人了解有关信息并获取询价文件。询价人将询价文件（电子版）通过邮件方式发送给应答人。

3.询价文件免费获取。

四、应答文件的递交

应答文件提交时间为 2018 年4月20日上午9时，提交到厦门市思明区望海路6号天翼爱动漫文化传媒有限公司。逾期送达的应答文件将被拒绝。

五. 发布公告的媒介

本次询价公告只在上发布，其他媒体转载无效。

六、所有与本次询价有关的函电请按下列通讯地址联系：

询价人： 天翼爱动漫文化传媒有限公司

地 址： 厦门市思明区望海路6号

联系人：　陈雅娟　

联系电话：　189*****707

电子邮件：189*****707@189.cn　　

天翼爱动漫文化传媒有限公司

2018年4月12日