凤凰公园保洁工作服务要求 一、保洁时间、班制 （一）凤凰公园保洁人员按照双班制，凤山山体保洁人员按照白班制，人数每班不少于规定人数，并在规定时间内按要求着装上岗。 （二）每天实行上午7：30前、下午3:00前完成普扫，普扫之后用小扫把、扫帚、簸箕巡回保洁，4月1日-11月30日巡回保洁至22：00，12月1日-次年3月31日巡回保洁至21：00。清扫保洁质量达到“七净六无”（七净：路面净、人行道净、墙根净、树坑净、雨水口净、果皮箱净、道路物见本色。六无：无垃圾堆、无废弃物、无杂草堆、无树木残枝落叶、无施工及园林余土、花坛绿地和水池无废弃物）。 二、保洁工作服务要求 （一）公园广场、道路、健身场地、场馆、排水沟的清洁保洁。 1、每天对园区的广场、道路、两侧行人路、健身场地、场馆定时清扫2遍。 2、每次清扫工作必须在当天8：00、15：00前完毕。 3、对园路清扫外，并进行巡回保洁。 4、广场里的垃圾滞留时间不能超过0.5小时。 5、发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 6、对排水沟篦子进行清理，保证无堵塞。 备注：下雨天（冬季下雪）应及时清扫路面，确保路面无积水（道路无积雪）。 （二）绿化带、花池的清洁 1、用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。 2、每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。 3、每天擦拭1次花池立面、平面，保证外观洁净。 4、每周擦拭1次绿化带框架，保证外观洁净。 （三）垃圾筒的清洁。 1、垃圾筒应每天清运1次。 2、垃圾筒每周清洗1次，遇特殊情况应增加清洗次数。 3、清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾，并集中运到指定的地方清洗。 4、先将垃圾筒的表面冲洗一遍，然后用清洁剂反复擦拭。 5、将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干。 6、清洗完毕应及时将垃圾筒运回原处。 (四) 宣传栏、警示牌、指示牌、健身器械、照明设施的清洁 1、备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；先用扫把打扫灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹1遍；有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。 2、有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗； 清洁时应注意：梯子放平稳，人不能爬上装饰物以防摔伤；清洁工具不要损伤被清洁物。 （五）公共卫生间的保洁 厕所卫生做到“五无”、“四净”： “五无”：无蝇蛆、无淤塞、无积水、无明显臭味、无破烂设施；“四净”：地面、蹲位、挡板净，粪槽、尿槽净，墙壁、门窗净，四周环境净。 1.每天上岗前做好服务准备工作，服装整洁，打开门窗通风换气，保持室内空气流通。 2.保洁人员要文明作业，礼貌待人，主动照顾老、弱、病、残、孕等人员。 3.保洁员要严格按照工作质量标准，做到随脏随保洁。 4.随时添加各种消耗品。 6.严格遵守公共卫生间工作时间，不准脱岗、睡觉以及从事与保洁服务工作无关的事情。 7.熟悉厕所设备的使用和日常维护及保养，主动介绍公厕设施的正确使用方法，并及时报修。 8.清扫保洁时应设置提示标志，地面保洁时应设置防滑标志，文字清晰。 9.对破坏、损坏设施的行为，有劝阻、报告的义务，协助凤凰公园管理处做好维护社会秩序等工作。 10.保洁员要看管好厕内的各种设施，保障各种设施齐全完好，正常运行， （六）假山水池、河道、旱地喷泉、排水沟的清洁 1、每天用捞筛对假山水池、河道、旱地喷泉漂浮物打捞保洁。 2、每月刷洗假山水池河道底面、大理石立面表层的青苔、污垢；排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾； 3、保洁员应用毛巾抹洗喷泉池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线，擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏；清洁时不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果；注意防滑、跌倒。 （七）凤山山体保洁及附属建筑的保洁 1、每天对山体主要道路、平台、栈道定时捡拾清扫2遍。 2、每次清扫工作必须在当天8：30、15：00前完毕。 3、对主要道路、平台、栈道除定时捡拾清扫外，并进行巡回保洁。 4、巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜。 5、垃圾滞留时间不能超过2小时。 6、凤凰阁备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；清扫走廊、大厅，先用扫把打扫灰尘，再用拖把拖净，有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。擦拭玻璃、廓架、柱子、护栏先用扫把打扫灰尘，再用湿抹布擦抹1遍，有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗； 清洁时应注意：梯子放平稳，以防摔伤；清洁工具不要损伤被清洁物。 | 
