中移电子商务有限公司和包客服中间系统及服务支撑平台开发与运营项目_比选公告
中移电子商务有限公司和包客服中间系统及服务支撑平台开发与运营项目_比选公告
| ?本项目为中移电子商务有限公司采购，采购人为中移电子商务有限公司，采购代理机构为宁夏信友监理咨询管理股份有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。 | ||||||||||
| 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 1.1项目名称：和包客服中间系统及服务支撑平台开发与运营项目 1.2资金来源：中移电子商务有限公司 1.3采购内容：项目采购需求包括系统开发维护和运营支撑两部分。1、系统开发维护，主要负责各类服务接口规范化管理，形成标准化输出模板，对外一点对接，包括不限于接口封装、开发、输出、联调、测试等。2、运营支撑，主要负责中间平台运营维护，包括平台日常运营、数据监控、事件操作、知识管理、流程管理等方面的工作，保障业务和客服工作的有序运转。 具体详见《附件1：和包客服中间系统及服务支撑平台开发与运营项目需求说明书》
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| 二、资格要求 2.1满足中华人民共和国独立法人资格，具备有效合法的注册资质（营业执照证件合法有效），须具备增值税一般纳税人资格，不能转包。 2.22015年1月以来具有支付、金融、通信行业相关客服项目开发案例1个以上（含），需出示合同证明文件的关键页证明。 2.3应答供应商名称需与营业执照一致。应答函需有法定代表人或其委托代理人签字并且加盖单位章。与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目应答。法定代表人为同一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司或有管理关系的公司、与本项目其他应答供应商存在相同的自然人持股股东，不得参加同一采购包或者未划分采购包的同一项目应答。 2.4遵守国家法律、法规，企业业绩良好和企业信誉良好，且在近三年内与中国移动无不良合作记录。 2.5不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投标资格的；在最近三年内有骗取中标或者严重违约的；在最近三年出现重大安全责任事故的；有诉讼及仲裁情况的。?本项目不接受联合体投标。 | ||||||||||
| 三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2018年04月19日17时30分至2018年04月26日17时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币贰佰元（￥200元）整。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 | ||||||||||
| 四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：2018年05月03日09时30分；地点：湖南省长沙市高新区东方红中路352号804室；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 | ||||||||||
| 五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 | ||||||||||
| 六、发布公告的媒介 本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 | ||||||||||
| 七、联系方式 采购代理机构：宁夏信友监理咨询管理股份有限公司 联系人：陈款/黎丽芝 联系电话：151*****078/150*****300 电子邮箱：151*****078@139.com 账户名称：宁夏信友监理咨询管理股份有限公司 开户银行：华夏银行股份有限公司银川分行营业部 账号：1805 0000 0002 59288 | ||||||||||
| 八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 | ||||||||||
| 九、附加项 比选文件购买方式：转账支付。请在报名审核通过后进行付款，在付款后将转账凭证（收款方为采购代理机构，银行账户信息见公告第七条。必须通过公司账户转出款项，将凭证（备注：XYZB-HNDS-********项目标书费）发送至151*****078@139.com。（邮件请备注单位名称，项目名称和本项目联系人，联系方式，邮箱，后期发票开具信息及邮寄地址）。 以上信息如不能及时完成提供，将无法通过项目报名和比选文件下载。 | ||||||||||
| 采购人/招标代理机构：中移电子商务有限公司、宁夏信友监理咨询管理股份有限公司 2018年4月19日 | ||||||||||
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