公告类型	招标公告	发布日期	2018-04-19
公告编号	LHZB-2018-169	截止日期	2018-04-25
招标代理	上海联合工程监理造价咨询有限公司

1.上海联合工程监理造价咨询有限公司受上海地铁第三运营有限公司的委托，对2018-2019年上海轨道交通3、4、7号线镇坪路站、杨树浦路站、岚皋路站等5个车站站务员岗位服务委外项目实行公开招标。

2.本项目主要内容：上海轨道交通3号线镇坪路站、大柏树站、宝杨路站，4号线杨树浦路站，7号线岚皋路站。具体内容如下：
1.人力资源服务
a)站台服务：负责站台巡视、接发列车、接待乘客问询，管理好包干区域内的环境卫生、监护设备状态，发现危及乘客和行车安全的情况予以及时处置，服从车站值班站长管理，突发情况下做好应急处置工作等。
B)服务中心服务：负责接待乘客问询；进行票卡处理；服从值班站长管理，突发情况下做好应急处置工作等。
C)巡检服务：负责车站公共区域的巡视，发现危及车站、乘客安全的情况予以及时汇报和处置；接待乘客问询，服从值班站长管理，突发情况下做好应急处置工作等。
D)夜间车站工作：负责车站运营开始前开启车站出入口、开启车站自动扶梯、无障碍电梯；负责车站运营结束后车站清场、关闭车站出入口、关闭车站自动扶梯、无障碍电梯；负责车站夜间巡视；负责夜间车站、区间巡视和道床清扫工作；配合做好各类设施设备的试验工作服从行车值班员管理，突发情况下做好应急处置工作等。
E)驻站领班：服从车站站长、车站值班站长的管理，负责当班期间所在车站的客运组织、客运服务、环境卫生、人员考核、综合治理、班组建设等各项管理工作，具体岗位要求见技术规格书附件二。
2.人力资源管理
a)做好与甲方的协调沟通，根据甲方作业要求和标准监督、管理派驻站点作业人员的作业质量。
b)完成对站点作业人员的日常管理，包含考勤、工资及休假管理、绩效考核、业务培训、上岗资质等。
c)负责所属员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。
d)乙方需根据本项目人员配置要求合理制定各站排班方案，提前5个工作日将本次项目各站服务人员名单递交至委托方备案，若有人员变更，则必须提前3个工作日向甲方备案。
e)参照甲方车站岗位定编要求，乙方提供的作业人员总量不得低于车站定额，若甲方车站定编数根据集团要求发生调整，乙方需按照甲方要求进行相应调整，并服从甲方管理，原则上各线路服务人数不得低于本次项目总人数。

3.投标人必须满足下列条件：

1)企业法人营业执照，注册资金在人民币500万元以上（含500万元）；

2)近三年内（自2015年4月1日至今）具有同类或类似项目业绩（以合同或业主证明文件为准）；

3)本项目不接受联合体投标。

4.愿意参加本项目投标的投标人应在本公告报名规定时间内点击招标公告下部的“我要报名”完成网上报名，并派代表携带的下列资料前往报名地点进行现场报名：

1)法定代表人身份证

2)法定代表人授权委托书

3)受托人身份证

4)企业营业执照和组织机构代码证（若三证合一，仅需提供企业营业执照）

5) 本公告第3条要求的各类证明文件

6) 合同或业主证明文件

7)电子报名资料（提供上述资料盖章后的扫描件）

上述书面证明材料均需在有效期内，除法定代表人身份证需提供二份加盖公章的复印件外，其他资料须提供原件及复印件（复印件一式二份，必须加盖企业公章）。如报名人在报名期限内提供的资料不全或不符合要求，则其报名将不予接收。

5.投标人在完成网上报名并现场递交报名资料后，经招标代理审核通过，方可参加本项目的投标。

6.报名时投标单位提供的联系人及联系方式（含电子邮箱地址）为本项目唯一的联系方式，除此之外的联系方式恕不接受。

7.投标保证金：本项目需递交投标保证金为壹拾万元，提交方式为银行本票、银行汇票、贷记凭证、电汇、网上支付、银行保函、现金。支付方式采用银行本票、现金方式递交投标保证金须在投标截止之日前一个工作日16:00时前递交至招标代理公司并领取收据，采用各类银行转账、汇款形式递交的投标保证金须在投标截止当天携带银行业务回单或网上银行电子回单或贷记凭证回单联。

8.本公告解释权归招标方所有。

9.时间和地点：

现场报名时间：（双休日及国定节假日除外）

报名开始时间：2018年4月19日09:30时

报名截止时间：2018年4月25日14:00时

接待时间：上午09:30时~11：30时，下午13:30时~16:00时（报名截止当日接待时间为上午09:30时~11：30时，下午13:30时~14:00时）

报名地点：虹口区大连路839弄合生财富广场北楼807室（近周家嘴路）

10.招标单位：上海地铁第三运营有限公司

地 址：东宝兴路369号

招标代理：上海联合工程监理造价咨询有限公司

地 址：虹口区大连路839弄合生财富广场北楼807室（近周家嘴路）

电 话：***-********、181*****646

工程师：吕文鹤、黄吉

咨询人：张小姐



公示网站：

上海地铁采购电子商务平台 http://eps.shmetro.com



日期：2018年4月19日