大庆市政府采购中心关于大庆市公安局交警支队机房搬迁项目竞争性谈判公告
大庆市政府采购中心关于大庆市公安局交警支队机房搬迁项目竞争性谈判公告
公告信息: | |||
采购项目名称 | 大庆市公安局交警支队机房搬迁项目 | ||
品目 | |||
采购单位 | 大庆市公安局 | ||
行政区域 | 大庆市 | 公告时间 | 2018年05月04日14:50 |
获取谈判文件的地点 | 详见招标文件 | ||
获取谈判文件的时间 | 2018年05月04日14:10至2018年05月10日14:00 | ||
预算金额 | ¥46万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 孟子皓 | ||
项目联系电话 | ****-******* | ||
采购单位 | 大庆市公安局 | ||
采购单位地址 | 大庆市公安局 | ||
采购单位联系方式 | ******* | ||
代理机构名称 | 黑龙江省大庆市公共资源交易中心 | ||
代理机构地址 | 大庆市行政服务中心三楼采购中心 | ||
代理机构联系方式 | 0459—******* |
大庆市政府采购中心关于大庆市公安局交警支队机房搬迁项目竞争性谈判公告
黑龙江省大庆市政府采购中心对大庆市公安局交警支队机房搬迁项目进行采购,本项目面向各类型企业进行采购。欢迎有能力的国内供应商报名参加。
一、项目编号:DZC********
二、项目名称:大庆市公安局交警支队机房搬迁项目
三、采购方式:竞争性谈判
本项目要求以电子标书参与谈判,不接受纸质谈判响应文件(除《原件(样品)检验登记表》要求提供的资料外),否则谈判无效。具体报名及制作文件的步骤请参考http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htm?pa=2221
咨询电话:****-*******
四、技术需求及数量:大庆市公安局交警支队机房搬迁项目,本项目共分1个标段,预算460,000.00元,参与竞争供应商谈判最终报价超出预算的谈判无效。详细需求见大庆市公共资源交易中心网(http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/)《招标公告》。
五、供应商资格条件:除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外,还应符合下述资格条件:
1、提供参与本项目竞争供应商有效的企业法人营业执照副本。
2、提供参与本项目竞争供应商有效的税务登记证。
3、提供参与本项目竞争供应商有效的计算机系统集成资质证书或信息系统集成及服务资质证书或电子工程资质证书或建筑智能化工程专业承包资质证书或电子与智能化工程专业承包资质证书。
4、提供拟派参与本项目负责人1人的机电工程专业二级或以上注册建造师资格证书原件及其B类安全生产考核证原件。同时提供参与本项目竞争供应商为其缴纳2018年2月至2018年4月三个月的社保证明。
5、本项目建议现场勘查:
建议参与本项目竞争供应商进行现场勘察,了解工程具体位置现场情况,如供应商不进行现场勘察,造成对现场情况及工程内容理解错误,后果由供应商自行承担。
联系人:王关柱 电话:****-*******
6、提供参与本项目竞争供应商的检察机关出具的无行贿记录证明。
7、本项目不接受联合体参与竞争。
六、本项目面向各类型企业进行采购。本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。
参与本项目供应商如属于小、微企业,则须提供“小微企业声明函”,格式详见竞争性谈判文件第六部分。
根据相关政策,参与本项目供应商为小型或微型企业的,且所投大庆市公安局交警支队机房搬迁项目是由参与本项目供应商直接承担工程的,则大庆市公安局交警支队机房搬迁项目的价格给予6%的扣除,用扣除后的价格参与评审。参与本项目供应商需提供本企业的小微企业声明函(须按规定格式填写声明函),不提供声明函的不享受相关扶持政策。
注:以上“用扣除后的价格参与评审”是指谈判现场,依据供应商大庆市公安局交警支队机房搬迁项目最终谈判报价进行6%的扣除。
七、报名须知
1、报名时间:公告之日起至2018年5月9日17时0分。
注:请参与本项目谈判的供应商在2018年5月9日17时0分前自助报名并下载招标文件,逾期则无法报名和下载招标文件,由此造成的后果由供应商自行承担。
2、该项目采取供应商网上自助报名方式。
在大庆市政府采购网或黑龙江省政府采购网注册的供应商且供应商注册信息审核状态达到“有效”或“入库”或“合格”状态,可网上自助报名。未注册的供应商请注册后,按照网站中“办事指南”中的说明网上自助报名。
3、咨询电话:0459- *******
八、申请退出竞争程序及注意事项:
1、报名参与本项目竞争的供应商应严格遵守《诚信竞争承诺书》,如果供应商报名或下载谈判文件后因自身原因需要退出竞争,必须在投标截止时间48小时前,在大庆市公共资源交易管理平台提出退标申请,并说明合理退标理由。否则,计入不良行为记录名单一次。
供应商报名后无故未参与竞争或未按规定程序申请退出竞争的,将被计入不良行为记录名单。12个月内:供应商被计入不良行为记录1次的,我中心将限制其1个月内报名参与大庆市政府采购竞争;供应商被计入不良行为记录累计2次的,我中心将限制其3个月内报名参与大庆市政府采购竞争;供应商被计入不良行为记录累计3次的,我中心将限制其6个月内报名参与大庆市政府采购竞争。同时1年内不能被推荐为诚信供应商。
2、通过大庆市公共资源交易管理平台提出退标申请,并经我中心受理备案的,可在大庆市公共资源交易管理平台办理退还保证金事宜。
3、未按规定程序申请退出投标的,无权向大庆市政府采购中心申请退还投标保证金。
4、未按规定程序申请退出投标的,我中心将视情况作出相应处理。
5、已经在大庆市公共资源交易管理平台提出退出申请的供应商或擅自不参加本项目竞争的供应商,不得再参与该项目后期的采购活动。
九、谈判保证金
(具体交纳方式见 http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htm?pa=9543,流程中的第4条)
1、参与本项目竞争的供应商,须按相关规定向大庆市公共资源交易中心账户预交谈判保证金:4,500.00元,谈判保证金必须由参与本项目竞争的供应商以本单位对公账户名义,且以转帐方式交纳,不接受企业或个人以现金方式交纳谈判保证金(包括直接将现金存到大庆市公共资源交易中心账户上的行为),不得以其他单位或以个人名义代交。谈判保证金缴纳证明须扫描上传到大庆市公共资源交易管理平台谈判文件中,否则,谈判无效。
2、以担保保函方式提交谈判保证金的,应提交经财政部认定的中国投资担保有限公司或经黑龙江省财政厅认定的黑龙江省鑫正担保集团有限公司或大庆市财政局认定的大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司出具的投标保函,或对公账户开户银行出具的投标保函及对公账户开户许可证。投标保函应按谈判文件中规定的“政府采购投标保函”样式出具,不按谈判文件规定的“政府采购投标保函”样式出具的投标保函,大庆市政府采购中心不予接受。同时应将投标保函原件带到开标现场,并提供投标保函复印件一份。否则,谈判无效。
对投标担保保函咨询请与中国投资担保有限公司、黑龙江省鑫正担保集团有限公司、大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司联系,联系电话:
中国投资担保有限公司:***-********
黑龙江省鑫正担保集团有限公司:****-********/********
大庆市工商业担保有限公司:****-*******
大庆市国盛融资担保有限公司:****-*******
3、大庆市公共资源交易中心账户信息:
户 名:大庆市公共资源交易中心
开户银行:中国建设银行股份有限公司大庆市直支行
行号:********0553
注:填写汇款单时,需要标注平台给予的订单编码,只需填写编码号,无需填写文字内容,否则投标无效。款项须转账到户后,方可报名。
4、谈判保证金不允许串项目使用,交纳其他项目的保证金不能用作本项目。
5、使用保证金年卡的供应商须将保证金年卡扫描上传到大庆市公共资源交易管理平台谈判文件中,保证扫描内容清晰可查,否则谈判无效。建议参与政府采购活动频率高的供应商办理保证金年卡,年卡可在谈判(履约)保证金上限内重复使用,超出部分补差即可。保证金年卡可同时用作投标和履约保证金。
6、成交方的谈判保证金可转为履约保证金(多退少补)。
7、谈判保证金的退还:谈判保证金一律采取转账方式无息退还至原汇款账户。未成交供应商请在成交通知书(成交公告)发出后主动在大庆市公共资源交易管理平台提出保证金退款申请。退款申请详细内容:未成交供应商全称、开户行、账号、金额、项目编号、联系人、联系电话。否则,谈判保证金滞留的责任由供应商自行承担。成交供应商必须在合同签定后方可退还该项目谈判保证金。
8、办理交纳或退还保证金事宜,如有疑问请与我中心办公室财务人员联系。
电话:0459—*******,传真:****-*******。
9、发生下列情况之一,谈判保证金将不予退还:
⑴谈判开始后在谈判有效期间,供应商撤回其谈判资料。
⑵成交方不按本文件及成交通知书规定签订合同协议。
⑶将成交项目转让给他人,或者在谈判响应文件中未说明,且未经大庆市政府采购中心同意,将成交项目分包给他人的。
⑷拒绝履行合同义务的。
十、招标文件售价:免费。
十一、预计投标截止时间及谈判时间:2018年5月10日14时0分,具体时间以竞争性谈判文件为准。
十二、注意事项:
1、报名后请主动到大庆市公共资源交易中心网(http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/)《交易信息》栏目下载招标文件及后续发布的与本项目相关的各类文件(如:预备会纪要、变更通知、有关问题答复、质疑答复等相关文件)。
注:在大庆市政府采购网或黑龙江省政府采购网注册的供应商且供应商注册信息审核状态达到“有效”或“入库”或“合格”状态,可网上自助报名。自助报名须办理数字证书,未办理数字证书的请查看http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/szzs.htm,咨询电话****-*******。供应商必须先报名,之后才可以下载招标文件。
关于下载招标文件及相关文件事宜,采购中心不另行通知,均以发布的文件为准。由于供应商未及时下载与本项目相关的各类文件而影响供应商正常参与投标以及产生的其他问题和后果的,责任由供应商自行承担。
2、参标供应商应详细阅读本公告,符合条件即可报名参与。本项目要求的供应商资格证明文件报名时不需提供,参标供应商将所有资格证明文件提供到开标会上,由评标委员会审查,经评审不符合条件者投标无效。
3、未在大庆市政府采购网或黑龙江政府采购网注册的供应商,无法网上报名。未在大庆市政府采购网或黑龙江省政府采购网进行供应商注册的企业,请到www.hljcg.gov.cn,点击进入“大庆”登记注册。
4、项目报名截止时未在大庆市政府采购网或黑龙江政府采购网注册的供应商,本项目报名无效;在开标前供应商注册信息审核状态未达到“有效”或“入库”或“合格”状态,则投标无效。
未通过黑龙江省政府采购网注册审查的供应商,请联系政府采购网所属地的采购管理办公室。大庆市政府采购管理办公室供应商入网审核咨询电话: 0459-4671886/4671883。具体要求请查阅http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/《办事指南》栏目——供应商参与投标指南流程第1条。
5、本项目谈判过程全程音视频监控,如参与本项目投标企业或个人对开标过程有疑义,可以书面形式提出,由政府采购监督部门视情况调阅监控录像进行审查。因此,所有参与本项目投标企业和个人不得对开标过程进行录音、录像、摄影,或者通过发送邮件、博客、微博客等方式传播开标过程,一经发现,投标无效,造成损失和影响的,将追究法律责任(经允许的除外)。
6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。
7、本项目排序第一的供应商如放弃预成交候选人资格,则本项目将重新开展政府采购活动。
集中采购机构:大庆市政府采购中心
集中采购机构地址:大庆市萨尔图区东风新村纬二路2号(大庆市行政服务中心三楼)
网 址:http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/
集中采购机构联系人:孟子皓
集中采购机构联系电话:0459-*******
采购单位:大庆市公安局
采购单位地址:大庆市萨尔图区纬二路19号
采购单位联系人:王关柱
采购单位联系方式:****-*******
邮 编:163311
日期:2018年5月4日
项目需求
一、项目概述
大庆市公安局交警支队信息系统数据机房是全市交通科技设施数据传输、汇聚、智能分析的唯一枢纽。为了便于更好的维护管理好大庆市公安局交警支队信息系统数据机房,拟将大庆市公安局交警支队原办公地点(世纪大道边)的七楼中心主机房、七楼的备份机房和云计算机房、一楼的二个网络机房等共五个机房整体搬迁到大庆市公安局数据中心。此次机房搬迁不能采用在线搬迁,尽可能考虑到关键应用的可用性,最大程度减少系统停机时间,确保全部应用系统在搬迁过程中的安全可靠、确保数据安全、确保在规定的计划时间内完成搬迁,搬迁采用按应用系统分期搬迁的方案。项目内容包括设备的搬迁、设备连接、网络连接、系统及应用平台的安装调试等。
二、搬迁项目清单(本项目具体情况建议现场勘察。)
序号 | 名称 | 描述 | 单位 | 数量 |
1 | 机房设备等搬迁 | 本次搬迁涉及到省总队异地备份服务器、车驾管、违法处理、车辆检测站等业务系统共23个机柜(其中公安网机柜18个,互联网机柜1个,边界网机柜2个,专网机柜2个)共68台服务器。包含搬迁、协助备份、国标C13电源线、国标六类成品跳线等辅材及网络规划整理调优等。关键业务系统的优化、搬迁中的技术支持:各业务系统的协助系统备份、协助数据备份;系统级技术支持、运行调试及优化;数据库级技术支持、运行调试及优化。支持及优化内容包括:Oracle数据库系统、SQL Server数据库系统、Windows操作系统、Linux操作系统、AIX操作系统、存储系统技术支持、运行调试及优化。搬迁后的技术支持:对所搬迁的设备提供3个月的免费技术支持服务,包含硬件设备的故障诊断、故障处理,操作系统的安装、维护、网络及安全设备的配置及维护;新数据库的安装;旧数据库的故障处理;各个应用系统及业务系统用户协调原有的供应商处理、中标方负责在现场配合。 | 项 | 1 |
2 | 移动网络,联通网络迁移 | 原外场交通管理设施移动公司网络:19家检测站122专网、6个考试场专网、牌照厂专网、总队至支队1条百兆备用链路等网络要迁移至经一街市公安局数据中心;原外场交通管理设施联通公司网络:14家检测站、四县布控网络,支队车管所、快处快赔中心、龙凤交通综合服务大厅互联网,交警各部门、大队10条公安网等迁移至经一街市公安局数据中心。迁时工作业务不能中断,同时,完成全部网络设备的联调及优化工作。 | 项 | 1 |
3 | 永利千兆电路 | 将原线路迁移至大广高速永利交通执法服务站至肇源县公安局千兆电路,含五年租金。 | 项 | 1 |
4 | 联网设备 | 33套信号灯控制设备,3台交换机。 | 项 | 1 |
(一)机房设备等搬迁清单(设备清单供参考,以现场实际为准)
序号 | 系统名称 | 用途 | 数量 | 单位 |
1 | 支队主页 | 支队主页WEB | 1 | 套 |
2 | 科 目 考 试 系 统 | 数据库备份专用服务器 | 1 | 套 |
3 | 科目考试监管传输数据库 | 1 | 套 | |
4 | 科目考试监管传输WEB | 1 | 套 | |
5 | 科目一考试传输WEB | 1 | 套 | |
6 | 驾驶员人像采集传输服务器 | 1 | 套 | |
7 | 科目一考试传输数据库 | 1 | 套 | |
8 | 考试监管服务器 | 1 | 套 | |
9 | 考试服务器 | 1 | 套 | |
10 | 考试服务器 | 1 | 套 | |
11 | 考试服务器 | 1 | 套 | |
12 | 考试服务器 | 1 | 套 | |
13 | 考试服务器 | 1 | 套 | |
14 | 云 服 务 平 台 | 云服务物理机1(捆绑缉查布控系统) | 1 | 套 |
15 | 云服务物理机2(捆绑缉查布控系统) | 1 | 套 | |
16 | 云服务物理机3(捆绑缉查布控系统) | 1 | 套 | |
17 | 云服务物理机4(捆绑40-44) | 1 | 套 | |
18 | 检验监管传输服务器 | 6 | 套 | |
24 | 检验监管物理机 | 1 | 套 | |
25 | 检验监管存储 | 1 | 套 | |
26 | 原 缉 查 布 控 系 统 | 缉查布控系统数据传输接收服务器 | 1 | 套 |
27 | 缉查布控系统数据传输接收服务器 | 1 | 套 | |
28 | 缉查布控系统传输WEB | 1 | 套 | |
29 | 缉查布控系统传输WEB | 1 | 套 | |
30 | 缉查布控系统传输数据库 | 1 | 套 | |
31 | 区间测速卡口接收 | 1 | 套 | |
32 | 卡口图片接收机 | 1 | 套 | |
33 | 卡口接收服务器 | 1 | 套 | |
34 | 卡口接收服务器 | 1 | 套 | |
35 | 卡口接收服务器 | 1 | 套 | |
36 | 卡口接收机1 | 3 | 套 | |
39 | 卡口数据库 | 1 | 套 | |
40 | 校时服务器 | 1 | 套 | |
41 | 非 现 场 管 理 系 统 | 传输服务器1 | 7 | 套 |
48 | 传输服务器 | 1 | 套 | |
49 | 抓拍服务器 | 1 | 套 | |
50 | 违法服务器 | 1 | 套 | |
51 | 图片接收机 | 1 | 套 | |
52 | 执法记录仪 管理系统 | 执法记录仪存储服务器 | 3 | 套 |
55 | 总队异地备份 | 总队备份存储1 | 1 | 套 |
56 | 总队备份存储2 | 1 | 套 | |
57 | 数 据 存 储 系 统 | 存储 | 6 | 套 |
63 | 联想存储1 | 1 | 套 | |
64 | 联想存储2 | 1 | 套 | |
65 | 联想存储3 | 1 | 套 | |
66 | 联想机头 | 1 | 套 | |
67 | 存储1-机头 | 1 | 套 | |
68 | 存储1-扩展柜 | 1 | 套 | |
69 | 存储2-机头 | 1 | 套 | |
70 | 存储2-扩展柜 | 1 | 套 | |
71 | 存储3-机头 | 1 | 套 | |
72 | 存储3-扩展柜 | 1 | 套 | |
73 | 25T存储 | 1 | 套 | |
74 | 备用存储1台(12T) | 1 | 套 | |
75 | 集成指挥平 台 | 集成指挥平台备用服务器1 | 5 | 套 |
76 | 备用服务器(X3650 M3) | 3 | 套 | |
77 | 网络设备 | 网络交换机 | 6 | 套 |
78 | 交换机 | 1 | 套 | |
79 | 交换机 | 5 | 套 | |
80 | 核心路由器 | 1 | 套 | |
81 | 运营商MSTP接入设备1 | 8 | 套 | |
82 | 网络机柜 | 6 | 套 | |
83 | 核心交换机 | 1 | 套 | |
84 | 接入网络交换机 | 7 | 套 | |
85 | 机房其它附属设备的搬迁;机房的清理 | 机房其它附属设备的搬迁;机房的清理 | 5 | 项 |
86 | 备用 | 服务器 | 1 | 台 |
87 | 老互联网网站 | 1 | 台 | |
88 | 新停车场扣车管理 | 1 | 台 | |
89 | 最老互联网网站 | 1 | 台 | |
90 | 老停车场扣车管理 | 1 | 台 | |
91 | 服务器 | 1 | 台 | |
92 | 服务器 | 1 | 台 | |
93 | 空调 | 室内外机 | 4 | 套 |
94 | 完成搬迁必须设备、布线及辅材 | 48口千兆+4SFP二层千兆交换机 | 1 | 台 |
95 | 48口千兆+4SFP二层千兆交换机 | 1 | 台 | |
96 | 1楼东侧机房到7楼主机房的12芯80米单模光纤铺设及熔接(含光纤、熔接费、ODF架、耦合器、尾纤) | 1 | 项 | |
97 | 1楼西侧机房到7楼主机房的12芯160米单模芯光纤铺设及熔接(含光纤、熔接费、ODF架、耦合器、尾纤) | 1 | 项 | |
98 | 6楼30个网线点的综合布线 | 1 | 项 | |
99 | 附属线缆及耗材 | 超五类成品跳线、光跳线、PDU线缆等 | 1 | 项 |
100 | 搬迁后的技术支持 | 对所搬迁的设备提供1年的技术支持服务,包含硬件设备的故障诊断、故障处理,操作系统的安装、维护、网络及安全设备的配置及维护;新数据库的安装;旧数据库的故障处理;各个应用系统及业务系统用户协调原有的供应商处理、中标公司负责在现场配合。 | 1 | 项 |
合计: | 140 |
(二)联通公司、移动公司等光纤网络迁移清单
序号 | 名称 | 网络运行商 | 数量 | 网络分类 |
1 | 光纤网络 | 中国联通公司 | 23 | 公安网和业务专网 |
2 | 光纤网络 | 中国移动公司 | 26 | 业务专网 |
(三)机房搬迁需新采购的联网设备清单
序号 | 名称 | 技术规格 | 单位 | 数量 |
1 | 交通灯信号检测器1 | 交通灯信号检测器,支持8路AC220V信号接入;4路RS485接口;一个5位拨码开关,用于设置设备地址、数据上传模式及波特率;DC12V供电。五年质保。 | 台 | 30 |
2 | 交通灯信号检测器2 | 具有6路RS485、16路AC220V信号灯输入接口、16路信号状态指示灯,1路RS485数据收发状态指示灯、1个5位拨码开关、1路5V电源输出接口;检测信号灯电压范围AC110V~274V;信号灯输入端口有信号输入时,RS485端口会上传该端口的状态信息;当有电压信号输入时,对应通道的状态指示灯点亮;设备功耗小于3W;工作温度-40℃~80℃;设备在正常工作条件下,连续工作168h不应出现电、机械或操作系统的故障。五年质保。 | 台 | 3 |
3 | 核心交换机 | 整机交换容量≥3.6Tbps;整机包转发率≥156Mpps;设备固化千兆以太网电接口数24,1G/10G SFP+接口≥4(或配置千兆以太网光接口≥4,万兆以太网光接口≥4);扩展插槽≥1,最大可支持万兆端口≥8;支持基于端口、协议、MAC、IP子网的VLAN(4094个),支持QinQ和灵活QinQ,支持Voice VLAN;设备具备将多台独立的物理设备虚拟化为一台统一的逻辑设备的功能,支持单一IP管理,跨设备链路聚合,转发表项一致并实时同步。具备堆叠分裂检测机制。支持通过标准以太网端口实现虚拟化;支持静态路由、RIP,OSPFv2,BGP,ISIS ,支持等价路由,路由策略,VRRP,策略路由,RIPng,OSPFv3,BGP4+ for IPV6,ISISv6;支持BFD for OSPF,BGP,IS-IS,Static Route;支持IPv6手动隧道,6to4隧道,ISATAP隧道,GRE隧道;支持基于端口速率百分比的风暴抑制,支持基于PPS的风暴抑制,支持基于kbps的风暴抑制;支持防火墙模块扩展;支持L2(Layer 2)~L4(Layer 4)包过滤功能,提供基于源MAC地址、目的MAC地址、源IP(IPv4/IPv6)地址、目的IP(IPv4/IPv6)地址、端口、协议、VLAN的流分类,支持时间段(Time Range)的包过滤,支持大容量双向ACL,支持对端口接收报文的速率和发送报文的速率进行限制。五年质保。 | 台 | 1 |
4 | 汇聚交换机 | 整机交换容量≥2.5Tbps;整机包转发率≥96Mpps;整机自带千兆以太网电接口数量≥24,万兆光接口不少于4个 ;支持基于端口的VLAN,802.1q Vlan封装,最大Vlan数≥4096,支持GVRP、支持协议VLAN、支持策略VLAN、支持GVRP;支持Ipv4和Ipv6的三层路由功能;支持动态LACP链路聚合;基于端口/流/MAC/VLAN的镜像;流量控制。五年质保。 | 台 | 2 |
三、相关要求
(一)搬迁的原则
本次机房搬迁涉及到大庆市公安局交警支队核心业务部分,其影响的范围包括目前大庆市公安局交警支队几乎全部的业务信息系统,因此在搬迁过程中,怎样保证整个过程的安全可靠,对相关业务的影响降低到最小,持续的时间最短是搬迁中重点考虑的问题。下列原则是这次搬迁过程中应当遵循的:
? 安全性
在搬迁过程中,要保证网络的安全,尤其是在网络进行设备的起停过程中,在进行相关操作时,一定要注意保持网络的安全性能。
? 连续性
由于大庆市公安局交警支队业务系统是一个包含广大内、外部用户的信息服务系统,在搬迁过程中要尽量保持网络的稳定运转,尤其是在规定的时间内要保证业务能够正常运行。因此搬迁的准备工作应尽量在白天进行,实际的搬迁工作建议在晚上进行,而且对搬迁工作要进行周密的部署和安排,留足足够的应急故障处理时间和系统恢复时间。
? 组织性
整个搬迁工作必须在统一的部署和安排中有条不紊的进行,各个部门要协调配合,统一安排、统一部署。注意避免对业务造成严重的影响和危害,保证在遇到意外或紧急突发状况时可以有条理地回退和恢复系统功能。
? 严密性
搬迁工作是一个系统工程,要仔细审查相关条件的准备情况,落实到细小的部分,对各个配置和信息传递都要做到准确无误,对机房条件、线路状况等要进行预先检查、核实,保证在新的环境下可以顺利实施。
(二)搬迁项目目标
本方案是以尽量不影响大庆市公安局交警支队的日常工作或将影响降低到最低为前提的情况下制定的,在目标时间内完成对小型机、服务器、网络设备、存储设备的拆卸、搬迁、安装及测试。保证重要的应用系统和相关设备的停机时间在规定范围内。尽量缩小其它系统的停机时间,减少因此带来的不便和损失。并且在开机以后,继续跟踪系统的运行情况,随时处理系统运行的异常情况。确保各个系统设备正常有序的运行。
1、现状梳理:对现有的应用系统的现状进行详细系统整理,梳理清楚信息中心的设备状况、设备和应用之间的对应关系、数据库和应用系统之间的关系、设备的连接关系、应用状况、应用系统的架构、应用系统之间关联关系、应用服务要求等基础信息,形成当前IT系统的详细勘察报告,为本次搬迁策略制定以及后期系统的维护提供重要基础信息。
2、制定搬迁策略:通过前期对各设备配置情况的整理,对应用关联进行分析、业务的影响进行分析,制定安全有效的整体的搬迁策略,减少业务影响,减少业务中断次数与时间,将重要应用服务与设备的中断时间控制在规定范围内,规避搬迁的风险。
3、搬迁方案与实施:制定充分细致的搬迁方案,进行充分详细的准备工作,根据搬迁策略,将业务系统和各项设备顺利搬迁至目标机房,确保搬迁成功。
4、项目的控制:对搬迁项目进行整体控制,并进行相应的进度控制、质量控制、风险控制,保证项目按时、顺利的完成。
(三)搬迁总体思路
大庆市公安局交警支队信息系统数据机房搬迁工程涉及的系统较多,各系统的功能结构及互联较复杂,为减少搬迁给用户业务带来的不良影响,根据应用系统之间的关联关系搬迁采用分期搬迁的方式,将采用下面的思路来实施大庆市公安局交警支队计算机系统机房的搬迁工作:
? 收集整理系统配置信息和资料,做好备份
在机房搬迁之前,记录运行的数据库及操作系统信息,第二次备份重要的数据(第一次备份由用户自己完成),准备相关的操作系统、数据库的的安装介质备用,准备操作系统及数据库系统的恢复方案。
? 确保业务具有连续性
由于受硬件设备限制,无法采用业务系统在线搬迁,为了尽可能的缩短业务中断时间,且不因为搬迁工作给业务造成长期或重大影响,故搬迁过程中的任何工作都必须考虑对业务系统的影响,尽量保证业务系统连续服务的特性。
? 搬迁过程分步实施
因为整个系统功能结构比较复杂,建议采用分步实施的方式,逐步完成整个系统的搬迁工作,作到有计划、有条理、准确、高效,尽量减少或避免搬迁过程中的风险。
? 应急回退机制
由于在机房搬迁过程中,很可能出现一些意想不到的现象和状况,在作机房搬迁方案的时候,每一步都制定详细的应急回退方法,确保在万不得已的情况下,作必要的回退工作,使业务系统保持连续服务特性。
(四)搬迁规划
1、实施流程
流程主要根据搬迁前的需要制定,主要详细了解当前系统设备情况,系统运行情况。针对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案。
2、专业工程师了解用户现在机房的现状以及搬迁后的具体要求。充分考虑在实施过程中可能出现的各种情况,定制详细可行性的迁移实施计划,将机房迁移工作对用户的影响降至最小。
3、编制搬迁前及搬迁后的物理布置表、连接表、线缆号表。可根据用户情况分为多个系统进行分类。
4、为保证搬迁工作顺利、有序、安全的进行将制定详细的搬迁流程,进行细致的分工,具体工作安排到人,责任到人。
(五)搬迁配备要求
对搬迁过程中的配置变更要在搬迁过程中作好相应的记录。以便在搬迁到新机房后配置、故障时的检查及意外情况下的系统恢复和回退参考能够准确无误。
搬迁工程的实施方案和测试方案必须预先制定完备,并且通过相关各方的讨论论证,其中的测试方案要保证在搬迁过程中基本能实现监测网络和业务是否能正常运行,在每完成一步后,都要作相应的连通性和业务运行正常性的测试,便于及时发现问题并及时处理。此外搬迁过程中的辅助工作也必须准备到位,比如运输工具、人员组织、辅助工具准备等等都应提前准备齐全。
1、应用系统搬迁要求
(1)各应用服务器和数据库服务器,各应用系统终端应不需要修改任何配置(包括IP地址)。
(2)对于本次搬迁所必须的硬件、软件,在用户不能提供的情况下,中标方负责提供相应的设备、软件,软件应为正版软件,且在搬迁结束及后期驻场服务期内能正常使用。
(3)搬迁前做好设备软件、配置及数据备份工作。搬迁前将现有应用系统进行数据备份,避免由于设备搬迁过程中故障导致数据受损;对于使用内置磁盘的系统,增加备份份数,保障数据的完整性和可靠性。网络设备方面,搬迁前应完成对搬迁设备IOS及配置文件的备份。
(4)对此次搬迁过程中涉及到的所有设备和相关配置,要做好搬迁前最新一次的配置备份并妥善保存,具体包括各业务系统的协助系统备份、协助数据备份;系统级技术支持、运行调试及优化;数据库级技术支持、运行调试及优化。支持及优化内容包括:Oracle数据库系统、SQL Server数据库系统、Windows操作系统、Linux操作系统、AIX操作系统、存储系统技术支持、运行调试及优化。
(5)33家检测站(14条联通、14条移动)、6个考试场(6条边界网)、牌照厂(1条移动)、四县布控网络(4条联通)、总队至支队1条百兆备用链路、122专网等网络要迁移至经一街市公安局数据中心。考虑到业务的需要,这些网络的迁移需要在规定的时间内完成;因原有网络种类及线路非常多,网络结构复杂,网络设备种类多(包含交换机、路由器、MSTP设备、防火墙、网闸等),网络的安全需求严格,所以在整体迁移时即要保证时间及网络互通性,又要保证原有的安全措施能够正确实施。需要中标方提供完整的网络搬迁方案和应急预案,为确保网络顺利搬迁,需要中标方拥有多名专业的网络工程师负责网络搬迁工作的实施,同时完成全部网络设备的联调及优化工作。
(6)搬迁后做好系统测试验证工作,以保证应用系统在搬迁后快速恢复正常运行。
2、硬件设备搬迁要求
搬迁后需要确保硬件的完整性,保证硬件表面无刮花、无损伤现象,保证搬迁后硬件通电测试运行正常,保证软件的完整性,正常恢复信息系统硬件环境正常运行,在甲方指定人员配合下恢复信息系统上线正常运行。保障全部业务系统的正常运行。
(六)运输方案确定
1、运输公司的确定,在当地或就近聘请机房专业的搬家运输公司。运输人力在8人以上,并使用平推车等。
2、搬运线路的勘查。
3、木箱、海绵、防震垫、防静电袋、硬盘专用箱等准备。
4、阵列硬盘单独包装运输。
5、主机采用部分整体搬迁模式运输。
(七)设备搬迁规范
1、 标记的规范
设备:型号+用途缩写+设备序列号
部件:设备简称+EIA位置+槽位+名称
介质:型号+用途缩写+设备序列号+存储内容标题
纸箱:设备简称+本箱号/总箱号
2、设备拆卸和包装规范:
(1)所有设备的拆卸均有相当经验的工程师拆卸,其他人不得拆卸。
(2)所有设备的拆卸均用专有的工具拆卸。
(3)各种设备的配套主辅设备要成套拆卸,各种连接线装入塑料袋。
(4)对设备进行标记。
(5)备份并打印系统参数、设备配置。
(6)按正常步骤进行关机。
(7)采取必要的防静电措施。
(8)拔出连接到插座上的电源。
(9)拔出设备和外部联接的线缆,同时再次检查并确认线缆上是否已按《标记的规范》做了标记,是否完好和正确,否则要按《标记的规范》对线缆进行标记。
(10)建议将重要设备的CPU板、内存板、硬盘拆卸下来,单独包装,再集中装箱运输。对每一个拆卸的部件要按《标记的规范》对部件进行标记。
(11)将需要拆卸的接插件、电路板卡及其他需分离的部件按规范拆卸下来,并将预先制定好的标签准确,牢靠地贴在适当位置。对每一个拆卸的部件要按《标记的规范》对部件进行标记。
(12)将设备的门锁和启动控制的钥匙取下,并做好标记。
(13)将设备的门扣锁住。
(14)网络设备的包装对其各种接口加以特别保护,以防止在运输过程中损坏。
(15)归放原则:将属于此台设备的线缆和部件独立地放在一个或几个纸箱中,并给这几个纸箱外部按《标记的规范》进行标记。
3、设备安装规范
(1)各种设备的配套主辅设备要尽可能成套再安装。
(2)将涉及此台设备的所有包装箱全部集中在预定安装的位置附件。根据总箱号保证包装箱未有短缺。
(3)逐层拆开包装材料,集中堆放整齐。
(4)主机及外设的重新安装
1)采取必要的防静电措施。
2)将设备摆放到预先设定的位置。
3)将设备的CPU板、内存板、硬盘等,按规范和标记安装到位。
4)将设备和外部联接的线缆,按规范和标记安装到位。
5)将拆卸的接插件、电路板卡及其他分离的部件,按规范和标记安装到位。
6)将设备的电源连接到的插座。
7)将设备的门锁和启动控制的钥匙插上。
8)按正常步骤进行开机。
9)开机正常后,按规定的步骤进行机器硬件自检。
10)机器自检正常后,进行系统自检。
11)系统自检正常后,查看系统参数和设备配置是否和保留的备份一样。
12)若在自检过程中发生错误,立刻转到故障诊断流程,按规范进行排故。
4、包装和搬运规范
(1)各种设备的配套主辅设备要成套搬运,各种连接线和相关的辅件要集中在一个工作流程中完成,以免遗漏。
(2)对于包装完的包装物,要按《标记的规范》进行标记。
(3)对于有轮脚的设备,应在移动前查看并将轮脚锁扣松开,以免锁住产生磨擦震动。
(4)设备进行包装前,应对内外进行适当清洁保养工作,若时间充裕,尽可能的除去设备上面的灰尘。
(5)对于重要设备可用外部表面保护束缚薄膜在内、外包装缠绕三圈。
(6)事项先确定在最小震动情况下的移动、搬起、抬高、放下,落地的每一步骤的方案。并进行实际模拟操作。
(7)运输时,所有的设备要求立着放。
(8)可前期搬运的设备和物品尽量在前期搬运。
(9)设备的运输和搬运应该找比较大型的有IT精密设备运输经验的运输公司承担,包装也要与运输公司协商,运输公司要有明确的责任和工作内容。运输使用车况良好的封闭式货车,技术人员随车押运。新旧机房,运输车辆三点间随时保持通讯畅通,车速限制在60KM以内安全范围。
(10)设备到达新大楼的机房后,应检查设备是否完好,并做记录。
5、搬迁设备确认
在此过程中需和用户方确认迁移的小型机、存储等硬件设备及其辅助设备和材料,并对需迁移的设备进行分类统计,形成文档,由用户方确认。
硬件设备表格如下:
序号 | 所属平台(系统) | 设备名称 | 设备型号 | 服务器sn码 |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 |
核心应用系统情况如下(停机12小时):
应用系统 | IP地址 | 原位置 |
非核心应用系统情况如下(停机24小时):
应用系统 | IP地址 | 原位置 |
相关数据库系统情况如下:
数据库系统 | IP地址 |
迁移工作比较繁琐,尤其值得注意的是,在系统的再集成过程中,设备物理连接的恢复将是系统再集成的首要保证,众多的业务系统以及数量繁多的设备容易引起现场的混乱,模糊不清或者意义不明确的设备标识、标识的丢失等因素将影响系统恢复运行的时间。
因此在迁移以前对所有的硬件设备做好编号和功能标示,对物理连接的接口和线缆做好标识,对设备、接口、线缆做到一一对应,并将以上标识内容形成文档,为系统快速恢复提供可靠的基础。
标识主要内容为:
设备:正式:型号+用途缩写+设备序列号
简称:型号+字母(以便其他地方引用)
部件:设备简称+EIA位置+槽位+名称
介质:型号+用途缩写+设备序列号+存储内容标题
纸箱:设备简称+本箱号/总箱号
设备的标识工作已经按现有机房设备摆放位置的格局做好的标识区分。在设备迁移到指定位置后再次做好标识,并整理成册为以后管理做好基础的依据。填写如下的标志表格:
服务器:
项目 | 网络接口号 | 对应交换机接口号 |
磁盘阵列:
光纤交换机端口 | 对应服务器端口 |
端口 1 | |
端口 2 | |
端口 3 | |
端口 4 | |
端口 5 |
网络设备:
设备 | 网络接口号(针对其他网络设备接口) | 对应设备几口号 |
序号 | 项目 | 内容 | 数量 | 单位 |
1 | 1楼机房 | 附属设备搬迁、机房清理、打扫 | 2 | 项 |
2 | 7机房 | 附属设备搬迁、机房清理、打扫 | 3 | 项 |
中标方应充分考虑甲方应用及设备要求的特殊性、复杂性和多样性,达到以下集成指标。
(1)中标方负责搬迁范围的设备安装、调试及设备间系统集成,并按照甲方要求进行安装调试、管理维护,在甲方的配合下保证应用系统能顺利上线、稳定运行,形成完整的集中系统可用生产环境。
(2)中标方提供详细的系统建设方案,主要包括搬迁方案、实施方案、各类意外情况下的应急预案、系统切换演练方案等内容。同时协助完善容灾备份系统规划工作。
(3)中标方负责完成对系统软硬件资源的优化整合。重点内容:根据系统特点和设备的整体情况,提出系统优化和配置方案;详细说明系统实施步骤和要点;制定整个系统优化实施方案,确保系统安全、可靠运行;对整个系统的维护管理、性能配置以及优化提出建设性的意见和建议,并列出详细的建议实施步骤和要点。
9、设备搬迁步骤及注意事项
设备迁移是指从硬件设备及业务系统停运、拆卸下架、更换机柜、内外网分区域部署、重新上架、系统开机运行的过程,此过程是迁移工作的重点之一,需做好详细的规划,保证迁移工作的顺利进行。
(1)系统停机步骤及注意事项
迁移前应关闭网络设备及服务器系统,具体步骤及内容如下:
1)停机步骤
①系统停运时间应和用户方协商决定进行设备第一次迁移;
②对小型机、服务器系统及存储备份系统停运前应事先由用户、应用系统维护单位沟通进行数据备份和停机;
③确认设备配置及系统配置文件已做好记录和备份;
④小型机停机:小型机停数据库,关闭系统,切断电源;
⑤存储系统停机:磁盘阵列关机,切断电源;光交换机关机,切断电源;
⑥备份系统停机:备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源;
2)注意事项
①设备停机时应按各设备使用单位,按不同业务系统进行有序停机;
②设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间较长,应等其风扇完全停转后切断电源;
③确认业务系统软件停运注意事项,严格按照系统软件停运步骤进行操作;
④停机顺序按照先停运业务系统,再停运数据库、存储系统、备份系统、网络系统的原则进行;
⑤系统停机时如发生软件或系统故障,应先排除再进行停机操作,不得野蛮停机,确保操作系统和业务软件系统停运时无故障;
⑥切断电源时应先关闭电源插座,再拔设备电源。
10、设备拆卸步骤及注意事项
待机房设备全部停运并切断电源后,方可对设备进行拆卸,设备拆卸步骤和注意事项如下:
1)拆卸步骤
①拆卸应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周边连接附件及线缆,再拆卸主机;
②设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
2)注意事项
①拆除设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连;
②拆卸设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供托架;
③设备拆卸时应按照要求佩戴静电保护设备,如:静电护腕等,确保拆卸时静电不会对设备造成损害;
④设备码放时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放;
⑤小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重,拆卸时应注意人员及设备的保护,确保设备和人员安全。
⑥设备拆卸时,应严格按照设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆卸。
11、设备拆卸和包装
设备的拆卸与包装将按照甲方技术要求来执行,做到以下几点:
(1)所有设备的拆卸均有相当经验的工程师拆卸,其他人不得拆卸。
(2)所有设备的拆卸均用专有的工具拆卸。
(3)各种设备的配套主辅设备要成套拆卸,各种连接线装入塑料贷。
(4)要按《标记的规范》对设备进行标记。
(5)备份并打印系统参数、设备配置。
(6)按正常步骤进行关机。
(7)采取必要的防静电措施。
(8)拔出连接到插座上的电源。
(9)拔出设备和外部联接的线缆,同时再次检查并确认线缆上是否已按《标记的规范》做了标记,是否完好和正确,否则要按《标记的规范》对线缆进行标记。
(10)建议将重要设备的CPU板、内存板、硬盘拆卸下来,单独包装,再集中装箱运输。对每一个拆卸的部件要按《标记的规范》对部件进行标记。
(11)将需要拆卸的接插件、电路板卡及其他需分离的部件按规范拆卸下来,并将预先制定好的标签准确,牢靠地贴在适当位置。对每一个拆卸的部件要按《标记的规范》对部件进行标记。
(12)将设备的门锁和启动控制的钥匙取下,并做好标记。
(13)将设备的门扣锁住。
(14)网络设备的包装对其各种接口加以特别保护,以防止在运输过程中损坏。
(15)归放原则:将属于此台设备的线缆和部件独立地放在一个或几个纸箱中,并给这几个纸箱外部按《标记的规范》进行标记。
12、设备包装和搬运
搬迁中设备的包装,以及途中的搬运将依照甲方技术要求中相关规范执行,包括以下几个方面:
(1)各种设备的配套主辅设备要成套搬运,各种连接线和相关的辅件要集中在一个工作流程中完成,以免遗漏。
(2)对于包装完的包装物,要按《标记的规范》进行标记。
(3)对于有轮脚的设备,应在移动前查看并将轮脚锁扣松开,以免锁住产生磨擦震动。
(4)设备进行包装前,应对内外进行适当清洁保养工作,若时间充裕,尽可能的除去设备上面的灰尘。
(5)对于重要设备可用外部表面保护束缚薄膜在内、外包装缠绕三圈。
(6)事项先确定在最小震动情况下的移动、搬起、抬高、放下,落地的每一步骤的方案。并进行实际模拟操作。
(7)运输时,所有的设备要求立着放。
(8)可前期搬运的设备和物品尽量在前期搬运。
(9)设备的运输和搬运应该找大型的有IT精密设备运输经验的运输公司承担,包装也要与运输公司协商,运输公司要有明确的责任和工作内容。运输使用车况良好的封闭式货车,技术人员随车押运。新旧机房,运输车辆三点间随时保持通讯畅通,车速限制在60KM以内安全范围。
(10)设备到达新大楼的机房后,应检查设备是否完好,并做记录。在拆除机器时由经验丰富的技术工程师完成,确保机器不振动,减少出错机率;运输过程中采用防震泡沫塑料垫底,两人运输,减少振动 ;安装和连接工作有技术工程师完成,根据连接线上的标签连接。
13、设备安装步骤及注意事项
(1)设备安装上架
1)设备上架步骤
新机柜安装在指定位置;
①检查设备接口及组件,确定无故障隐患后方可安装;
②按同一种应用、同一网内、同一使用单位的设备进行集中布置,按照网络设备、服务器、存储及备份设备顺序对系统进行恢复安装;
③按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上,使用安装螺丝固定牢固;
④按照拓扑图对设备进行线缆的连接;
2)注意事项
①设备在安装时采取必要的防静电措施,佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷,以免发生由于静电导致的故障。
②设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行,避免在设备安装过程中出现设备故障。
③设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装,安装线缆时,需对应设备接口和线缆接口,对应拓扑图,将设备线缆按图连接。
14、设备加电
在设备安装完成,线缆连接完成后,需对设备进行加电,设备加电前应确保设备电缆等已经连接就位;设备加电前应对机房供电系统进行检测,确保供电系统正常。
15、设备运行检测
设备加电后,整个网络系统应已处于运行状态,此时需对网络系统的运行状况进行检测。检测步骤如下:
(1)物理线路检测:
1)对物理线路进行检测,确保线路连接正常,接口无松动;
2)确保物理线路连接时按照网络拓扑结构连接。
四、工期要求:
整个搬迁工期要求控制在30天以内,分期搬迁(含节假日),以用户方实际情况为准。
5、后期维护要求
机器搬迁重新建立系统,经测试完全正常使用,并维修替换完所有搬迁中的损坏部件后,主要人员需要在现场观察一周以上,项目负责人需要在系统稳定工作1月后撤离。
1、 维护总则
为了确保甲方计算机综合业务系统稳定、可靠的运行,中标方保证以高素质的技术人员、快捷的响应和充分的备件支持向甲方提供优质可靠的系统维护服务。服务内容包括系统硬件维护和软件维护服务;协助甲方进行系统管理、软硬件升级并提供相应的的系统培训与技术咨询。
2、维护范围
中标方承担甲方项目范围包括:
严格履行本方案所规定的响应时间内的上门服务或远程技术支持;
系统定期预防性软硬件检查维护;
系统故障排除响应服务;
协助甲方进行系统软硬件升级;
协助甲方业务系统的正常运行维护。
3、服务原则
(1)本项目中标方承担信息中心5个机房的各类IT设备和配套设备按要求分批搬迁至公安主机房,按甲方的要求,制定配套的搬迁策略和详细方案,将业务系统顺利搬迁到新机房。搬迁影响可控、过程可逆,各类应用系统搬迁开始后12/24小时内可正常的提供服务,所有设备部署到位,线缆捆扎整齐满足需求。
(2)大庆市交警支队信息中心机房搬迁项目将目前部署在机房中的信息系统设备和配套设备分批搬迁至新信息中心机房,并按不同类型应用系统的职责分工要求,确保搬迁后的系统正常运行。
(3)搬迁完成后,中标方保证一个月内搬迁的硬件设备稳定运行,负责解决搬迁硬件设备的各类故障,并协助解决搬迁后各个应用系统的出现的问题。
(4)搬迁完成后中标方提供详细新机房设备信息。
(5)搬迁完成中标方需要提供详细新机房设备信息,提供机房直观图形分布图和机柜、设备位置图。
(6)搬迁完成中标方将提供详细新机房设备信息,业务系统与设备的关联信息,负责补充和更新大庆市交警支队信息中心运行管理平台的业务系统拓扑,保证设备搬迁后业务系统的逻辑关系能够实时的体现在业务系统拓扑中。
(7)中标方提供机房搬迁时所需的工程资料,在保证安全和质量的前提下提供服务,包括:技术咨询、技术资料等。
(8)质量保证期为项目验收合格后不少于1个月,在质量保证期间内搬迁的各类硬件系统发生故障,中标方提供技术服务。有24小时服务热线,如果系统发生故障,维护人员响应时间不超过2小时,维护人员要调查故障原因并修复至满足最终验收指标和性能的要求,或者更换整个或部分有缺陷的材料。
(9)免费维保期结束后,如有故障,中标方及时响应并提供最优服务承诺。
六、相关法律法规、标准及管理规定
在项目实施中,必须遵守以下各种法律、法规、管理规定和标准。
《中华人民共和国招标投法》
《中华人民共和国政府采购法》
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》
《安全防范监控数字视音频编解码技术标准》(GB/T 25724-2010)
《交通管理信息系统建设框架》(公安部)
《全国主干公路交通安全防控体系建设三年规划》
《公安交通指挥系统设计规范》(GA/T 515)
《公安交通指挥系统建设技术规范》(GA/T445)
《公安交通集成指挥平台通信协议》(GA/T1049)
《公安交通集成指挥平台结构和功能》(GA/T1146)
《计算机信息系统安全保护等级划分准则》(GB17859)
《电子信息系统机房设计规范》(GB50174)
《综合布线工程设计规范》(GB50311)
《安全防范视频监控联网系统传输、交换、控制技术要求》(GB28181)
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198)
《信息技术软件包质量要求测试》(GB/T17544)
《道路交通流量调查》(GA299)
《安全防范系统验收规则》(GA308)
《交通电视监控系统验收规范》 (GA/T514)
《全国公安机关视频图像信息整合与共享工作任务书》
《全国公安机关图像信息联网总体技术方案》
《全国公安机关视频监控系统联网标准符合性检测工作实施方案》
《通信光缆的一般要求》(GB 7424)
《光纤配线架》(YD/T 778)
《公安交通集成指挥平台技术实施方案》(终稿)
《电子计算机场地通用规范》(GB2887-2011)
《电气装置安装工程电缆施工施工及验收规范》(GB50168-2006)
《电子信息系统机房施工及验收规范》(GB50462-2008)
《建筑电气工程质量验收规范》(GB50303-2002)
《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2012)
《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)
《机动车号牌图像自动识别技术规范》(GA/T833-2009)
《视频交通事件检测器》(GB/T 28789-2012)
《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》(GB/T50312-2000)
《城市道路交通管理评价指标体系》
《城市监控报警系统联网通用技术要求》(GA/T669-2008)
《城市道路交通规划设计规范》(GB50220-1995)
《城市基础地理信息系统技术规范》(CJJ100-2004)
《交通电视监视系统工程验收规范》(GAT 514-2004)
《道路交通技术监控设备运行维护规范》(GA/T1043-2013)
《道路交通信息监测记录设备设置规范》(GA/T1047-2013)
《低压配电设计规范》(GB50054-2011)
《建筑物防雷设计规范》(GB50057-2010)
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