江苏中冠工程咨询有限公司受常州创业投资集团有限公司的委托，对采购人客服呼叫中心平台采购及安装项目的采购采用竞争性谈判方式邀请供应商进行谈判。现邀请符合条件的供应商参加本次采购谈判，有关事项的具体内容通知如下：

一、采购内容：

采购人需建立一套呼叫中心系统，对客服电话进行有效录音，对每一条服务进行有效跟踪，对客户及客服数据进行有效分析利用，对服务满意度进行量化考核。

采购清单如下：

1.具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供有效的营业执照副本；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；资产运营良好，不存在因借贷、担保等可能影响谈判供应商履行本采购项目的情况，具有良好的经营业绩，有提供优质服务的能力；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前二年内，在经营活动中无重大违法记录或无不良行为记录（如该记录对禁止参与招投标活动有明确规定的，从其规定，不受二年限制）；

6.无其他法律、行政法规规定的禁止参与招投标活动的行为；

7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织，不得参加磋商；

8.本项目不接受以联合体形式参加谈判。

三、供应商报名

1.供应商应首先注册成为E交易平台（www.ejy365.com）网站会员并领取CA，详见注册指南。

2.供应商按系统提示交纳竞争性谈判文件费用后在规定的报名时间内下载竞争性谈判文件。

3.竞争性谈判文件发售时间：2018年5月14日至2018年5月18日

报名截止时间：2018年5月18日

竞争性谈判文件费用：人民币伍佰元整

收款单位：江苏中冠工程咨询有限公司

银行账号及开户银行：按E交易平台提示信息操作

四、谈判保证金

谈判保证金数额：人民币叁仟元整

谈判保证金到帐截止日期：2018年5月21日

谈判保证金缴纳方式：按系统提示信息操作

★谈判供应商必须自行将谈判保证金按规定方式和时间从E交易会员注册账（卡）号及时足额缴至系统提示的帐户，拒绝以其它方式缴纳，禁止第三方代缴保证金。谈判保证金未在规定时间到帐的，供应商将无法上传谈判响应文件。

六、可提供融资产品：

1.保函产品-交E融，详情点击********3/">[产品介绍]；

2.应收账款质押贷款产品-E信融，详情点击********1/">[产品介绍]。

七、现场踏勘：供应商自行踏勘

联系人：杨先生 联系电话：****-********

八、谈判供应商对采购文件如有疑问，请将疑问于2018年5月21日上午11:00（北京时间）前通过E交易平台向江苏中冠工程咨询有限公司提出。

九、谈判响应文件上传截止时间：2018年5月23日上午9:00（北京时间）

十、谈判开始时间：2018年5月23日上午9:00（北京时间）

谈判响应文件解密时间：2018年5月23日上午9:00-9:30（北京时间）

谈判过程：谈判供应商可自备终端远程进行响应文件解密并远程参与项目谈判（详见第二章2.9）

注：本项目采用远程开、评标，谈判过程中，供应商须通过CA或者账户、密码登录，并通过CA进行远程解密。谈判供应商须妥善保管CA和账户、密码，因CA或者账户、密码遗失导致的一切损失由谈判供应商自行承担，采购代理机构不承担责任。

十一、竞争性谈判文件售后一概不退。谈判单位递交的谈判响应文件概不退还。

十二、联系方式

地址：江苏中冠工程咨询有限公司(常州市新北区龙锦路1259-2号10楼)

邮政编码：213022

业务电话：****-******** 联系人：邹先生

技术支持电话：****-******** 89890395 联系人：杨先生

财务管理中心电话：****-******** ********

网址：www.ejy365.com www.czztb.com

邮箱：czztb@czztb.com

江苏中冠工程咨询有限公司

2018年5月14日