招标公告

本招标项目为中国联通黔南州分公司2018年催欠业务外包团队招募采购招标编号：ZBGZL********,招标人为中国联合网络通信有限公司黔南州分公司，招标代理机构为安徽电信规划设计有限责任公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1、项目背景与采购内容：

1.1项目背景：

为进一步加强中国联通黔南州分公司欠费管理工作，规范通信服务欠费催缴业务外包合作管控，有效降低欠费，拟采取公开招募方式选取通信服务欠费催缴业务外包入围合作方，开展欠费催缴业务外包。

1.2采购内容：

1、对中国联通黔南州分公司公众市场以及政企客户中的单卡用户（不包含政企客户中的租线、租机担保、银行及保险系统信用担保、以及通过集团零首付方式办理的用户），按逾期欠费账龄进行欠费催缴业务外包。

1.3、采购预算：81.4万元（含税价）。具体明细如下：

逾期欠费账龄（T）

公众欠费金额（万元）

政企欠费金额（万元）

佣金比例

欠费回收率

佣金金额（万元）

2个月≤T≤3个月

16.86

31.94

15%

39%

2.85

4个月≤T≤6个月

19.75

24.05

20%

39%

3.42

7个月≤T≤12个月

159.79

11.55

25%

39%

16.71

T>12个月

192.07

235.93

35%

39%

58.42

合计

388.48

303.47

—

—

81.40

1.4本项目不划分标包。

2、投标人资格要求

2.1本项目采用资格后审，投标人须具备如下资格：

（一）合作方营业经营范围应包含可以从事法律、法规允许的逾期账户提醒通知的服务外包业务等相关经营范围。

（二）合作方具有类似业绩，提供近3年至少1个有效案例合同复印件（提供合同证明复印件加盖公章）。

（三）合作方具有良好的商业信誉，在近三年在经营活动中无涉及商业贿赂、弄虚作假等违纪违法行为和不良记录的。

（四）合作方具有从事呼叫中心业务合法资质的增值电信业务经营许可证。

（五）合作方应是依法设立并能独立承担民事责任的法人、其他经济组织。

（六）合作方具有一定数量的自有呼叫中心坐席，可合法合规的开展电话外呼业务。

（七）合作方具有健全的法律顾问团队支撑，并能提供良好的相关法律咨询服务。

（八）合作方须提供如下真实有效的资质文件及相关信息资料：

1、三证合一营业执照

2、基本户开户证明；

3、一般纳税人证明；

4、银行信息：开户名称、银行账号、开户行名称、银行名称；

5、联系人信息：姓名、身份证号码、手机号码（仅限联通号码）、邮箱。

6、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得参与同一项目的投标，否则做否决投标处理。

（九）、不接受联合体投标。

2.2资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

3.获取招标文件

3.1招标文件获取时间: 2018年06月13日17时00分至2018年06月19日17时00分。

3.2如果还未注册，请登录中国联通合作方自服务门户（https:www.cuecp.cn），进行合作方注册。如果还未办理iPASS证书，请访问中国联通iPASS服务平台，网址为http://ipass.uni-ca.com.cn/，查看iPASS业务办理指南办理。

投标人在中国联通电子招标交易平台系统中进行网上购标、制作和上传投标文件等操作。投标人可以通过以下方式进入中国联通电子招标投标交易平台：1）登录中国联通合作方自服务门户（网址：https://www.cuecp.cn/），点击“电子招投标平台”进入。2）通过中国联通采购与招标网（网址：http://www.chinaunicombidding.cn）点击登录窗口下方“电子招标投标交易平台”登录后界面输入合作方用户名和密码后，点击“登录”进入。超过售标截至时间则不允许提交购标申请或支付标书款。

投标人上传购买招标文件转账汇款凭证至平台，待招标代理审核通过后，方可在系统上自助下载招标文件。

3.3 招标文件费用：招标文件售价500 元人民币，售后不退。本项目只能采用电汇缴纳购买招标文件费用：

银行电汇：在投标截止时间前将汇款凭证（收款方为招标代理机构，银行账户信息见公告第7条。通过公司账户转出的需在汇款凭证上备注“招标编号+购买标包+标书费”字样；通过个人账户转出的需在凭证上备注“招标编号+购买标包+标书费+购买单位名称”字样）发送至136*****897@139.com 邮箱并与招标代理机构确认。供应商如需开具增值税专用发票，应在报名截止时间前提供增值税专用发票信息表，并邮件形式发送至 136*****897@139.com (需备注项目名称及公司名称)，发票信息填写格式如下：

增值税专用发票信息表

公司名称：

纳税人识别号（必填）：

地址、电话：

开户行、账号：

发票邮寄地址（必填）：

公司名称：（盖公司公章）

*以上表格需word版及加盖公章的扫描版。

*表中的信息必须正确无误，如因填写有误导致开票信息错误，责任由填表公司自行承担。

*在报名截止时间前未按要求提供发票信息表的，则视为开具增值税普通发票（开具增值税普通发票需提供纳税人识别号或统一社会信用代码）。

4.投标文件的递交

4.1线上投标文件的递交：通过中国联通电子招标投标交易平台递交，投标截止时间为2018年07月09日09时30分00秒。

4.2 线上投标文件为通过中国联通电子招标投标交易平台递交的电子投标文件。投标人须使用“中国联通电子招投标平台投标文件制作系统”制作加盖电子签章的电子投标文件及用“iPass”进行加密，并在中国联通电子招标投标交易平台上传加密的电子投标文件。详细说明请投标人点击中国联通电子招标投标交易平台“下载中心”，下载《中国联通电子招标投标交易平台-投标人操作手册》及相关驱动程序。逾期未上传线上投标文件视为放弃投标。按照中国联通电子招标投标交易平台（http://www.cupb.cn）提示上传投标文件，无需递交纸质文件，在规定的投标文件上传截止时间前未上传的投标文件将被拒绝。

4.3电子投标开标：本次开标将于上述投标截止时间的同一时间在中国联通电子招标投标交易平台（http://www.cupb.cn）上进行电子公开开标，投标人授权代表无须到场，投标人在开标时间应保持专人守候及电话畅通，登陆系统并在查看完报价后及时用IPASS进行签名确认确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。

4.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

（1）逾期送达或者未送达指定地点的；

（2）未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

5.电子招投标规则

1、投标人须在招标公告要求的报名截止时间前完成中国联通公司内部供应商注册流程；同时须购买iPASS电子证书，并完成数字证书绑定操作，否则将无法参与项目投标（已购买过的无需重复购买）。

2、电子招标全过程将在中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自服务门户(www.cuecp.cn）上进行，投标人应在投标文件递交截止时间前将投标文件上传至中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自服务门户(www.cuecp.cn），投标人相关问题及疑问可以登录中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn）及中国联通合作方自服务门户(www.cuecp.cn）获得相关帮助。 iPASS服务平台全国统一服务电话: ********66。

如遇系统操作问题，请联系网站技术支持电话：***-********。

注1：投标人的电子投标文件是经过中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自服务门户(www.cuecp.cn）上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

注2：投标人可以登录系统查看电子投标文件上传提交结果，了解和确认电子投标文件提交状态。

6.发布公告的媒介

本次招标公告在《中国联通采购与招标网》（http://www.chinaunicombidding.cn）、《贵州省招标投标网》（http://www.gzzbw.cn/）、(http://)网站上同时发布公告，其他媒介转载无效。

7. 联系方式

招 标 人：中国联合网络通信有限公司黔南州分公司

地 址：都匀市小围寨纸房路24号联通大厦

邮 编：58000

联 系 人：饶工

电 话：186*****193



招标代理机构：安徽电信规划设计有限责任公司

地 址：贵州省贵阳市观山湖区金朱西路2号中铝科技大厦B栋8楼

邮 编： 550081

文件购买联系人：匡工/158*****390

项目联系人：唐工/136*****897

电子邮件：136*****897@139.com

开户行名称：中国建设银行合肥潜山北路支行

开户名称：安徽电信规划设计有限责任公司

账号： 3400 1478 8080 5250 1698

8.免责声明

我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介包括：本次招标公告在《中国联通采购与招标网》（http://www.chinaunicombidding.cn）、《贵州省招标投标公共服务平台》（http://www.gzzbw.cn/）、(http://)网站上同时发布公告。

除上述媒体外，我公司未在其他任何网站、论坛、报社、杂志等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。

请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。



招标人/招标代理机构：中国联合网络通信有限公司黔南州分公司/安徽电信规划设计有限责任公司（盖单位公章）

2018年06月13日