中国移动新疆分公司阿克苏分公司2018年家宽装维综调服务项目采购项目

中国移动新疆分公司阿克苏分公司2018年家宽装维综调服务项目采购项目_比选公告

招标正文



中国移动新疆分公司阿克苏分公司2018年家宽装维综调服务项目采购项目_比选公告

本项目为中国移动新疆分公司阿克苏分公司2018年家宽装维综调服务项目，采购人为中国移动通信集团新疆有限公司阿克苏地区分公司，采购代理机构为中达安股份有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

服务项目		服务内容	配置综调人员数量
阿克苏家庭宽带装维综调服务项目	工单智能调度	对在途装维工单全程监控，及时调度，催办	1人
		对退单原因进行审核，制作分析材料提供装维管理提供依据
		制作分析材料为装维管理提供依据
	集中化支撑	提供7*12小时CRM、服开、激活、资管、网管、 radius、代维等系统实时后台查询	4人
		配合现场装维快速核查、修正资源数据错误
		配合家客资源现场清查人员进行网管、资管、服开状态查询、信息比对，资源修正、记录
		实时处理分公司激活和ONU配置异常卡单，定期对异常工单问题类型、处理能力进行分析
	装维质量管理	对装维工单回单照片100%质检	1人
		通过回访录音审核退单和改约真实性
		制作装维质量分析材料

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	通信网络其他服务	项	1.00

二、资格要求

（1）在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格，需提供在有效期内的三证（营业执照、税务登记证、组织机构代码证），若为三证合一的应答人，需提供印有全国统一信用码的营业执照复印件；

（2）法人授权函（原件）、法人及被授权人身份证明（复印件），均加盖公章；

（3）经营范围包含：通讯网络设备维护服务或通信设备维护等内容；

（4）具有一般纳税人资质（提供增值税一般纳税人税务登记证明）；

（5）该项目不接受联合体投标，不得将项目全部或部分以转包、分包、委托等方式给第三方；

（6）未列入中国移动或新疆移动黑名单库（与本项目采购内容相关的产品类别）。

?本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2018年06月27日20时00分至2018年07月02日20时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币200元（￥贰佰元）整。
注意：无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：2018年07月09日11时00分；地点：新疆阿克苏市晶水路22号移动公司8楼会议室；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采购人名称：中国移动通信集团新疆有限公司阿克苏地区分公司

采购人地址：新疆阿克苏市晶水路22号移动公司

联系人：赵勇

电话：135*****668

邮编：843000

招标代理机构名称：中达安股份有限公司

详细地址：新疆阿克苏市晶水路22号移动公司

邮编：843000

联系人：武建

电话： 158*****649