采购品目

规格及技术参数要求

数量

阳泉市城区社区公共服务展示平台

一、平台门户

建立阳泉市城区社区公共服务综合信息平台的统一门户，能一站式登录到阳泉市城区社区公共服务展示平台、阳泉城区社区公共服务综合信息云平台中，包括创新实验区、社区大数据分析、社区志动态Flash、社区治理视频、社区公共服务云平台等。

二、实验区创建

梳理阳泉市城区“全国社区治理和服务创新实验区”创建成果，通过多媒体方式，结合图文等内容，对社区治理、三社联动、社区减负、社区协商等工作的开展成果进行可视化呈现。

三、社区大数据分析

阳泉市城区社区公共服务展示平台主要是全面分析阳泉市城区各类数据，将数据间潜在的关联以直观的可视化方式呈现，充分发挥数据价值，为领导决策提供支持。主要内容如下：

1. 社区党建大数据分析
2. 社区人口大数据分析
3. 社区管理大数据分析
4. 社区服务可视化分析

所有数据分析与社区公共服务综合信息云平台的业务数据实现实时互通，结合智能图表、地理信息技术进行展现，能提供分析指标及可视化效果图，确保数据分析结果真实、实时、准确。

四、社区志动态Flash展示

通过动态Flash方式，在大屏上展现《阳泉市城区社区建设志》，充分体现阳泉市城区在社区建设各方面的工作成绩，有利于各级领导全面了解阳泉市城区社区建设情况，便于在全省乃至全国展现阳泉市城区社区治理和服务创新模式。

五、社区治理视频展示

通过视频形式在呈现阳泉市城区各社区在创新治理方面的工作成果，全面推广阳泉市城区先进经验，打造阳泉市城区社区治理品牌。

六、阳泉市城区社区指挥互动平台

通过互联网环境，建立城区与有关社区的调度指挥互动平台，实时掌握社区办公状况进行，了解社区工作环境，形成社区与相关业务部门之间的互动交流。

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阳泉城区社区公共服务综合信息云平台

一、社区一站式业务受理平台

整合并梳理社区公共服务信息资源，打通区、街道(乡)、社区(村)横纵向行政服务壁垒，利用窗口、网络、自助终端等多元化渠道提供各项服务，实现公共服务事项“前台一口受理、后台分工协作、管理全程监控”。具体功能如下：

(1)电子证件库

电子证件库需结合高拍仪等硬件设备，将居民证件资料转化为电子证件，同时电子证件与个人信息进行关联，形成居民电子证件库。电子证件库应涵盖居民基本信息、楼院信息、电子证件信息、家庭信息及业务办理中产生的计生业务信息、老龄业务信息等综合数据。

(2)智能录入

通过社区平台整合阳泉市城区现在运行的贯通省、市、区、街道、社区五级数据业务资源，实现社区工作人员一键录入，社区工作人员在办理业务时能通过身份识别系统直接获取到居民及家属基本信息、住所信息，实现数据的智能录入。

(3)居民证明办理

整合、规范全区社区证明办理的范围、流程、模板，实现全区证明办理的统一化、流程化、便捷化管理，切实实现社区减负。

证明模板管理：规范阳泉市城区开具证明的范围，并制定统一的证明模板。

证明办理：基于全员人口及综治网格人口数据资源库，通过身份证调取居民相关信息，并自动将数据反填至证明模板中，支持证明预览、打印等功能。

数据接口：实现与微信公众号、社区便民服务综合信息平台等渠道的数据对接接口，满足多渠道数据同步需求。

(4)办事指南管理

将阳泉市城区社区所有办事事项进行整合，并在平台中进行规范，明确办事时间、办事人员、办理地点、办理条件、办理依据、办理流程、所需材料及模板等内容，实现对办事指南的统一、规范化管理。

办事指南采集：支持各社区对各自办事事项的统一采集，形成社区-事项-工作人员的关联，实现对办事指南的统一、规范化管理。

办事指南接口：实现与微信公众号、社区便民服务综合信息平台等渠道的数据对接接口，满足多渠道数据同步需求。

(5)业务流转

建立与人口业务系统的业务互联，相关业务能统一在社区平台集中申请、受理，并推送至人口业务系统中进行审批，审批结果能实时传回社区平台中。

业务申请：社区工作人员统一在平台中进行业务申请。能通过身份识别系统读取居民数据信息，并提供拍照、照片上传等功能;支持智能取件选择功能。

业务受理：能根据社区可受理的8大类28项业务内容及资料要求的不同，智能识别对应业务所需信息及资料清单，社区工作人员可根据清单一一提交上传所需资料，至少包括民政、老龄、残联、计生、党建等5项业务。能根据电子证件库的数据智能识别居民本次需提交的资料。

业务办理：实现社区(村)、街道(乡)、城区三级联动，所有电子材料及流程在平台中进行自动流转，实现社区平台与人口系统的业务同步。

办事回执：提供业务办理回执，提供对应事项的二维码，扫描后即可了解事项办理进展情况。

办事时限：可对每个事项的办事结点设定办事时限，各级工作人员需在时限范围内予以办结。

智能提醒：实现对工作人员和居民的智能提醒服务。

统计分析：可根据各级工作人员及领导需求，提供各类数据统计分析功能。

(6)数据同步

实现窗口、微信公众号、社区便民服务综合信息平台等渠道的数据对接，实现多渠道、多平台的数据同步，真正实现业务一口受理、后台分工协作。

二、社区公共服务管理平台

对社区基本信息、场所、工作人员、居民等信息进行全面管理，将各类社区工作进行整合，实现工作的统一管理。

(1)社区信息管理

以社区治理为核心，对社区基本信息、场所、工作人员、居民等信息进行全面管理。居民基本信息要求能够实时、全员查询。

(2)三社联动管理

实现对三社联动信息、社区工作者信息、社会组织的信息管理。

(3)文件管理

文件管理是对来自各级政府部门关于社区建设相关文件进行管理，对于收发的文件均有相关记录，并归档保存。

(4)换届管理

换届管理模块主要对社区换届过程及结果进行管理，通过照片上传、数据记录、过程描述等方式实现。

(5)综合查询

能够实现对社区居民信息的综合查询。通过在搜索框输入关键字或身份证号码，可查询出对应社区居民的各项信息。

三、微信公众平台

基于微信公众平台提供各类服务。

党建引领

党建资讯：发布城区社区党建工作动态信息;

党群服务：提供党群服务平台;

心得交流：发布学习活动心得;

在线党课：提供优秀党课视频;

党员风采：发布优秀党员照片及事迹。

社区治理

社区简介：社区整体情况介绍;

队伍建设：各社区“两委”班子介绍;

社会组织：社区社会组织及活动项目展示;

社区动态：包括社会工作、社区故事、典型案例，展示城区社会工作发展相关情况，“三社联动”优秀项目。

民生服务

办事指南：社区各服务事项办事指南;

开具证明：社区能为居民开具的证明;

生活服务：提供生活缴费、违章查询、公交查询、预约挂号、天气查询、快递查询、12306、滴滴出行、酒店、银行查询、电影演出赛事等服务;

志愿服务：志愿服务组织及活动;

民意调查：发布调查内容进行民意调查。

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社区服务终端

一、证件扫描系统

可与社区公共服务综合信息平台建立业务互通、数据对接，可在业务系统中将证件自动化扫描、裁剪、处理及电子化存档，证件一次提交，服务多次使用，方便居民办事。

主CMOS像素:500万;副CMOS像素：200万;扫描拍摄范围：A4;图片格式:JPG、TIF、PNG、BMP;文档格式：PDF、DOC、TXT;录像格式：AVI;接口类型：USB2.0;光源补偿：LED灯;感光元件：CMOS。

二、身份证识别系统

可与平台建立业务互通、数据对接，能在平台中读取身份证信息后调取出居民基本信息，减少工作人员工作负担，加强数据录入准确性。

可读取，查询第二代居民身份证的全部信息;可验证第二代居民身份证真伪;操作灵活，随阅读软件自动设置通讯口和通讯参数，自动找卡和阅读;开放性好，可以应用到各种系统中;集成性强，提供SDK便于系统集成客户二次开发。读卡响应速度：<1S;阅读距离：0-30MM;电源规格：USB口供电。

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社区便民服务综合信息平台

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社区综合信息展示平台

借助城区现有的55寸触摸机，建立社区综合信息展示平台，与云平台进行统一用户管理，能对城区50个社区工作各项建设情况以多媒体方式进行展示，能与社区云平台数据进行无缝对接，能通过后台系统管理进行内容展示，为50个社区分别提供端口，每个社区均可在本机上查看相关信息。主要内容如下：

1)社区概况

以动画、图文等形式相结合，展示社区简介、历史沿革、社区要素、社区工作机构、网格化管理等信息;

2)党建引领

通过社区党组织设置、三基建设、党代表工作室、党建项目化管理、党风廉政建设、心得体会、党建品牌、党建大数据，全方面展示社区在党建工作上取得的建设成果;

3)三社联动

通过社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安、社会组织、社工风采等栏目，总结三社联动的成果;

4)社区协商

展示民主自治、民主协商、协商制度方面取得的成果;

5)社区故事

通过匠人故事、创业故事、家风故事等体现生动活泼的社区文化;

6)社区贤人榜

展示社区杰出人物、退休干部、教师医生、社区居民，营造积极向上的社区文化;

7)社区信息化

展现社区资讯、媒体报道等新闻动态，提供居民提供在线意见征集、留言咨询的方式，加强居民服务;

8)实验区创建

通过实验主题、实验目标、活动掠影、考察交流，展示实验区创建的目标及成果;

9)社区志动态Flash展示

通过动态Flash方式，将全本《阳泉市城区社区建设志》采用翻页动画形式进行呈现。

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