序号

名称

技术参数

单位

数量

1

物业管理服务

一、技术参数

牡丹江市综合行政执法局总面积：2560 平方米

楼层：7层

1、清洁范围：室内卫生、走廊、楼梯、领导办公室、卫生间、会议室、信访接待室、室外停车场。

2、物业服务人员配置：管理人员、保洁员、门卫、更夫、维修人员。

3、保洁工作范围：办公区域、步梯、走廊、卫生间、电梯间、领导办公室、会议室、值班室、停车场。

4、门岗、更夫工作范围：大堂秩序维护、外来人员登记、报纸分拣，文件发放、来电接听、快递存取，夜间安全检查防护等。

5、停车场：车辆进出管理、摆放。

6、餐厅：倾倒垃圾。

二、各项工作要求

（一）保洁工作要求及标准、

1、玻璃：玻璃、门、窗、镜面洁净透亮，无水渍、无积灰、无手印，透光性好，光洁、明亮。

2、地面：硬质地面、台阶及其接缝洁净、上蜡光亮，地面干燥、清洁、光亮，无积水、无杂物、无垃圾、无积灰、无痰迹；地毯洁净，没有污点和霉坏，保持清洁无垃圾、无纸屑、无杂物、无烟蒂、无污渍、无水渍、无积灰；踢脚板墙角线、踢脚线等地方没有积尘、杂物、污渍；花盆内没有烟头、杂物；停车场地面干净、无杂物。

3、墙面：瓷片、大理石、砖干净、明亮、无污渍，墙面洁净、无积灰、无破损、无印记斑点，四周天花板无蜘蛛网、无污迹，墙釉面砖色泽光亮。

4、金属制品：各支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、电梯、不锈钢栏杆用指定的清洁剂擦过，光亮无锈迹和污渍；保持光洁、明亮，无污痕、无油垢、无手印、无积灰。

5、楼梯 :楼梯栏杆无积尘、无手印；步行台阶无污迹、无杂物、无垃圾。

6、洗手间：皂盒、水箱等设施干净、无损坏，洗手间内无异味，便器、洗手盆、尿斗无水锈，台面干净、无水迹，厕纸齐全，地面积水处理及时。

7、天花板：光管、指示牌、灯罩等设施干净、无尘、无蜘蛛网。

8、垃圾清运：准时清运，日产日清，清运干净，每周对垃圾桶进行内外清洗。

9、领导办公室：桌面地面, 无灰尘、无手印，电脑、打印机等办公设备无灰尘、摆放整齐，随时进行免扰跟踪服务，领导办公室报纸发放。

10、通风口：通风口保持清洁、无积灰、无污迹、无蜘蛛网。

11、垃圾桶：摆放整齐、保持箱内外保洁，不可超过半满，无异味、无污水、无污痕。

12、消防箱：外表保洁光亮，无灰尘、无污痕。

13、电梯：用指定的清洁剂擦拭，光亮无锈迹和污渍，保持光洁明亮，无灰尘，无手印。

14、会议室：保持桌面、地面干净整洁无灰尘，做好会前准备工作和会后保洁工作。

15、室内花盆：（1）楼内花盆的养护，确保无缺水、坏死现象。（2）花盆内的花卉擦拭，保持叶片上的干净。（3）花盆内无杂物垃圾。

16、值班室卫生：保持室内清洁，值班室内被褥的干净整洁。

——洗手间服务要求

（1）面盆:保洁光亮、无杂物、无污垢、无水渍、无水迹。排水口过滤器没有头发等污物。

（2）台面:保洁、明亮，无明显水迹。

（3）镜面:光洁明亮，无水迹、无污迹、无手印。

（4）不锈钢龙头:保持清洁明亮，无水斑、无水渍、无手印，启闭灵活不滴不漏。

（5）洗手液容器、手纸架、擦手纸架:所有容器及手纸架表面保持清洁明亮，无水斑、无水渍、无手印，洗手液、手纸、擦手纸采用招标规定品牌，持续添加，保持不间断供应。

（6）小便池、蹲位:小便池釉面内、外部保洁光亮，无尿碱、无污垢、无异味、无明显水渍和水迹，保持水流畅通无阻，芳香球及时更换。

（7）坐便器:坐便器内、外部釉面保洁光亮，无污迹、无明显异味，无尿碱、无污垢，无明显水渍和水迹。坐便器盖板无污迹、水迹。保持水流畅通无阻。

（8）厕所地面:地面保持清洁、干燥，无杂物、无垃圾、无烟蒂、无污垢、无积水。

（10）门框、墙、天花板、通风口:表明色泽光亮，无污垢、无蜘蛛网、无积尘、无印迹。

（11）手纸架、洗手液容器：表面保洁干净，无灰尘、无污迹、无手印。

（12）垃圾桶:内外保持清洁、光亮无粘附物，无污迹、无异味、无污水、不可超过半满，周围无散落垃圾。

（13）污水排出口:面盆、拖布盆、小便斗、坐便器、地漏等污水排出口处不得有固体垃圾，水流顺畅。

（14）保洁工具:按规定位置摆放，工具按不同功能分类，定时清洗，定时消毒，保持干净、清爽，无异味。

（二）保安工作要求及标准

1、门岗保安员职责

（1）着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

（2）负责外来人员的登记。对不符合要求进入服务区域人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
（3）严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入服务区域。
（4）做好门前卫生及车辆摆放工作。

（5）分拣报纸，代收快件，个别文件的下发。

（6）做好交接班记录。

（7）完成甲方交办的其他临时性工作任务。

2、更夫岗位职责
（1）负责夜间楼内、外巡更检查。
（2）做好交接班记录。
（3）完成甲方交办的其它工作。

工程维修人员工作要求及标准

1、及时维修故障设备、设施，文明施工。

2、会议期间做好音响设备调试工作。

3、设施、设备更换及材料费用由执法局支付、采购。

(四)人员配置1、管理人员1名，同时兼职保洁工作，专职保洁2名。

2、 保安员2名;门岗（长白班）、更夫（长夜班） 各1名

3、工程维修人员1名。

（ 五）项目要求

1 乙方提供洗地机，必要时进行地面、地毯的清洁。

2、乙方提供统一保洁工服保安制服。

3、人员工资不得低于牡丹江市最低工资标准。

4、冬季负责清理停车场积雪，要求露出水泥地面。

5 、注册具备机关单位物业服务5年以上服务经验