广州市中西医结合医院医疗多模态输入系统采购邀标公告

广州市中西医结合医院医疗多模态输入系统采购邀标公告


采购单位:广州市中西医结合医院

项目名称:采购医疗多模态输入系统

项目编号:zxyxgk【2018】1号

一、项目内容:采购医疗多模态输入系统 (含40个点的软、硬件配置)

二、 招标限价:人民币:198000.00元

三、 资金来源:自筹资金

四、投标人资质要求

1. 投标人要求必须是系统生产厂家或授权销售商

2.投标人必须是在中华人民共和国境内注册,具有独立的法人资格;

3.投标人具有企业法人营业执照、税务登记证;

4.营业执照经营范围有本项工作的相关内容;

五、项目需求:

(一) 功能指标

1、 以智能语音技术和人工智能技术为核心,采用语音识别+自然语言理解的方式实现医疗服务智能语音输入

2、 具有精准识别功能,可根据医院实际应用场景进行深度定制和产品创新。

3、 提供鼠标、麦克风、应用软件联动功能,支持按住说话或点击说话。

4、 *医疗多模态输入系统效果达到1分钟400字,识别准确率 97%以上。

5、 *支持标点符号智能输出、医学符号公式语音识别、内置百万级医学词汇、用户级个性化替换等功能。

6、 客户端含:

l 文本服务模块:输入服务模块、按键映射模块和UI展现模块。

l 公共模块:引擎管理模块、设置工具和皮肤模块。

l 基本工具模块:注册表管理、文件映射、词库管理、共享数据、崩溃管理和配置管理。

(二) 技术指标

序号

产品技术指标

*1

系统客户端,支持Windows(XP及以上)操作系统,无需与原有院内信息化系统集成,即装即用(提供截图)

2

系统提供拼音+语音和纯语音输入两种输入模式

3

客户端语音识别处理的子句延迟时间小于0.8s(带网络延时),平均每分钟可输入达300字,各科室未优化前语音识别平均正确率保证95%以上,定制优化后可达97%-98%以上

4

服务端引擎端性能,在指定配置服务器上,单台可运行达250个客户端,响应时间在0.196s

*5

提供4麦克风阵列降噪台式麦克风和双麦克风阵列领夹式麦克风,对主说话人左右30度夹角外声音进行屏蔽,提升噪声环境下拾音效果;台式麦克风开关按键可直接对应用进行启停控制

(提供截图)

*6

提供鼠标、麦克风、应用软件联动功能,支持按住说话或点击说话,提升语音输入便捷性

(提供截图)

7

系统的静态词库主词典有含医疗词汇约100万,覆盖各科室病历等术语和各类医学文献资料

*8

针对超声、口腔等特色科室,支持独立语言模型,提升专用术语识别准确性,包含数字等混合测试集正确率可达98%以上

(提供截图)

9

可在门急诊等嘈杂环境中正常使用,识别正确率可达95%以上

10

支持方言口音的普通话,识别准确率可达95%以上

11

支持自定义热词优化,医疗语音识别私有云服务具有热词功能,可在不中断服务的情况下,将未覆盖的生僻词或容易识别错误的词加入进来,实时生效,提升识别准确率

*12

支持用户自定义替换列表,可自行添加专业用语的最终显示格式

(提供截图)

*13

支持各种医学专有名词、医学常用计量单位、医学专有特殊符号、医学专用中英文混合单词、医学专有英文简称、罗马数字、希腊字母识别,支持英文单词大小写区分

(提供截图)

*14

支持自动添加标点和口述标点,在语音识别过程中,会自动根据句义给出逗号、句号等常见符号,同时所有符号均可口述,并能对多个标点进行智能过滤

(提供截图)

15

支持语音控制光标跳转功能,例如回车换行

16

支持语音及按键控制光标锁定功能,可以满足影像科室等有图片覆盖输入框时能正常进行语音录入

17

支持数字串自动规整功能,可以准确识别日期、血压、脉搏等阿拉伯数字

*18

客户端可配置使用私有云或公有云语音识别服务;医疗语音识别私有云和公有云服务系统提供多种平台接口,还可供移动设备(包括安卓、IOS手机应用APP、PDA、IPAD等)来获取语音识别服务

19

支持医疗输入法客户端版本后台自动升级功能

20

支持语音使用记录功能,可用于分析不同用户的语音使用次数及使用效果。通过对识别错误问题进行分析,可不断迭代优化服务模型,提升语音识别准确率

21

提供三种识别结果文本上屏方式,可兼容不同复杂编辑器

22

支持语音唤醒记录功能,在医生双手被占用时,也能操控系统进行语音录入

*23

支持识别文本内容的顺滑,自动过滤语气词等无意义内容

(三)硬件指标

1、 台式麦克风

供电接口

USB接口

供电需求

5V/500mA

发言开关

触摸感应

系统兼容

XP、Win7、Win10

频率响应

20Hz-8kHz(-3dB)

*信噪比

>80dBA+(线路)(提供截图)

*失真度

<1%(at 1kHz)(提供截图)

指向性

通过算法实现降噪和指向

灵敏度

-44±3dB/1V/Pa(at 1kHz)

2、 领夹式麦克风

供电接口

USB接口

供电需求

5V/500mA

发言开关

轻触开关

系统兼容

XP、Win7、Win10

频率响应

20Hz-8kHz

*信噪比

>70dB A+(线路)(提供截图)

*失真度

<1%(at 1kHz)(提供截图)

指向性

通过算法实现降噪和指向

灵敏度

-42±3dB/1V/Pa(at 1kHz)

3、 语音录入控制鼠标

供电接口

USB接口

数据接口

高速USB2.0

*系统兼容

XP、Win8、WinVista、Win8、Win10(提供截图)

DIP调节

1000、2000、3000、4000四挡可调

按键寿命

华诺微动1000万次

主控芯片

安华高3050

(四) 项目实施管理要求

1、 本项目实施工作自合同签订后1个月内完成。

2、 项目施工地点为招标人所在地。

3、 投标方须向采购方提供详细的项目实施计划,包括项目实施进度计划、项目实施小组及任务分工、项目管理及风险控制措施等。

4、 投标人应在项目实施过程中做到以下几点:

·服从建设单位的组织、协调;服从建设单位的监督、管理。

· 应用软件的设计以及数据资源库的建设必须满足的相应标准规范。

·由于法律法规等不可预见性因素发生变化而导致的需求变更,系统投标人要无条件接受。

5、人员培训要求

1. 培训内容应针对软硬设备的开发和管理、运行与维护管理、用户使用等分类进行。通过培训应使各类用户能独立进行相应应用与管理、故障处理、日常维护等工作,确保系统能正常安全运行。

2. 投标人应在投标文件中提出培训计划,计划包括培训项目、对象、内容和方式等详细内容。

3. 培训人员必须是投标人的正式雇员或专业的授权培训机构雇员。

(五) 售后服务要求

1.中标人对本次招标内容所列产品提供1年的免费质保期,免费质保期从双方签署最终验收报告之日算起。

3.中标人必须保证系统运行的日常监控,及时发现和排除故障,提供7×24小时的售后服务。

4.在质保期内,中标人必须及时响应用户,当故障发生后及时调查故障原因并修复,直至满足最终验收指标和性能的要求。

5.在质保期内,中标人需免费向用户方提供必要软件升级的服务。

6.在保修期结束前,须进行一次全面检查,任何缺陷必须由中标人负责调试完善,在完善之后,项目实施方应将缺陷原因、完善内容、完成及恢复正常的时间和日期等报告给业主。

六、评标办法:综合评标法

1、本次招标评标办法采取综合评分法,评标总分是100分,评分要素包括投标人综合实力(满分30分)、技术要求(满分50分)、投标报价(满分20分)。

2、“*”部分为必须满足项,未满足扣2分

(1) 综合实力(30分)

序号

评分项目

评分标准

分值

1

技术专利

提供生产厂商语音识别相关技术专利证明

5

提供生产厂商省级专业机构应用检验报告

5

提供生产厂商语义理解相关技术专利证明

5

提供生产厂商多模态输入系统相关产品软件著作权

5

2

投标人综合实力

生产厂商具有ISO9000系列认证的得3分,否则不得分。(提供证书复印件)

5

投标人能提供本地化服务,在广州市注册或有办事机构得5分,提供相关证明材料,否则不得分

5

(2) 技术要求(50分)

序号

评分项目

评分标准

分值

1

需求理解与设计

整体需求理解:对语音输入病历等相关文书理解深刻,同时语音人工智能技术理解深刻,并将智能语音技术合理与医疗的应用结合,总体设计科学合理,能够满足本项目建设需求以及将来扩展的需要;对在本期项目中重点要达成的需求有实质响应。(按照“优秀”、“良好”、“一般”给出相应评价,“优秀”得6分,“良好”得4分,“一般”得2分,未能给出完整说明的0分。)

6

2

投标系统及设备的技术参数、性能、材质的符合性

全部满足或优于招标文件的需求内容、技术标准及技术要求的得满分;

对用户需求书的每一项负偏离或者无响应的扣2分,最低得0分;

30

3

项目实施要求

投标人对项目实施提出完整详尽的解决方案,内容包括但不限于:项目实施计划,明确项目组结构及人员组成、职责与分工;项目进度计划;项目质量保障,明确为确保项目完成质量而进行的质量控制活动;应急处置方案设计;文档管理;项目测试及验收方案;项目培训计划等。(按照“优秀”、“良好”、“一般”给出相应评价,“优秀”得6-8分,“良好”得4分,“一般”得2分,未能给出完整说明的0分。)

8

4

售后服务方案设计

投标人提供售后服务方案,按方案优良程度得0-2分;

6

投标人提供技术及产品培训方案,按方案优良程度得0-2分;

投标人提供的系统应急措施方案,将设备故障对业务影响降到最小,按应急措施方案优良程度得0-2分;

(3) 投标报价(20分)

投标报价得分计算方式

超出招标人预算的投标报价视为无效报价,价格分为零。

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分,即20分。

其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:

投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×20

七、支付条款:

在采购方与中标方完成合同签署后,采购方支付合同款的30%作为预付款,项目验收合格后10个工作日内再支付合同款的65%,如系统运行正常,项目验收合格后第3个月支付余款。

八、公告及开标时间:

公告时间:2018年7月7日17:00

提交文件截止时间:2018年7月12日 10:00

2018年7月9日发出邀标函三份,2018年7月12日接收投标书,开标。

九、公示:

本项目招标结果公示期为三天。如对采购结果有疑问,可征询广州市中西医结合医院信管科,联系电话:********-****

广州市中西医结合医院

2018年7月7日



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 医院医疗

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