中国电信集团系统集成有限责任公司广西分公司 “智慧云眼”业务合作方招募需求书 一、引入业务介绍 “智慧云眼”业务是中国电信针对公共安全视频监控推出的租用型公网视频监控业务，除政法委、公安用户外也可向其他行业拓展，前端监控点采用宽带互联网接入，平台端提供云存储、视频结构化及行业大数据分析，业务模式上为用户提供前端、线路、平台、存储、应用、运维整体打包服务，每月向用户收取业务使用费。 二、业务功能需求 本次引入的“智慧云眼”业务，前端点位采用互联网接入，可对前端视频监控点进行视频结构化和大数据应用分析，是“天网工程”、“雪亮工程”的拓展和延伸，是对现有公共安全视频监控体系的加密和补盲，具体功能需求见下表描述：
序号 | 需求名称 | 技术参数需求 | 1 | 实时预览 | l 系统支持实时显示前端任意一个监控点的图像，可以在1、4、9、16、全屏等多种画面模式中显示视频；支持播放选中摄像机的实时视频及其操作： l 支持浮窗上面显示设备名称、码流 l 支持开启、关闭GPU硬解 l 支持支持图片抓拍功能，可以多次抓拍；支持放大、预览、下载抓拍图片 l 支持关闭该视频 l 支持开启、关闭视频声音 l 支持切换到该摄像机的历史视频 l 球机支持云台控制 | 2 | 历史视频 | l 可以实现播放选中摄像机的历史视频及其相关操作： l 支持浮窗上面显示设备名称、码流 l 支持开启、关闭GPU硬解 l 支持支持图片抓拍功能，可以多次抓拍；支持放大、预览、下载抓拍图片 l 支持关闭该视频 l 支持开启、关闭视频声音 l 支持切换到该摄像机的实时视频 l 支持1、2、4、8倍回放，支持单帧回放，支持1/2,1/4,1/8倍慢放； l 支持直接拖动进度条进行回放； l 支持播放暂停； | 3 | 报警管理 | 系统支持用户在地图上显示摄像头数据；放大地图，显示摄像头图标；支持地图放大、缩小、全屏、取点；支持单击在线摄像机，播放该摄像机实时视频； 系统支持以组织机构树的方式展现摄像机，支持摄像机名称模糊搜索功能，单击或双击摄像机时，该摄像机居中显示在地图上，并播放实时视频； 系统支持开启和关闭实时结构化功能。开启实时结构化功能，画面会实时弹出抓拍图片及结构化信息；关闭实时结构化功能，画面抓拍无图片及结构化信息弹出； 系统支持人脸布控弹窗报警功能，弹窗显示内容包括：摄像头名称，摄像头定位（点击在地图上面闪烁显示），照片对比（库照片、抓拍照、对比相似度），人员信息（包含：人员姓名、性别），报警时间，处理按钮； 系统支持对布控报警事件进行处理： l 展示布控人脸大图：可以缩小放大查看，比例由100%到200%； l 布控人员信息：姓名、性别、民族、身份证号、出生年月、所在人脸库； l 预警人脸：可以缩放大小查看，比例100%到200%； l 抓拍信息：抓拍相机名称、报警类型（人脸报警）、报警时间、报警处置； l 显示相似度； 支持输入报警信息，判定告警是有效还是无效 | 4 | 图库管理 | 系统支持按摄像机名称、性别、抓拍场所、特征、抓拍点位、抓拍时间、置信度筛选摄像机抓拍的人脸图片的功能： l 摄像机名称：输入摄像机名称关键字，进行全文检索，图片列表中显示摄像机名称包含关键字的图片 l 性别：不限、男、女、未知； l 抓拍场所：不限、社区、网吧、街道、宾馆、重点商铺、停车棚； l 特征：全部、有眼睛、无眼睛、未知； l 抓拍点位：支持按组织机构展示摄像机列表并进行选择；支持通过地图框选摄像机进行搜索，弹出地图界面，呈现检索输入框、框选按钮、确定/取消按钮、放大/缩小按钮、滑轮滚动放大缩小，框选可以框中所选区域内的摄像机，针对已选摄像机列表，可以删除、全部删除； l 抓拍时间：3天、1周、1个月、自定义（弹出时间筛选框进行选择）； l 支持按置信度从60-95进行筛选，置信度为结构化服务器识别框选区域为人脸的程度； 系统支持展示对图片中的人体进行结构化分析后的结果。支持摄像机名称、性别、抓拍场所、上身颜色、下身颜色、抓拍点位、抓拍时间、其他特征、置信度筛选图片： l 摄像机名称：输入摄像机名称关键字，进行全文检索，图片列表中显示摄像机名称包含关键字的图片 l 性别：不限、男、女、未知； l 抓拍场所：不限、社区、网吧、街道、宾馆、重点商铺、停车棚； l 上身颜色：不限、白色、黄色、蓝色、黑色、绿色、红色、紫色、褐色、灰色、枚红色、花色、其他； l 抓拍点位：支持按组织机构展示摄像机列表并进行选择；支持通过地图框选摄像机进行搜索； l 下身颜色：不限、白色、黄色、蓝色、黑色、绿色、红色、紫色、褐色、灰色、枚红色、花色、其他； l 抓拍时间：3天、1周、1个月、自定义（弹出时间筛选框进行选择） 其他特征，均支持下拉进行筛选：头部特征（戴眼镜、戴帽子、戴头盔、戴口罩、未知）、上身纹理（格子、花纹、纯色、条纹、未知）、下身服饰（短裤、短裙、长裤、未知）、随身物品（双肩包、手提包、拎物品、单肩包/斜跨包、婴儿车、行李箱、未知）； | 5 | 以图搜图 | 1、系统支持将本地上传的图片或系统内部图片结构化之后，在系统内搜索与该图片相似的人脸结果，并对结果进行展示： l 开始时间-结束时间：按时间控件选择筛选时间段，结束时间需大于开始时间 l 摄像机选择：支持按组织机构筛选摄像机，支持在地图上框选摄像机 l 总资源数：支持筛选搜索出的总资源数 l 支持按照上传图片和历史图库的相似度进行筛选 l 点击查询则按照筛选条件搜索出图片 l 点击生成轨迹则按照右侧列表选中的图片生成轨迹 l 显示检索结果的总资源数； l 按相似度由大到小展示图片搜索结构 l 图片列表：呈现缩略图，对比相似度，摄像机名称，抓拍到的时间； l 左上角复选框选择后，则成为轨迹分析中的轨迹点 l 鼠标移到搜索结果上，浮层展示对比、以图搜图入口； l 比对结果： l 显示上传图片、相似比例、比对图片（包括抓拍相机、抓拍时间），图片可以放大缩小； l 点击比对图片的查看原图可以查看原图，点击还原、退出回到比对结果； l 底部显示该图片所在结果行的整行图片列表，显示抓拍时间、抓拍摄像机； l 支持查看、放大、缩小、下载比对人脸所在原图 l 生成轨迹： l 地图以所有轨迹点的坐标中心点为中心，展示轨迹 l 地图图标展示该轨迹点为第几个轨迹点位 l 底部列表按时间倒序展示选中生成轨迹的图片，支持删除该轨迹点，支持查看、放大、缩小原图 l 生成轨迹地图展示： l 支持全屏展示轨迹 l 按人脸出现时间描绘轨迹； l 点击轨迹点，显示图片详情； l 地图可以拖动，滑动滚轮可以放大缩小图片； 2、系统支持将本地上传的图片或系统内部图片结构化之后，在系统内搜索与该图片相似的人体结果，并对结果进行展示： l 开始时间-结束时间：按时间控件选择筛选时间段，结束时间需大于开始时间 l 摄像机选择：支持按组织机构筛选摄像机，支持在地图上框选摄像机 l 总资源数：支持筛选搜索出的总资源数 l 支持按照上传图片和历史图库的相似度进行筛选 l 点击查询则按照筛选条件搜索出图片 l 显示检索结果的总资源数； l 按相似度由大到小展示图片搜索结构 l 图片列表：呈现缩略图，对比相似度，摄像机名称，抓拍到的时间； l 鼠标移到搜索结果上，浮层展示对比入口； l 比对结果： l 显示上传图片、相似比例、比对图片（包括抓拍相机、抓拍时间），图片可以放大缩小； l 点击比对图片的查看原图可以查看原图，点击还原、退出回到比对结果； l 底部显示该图片所在结果行的整行图片列表，显示抓拍时间、抓拍摄像机； l 支持查看、放大、缩小、下载比对人脸所在原图； | 6 | 与天网平台对接 | 建设的智慧云眼平台可通过防火墙和视频专网中的天网平台进行对接，天网平台可以通过互联网调取前端所有监控设备视频和存储在云中的视频。 | 7 | 研判分析 | 系统支持基于系统内人脸结构化分析的大数据，对人员的行为分析和关系进行挖掘。 系统支持人员碰撞研判：根据系统人脸结构化结果和时空信息，在多区域设定时间段内，查找同时出现的不同的人； 系统支持人员频繁出没研判：根据系统人脸结构化结果，查找特定监控点位，将相似度达到一定阈值的图片认定为同一个人，并统计该监控点位不同人员出没的数量和次数； 系统支持人员频次分析研判：根据系统人脸结构化结果，查找指定人脸图片，与该图片相似度达到一定程度上的图片，在各监控点位出现的次数； 系统支持人员伴随分析研判：根据系统人脸结构化结果，查出指定人员人脸相似度达到一定程度上的图片，并分析出这些相似图片结果前后伴随出现的其他人员图片。 | 8 | 人员布控管理 | 系统支持人员布控管理，支持对上传图片进行结构化分析，与系统内实时获取图片的结构化结果进行比对，并对结果进行展现和处理。 系统支持自定义黑名单管理，支持以列表的形式展现人员库，包括库编号、人员库名称、包含人数、创建时间、创建人、阈值、描述信息、操作； 系统支持对黑名单库创建布控任务，并对任务进行新增、删除、编辑、查询的相关操作。支持以列表的形式展现布控任务，包括任务编号、任务名称、创建时间、有效时间、创建人员、关联人脸库、阈值、任务状态、任务操作； | 9 | 系统管理 | 系统支持用户管理功能，包括新建、编辑、查看、删除、开启/禁用用户相关功能，创建的有效用户可以利用账号和密码登录系统，查看权限范围内的资源，使用权限范围内的功能； 系统支持设备管理功能，包括展示和设置从视图联网平台同步过来的摄像机，并赋予摄像机在系统内的组织机构属性。列表显示设备名称、SN码、经度、维度、类型（枪机、球机）、状态（离线、在线）、操作（查看设备信息、编辑设备信息）； 系统支持查看和分析系统内所有用户的操作日志。支持通过设置组织机构、操作人、操作时间段（24小时、最近7天、最近30天、最近90天、最近1年、自定义时间段）来对操作的日志进行分析； 系统支持单兵设备管理功能，对于绑定用户的单兵，在APP端进行直播时可以在BS端查看实时视频； 系统支持地图标注管理功能，主要是对系统内新增、修改、删除摄像机在地图上的点位、经纬度、拍摄角度（摄像机照射角度）。 | 10 | 智慧云眼App功能 | 提供集管理、服务一体化的智慧云眼手机App平台，实现网上与网下的高效联动、智慧云眼的无缝对接、打击与防控的群防群治功能。支持通过智慧云眼手机App查看“智慧云眼”视频，群众可以在线看到自己家门口的视频，也可以利用APP进行线索上传，并将自己拍摄的照片或视频上传推送。辖区民警可以管辖区域内视频，人脸图库，布控报警，警务新闻，现场单兵图像回传，以及手机端的人脸实时比对功能 智慧云眼手机App包括两大模块，九项功能。 1、视频 支持根据账号权限分权分域按照目录、地图方式展现查看实时视频、录像、在线抓拍图片等功能，并支持把自己关心的视频可以自定义收藏夹功能 2、应用 支持线索上传、人脸图库查看筛选，布控报警，警务新闻，现场单兵图像回传，以及手机端的人脸实时比对功能 |
本次招募结果适用于智慧云眼业务合作运营推广、项目拓展与实施，包括市公司直接管控的视频监控类项目和区/县、镇/乡分公司的视频监控类项目。 三、商务需求 1、商务模式 智慧云眼业务采用与合作方合作分成的模式，向使用该业务的用户收取相关服务费用，双方分成获取收益。 2、职责分工 系统集成分公司：负责提供电信销售渠道资源开展市场营销和客户关系拓展，负责业务管理和运营支撑；负责投入宽带资源、IDC机房环境、前端设备安装和运维。 合作方：负责提供业务平台软硬件投入及运营维护，前端摄像机及相关配套投入，提供业务销售及技术培训、项目现场指导、业务售前售中技术支持、业务售后及技术支持。 3.合作分成 系统集成公司与合作方针对智慧云眼业务，进行用户业务使用费用的分成，具体如下表：
内容 | 资费标准 | 分成结算比例 | 包含主要内容 | XXXX业务费用 | XX元/用户 | XXXXXXXXXX |
4、合作期限 自合同签订日起3年。 5、现场演示要求 请根据我方的招募需求和评分指标进行提案，提案内容一般包括但不限于： （1）公司实力及相关资质； （2）资源优势、成功案例等； （3）提供解决方案与客户行业需求满足情况、市场竞争优势、市场发展空间、方案可行性等； （4）功能演示： 在平台演示人脸库以图搜图、人体库以图搜图、轨迹分析功能。 备注： 1）时间要求：述标时间不超过9分钟，包括参选人现场述标不超过7分钟，评委提问时间不超过2分钟。 2）请参选人可自带电脑进行提案PPT陈述。 3）陈述期间不允许携带录音设备，如违反要求，一经发现，将被取消参选资格。 6、售后服务支撑团队 合作方提供售后维护机构和人员等情况，售后服务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实的保障措施等情况，能提供快速的售后服务响应。 7、成功案例 自2017年1月1日（以合同签订时间为准）以来，具有同类成功项目案例，须提供合同关键页（包括但不限于封面页、内容页、合同金额页、签字盖章页）作为证明文件，如提供框架合同，还须提供后续签订的单项合同或采购需求函或甲方提供的合同已发生的有效证明作为证明文件。 8、解决方案 根据客户行业需求满足情况、市场竞争优势、市场发展空间、方案可行性、与广西电信招募需求提出解决方案。 四、资质需求 （一）参选人资格 1、参选人须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，注册资本或开办资金应不低于500万元（含）人民币。本项目允许分公司参与报名，分公司参选的，须获得具有法人资格的总公司授权，提供总公司营业执照副本复印件及授权文件复印件，并加盖参选人公章；经过总公司授权的分公司参选，其注册资本按总公司的注册资本。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖公章）；营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏（加盖公章） 2、须提供有效的银行开户许可证。 3、提供国家税务机关开具的2018年1月1日（含）至今任意一个月的企业完税证明、免税证明文件或纳税缴款证明（需提供证明文件复印件加盖单位章，原件备查） 4、提供有效的法定代表人证明书（如有法定代表人授权书的，一并提供），且有身份证复印件。 5、文件中凡出现参选人单位落款的地方应盖单位公章，如使用依照国家行政部门要求已备案的参选专用章、业务专用章的，应提供所使用印章的合法备案证明（复印件需加盖公章）。 6、不得存在下列情形之一： （1）被责令停业的； （2）被暂停或取消应答资格的； （3）财产被接管或冻结的； （4）在最近三年内（2015年6月 1 日至应答文件提交之前）有骗取成交、严重违约、重大项目质量或安全问题的； （5）法律法规限定的其他情形； 7、提供近两年的财务审计报告。 五、服务要求 （一）总体服务要求： 提供业务运营维护支撑，包括提供解决方案市场拓展支撑、项目落地实施、运营维护等。解决方案专业技术支撑工作内容至少包括： 1、与广西电信联合制作面向客户的解决方案； 2、根据需求安排支撑人员协同广西电信共同拓展项目； 3、按照客户及项目合同要求完成项目实施及服务运营。 （三）※本地支撑团队 合作方提供的售后维护机构和人员等情况，售后服务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实的保障措施等情况；是否具有较强的本地化服务能力，在本地是否拥有常驻服务和技术支持机构以及较强的专业技术队伍（包括地理位置、资质资格、技术力量、经营期限、工作业绩、服务内容等），能提供快速的售后服务响应，可提供广西本地驻点服务。 （四）※维护支撑响应 合作期内提供7*24电话技术支持，设立固定的对接人及联系方式。 合作方在业务运营期间，负责提供业务平台持续更新及维护工作，以及提供前端设备运营期间免费质保；需提供平台建设方案、建设周期；需提供售后服务承诺，内容包括客服热线、故障等级分类、故障响应方式及时限、客户回访、巡检等，其中故障响应包含但不限于以下内容：
序号 | 响应类型 | 响应时效 | 响应效果 | 1 | 系统功能故障维护（例如策略配置问题、查询统计问题、系统管理操作等） | 60分钟内确认故障原因 24小时内解决系统功能问题 | 当天解决平台功能故障 | 2 | 系统问题咨询解答 | 1小时内做出响应 | 当天确认系统问题并提供处理方法或解决方法 | 3 | 系统管理技术咨询 | 1小时内做出响应 | 当天为客户提供系统管理建议或技术支持 | 4 | 每周六天QQ、EMAIL联系或在线解答服务 | 收到邮件或信息后，30分钟内回复确认 | 当天回复邮件并附故障处理方法 | 5 | 电话、传真、寻呼接收的问题咨询服务 | 1小时内做出响应 | 当天提供问题处理方法 |
（六）※培训推广要求 合作期内定期开展培训课程，对广西电信全区拓展人员进行解决方案能力培训，全区推广培训不少于16人，可提供地市级推广培训。 （七）※对接人员要求 提供至少1名解决方案经理、1名稳定专业技术支撑人员。 六、※其他要求 1、定制功能：支持提供部分定制功能，当业务发展需要时可提供定制功能。 2、免费升级：支持系统免费升级，如车牌识别及大数据应用功能等 3、接口开放：为更好响应市场需求，平台应支持第三方视频分析算法无缝对接及融合应用，支持根据需要引入第三方算法完善平台功能。 七、应答文件的递交 1、需求响应 请各合作方针对我公司提出的技术、商务、资质需求等进行点对点应答（对本招募书所有招募要求进行点对点应答）。 2、答复时限 请各合作方在2018年7月24日18:00前将盖章密封应答文件（正本1份，副本1份，电子版1份）送至南宁市金浦路2号电信二枢纽大楼，超过截止时间送达的应答文件将不予受理。 与本次招募有关的函电请按下列通讯地址联系： 招募单位：中国电信集团系统集成有限责任公司广西分公司 通讯地址：南宁市金浦路2号 应答资料提交联系人：冼冬妮 189*****840 提供电子版随纸质付U盘或光碟。 为避免因应答人不了解项目情况导致无法应答或应答不准，编制应答文件前如有不明请务必联系本业务负责人了解具体情况： 应答咨询联系人：廖智翔 189*****911
评分表
序号 | 项目 | 内容 | 评分规则 | 分值 | 资质要求（必须项） | 1 | 法人资格 | 参选人须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，注册资本或开办资金应不低于 500万元（含）人民币。本项目允许分公司参与报名，分公司参选的，须获得具有法人资格的总公司授权，提供总公司营业执照副本复印件及授权文件复印件，并加盖参选人公章；经过总公司授权的分公司参选，其注册资本按总公司的注册资本。 | 全部满足，如有不满足，则应答无效。 | 实质性要求 | 2 | 银行开户许可证 | 须提供有效的银行开户许可证。 | 3 | 纳税证明 | 提供国家税务机关开具的2018年1月1日（含）至今任意一个月的企业完税证明、免税证明文件或纳税缴款证明（需提供证明文件复印件加盖单位章，原件备查） | 4 | 法人授权书 | 提供有效的法定代表人证明书（如有法定代表人授权书的，一并提供），且有身份证复印件 | 5 | 盖章要求 | 文件中凡出现参选人单位落款的地方应盖单位公章，如使用依照国家行政部门要求已备案的参选专用章、业务专用章的，应提供所使用印章的合法备案证明（复印件需加盖公章）。 | 6 | 财务审计报告 | 提供近两年的财务审计报告 | 商务应答 | 1 | 知识产权 | 参选人有同类项目相关的软件产品软件著作权登记证书。 | 提供1个得2分，最多5分。 | 5 | 2 | 人员情况 | 考察参选人人员情况：根据投入项目支撑及拓展人员数量进行评分。
注：1、以上各项均须提供团队成员社保缴费证明材料，未提供的本项均不得分。参选人应提供由国家社保行政主管部门出具的，自2017年12月至2018年5月的，团队成员在参选方单位工作缴纳社保的证明材料。如由第三方机构代缴社保的，须提供参选方与第三方代缴机构签订的委托代缴协议。 | 投入项目支撑及拓展人员数量在20人（含）以上的，得5分，人员数量为10（含）-19人的，得4分，5（含）-10人得3分，否则不得分。 | 5 | 3 | 成功案例 | 根据参选人2017年1月1日以来（以合同签订时间为准）所实施的同类成功项目进行评价，本项目累计最高5分：
备注：
1、须提供合同关键页（包括但不限于封面页、内容页、合同金额页、签字盖章页）作为证明文件，如提供框架合同，还须提供后续签订的单项合同、采购订单或甲方提供的合同已发生的有效证明作为证明文件。
2、未按要求提供证明材料的，不得分。 | 合同金额在500万（含）-1000万的，每个得2分；
合同金额在300万（含）-500万的，每个得1.5分；
合同金额在100万（含）-300万的，每个得1分；
合同金额在100万以内的，每个得0.5分。 最高5分 | 5 | 商务报价 | 分成报价 | 支撑分成模式，根据分成比例或结算价进行评分 | 合作方分成最低者得满分，其他得分=最低价/报价*分值 | 30 | 技术应答 | 解决方案 | 根据所提供解决方案与客户行业需求满足情况、市场竞争优势、市场发展空间、方案可行性、与广西电信招募需求匹配情况综合评分。 | 优得90%至100%的分数，良得75%～90%的分数，一般得60%～75%的分数。差得0～60%的分数。 | 10 | 业务功能 | 招募书功能需求响应情况 | 全部满足满分，每不满足一小项扣1分，扣完为止。 | 5 | 核心功能 | 系统功能：
（1）系统支持IP摄像机接入能力：系统支持通过互联网配置和对接符合国标GB/T 28181、ONVIF、海康SDK、大华SDK的摄像机的功能
（2）报警功能：系统开启/关闭地图上人脸和人体图片结构化信息展示功能，对摄像机采集到图片的人体和人脸进行结构化信息进行展示；开启/关闭布控报警弹窗功能，对接收布控库人员与实时获取图片信息对比报警结果进行展示；并支持基本地图操作（放大、缩小、拖动）；在地图页面播放前端摄像机获取到的实时视频的功能。
（3）人脸库以图搜图：系统从本地上传图片、更换图片、截选图片，根据性别 、抓拍时间、设备（列表选择、地图框选）、资源展示数、相似度筛选条件进行以图搜图，展示人脸图片比对详情信息，包括上传图片和比对照片详情及其相似度、比对照片的抓拍原图、抓拍点位、抓拍时间，并支持进行轨迹分析的功能。
（4）人体库以图搜图：系统从本地上传图片、更换图片、截选图片，根据性别、抓拍时间、设备（列表选择、地图框选）、资源展示数、相似度筛选条件进行以图搜图，展示人体图片比对详情信息，包括上传图片和比对照片详情及其相似度、比对照片的抓拍原图、抓拍点位、抓拍时间的功能。
（5）轨迹研判分析：系统从本地上传人脸图片进行以图搜图，根据性别、特征（眼镜）进行筛选，以时间正序生成轨迹，并在地图上连线展示的功能。
以上功能须提供公安部的检测报告证明。 | 每证明1个功能加1分，最高得5分。 | 5 | 功能演示 | 功能演示：
在平台演示人脸库以图搜图、人体库以图搜图、轨迹分析功能，根据演示效果评分。 | 优得满分至85%的分数，良得70%～85%的分数，中得50%～70%的分数，差得0～50%的分数，等级可以并列。 | 8 | 定制功能 | 支持提供部分定制功能 | 满足得2分，不满足得0分。 | 2 | 免费升级 | 支持系统免费升级，如车牌识别及大数据应用功能 | 满足得5分，不满足得0分。 | 5 | 接口开放 | 为更好响应市场需求，平台支持第三方视频分析算法无缝对接及融合应用，支持根据需要引入第三方算法完善平台功能。 | 满足得5分，不满足得0分。 | 5 | 服务支撑应答 | 1 | 本地化服务人员 | 广西本地支撑人员数量 | (1)2≤人数＜5人时，得1分；
(2)5≤人数＜10时，得2分；
(3)10≤人数＜20时，得3分；
(4)20≤人数＜25时，得4分；
(5)人数≥25时，得5分； | 5 | 2 | 售后服务 | 按招募书维护支撑响应要求提供免费售后维护。 | (1)提供7*24小时客服热线得1分；
(2)满足故障响应标准的，得2分；
不满足的，每项扣1分，扣完为止。
(3)提供客户回访计划的得1分
(4)提供定期巡检计划的得1分 | 5 | 3 | 技术培训 | 提供全区免费推广培训 | (1)支持全区免费推广培训得3分
(2)支持免费培训10次以上得2分 | 5 |
1、评选方法：综合评分法（汇总取所有评委评分的平均值） 2、拟入选原则： （1）评审后，取全部满足资格审查合格且商务技术得分大于等于60分的参选人入围初审。 （2）在评审阶段，择优选取的参选人中，若出现以下情形之一的，则只入围排名靠前的1名参选人，其他相应参选人作无效处理： ①两个或两个以上的参选人的控股股东为同一自然人； ②参选人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人。 | 
