2018-07-2017:30:00询价方式：公开询价 终止：否 询价内容说明：询价公告2018年呼叫中心老客户年中回馈交流会项目（项目编号：XWZ/HIXW/201807/00001），采购人为中国电信股份有限公司海南分公司。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。1.项目概况与采购内容1.1项目概况：为做好呼叫中心业务运营交流，优化运营管理机制，不断加强与客户之间的互动交流，主要对呼叫中心政务热线运营经验、全业务外包客户的话务管理、远端客户使用呼叫中心系统进行交流反馈，从而推动与客户的长期友好合作。同时向客户进行即将上线的新产品云呼叫中心产品介绍，云呼叫中心功能增加了微信、网站、APP、短信等多媒体接入，让用户使用更加方便，也更契合移动化联网时代。特开展此次老客户年中服务交流会活动。。1.2采购内容及分包划分情况：1.2.1采购内容: 负责整个客户交流会议的整体规划与协调工作和会议准备工作计划及落实等。1.2.2服务地点：海口市。1.2.3服务期：2天。1.2.4分包划分情况：本项目不划分标包。1.3本项目设置最高限价，最高限价为（不含税）26038元人民币，供应商报价高于最高限价的，其应答将被否决。2.供应商资格要求2.1供应商基本资格要求：2.1.1、本项目要求资格条件：应答人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法成立的分公司（非法人资格的分公司需上一级法人单位授权）或依法登记注册的组织。应答人应按商事登记改革要求更换新版营业执照，应可在全国企业信息公示系统内查询经营范围、注册资本、年度报告等信息。2.1.2财务要求：应答人须为增值税纳税人，能开具增值税专用发票，请应答人提供相关的证明文件或承诺（格式自拟）。2.1.3业绩要求：本项目要求应答人提供全国范围内的同类项目的相关业绩，应当满足下列要求：应答人至少提供1个2016年1月1日以来同类项目的案例，并提供相应的合同关键页复印件（含签字盖章页等，且能体现具体金额），原件备查。2.2供应商不得存在的情形2.2.1供应商不得存在下列情形之一（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被责令停业或破产状态的；（3）被暂停或取消投标、参选、应答资格的；（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；（5）在最近三年内骗取中标、中选、成交的；（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；（7）在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；（8）相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商。2.2.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一分包或者未划分分包的同一项目询价应答。2.3法律法规规定的其他要求。3.询价文件获取3.1获取时间：2018年07月18日至2018年07月20日 。3.2获取地点：海南省海口市滨海东路52号信息港606室。3.3获取方式：现场获取或电子邮件方式（注：请在获取询价文件前，电话通知）。4.应答文件的递交4.1应答文件递交方式：现场递交 。4.2应答文件递交截止时间（即应答截止时间）和递交地点： 2018年07月26日09时30分，海南省海口市滨海东路52号中国电信股份有限公司海南分公司三楼315会议室。4.3唱价时间和地点：2018年07月26日09时30分，海南省海口市滨海东路52号中国电信股份有限公司海南分公司三楼315会议室。4.4出现以下情形时，不予接收应答文件：4.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；4.4.2未按照本公告要求获得本项目询价文件的；4.4.3询价文件规定的其他情形。5.供应商注册5.1供应商须在收到询价文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。5.2注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。6.发布公告的媒介本询价公告同时且仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介可以依法全文转载的比选公告和公示信息，但不得改变其内容，同时必须注明信息来源。7.联系方式采 购 人：中国电信股份有限公司海南分公司地址： 海南省海口市滨海东路52号信息港 邮 编：570105联 系 人：钟敏电话： ****-******** 电子邮件：189*****753@189.cn 采购人：中国电信股份有限公司海南分公司采购代理机构：/2018年07月17日

询价物资信息

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