郓城县智慧旅游平台技术设计方案征集项目

征集公告

本项目为郓城县智慧旅游平台技术设计方案征集项目，项目征集人为郓城中科旅游发展有限公司，为进一步加快本项目智慧旅游信息化建设，特制定以下需求方案。

一、项目名称: 郓城县智慧旅游平台技术设计方案征集项目

二、项目编号：SDCH-CG-180802

三、项目概况：本项目为对智慧旅游平台技术设计方案进行征集，主要包含办公系统、行业管理系统、宣传营销系统、游客及旅行社管理系统、景区管理系统、饭店管理系统、公共服务管理系统及水浒故里、水浒之旅部分，具体详见第六条技术设计方案要求。

四、投标人资格要求：

4.1在中华人民共和国境内注册，具备法人或其他组织的营业执照及相应的经营范围，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；分公司参与本次方案征集活动的另需提供总公司的营业执照；

4.2各投标人须具备整合本次所有智慧旅游平台信息系统的能力及二次深化、开发能力；

4.3投标人在“信用中国”网站未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

4.4投标人目前在全国各地均未处于限制或禁止投标期间；

4.5本次招标不接受联合体投标；

4.6法律、行政法规规定的其他要求。

五、如有意参加本项目方案征集者，可按照以下方式进行报名：

报名时间、地点及需要提交的证件：

5.1报名时间：2018 年 8月 2日至2018年 8 月 8日，上午8：30-下午5：30（北京时间），逾期不予受理。

5.2报名地点：郓城县东门街南段中国工商银行总行院内南楼二楼政府采购部（汽车站南500米路东）。

5.3报名时需要提供以下材料加盖单位公章的复印件一份：

（1）营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证（三证合一的提供营业执照）；（2）法定代表人身份证；

（3）法人委托书和被委托人身份证；

（4）投标人信用信息查询记录截图；

5.4采用网上报名的投标人，需要按照5.3条要求提供加盖单位公章的扫描件及投标报名登记表（在征集公告附件中自行下载）一并发送到招标代理公司邮箱内********7@qq.com；并及时拨打电话****-*******通知招标代理公司进行受理。

六、技术设计方案要求：方案中必须采用国内知名品牌设备，使用最先进的科学技术，每个设备都要符合国家规范的技术标准。还应考虑设备的兼容性，稳定性，以便于后期升级扩容。

技术设计方案中如涉及专项技术产品（唯一产品）的，则还须提供此产品的相关替代产品。

技术设计方案至少应包含以下内容（各投标人可在满足以下要求功能的基础上，根据自身优势及经验自由发挥，提出更合理、实用的功能或优化建议）：

6.1、集散中心内部办公系统

6.1.1日常文件管理；

6.1.2考勤绩效管理；

6.1.3车辆出差管理；

6.1.4财务资产管理；

6.2、旅游行业管理

6.2.1招商管理（投资环境、招商项目、优惠政策、招商规划、咨询洽谈、投资服务等）；

6.2.2行业管理；

6.2.3文化宣传；

6.2.4景点展示系统；

6.2.5景点导航演示系统 ；

6.2.6微博管理系统 ；

6.2.7客流量预测系统；

6.3、宣传营销

6.3.1营销计划跟踪；

6.3.2节庆活动、专业会议；

6.3.3客源地营销；

6.3.4创新营销。事件营销（吸引眼球）、应急转化（负面→正面）；

6.4、游客旅行社管理

6.4.1游客管理（游客公共服务系统、交通信息查询系统、天气预报查询系统、在线旅游咨询系统、在线帮助查询系统、游客投诉反馈系统）；

6.4.2团队管理（出团合同、行程单、合同、实时监控、位置追踪）异常报警；

6.4.3导游管理（导游基本信息、学习情况、履职违规处罚、行前教育）；

6.4.4车队管理（车辆状况、疲劳驾驶、导游专座）；

6.4.5游客反馈（客源档案、黑名单、投诉、建议、反馈）；

6.5、景区管理

6.5.1旅游信息发布系统 （景区概况、重点景致、旅游服务、旅游资源、旅游产品、动漫天地和电子期刊、自由行、在线调查、链接和共享以及其它功能等）；

6.5.2电子商务管理平台（网上营销、 网上销售、网上信息服务功能）；

6.5.3 A级管理（景区质量、基础设施、服务质量、人员培训）；

6.5.4 景区导游：（资格考试、人员培训、颁证情况、讲解质量）；

6.5.5电子门票销售平台；

6.5.6 门票门禁系统（数据对接）；

6.5.7景区视频监控系统（数据对接）；

6.5.8网络租车约车服务；

6.5.9 景区主要活动上报、监测、评价、图文、档案上传；

6.6、饭店管理（数据对接）

6.6.1星级管理（星级饭店、餐馆、精品酒店、民宿、休闲娱乐、农家乐）；

6.6.2食品安全、卫生；

6.6.3服务质量；

6.6.4基础设施；

6.6.5食材监测；

6.6.6联合执法；

6.7、公共服务管理

6.7.1信息中心：宣传、12301座席、暗访系统、网络平台管理、导航、预定（包含但不限于7.12的预订内容）、自助旅游调查系统；

6.7.2数据中心，智能数据采集系统，客源分析、住宿人数、餐、行、游、购、娱、大数据监测、分析；

6.7.3旅游志愿者管理通道：基本资料、分类、爱好、特长、志愿时间；

6.7.4 1+3综合执法管理；

6.7.5智慧停车系统；

6.7.6旅游管理；

6.7.7旅游扶贫管理；

6.7.8网络建设、安全与维护；

6.7.9旅游投诉管理；

6.7.10 旅游安全（岗位职责、重点部位、流量监测、应急预案、指挥中心启动）；

6.7.11 监控中心（可与应急指挥平台合并），集成水浒故里旅游集散中心本身的监控系统、智能广播系统、人流统计系统，对接火、强电和弱点系统；

6.7.12预定管理（景区门票、旅行社、车票、火车票、高铁票、飞机票、餐饮、会议、住宿、停车位、旅游产品等）；

6.7.13数据对接：包含但不限于为山东省电子政务外网和山东省电子政务云的对接和数据交互提供技术支持，与交通部门对接集散中心车辆、景区直通车的调度和实时监控系统的对接提供技术支持；

6.8、水浒故里 水浒之旅

6.8.1 四县捆绑营销（郓城、梁山、阳谷、东平）；

6.8.2四县旅游大数据对接；

6.8.3四县景区通票；

6.8.4四县景区交通；

6.8.5四县景区监测、实时监控、人源及客源地分析（数据对接、采集和分析）。

6.9以上要求仅供投标人参考使用，具体方案要以实际踏勘现场并结合现行的智慧旅游用途进行方案设计。

6.10投标人设计方案中应详细列明每个分项系统中所需的软件、硬件、辅材等产品的配置、数量、品牌型号及报价等，并核算出概算总表（概算不对外公布，只作为征集人后期核算费用使用）。

6.11本项目仅为智慧旅游平台技术方案设计，不涉及各项已建设的终端设备费用（例如门票门禁系统、景区监控、饭店数据等），但须将这些系统与本旅游平台进行数据对接。

6.12本次招标先征集项目技术设计方案，后期由中标者进行深化设计，并出具最终的招标方案及预算、配置清单后，再进行施工招标。

6.13参与本项目技术设计方案征集的供应商，可继续参与后期施工招标。

七、设计方案份数：纸质版6份，装订并密封（格式由投标人自定），电子版1份（存储介质为U盘，同纸质版密封在一起，电子版文件中应包含设计方案及讲解方案）。

八、方案递交时间及地点：

递交时间：2018年8月23日上午8：30-9：30时，超时不予受理；

递交地点：郓城县工程交易中心一楼开标大厅（郓城县工商银行院内南楼一楼开标大厅，郓城汽车站南500米路东）。

九、方案评审

9.1由采购代理机构组建评标委员会，对所有投标方案进行评审，并推荐出前三名，最终由郓城县旅游发展委员会确定各需要配置的最佳方案，并由征集人予以确认（可能采用一个投标人的方案，也可能采用几个投标人的方案进行组合）。

9.2方案评选及设计费

（1）方案评选：由评标委员会对所有投标人的方案进行评比筛选，根据方案的符合性、合理性、先进性、实用性、性价比及现场讲解等方面进行综合评审并独立打分（打分区间为0-10分），对所有专家的得分进行汇总，并按照汇总得分的高低确定方案的排名。

（2）方案设计费：第一名给予方案设计费用30000元；第二名给予方案设计费用20000元；第三名给予方案设计费用10000元；其他名次不给予任何设计费用。经评标委员会评审，如果投标人所做方案不符合招标要求或达不到有关规定设计深度的，为无效方案，不给予任何形式的费用补偿。

9.3关于知识产权

参选投标单位的参选资料、技术设计方案及电子文档均不予退还。投标单位向征集人提供的设计文件，专用于本项目，未征得征集人同意，不得将设计文件用于其他项目。投标单位应保证不会因征集人采用所提供的设计方案而引起专利权或其他知识产权方面，发生针对征集人的任何第三方索赔。

9.4报名未成功或未缴纳征集费用的投标人，其设计方案为无效方案。

9.5本项目技术设计方案评审结果由征集人确认，但技术设计方案最终确定权、使用权、所有权及知识产权归郓城县旅游发展委员会所有，由征集人予以确认。

十、方案介绍及演示：

10.1每个投标人对方案均应进行讲解及演示，电脑或讲解设备自备，讲解汇报的方案格式由投标人自定；参与方案征集的投标单位要求带领技术人员到现场，每个单位讲解方案的时间为20-30分钟，最长不得超过40分钟，评审专家可根据各单位讲解情况调整时间。

10.2方案讲解的顺序：采用抓阄的方式进行讲解（按递交设计方案的顺序抓阄）。

十一、征集费用：

本次征集方案活动，每个投标人须缴纳费用500元。费用须在方案递交截止时间前缴纳至以下账户。

账户名：山东诚和工程咨询管理有限公司

开户银行：中国工商银行郓城支行

账号为： 1609 0027 0920 0091 010

投标人在方案设计过程中产生的现场勘察及前期准备工作的费用自理。如有问题，请及时联系征集人或代理机构。

十二、联系方式

征集人：郓城中科旅游发展有限公司

地址：郓城县西门街南段

联系人：胡卫亚

联系电话：181*****718

采购代理机构：山东诚和工程咨询管理有限公司

地址：郓城县东门街南段中国工商银行院内

联系人：陈凤鸣 任硕

联系电话：****-******* 157*****885

2018年8月1日