普洱供电局2018年客户停电信息精准传递平台维护项目采购公告

普洱供电局2018年客户停电信息精准传递平台维护项目采购公告


云南电网有限责任公司

普洱供电局2018年客户停电信息精准传递平台维护项目

公开竞争性谈判公告

云南电网有限责任公司普洱供电局2018年客户停电信息精准传递平台维护项目项目(非招标采购编号:****************)经上级主管部门批准,所需资金已经落实,云南鸿立招标代理有限公司受业主方云南电网有限责任公司普洱供电局的委托,现拟对该项目进行公开竞争性谈判。

一、项目概况

1.1项目名称:普洱供电局2018年客户停电信息精准传递平台维护项目。

二、资金来源及落实情况

2.1 资金来源:企业自筹。

2.2资金落实情况:资金来源已落实。

三、谈判内容

3.1项目概况:为了实现同时满足用户、基层单位服务管理调度、行业用户、上级管理部门等需求,实现客户信息快速交流,用电服务全透明,最大限度消除由于信息不对称造成的客户服务投诉、管理动作重复及效率低下等问题,通过对综合信息服务平台进行功能优化完善,对系统现有的数据采集方式进行优化调整,适应现在的信息多渠道、多方式的现状,除传统的手工录入外增加客户停电信息的移动终端数据采集、95598语音呼叫中心数据采集、外部文件数据导入等方式;针对消息的推送除了传统的内部工单流转外,增加短信、公众号、APP推送等方式,对相关信息按照不同的信息接收对象分类推送,实现供电企业与客户之间的信息快速交流,实现数据获取及推送的精准化、实时化。

3.2采购内容:本项目为1个合同标包,采购内容为普洱供电局2018年客户停电信息精准传递平台功能优化完善与维护服务项目。

3.3服务期限:合同签订之日至2018年12月31日。

3.4服务地点:普洱供电局。

四、谈判申请人资格审查方式及资格要求

4.1 资格审查方式:

本次招标采取资格后审方式对各位谈判申请人进行资格审查,通过形式为合格制。

4.2 谈判申请人必须满足以下资格条件:

(1)必须经国家工商行政管理部门登记注册,具有独立的法人资格,具有独立承担民事责任能力,没有处于被责令停业,财产被接管、冻结,破产状态;

(2)必须具备有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证,或三证合一的社会统一信用代码证;

(3)最近三年内没有骗取中标和严重违法、违约及重大服务质量问题,没有因违反规定被中国南方电网有限责任公司、云南电网有限责任公司、普洱供电局限制参与投标资格;

(4)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标;

(5)本项目不接受联合体投标;

(6)必须通过ISO20000信息技术服务管理体系认证;

(7)本项目服务团队技术成员中至少有1人具备国内或国际IT相关认证资质;

(8)在云南本地有服务团队;

(9)投标方具备一般纳税人资格,能够开具增值税专用发票(税率6%)。

五、报名及出售谈判文件的时间、地点

5.1本项目采购人通过南方电网公司电子商务系统(http://www.bidding.csg.cn)实施电子化招投标,按照电子交易平台技术要求,响应单位需完成南方电网公司电子商务系统供应商注册,凭系统账号、密码登陆中国南方电网电子商务系统,点击网站右上角【供应商登陆】进行申请报名及下载谈判文件,为避免耽误谈判文件的下载,请在谈判文件发售截止时间前2天完成供应商注册报名,过期无法下载。(南方电网公司电子商务系统技术支持热线:****-********)。

5.2本项目报名费及保证金需在鸿立公司网站报名及缴纳,由委托代理人登录鸿立公司网站(http://www.hlzb.com.cn ),登录系统选择意向标的进行报名(首次报名的单位点击网站左上角【用户注册】按钮,完成鸿立公司信息注册,须审核通过),完成报名后鸿立公司网站无需进行其他后续操作。报名费及保证金采用银行转账方式支付,代理公司单位名称:云南鸿立招标代理有限公司,开户银行:工商银行昆明圆通支行,帐号:****************650,支付完成后将报名费交纳凭证原件扫描件做进投标文件。相关系统操作详见网站操作指南,审核、报名问题拨打服务热线:****-********,软件系统技术支持热线:****-********,报名费发票需由投标人携带交费凭证至鸿立公司财务部开具,自交费用之日起1年内均可办理。每套(每标、包)谈判文件售价¥800.00元,售后不退。

5.3 以上两个报名步骤响应单位都需要登陆相应系统进行操作报名,最终以南方电网公司电子商务系统为准。

5.4出售时间:2018年08月02日9:00时至2018年08月06日17:00时。

六、响应文件的制作和递交

6.1响应文件的制作:响应单位应按照《南方电网电子商务系统操作手册》,通过“南方电网电子商务系统投标客户端”制作和上传响应文件。同时按谈判文件要求提交纸质响应文件。未按要求制作和上传电子版本响应文件的投标将被否决,电子版响应文件与纸质版本不一致的,最终以电子版本为准。

6.2电商系统响应文件开始上传时间:2018年08月02日09时00分00秒,截止时间:2018年08月10日10时00分00秒。

6.3纸质版响应文件递交时间:2018年08月10日09:30 时至10:00时,迟到的响应文件将被拒绝。

6.4响应文件递交地点:云南省昆明市东风东路汇都国际二期D栋20楼云南鸿立招标代理有限公司开标室。

6.5采购人于2018年08月10日10:00时在云南省昆明市东风东路汇都国际二期D栋20楼云南鸿立招标代理有限公司开标室对本项目进行谈判。响应单位的法定代表人或委托代理人应持本人身份证参加谈判,并签名报到。

七、谈判保证金

本项目谈判保证金额为:5000元。谈判保证金应从响应单位的基本账户转出,登录鸿立公司网站(http://www.hlzb.com.cn)电子招标系统交纳,交纳成功后自行打印电子收据。请响应单位将收据复印件装订于响应文件中。未按规定递交谈判保证金的响应文件将被拒绝。

八、本项目采购人不统一组织现场踏勘。响应单位若须进行现场踏勘,需自行与采购人联系,安全责任自负,费用自理。响应单位进入现场前应与采购人联系。

九、发布公告的媒介

本采购公告在http:///、中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台http://www.bidding.csg.cn/、中国招标投标公共服务平台http://www.cebpubservice.com/及云南鸿立招标代理有限公司http://www.hlzb.com.cn/网站上发布。

十、有关本项目的其他事宜,请与云南鸿立招标代理有限公司联系。

采购人:云南电网有限责任公司普洱供电局普洱供电局

地址:云南省普洱市思茅区茶城大道200号

联系人:孟女士

联系电话:****-*******

采购代理机构:云南鸿立招标代理有限公司

地址:云南省昆明市东风东路汇都国际二期D栋20楼

联系人:高其辉

电话:****-********133*****421传真:****-********

前台(电话):****-********前台(传真):****-********

云南鸿立招标代理有限公司

2018年08月02日

标签: 维护 电信 客户

0人觉得有用

招标
业主

云南鸿立招标代理有限公司

关注我们可获得更多采购需求

关注
相关推荐
 
查看详情 免费咨询

最近搜索

热门搜索