抚顺市住房公积金管理中心机房设备维护项目公开竞价采购
招标公告编号 GZZBZC2009-413
商 品 品 目
招标公告主体内容

抚顺市住房公积金管理中心机房设备维护项目公开竞价采购公告

抚顺启运招投标服务有限公司受抚顺政府采购管理办公室及抚顺市住房公积金管理中心的委托，对抚顺市政府采购项目---抚顺市住房公积金管理中心机房设备维护项目（项目编号：GZZBZC2009-413）进行公开竞价采购。欢迎相关有供货能力的供应商做出对用户最为有利的报价文件（有关详细信息请与采购代理单位联系）。并将该竞价文件于截止时间2009年12月25日11时前密封好(加盖单位公章)报送至采购代理单位。

1、标段划分、技术要求及数量：第一标段：小型机等设备维护项目采购；第二标段：机房空调、监控、UPS电源、服务器等设备维护项目采购(详见后附明细要求)。

2、维护时间要求：2010年1月1日至2010年12月31日（确定中标单位后即日签订服务合同，如中标人未按规定时间签订合同或未按规定时间供货，取消其中标资格）。

3、采购人：抚顺市住房公积金管理中心。

4、交货地点：按采购人指定地点(抚顺市住房公积金管理中心机房及新宾县机房）。

5、付款方式：根据2010年市人大审批财政预算批准后，并依据市财政资金到位情况及时拨付，由双方协商确定。

6、所有报价均以人民币报价，所报价格包括所需设备产品的维护（维护所需更换的零部件费用由中标人承担）、保管、运输、安装、调试、质保、验收费用以及为使用户正常操作与维护所必须提供的技术培训服务费等。报价单位须对供货现场进行充分考查，结合现场实际情况报价，所附清单中未包括的附属材料(包括其它所有设备安装辅件等)由报价单位自行考虑，报价单位须将充分考虑风险因素。货款按报价单位报价一次包死，除采购人同意的调整外，不因任何原因调整包死价格。报价中所报设备必须符合本竞价书有关要求，否则其报价将被拒绝接收。本次竞价设最高限价：第一标段：人民币玖万壹仟捌佰元整(91,800.00元），第二标段：人民币柒万伍仟元整(75,000.00元），超过最高限价无效。投标单位报价应包含招标代理服务费(按计价格2002[1980]号文件执行,按中标金额的1.5%,代理服务费综合考虑在投标报价中)。

7、报价有效期：从2009年12月25日起28天内有效。

8、竞价文件截止时间：2009年12月25日11时前。

9、各标段投标供应商要求：投标人应具备供货、安装、调试及维护能力的供应商（符合《中华人民共和国政府采购法》第二十一、二十二条规定的条件，国内工商登记注册并已按规定时间通过年检，具有本次采购项目的生产或经营范围，有能力提供本次采购项目及所要求的服务）并应提供相同行业项目维护经历证明（合同及中标通知书原件）。

10、竞价文件内容包括：营业执照复印件、税务登记证复印件、相同项业绩目证明（原件）、详细技术方案、投标人承诺书及详细商务报价表等相关证明资料（加盖公章）。投标文件：正本一份，副本二份，正副本不一致处以正本为准。

11、投标人应做如下承诺：投标单位我方已详细审查全部招标文件（竞价文件），包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料，对于招标文件（竞价文件）中所有内容均清楚无误，投标截止时止我方完全清楚，并放弃一切存有含糊不清或误解的权利，对招标文件（竞价文件）所有内容无异意。我方理解，贵方不一定接受最低标价的投标或其他任何投标书的约束。

12、评标原则：竞争优选，以合理低投标价报价为评定主要依据的原则，但不保证最低投标价中标；推荐中标候选人后由采购单位及相关部门实地考查中标候选单位是否有本项目的维护能力及服务人员，如不满足公告要求，采购人报请相关部门批准后有权取消其中标资格。

13、如果贵单位的报价被接受，我们将即刻通知您与用户签订采购合同；如果贵单位本次的报价未被接受，我们将欢迎您继续与我们合作。

14、联系电话：****-*******

15、联 系 人：王耸

16、地址：抚顺市顺城区新华大街17-1号

　　　　　　　　　　　　 抚顺启运招投标服务有限公司

2009年12月23日

投标报价应注明综合单价及合价金额，并汇总总价金额，投标清单每页均需加盖单位公章及法定代表人签字及印章。投标人可提供更加优于的技术参数应详细说明其替代技术参数的优于性能，不满足招标技术参数要求视为无效投标文件。报价单位人民币，投标人应填写详细设备产品的品牌型号及技术参数，如未填写属无效投标文件。投标人提供设备应为原装新品，并应承诺免费质保期符合国家相关标准。

附（维护方案要求如下）：

抚顺市住房公积金管理中心现有机房两处，中心机房在抚顺市区，数据备份机房在新宾县。现进行2010年机房设备维护预招标，服务期限为2010年1月1日至2010年12月31日，要求如下：

一、BULL小型机等设备维保招标
中心机房内有布尔小型机5005 ，配置为16 颗 1.4G CPU/32G内存/4*146G/PAP系统/4 * I/O Box (4 PCI-X, 2 PCI-e slots) with DIB /光纤HBA 卡，宝德存储GS8420 （含存储管理软件），双机热备份系统。

服务范围：
本项目主要完成抚顺市住房公积金中心机房中现有的已过保的BULL小型机等设备相关软硬件的维护保修服务。本次招标要求的服务地点范围具体指：抚顺市住房公积金中心（辽宁省抚顺市市区内，具体地点为：顺城区新华大街）。本次招标要求的服务产品范围具体指：抚顺住房公积金中心小型机、存储及热备等系统的软硬件平台等产品

维保服务要求：
中标人承担此次保修服务主要包括平时的定期预防性维护和设备出现故障后的紧急维护等相关技术支持服务等。

中标人承担包含本地维修维护服务的人工费用、相关技术支持在内的费用（更换备件的费用不在此范围内）。

中标人需要向招标人提供至少以下9项服务：

(1) 设备故障修复服务（设备配件相关更换费用不在此范围）

(2) 设备运行维护服务

(3) 电话技术支持服务

(4) 巡检服务

(5) 技术资料服务

(6) 应急方案设计与预演服务

(7) 辅助故障定位服务

（8）系统改造、调优方案设计及实施服务

（9）培训服务

二、机房空调维护费
现有意大利机房精密空调，室内型号：CYBERCOOL DXA U 15E S3,室外型号：1*CME5。

服务方式：
1、现场支持是在确认用户的服务请求后，即时响应，2小时内派工程师赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。

2、电话支持是指用户通过电话、电子邮件通知，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。

3、巡检是指为根据抚顺市住房公积金管理中心应用系统的情况制定相应的巡检计划，安排相应的技术工程师进行定期的系统巡检，在系统巡检过程中发现的问题，进行相应的故障排除，及时发现系统运行中出现的隐患，减少系统发生故障的概率，保证系统的稳定运行；

4、远程支持是指在时间特别紧急的情况下，客户服务工程师将在征得用户的同意后，通过安全调制解调器进行远程电话拨入分析，快速而直接的对各种问题进行诊断。

现场服务响应时间：
在接到乙方电话后，维护人员须于下面所规定的时间内抵达现场进行维修：

A．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：2小时内到达；
B．平日非工作时间：4小时内到达；
C．周末（周六及周日）：下一个周一9：00AM以前。
D．国家法定节假日：节假日结束后一日9：00AM以前。

维保服务要求：
１. 对于甲方机房精密空调的进行日常保养维护，乙方有义务对其维护、优化，保证机房的温湿度达到设备使用要求；

２.如果设备配件出现故障，应及时确定故障原因提出维修建议、解决问题；

3.每月（12次/年）进行一次检查，对甲方提出的清理要求随时响应。

三、监控维护
现有HIK VISION 内嵌式监控摄像机2台，12个focus摄像头。

服务方式：
1、现场支持是在确认用户的服务请求后，即时响应，2小时内派工程师赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。

2、电话支持是指用户通过电话、电子邮件通知，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。

3、巡检是指为根据抚顺市住房公积金管理中心应用系统的情况制定相应的巡检计划，安排相应的技术工程师进行定期的系统巡检，在系统巡检过程中发现的问题，进行相应的故障排除，及时发现系统运行中出现的隐患，减少系统发生故障的概率，保证系统的稳定运行；

4、远程支持是指在时间特别紧急的情况下，客户服务工程师将在征得用户的同意后，通过安全调制解调器进行远程电话拨入分析，快速而直接的对各种问题进行诊断。

现场服务响应时间：
在接到乙方电话后，维护人员须于下面所规定的时间内抵达现场进行维修：

A．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：2小时内到达；
B．平日非工作时间：4小时内到达；
C．周末（周六及周日）：下一个周一9：00AM以前。
D．国家法定节假日：节假日结束后一日9：00AM以前。

服务要求：
１.要求尽可能的发挥甲方安全监控系统的硬件性能，保证运行的有效性和可靠性；

２.在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台监控点摄像头可以正常运行，获取有效图像信息；

３.每月（12次/年）检查系统的运行情况：图像质量和存储设备的空间检查、记录内容检查；

４.当安全监控系统出现故障时及时响应，帮助解决故障；　

四、ups电源维护
现UPS电池俩出，一处在新宾县，单组32块电池；一处在市内socomec sicon ups 双击并联80块电池。

服务方式：
1、现场支持是在确认用户的服务请求后，即时响应，2小时内派工程师赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。

2、电话支持是指用户通过电话、电子邮件通知，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。

3、巡检是指为根据抚顺市住房公积金管理中心应用系统的情况制定相应的巡检计划，安排相应的技术工程师进行定期的系统巡检，在系统巡检过程中发现的问题，进行相应的故障排除，及时发现系统运行中出现的隐患，减少系统发生故障的概率，保证系统的稳定运行；

4、远程支持是指在时间特别紧急的情况下，客户服务工程师将在征得用户的同意后，通过安全调制解调器进行远程电话拨入分析，快速而直接的对各种问题进行诊断。

现场服务响应时间：
在接到乙方电话后，维护人员须于下面所规定的时间内抵达现场进行维修：

A．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：2小时内到达；
B．平日非工作时间：4小时内到达；
C．周末（周六及周日）：下一个周一9：00AM以前。
D．国家法定节假日：节假日结束后一日9：00AM以前。

服务要求：
1. 要求尽可能的发挥甲方不间断电源UPS硬件性能；　　

2. 在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台不间断电源系统UPS可以正常运行；

3. 每月（12次/年）检查不间断电源系统UPS的运行情况；

4. 当不间断电源系统出现故障时及时响应（2小时内到达现场），帮助解决故障，保证住房公积金业务不因电源的原因而中断；

5. 监控电池可使用性能，并提出合理化建议；

五、HP server服务费
现有服务器8台，netserver LH3000 2台，DL580一台，ML370一台，宝德3050服务器一台，惠普3台

服务方式：
1、现场支持是在确认用户的服务请求后，即时响应，2小时内派工程师赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。

2、电话支持是指用户通过电话、电子邮件通知，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。

3、巡检是指为根据抚顺市住房公积金管理中心应用系统的情况制定相应的巡检计划，安排相应的技术工程师进行定期的系统巡检，在系统巡检过程中发现的问题，进行相应的故障排除，及时发现系统运行中出现的隐患，减少系统发生故障的概率，保证系统的稳定运行；

4、远程支持是指在时间特别紧急的情况下，客户服务工程师将在征得用户的同意后，通过安全调制解调器进行远程电话拨入分析，快速而直接的对各种问题进行诊断。

现场服务响应时间：
在接到乙方电话后，维护人员须于下面所规定的时间内抵达现场进行维修：

A．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：2小时内到达；
B．平日非工作时间：4小时内到达；
C．周末（周六及周日）：下一个周一9：00AM以前。
D．国家法定节假日：节假日结束后一日9：00AM以前。

服务要求：
1. 若非计算机硬件自身问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；

2. 对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出的诊断，并尽可能进行硬件维修，并提出合理的解决方案；

3. 对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；

4. 每月（12次/年）对甲方计算机硬件做定期保养。每季度（4次/年）进行一次PC服务器内部灰尘清理、计算机外部电源线检查、网络设备检修；

5. 软件故障的及时排除；

6. 保障系统运行的可靠性和备份系统的运行有效性、数据可靠性。

标 书 价 格 无 元
开 标 时 间 2009-12-25
招标发布单位名称 抚顺启运招投标服务有限公司
备 注 信 息 无