内蒙古自治区人民医院义工招募公告

热心的社会人士：

您好！

每个人都希望有一个健康强壮的体魄，每个人都希望有一个幸福安康的家庭。可是您知道吗？有多少老人每天步履蹒跚地独自走进医院的门诊大楼，有多少病人面对突如其来的疾病万念俱灰，有多少孩子躺在病床上静静地数着日出日落……他们需要家人的关怀，更需要热心朋友的鼓励。

内蒙古自治区人民医院医务社工部特向社会招募义工，我们希望通过义工付出的爱心、热诚、经验及专业知识，让更多的患者受惠，相信您的一个手势会帮助患者更明确就医的流程，您的一席话语会鼓起患者战胜病魔的勇气，您的一句问候会帮助患者扬起生活的风帆，您是否愿意到病床前为他们增添战胜疾病的信心？

我们真诚期待您用自己业余空闲的时间，来内蒙古自治区人民医院为患者服务。我们将十分感激并热忱地欢迎您加入助人助己的义工服务队伍！

一、申请须知

1、年满18周岁以上、70周岁以下，健康状况适合义工工作并具有相应的民事行为能力者；

2、热爱义工工作，愿意为有需要的病友提供相关服务；

3、具备良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其他任何私利；

4、为便于开展服务工作，义工应具备良好的沟通能力，一定的活动策划组织能力及协调能力等；

5、遵守国家的法律法规和内蒙古自治区人民医院医务社工部关于义工的各项规章制度，服从内蒙古自治区人民医院对义工的工作安排和管理；

6、康复出院的患者如有意向申请义工岗位，需得到经治医师评估后方可报名；

7、签订义工服务协议书，由单位组织报名的可另行商议；

8、义工报名时应填写由内蒙古自治区人民医院统一印制的《内蒙古自治区人民医院义工申请表》，经医院医务社工部面试及培训后才能被安排服务工作。

二、服务内容

1、维持秩序。医院高峰时段分流人群，维持秩序，缩短患者排队等候时间；

2、区域疏导。在人流集中区域，向患者解答门诊就医流程、就医信息及医生诊疗时间与地点；

3、就医帮助。帮助患者做好导医服务，协助患者办理“自助挂号”、检查结果查询、就诊预约等告知服务；为需要照顾的门、急诊老、弱、病、残患者提供全程就医服务，为需要住院的患者提供沟通交流、陪同检查、协办手续、协助推送患者做检查等服务；在门诊楼门口协助患者上下车或者推送轮椅；

4、病房探访。由义工为有需要的住院患者提供读报、传播新闻、聊天等服务，参与内蒙古自治区人民医院医务社工部服务满意度调查；

5、心灵慰藉。由义工借助自身专业经验，为住院临终患者及其家属提供心理和情绪上的支持和帮助，开展情绪疏导服务；

6、禁烟劝导。内蒙古自治区人民医院为无烟医院，劝导院内一切人员在吸烟区吸烟；

7、服务社会。结合内蒙古自治区人民医院组织的各项服务，走进社区，协助医护人员定期前往社区或医院共建单位开展义诊、上门服务、健康宣教等活动；

8、创造人文环境。义工利用自身专业特长，在医院的公共区域或指定区域提供才艺表演，如钢琴、小提琴等乐器演奏，舒缓工作人员和来院患者的工作压力和紧张情绪，创造人文医疗环境；

9、心理咨询辅导。拥有心理咨询资格的义工为医务人员提供心理辅导和咨询，帮助医务人员缓解工作压力和心理压力；

10、其他。在医护人员的指导下参与病区的互助、互动小组活动和康复专项训练等活动。

三、服务时间

义工经培训后与内蒙古自治区人民医院医务社工部约定服务时间。

四、岗前培训

义工由内蒙古自治区人民医院医务社工部统一安排岗前培训，内容包括熟悉医院环境、掌握工作流程、掌握常见疾病的诊疗方法与护理技巧，注重义工服务理念、知识和有关技能等方面的培训，提高义工个人综合素质，培训合格方可注册上岗。

五、激励与表彰

内蒙古自治区人民医院医务社工部依据注册义工的服务业绩，参考服务时间，定期开展评选表彰活动，授予义工荣誉称号，或以其他方式进行表彰和奖励，荣誉证书由内蒙古自治区人民医院医务社工部参考全国统一式样制作。

六、权益保障

内蒙古自治区人民医院医务社工部将认真落实和保障注册义工的相关权益。实行注册义工服务时间储蓄制度，使义工在本人或家属需要帮助时，优先得到义工组织和其他义工的服务。

七、招募时间

本招募公告长期有效。

八、申请流程

符合条件者报名?材料核实与面试?岗前培训?注册成为正式义工。

九、报名方式

********/153*****101********.png" title="153*****101********.png" alt="图片1.png" height="171">

长按识别图中二维码，关注公众号，点击我要报名，直接填写报名表。

十、咨询电话

****-******* 闫老师 王老师

（周一-周五上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）

2初筛合格者，我办将以电话的形式尽快通知面试事宜。

内蒙古自治区人民医院

医务社工部

2018年8月17日

********/153*****686********.jpg" title="153*****686********.jpg" alt="153*****686********.jpg" height="1984">