一、项目名称：

东航机务工程维修信息管理系统一期二期维保项目

二、项目编号

JZTP********

三、项目内容及需求

系统介绍：

东航机务工程维修信息管理系统是一套专门针对东航技术公司的ERP系统，是在SAP系统上建立。包括:一期和二期。该项目运维本系统所有的功能模块：SAP财务管理，SAP计划管理，SAP库房管理，SAP附控管理，SAP发动机管理，SAP飞后管理，SAP系统管理，DMS模块，条码系统管理，机务SAP航线维修模块，机务SAP定检维修模块，机务SAP生产维管模块，机务SAP附件维修模块，机务SAP质量控制模块（JAVA/SAP），机务SAP航材保障模块，机务SAP部附件规范管理模块，机务维修可靠性模块（JAVA/SAP），机务维修MCC控制模块（JAVA/SAP），三方维修及动力装置控制模块 ，系统接口，SAP三期实施期间对于一二期上的功能调整等功能。

运维范围:

在运维服务期间东航机务系统的运维工作分为如下两类：基础运维服务和应用运维服务。

基础维护服务包括用户权限问题支持、程序变更传输支持、系统及重保监控、性能优化（服务器参数）、定期停机维护、灾难恢复/备份及监控、打印监控、接口监控与问题分析、后台作业监控、系统基础BASIS服务、DMS系统管理、客户端问题支持、系统审计支持、健康检查及优化、应急演练支持、服务器资源优化。

应用维护服务包括系统BUG修复、系统性能持续优化、应用问题支持解答、应用数据问题支持处理、财务年/月结、转类、用户数据调整修改、新机型/基地/库存地上线支持、突发问题分析及解决支持 、用户日常操作指导；

运维计划：

时间计划
服务时间：2018年11月26日开始，2019年11月25日终止。

对于现场服务：与东航用户一起办公进行问题支持和解决；

对于远程服务：提供7*24*365的远程维护服务，并且能在10分钟之内给出反馈方案或者建议；对于非现场支持的情况，提供7*24电话技术支持服务、7*24邮件支持服务、7*24网络支持服务。

人员计划
在本项目上，将采用两级支持的模式进行团队组建。

一级支持：供应商提供不少于8人的顾问在东航虹桥项目现场支持，与关键用户一起办公对东航用户进行支持；

二级支持：同时供应商组建具一支航空业项目实施经验丰富并且精通机务维修业务的资深顾问团队对本项目进行支持。



四、供应商资格要求

1.注册资金大于500万元人民币；

2.具有独立承担民事责任的能力；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

6.参加各项采购活动三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

7.相关法律、行政法规规定的其他条件；

8.具备SAP合作实施商资质且具有SAP项目实施（运维）经验；

9.以上资格条件请提供相应书面证明文件。

五、供应商报名截止时间：2018年8月28日，需携带材料：

1.企业法人营业执照

2.税务登记证

3.组织机构代码证

4.财务报表

5.相关产品或行业资质文件

6.SAP项目实施（运维）案例文件

六、供应商报名地址及联系方式

报名地址：上海市闵行区虹翔三路36号东航城B1-2F采购事业部

联系人：石燕

联系电话：***-********

邮箱：yshi4@ceair.com

七、其他要求

对于未在东航电子采购平台注册过的新供应商，请报名同时在东航电子采购平台（网址sourcing.ceair.com）进行网上注册，并于8月27日前完成网上注册和品类认证，否则无法参与此项目询价。