深圳气象短信平台升级扩容项目招标答疑
深圳气象短信平台升级扩容项目招标答疑
深圳气象短信平台升级扩容项目招标答疑
（招标编号：SZCG********30）
1.需要扩充120条中继，需要增加license,请问，原有系统的交换机型号和厂家是什么？原有系统的CTI平台厂家？坐席软件厂家？
答：原有系统的交换机为华为技术有限公司的C&C08—Q。原有系统的CTI平台厂家为深圳市协尔信息系统有限公司。目前的121系统没有设人工坐席。
2.原有坐席系统的技术架构如何？
答：无坐席。
3.原有IVR系统的开发接口如何？是否可以重用某些数据接口？
答：原有IVR系统的开发接口是通过华为公司的SCE开发接口。部分可以重用某些数据接口。
4.原有系统的接入短信平台运营商是哪家？移动/联通？
答：移动。
5.是否需要购买双机备份软件？
答：暂不要求。
深圳市政府采购中心
二○○四年三月十日
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