2019-2020年(一年期)信息系统基础设备保修维护服务招标公告

2019-2020年(一年期)信息系统基础设备保修维护服务招标公告

( 2019-2020年(一年期)信息系统基础设备保修维护服务 )需求公示

项目名称

2019-2020年(一年期)信息系统基础设备保修维护服务

采购类型

服务类

采购人名称

深圳市规划和国土资源委员会

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

*******

项目背景


深圳市规划和国土资源委员会信息化建设经过多年的持续发展,信息化系统已经深入到委员会日常工作的各个方面,承载着委员会各类业务工作的快速有效运行,如电子政务系统,邮件系统,不动产登记系统,规划土地数字监察系统、地籍系统等等。现部分承担核心业务系统运行的信息系统基础设备将于2019年超过保修维护服务期,该类设备专业性强,对故障排除时限性和技术性要求较高,一旦出现故障,将严重影响办公及业务系统的正常运作,严重时可能导致业务出现中断。需要及时购买专业厂商的配件更换、维护保养、现场支持等技术维护服务,设备类型主要包括:

(1)ORACLE SUN 小型机设备

(2)微机服务器及中间件软件

(3)数据存储备份设备

(4)网络安全设备

(5)机房基础设施

投标人资质要求


(1)必须先行注册为市政府采购中心的供应商,具有独立法人资格;(2)必须具备与本项目采购内容相关的经营范围[提供营业执照扫描件(由于新版营业执照未体现经营范围,如提供新版营业执照,还需同时提供体现自身许可经营信息的网页查询截图)];(3)近三年内无行贿犯罪记录(由采购中心定期向市人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料);深圳市政府采购中心有权对中标供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料(原件)进行审查。供应商提供虚假资料被查实的,则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单、投标保证金不予退还和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。

服务类清单

序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额(元)
1********9846见需求内容1.0*******.0

具体技术要求


1货物清单


序号

采购计划编号

需求内容

数量

单位

备注

财政预算限额(元)

1

SUN小型机

14

2

存储备份设备

32

台(块)

3

网络安全设备及许可服务

94

台(套)

4

微机服务器及中间件软件

41

台(套)

5

机房基础设施及监控设备

19

以上货物清单中需求内容中设备详细清单如下:

1、Sun小型机

该类设备承载着ORACLE数据库及核心数据处理功能,一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机,将严重影响我委业务系统的正常运行和数据安全。


序号

设备放置位置

需求内容

数量

单位

1.

交易大厦

Sun M8000:48个SPARC64 VII处理器内核、主频为2.52GHz、96GB内存、4 x 146GB 10KRPM硬盘、4 x 4GB光纤卡、6 x1000M以太网接口、IO UNIT 2个、冗余电源和散热系统

2

2.

交易大厦

Oracle SUN SPARC Enterprise T5240: 16核、128个计算线程、1.4GHz主频、3MB高速缓存/处理器、2个146GB 10KRPM热插拔硬盘、32GB内存、4*4GB光纤卡、4 x1000M以太网接口、冗余电源和散热系统

2

3.

交易大厦

Sun 890:6 x1.8GCPU,24GB内存,4 x 146GB硬盘

1

4.

规划、交易大厦

Sun E4900:2个系统板(8 x1.35GCPU 32GB内存),2 x IO板,1 x D240(2 x 146GB)

2

5.

龙岗、宝安管理局

Sun880:4 x1.2GCPU,8GB内存,6 x 73GB硬盘

2

6.

规划大厦

Sun 880:6 x1.2GCPU,12GB内存,6 x 73GB硬盘

1

7.

交易大厦

Sun880:6 x900MCPU,12GB内存,7 x 73GB硬盘

1

8.

规划大厦

Sun890:4 x1.5GCPU,16GB内存,4 x 146GB硬盘

1

9.

交易大厦

Sun V490:4 x1.35GCPU,16GB内存,2 x 146GB硬盘

1

10.

交易大厦

Sun F4800:2个系统板(8 x900MCPU,32GB内存)2 x IO板,1 x D240(2 x 73GB硬盘)

1

服务内容

服务要求

1. 提供至少1年12次的巡检服务,对系统配置及硬件进行预防性检查,并提供巡检文档。

2. 系统及软件维护要求:

提供对Solaris系统的安装、配置、优化、监测、系统版本升级及补丁更新工作,提供主机、系统的现场技术支持服务。

3.其余条款参见项目服务要求(内容相同以严格为准)。

服务期限

提供自2019年9月30日起一年期内保修服务(如果合同签订日期较晚,以合同签订之日算起)

2、存储备份设备

该类设备承载着数据库及核心数据的存储备份功能,一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机,将严重影响我委业务系统的正常运行和数据安全。


序号

设备放置位置

需求内容

数量

单位

1.

交易大厦

DELL-EMC CX4 960 磁盘阵列:双控制器,每个控制器Cache配置16GB和4个4核的CPU、主频为2.33 GHz、处理器类型为Intel P4 Xeon、配置16个4Gb光纤接口和4个1000Mbit ISCSI接口,73GB固态硬盘4块,146GB 15K光纤硬盘70块,400GB 10K光纤硬盘50块,2TB 7200转SATA硬盘15块。

1

2.

交易大厦

EMC CX600 磁盘阵列:双控制器,73GB 10K光纤盘60块,146GB 10K光纤硬盘15块,500GB 7200转SATA硬盘15块

1

3.

交易大厦

华为 0ceanStor N8500 磁盘阵列:集群NAS引擎32GB CACHE,24个主机接口,8 个FC存储阵列接口,存储控制框(双控,220V交流,4GB内存,16*4GFC主机接口,含UPS Cache保护模块,含HS FC带内管理软件、HS S5000 FC 控制板系统软件),46块1TB硬盘

1

4.

交易大厦

华为0ceanStor VTL3605: 控制器配置2×4GbFC+2×iSCSI(72TB License),存储扩展柜为S2000配置1TB 7200转SATA硬盘48块

1

5.

龙岗机房

EMC CX500 磁盘阵列:双控制器,配置146GB 10K光纤硬盘23块,存储扩展柜2个

1

6.

宝安机房

EMC CX500 磁盘阵列:双控制器,配置146GB 10K光纤硬盘15块,存储扩展柜1个

1

7.

交易大厦

Brocade SW300交换机:24个4Gb光纤接口,激活24口,并配置24个FC模块

2

8.

交易大厦

Brocade 3801交换机:16口光纤交换机及模块

2

9.

交易大厦

DL210 虚拟磁带库:虚拟带库体含4TB容量,虚拟带库引擎1个

1

10.

规划大厦

EMC CX700 磁盘阵列(规划大厦):双控制器,15块146GB 10K光纤硬盘,30块1TB SATA硬盘

1

11.

规划大厦

EMC DS-16B3交换机(规划大厦):16端口光纤交换机

2

12.

规划大厦

昆腾 M1500磁带库(规划大厦):2个LT02驱动器,24个磁带槽位

1

规划大厦

Sun Storedge C4磁带库(规划大厦):38个磁带槽位,2个LT03驱动器

1

13.

交易大厦

HBA FC光纤数据卡:Qlogic 2460及2560 HBA 4Gb光纤卡

8

14.

交易大厦

Quantum Scalar i500 14U Base Library昆腾I500磁带库14U库体, 4个LTO-4磁带机,4GB光纤接口,133个激活磁带槽位,14U磁带库冗余电源。

1

15.

交易大厦

云存储网关 EMC VPLEX local双引擎

1

16.

交易大厦

CDP连续数据保护设备EMC RECOVERPOINT

2

17.

交易大厦

物理磁带库 昆腾scalar i500 14U Base Library, 4用LTO-5磁带机,4GB光纤接口,87个激活磁带槽位,库冗余电源。

1

18.

交易大厦

FC SAN 交换机 CHANGHONG DS6510B每台配置 48口8gb端口及模块。

2

19.

交易大厦

VNX E3200磁盘阵列,双控制器,45块2TB SATA硬盘

1

20.

交易大厦

Quantum Scalar i500 14U Base Library昆腾I500磁带库14U库体, 4用LTO-5磁带机,4GB光纤接口,133个激活磁带槽位,14U磁带库冗余电源,150盘LTO-5数据磁带

1

服务内容

服务要求

1、 提供至少1年12次的巡检服务,对系统配置及硬件进行预防性检查,并提供巡检文档。

2、 提供存储设备监控软件,需支持自动实时故障告警,同时支持SAN交换机监控并实现自动映射SAN拓扑架构图,软件许可由投标单位提供,维护期结束可卸载。

3、 需根据招标单位要求提供存储微码升级,数据迁移,性能比对优化等工作。

4、 对物理带库设备提供1年12次驱动器手动清洗工作。

5、 需提供20盒LTO-4 磁带进行日常维护更新

6、其余条款参见项目服务要求(内容相同以严格为准)。

服务期限

提供自2019年9月30日起一年期内保修服务(如果合同签订日期较晚,以合同签订之日算起)

3、网络安全设备

网络核心交换、接入及安全设备,承载着我委各类节点的安全稳定可靠的接入,一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机,将严重影响我委用户对业务系统的正常访问。


序号

设备放置位置

需求内容

数量

单位

1.

规划大厦

CISCO 4507:

Ws-c4507-E,双电源模块,引擎板ws-x4515两块,18千兆光口业务办ws-4418-gb一块,48千兆电口业务板ws-x4548-gb-rj45一块,48百兆电口业务板ws-x4148-rj一块,含12块多模光纤模块

1

2.

天威彩田机房

CISCO 4507:

Ws-c4507-E,双电源模块,引擎板ws-x4515两块,18千兆光口业务办ws-4418-gb一块,48千兆电口业务板ws-x4548-gb-rj45一块,48百兆电口业务板ws-x4148-rj一块,含12个单模模块

1

3.

交易大厦

CISCO 6509:

Ws-Cisco6509-E,双电源模块,引擎板vs-s720-10g一块,48千兆光口业务板ws0-x6748-sfp一块,48千兆电口业务板ws-x6768-ge-tx两块,10g多模光纤模块2块,1000M多模光纤模块(sfp)11块,单模光纤模块一块,WS-X6748-GE-TX模块,WS-F6700-DFC3C模块

2

4.

交易大厦

CISCO 4948: Ws-c4948-s,双电源模块,48千兆电业务口,4千兆sfp光业务口,多模光纤模块(sfp)1块

30

5.

交易大厦

H3C5600:

H3CS5600-26F以太网交换机,24 GE SFP

4个combo 10/100/********Base-T,自带两个堆叠口,1个模块插槽,多模光纤模块(sfp)24块

1

6.

交易大厦

H3C3600:

H3CS3600-28TP-SI以太网交换机主机,24个10/100Base-T,2个千兆SFP上行口,2个10/100/1000Base-T,交流供电,多模光纤模块(sfp)2块

15

7.

交易大厦

H3C5100:

H3CS5100-48P-EI以太网交换机主机,48个10/100/1000Base-T,4个combo SFP,多模光纤模块(sfp)2块

15

8.

规划大厦

Mellanox-IS5023 18端口 QDR 40Gbps InfiniBand交换机

1

9.

交易大厦

珠海伟思隔离网闸: VIGAP-300A 100M安全隔离与信息交换系统

2

10.

交易大厦

天行网安隔离网闸:topWalk-GAP V1.0安全隔离网闸

1

11.

交易大厦

联想网御隔离网闸: 联想SIS-3000A安全隔离与信息交换系统

1

12.

交易大厦

天融信FW4000防火墙:

3个10/100BASE-TX接口;并发连接数:大于100万;最多扩展到8个口;吞吐量:100M

1

13.

交易大厦

天融信GFW4000-VPN(S)防火墙:

3个10/100BASE-TX接口;并发连接数:大于100万;最多扩展到8个口;吞吐量:100M;配置VPN模块

3

14.

规划大厦

天融信NGFW4000-Q防火墙:

4个10/100BASE-TX接口;并发连接数:大于100万;最多扩展到8个口;吞吐量:100M;配置VPN模块

3

15.

交易大厦

天融信NGFW4000-UF(TG-5266)防火墙:

4个10/100/1000 BASE-TX接口;并发连接数:大于220万;MTBF:>60000hs ;6个SFP插槽;吞吐口吞吐量:4G;配置IPSECVPN模块,配置2个多模光纤接口,配置防病毒 模块

2

16.

交易大厦

F5负载均衡器:

F5-BIG-LTM-3400-RS

2

17.

交易大厦

网闸ViGap500D:

包含二个100/1000M自适应端口;并发连接会话数>12000,系统延时<0.1ms系统带宽>600Mbps

1

18.

交易大厦

防病毒网关IWSA-3000-EE-TX:

最大在线吞吐量超300Mbps, 支持1000用户数, 6个千兆铜口,或4个铜口两个千兆光口,最大可扩展到8个故障直通口

1

19.

交易大厦

WEB应用防火墙WAF P300A-C:

吞吐量(双向)200Mbps;延迟<60 us;每秒最大事务处理数6,000 tps。不限制网站防护数量

1

20.

交易大厦

数据库审计系统

SecureGrid-SG2500:

吞吐量 500Mbps,SQL事务处理数50000/秒

1

21.

规划大厦

VPN设备TopVPN 6000 (TV-6730-VONE):防火墙并发连接数≥220万,吞吐量≥8Gbps;

并发隧道≥15000,加密速度≥800M;

SSL VPN并发用户≥8000,吞吐率≥750M;配置100个SSL VPN客户端授权

1

22.

规划大厦

流控设备

hillstone SG-6000-G3150:

吞吐量 ≥6Gbps,IPS吞吐≥1.2Gbps

AV吞吐量 ≥500Mbps,IPsec VPN吞吐率(AES256+SHA-1) ≥2.5Gbps

最大并发会话数 ≥250万,必须支持扩展。带防病毒模块

1

23.

规划大厦

GDCA-PKISRV-50

支持大于80次/秒的签名速度,以及大于8Mbps的对称加解密速度;并发用户50-500;

GDCA-PKITSM-503

适用操作系统环境:Windows,Turbo Linux 6.5,RedHat Linux 系列,IBM AIX 系列等。 应用运行环境:Tomcat,Jboss,WebLogic,WebSphere,InfoWeb,TongWeb,VS.NET等。软件接口:C,C++,Delphi,VB,VS.NET,JAVA,Com,XPCom等多种标准应用开发接口。

GDCA-CSVSVR

支持windows,linux系列系统调用和访问;支持50-80个并发户。

GDCA-eKey 300个

微处理器:国产32位CPU

1

24.

运维安全审计系统

江南科友 HAC-1000EXP HAC-1000V

1

25.

SSL证书

www.szpl.gov.cn域名提供一年期通配符型SSL证书

1

26.

个人数字CA证书和服务器CA数字证书

深圳市房地产信息系统使用,房地产信息系统总共有4个站点,每个站点需要一张服务器证书,总共需要4张服务器CA证书。个人CA数字证书30个。

1

服务内容

服务要求

1、 对序号为11、12、13、14的防火墙设备提供一年期生产厂商保修服务。

2、 提供至少1年12次的巡检服务,进行硬件及日志检查、预防性除尘维护,并提供巡检报告。

3、 协助完善相关网络拓扑图、示意图等相关图文资料。

4、其余条款参见项目服务要求(内容相同以严格为准)。

服务期限

提供自2019年9月30日起一年期内保修服务(如果合同签订日期较晚,以合同签订之日算起)

4、微机服务器及中间件软件

该类设备承载着我委各类业务系统运行,一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机,将严重影响业务系统的正常运行和数据安全。


序号

设备放置位置

需求内容

数量

单位

1.

交易大厦、规划大厦

IBM X346 8840-I09/I05:

Intel Xeon CPU3.20GHz 2*4;内存:DDR1G*8 硬盘:300G*4

5

2.

IBM X366 8863-1RC:

Intel Xeon MP CPU3.17 GHz 4*4;内存:DDR21G*12 ;硬盘:73.4G*6

2

3.

IBM 3850 X5 7145-0X2:

Intel 2.26GHz Xeon E7-7560 4* 8核处理器,256G内存,4*300GSAS 硬盘,8个千兆以太网口,4块8GB HBA卡,冗余电源,风扇

7

4.

IBM 3850 X5 7143-X3Y:

Intel 2.13GHz Xeon E7-4830 4* 8核处理器,256G内存,4*300G SAS 硬盘,8个千兆以太网口,4块8GB HBA卡,冗余电源,风扇

2

5.

IBM 3850 X5 7143-NX1:

Intel 2.00GHz Xeon E7550 4* 8核处理器,64G内存,4*300G SAS 硬盘,8个千兆以太网口,4块8GB HBA卡,冗余电源,风扇

2

6.

IBM X3850 M27941-RGV:

Intel Xeon MP CPU2.5GHz 4*4

内存:DDR2 4*4G硬盘:146 G*4

6

7.

IBM X3650 M2 7941-RGV:

Intel Xeon CPU2.0GHz 4*12

内存:2G*6 硬盘:146G*4

1

8.

IBM X3650 7979:

Intel Xeon CPU2.5GHz 5130 4*2

内存:2G*4 硬盘:300G*4

2

9.

IBM刀片8677/99ZT685:

HS2.1Intel Xeon 2.00GHz E5405 2*4

内存:DDR4G*4;硬盘:146G*2

HS2.0 Intel Xeon CPU2.00GHz

内存:2G*4 硬盘:146.8G*2

8

10.

IBM 3650 M3:Intel? Xeon? CPU2.66GHz 5130 内存:16GB 硬盘:300G*6

2

11.

渲染运算服务器:

2*CPU: 12核44线程 12核满载

8*内存: 6G/条,共48G

2*硬盘:2.25TB容量,250G固态硬盘+2TB机械硬盘

2*显卡:英伟达K6000

1

12.

渲染运算服务器:

2*CPU: 22核44线程 2.2G主频,22核满载2.8G 睿频3.6G ,55M缓存,核心代号 Skylake,制程工艺 14nm,LGA 2011接口;8*内存:16G DDR4/2400 ECC服务器内存 组四通道;2*硬盘:1.6TB容量,20NM制程,PCIE 3.0*4接口,顺序读取速度(最高)2600MB/s,顺序写入(最高)1600MB/s;4*显卡:3840个CUDA处理核心,单卡24G显存,384位宽,pcie 3.0*16接口,最高支持 7680*4320@30HZ分辨率,Shader Model 5.1,OpenGL 4.54,DirectX 12.05,超级大功耗:250W; 带宽:Up to 432 GBps

1*同步卡:显卡同步卡;

2*光纤模块:千兆光钎模块;

其他:4U机架式机箱,集成超微X10DRG主板,英特尔 C612主板 支持两颗LGA 2011 接口 E5-2600 V4系列处理器,24条DIMM DDR4内存槽,8个 pcie 3.0*16接口可接8张显卡,2个I350 千兆网口,2个USB3.0接口,4个USB2.0接口,1600W(2+2)冗余白金级电源。

1

13.

BEA Weblogic: Weblogic 支持服务

1

14.

VMWARE: VMWARE ESX及vSphere 支持服务

1

15.

ORACLE数据支持及巡检服务(4个ORACLE数据库系统)

1

服务内容

服务要求

1、 提供至少1年12次的巡检服务,(包括2次设备所在地现场巡检)进行硬件及日志检查、预防性除尘维护,并提供巡检报告。

2、 为weblogic及VMWARE提供7X24小时电话支持服务,在必要时提供现场支持服务。

3、 数据库日常支持服务需提供以下服务:

? 提供故障现场支持服务;出现故障时提供7*24小时现场支持、7*24小时电话支持服务;

? 数据库日常巡检

1、定期协助甲方进行业务重新梳理

2、每月对数据库系统进行健康检查;对隐患建议和整改(例如,口令是否快到期、CRS设置、备份策略、容灾策略等)

3、提供数据库漏洞补丁更新服务;

4、提供故障分析&性能优化服务;

? 提供系统新需求技术支撑:

1、为新系统数据库提供安装指导服务;

2、为系统变更及迁移提供技术支持服务;

4、其余条款参见项目服务要求(内容相同以严格为准)。

服务期限

提供自2019年9月30日起一年期内保修服务(如果合同签订日期较晚,以合同签订之日算起)

4、机房基础设施及监控设备:


序号

设备放置位置

需求内容

数量

单位

1.

交易大厦

艾默生160KVA UPS不间断电源:

160KVA主机(12脉冲),120/160/200kVA class A 滤波器,11th 谐波滤波器 160kVA UPS(工厂安装),1+N 并机板,160/200kVA BCB box和线缆等;

汤浅NPL100-12电池,192块,艾默生SWB-OT250开关盒6个,艾默生S-LB-OT250 会流盒2个

2

2.

规划大厦

Smart-up 5000UXUPS不间断电源

1

3.

交易大厦

佳力图机房精密空调MEAD 401

4

佳力图机房精密空调 MEAD 501

3

佳力图机房精密空调MEAD 602

1

4.

规划大厦

艾默生DataMate3000 空调

2

5.

交易大厦

大金机房新风系统:大金新风机组室内机:FMQ25PFY1L30风量:2500CMH

1

大金机房新风系统:大金新风机组室外机:RHXYQ10SY1制冷量:28KW制热量:17.4KW

1

6.

交易大厦

Avocent DSView 3 KVM:

用于服务器远程管理,每套设备包含DSR8035 两台及ACS16一台

2

7.

交易大厦

自动鞋套机:自动鞋套机

1

8.

交易大厦

55寸LED显示屏,多点触摸,分辨率1920*1080,可视角度178度,亮度500明流,对比度4000:1,intel四核CPU,8GB内存,128GB SSD硬盘,千M网卡。

1

9.

监控液晶显示器

27寸DELL液晶显示器,分辨率1920*1080,可视角度水平垂直达到178度,LED+IPS面板,亮度300明流。

5

10.

液晶显示器

可视尺寸(对角线):107.98厘米

预设现实区域:941.18毫米×529.42毫米

宽高比:16:9

背光技术:白色LED边缘照明系统

显示器屏幕图层:44%雾度2H硬化图层

面板类型:平面转换技术

最大预设分辨率:3840X2160,60HZ

视角:垂直178度/水平178度

每英寸像素:104

画旁画/画中画:PBP(是),PIP(是)

远程资产管理:是

连接:1个DP1.2,1个MDP1.2,2个HDMI 1.4(MHL),1个VGA,1个USB3.0上行端口,4个USB3.0端口,1个音频输入,1个耳机输出,1个RS232

11.

高清网络监控摄像头

支持FULL HD 高清格式输出,支援H.264压缩,支持ip网络监控,支持电脑客户端,web等多种监控方式。支持本机SD卡存储,存储时间1个月,并支持POE供电及3倍以上光学变焦

4

12.

多功能防盗报警控制主机

机房多功能防盗报警控制主机,具有人员入侵检测功能,支持定时检测告警功能

5

13.

门禁控制机

生物指纹门禁主机及门禁控制系统

4

服务内容

服务要求

1、 对序号为1、2的UPS及空调设备提供一年期生产厂商保修维护服务。

2、 提供至少1年4次的巡检服务,进行硬件及日志检查、预防性除尘维护,并提供巡检报告。

3、 对于序号1的UPS中内部关键部件出现以下现象时需进行预防性更换:

1) 滤波电解电容(交流及直流):出现防爆阀开裂、外表鼓胀或漏液。

2) 风扇:风扇转速低于设计标准或噪音高于设计标准。

3) 电池:出现放电电压无法达到设计标准,外表鼓胀或漏液等。

4、 为精密空调及新风系统每年更换2次空气过滤网。

5、其余条款参见项目服务要求(内容相同以严格为准)。

服务期限

提供自2019年9月30日起一年期内保修服务(如果合同签订日期较晚,以合同签订之日算起)

1、项目服务要求

(1)为采购范围中的各类软硬件系统设备提供7X24小时技术支持维护服务,包含软硬件系统版本及微码升级、数据迁移、设备配置调试、BUG问题处理等。发生故障时,中标方需在半小时响应,2小时之内派技术专家到故障现场,协助招标单位定位故障,直至故障排除,系统恢复正常运行;在服务期内中标单位服务未达到以上时限要求的,每发生一次扣除项目总金额的1%。

(2)提供7*24小时备件支持,如有硬件问题,应在24小时内更换备件并排除故障。如遇设备硬件停产或其他原因导致无原型号部件的,更换的新型号部件性能应同等于或高于原部件,且无质量与工艺方面的问题。在服务期内中标单位服务未达到以上时限要求的,每发生一次扣除项目总金额的2%。

(3)提供设备巡检服务,中标方负责提供到达设备现场的交通工具, 派工程师与招标单位人员一同到设备现场进行巡检,评估设备的运行健康状况、安全性、稳定性和性能现状,提前排除故障隐患,就发现的问题或隐患提出建议的解决方案并提供巡检报告;年终提供年度报告.

(4)按照招标单位要求提供技术支撑, 协助制定系统方案;包括系统性能调优、性能诊断、系统环境分析,评估系统当前状态等.

(5)中标方需指定专人负责招标单位的技术支持工作。相关系统维护的人员具有相应的资质、证书,人员上岗或变更应事先得到招标方的认可.

(6)按招标单位要求提供免费设备搬迁服务支持,包括搬迁前的准备工作,搬迁中的设备拆卸运输及搬迁后的安装调试工作等.

(7)招标单位将根据实际需要进行设备及数据灾难恢复演练,中标方需根据招标单位要求提供灾难恢复演练的技术支持。主要内容包括但不仅限于以下内容:小型机故障切换、存储级数据恢复、数据库故障切换及备份恢复、使用磁带进行数据灾难恢复、核心网络设备故障切换等。

2、现场应急备件要求

本项目中的核心设备对故障恢复时间有较高要求,要求中标方对易损部件提供现场备件,提高响应时间及维护服务等级,详细要求如下:

现场应急备件要求(要求原厂非OEM产品)

数量

使用设备型号

现场备件型号

2

华赛VTL3605

1TB SATA硬盘

2

SUN M8000

QLOGIC HBA卡

2

SUN M8000

ORACLE SUN 双口网卡

2

SUN M8000

ORACLE SUN 4口网卡

16

SUN M8000

M8000 2GB 内存*4条

1

CX4-960 SP

CX4-960存储控制器

4

EMC CX4-960

146GB 15K 4GB FC UPG磁盘

4

EMC CX-700

73GB 10K 2G FC 520BP 12V磁盘

4

EMC CX4-960

400GB 10K 4GB FC UPG 磁盘

2

CX-SPS

CX standby power supply

1

CISCO 6509

SPF单模万兆网络模块(40KM

1

H3C 9810

10KM 单模网络模块

1

H3C 5100

48口接入交换机配置2个SPF千兆光纤模块

商务需求


一、服务期限;

该项目维护服务期为一年:自2019年9月30日起。(如果合同签订日期晚于该日期,以合同签订之日算起)

二、项目进度安排

(1)项目合同签订阶段:根据中标通知书与中标单位签订项目合同。

(2)设备检测阶段:合同签订后对10个工作日内完成全部软硬件设备检测,设备序列号获取及标签标识工作。

(3)项目材料提交阶段:提交维保设备清单(包括型号、序列号、配置、位置信息),提交项目要求的设备维护服务证明和维护服务承诺函。

(4)项目实施阶段:开展系统日常维护、检测、故障处理等相关工作及简单故障处理培训。按要求对设备进行巡检,线路线缆整理,软硬件版本升级等工作。

三、付款要求

1、合同签订后,招标单位向中标单位支付本项目总价款的30%。

2、中标单位提供相关服务购买证明或服务承诺后且服务时间满8个月,服务得到招标单位认可,招标单位向中标单位支付本项目总价款的50%。

3、维保服务期满,中标方的服务满足验收要求且经招标单位会议审议通过后,招标单位向中标单位支付本项目总价款的20%。

四、项目成果及验收要求

(1)项目维护服务合同。

(2)设备维护服务证明和维护服务承诺函。

(3)项目阶段性维护服务总结或工作报告。

(4)技术支持维护记录。

(5)项目设备巡检服务记录。

(6)项目总结报告(服务到期时提供)。

五、技术培训要求

按照招标单位要求除提供系统日常维护、检测等相关操作及简单故障处理培训。

六、违约责任

(1)服务期内,乙方未能按照服务要求的时间(2小时之内)派技术专家到达现场,响应甲方服务要求(软硬件系统版本及微码升级、数据迁移、设备配置调试、BUG问题等),每发生一次扣除项目总金额的1%。

(2)服务期内,针对甲方的硬件故障,乙方未能在24小时内更换备件并排除故障的,每发生一次扣除项目总金额的2%。

评标信息



序号

评分项

权重

1

价格

20

2

技术部分

30

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

实施方案(工作措施、工作方法、工作手段、工作流程)

10

专家打分

专家对投标人所提供项目工作措施、工作方法、工作手段、工作流程的响应情况进行横向比较,分档评分:

评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

5

专家打分

专家对投标人所提供对项目重点难点问题的识别情况及拟采用的解决方案的情况进行横向比较,分档评分:

评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

3

质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案

10

专家打分

(1)服务保障时间:有24小时400或者800电话得20%分数(要求提供电话号码);

(2)故障响应时间:承诺1小时内到达现场的得20%分数;

(3)承诺为存储设备提供原生产厂商保修服务的得20%分数;

(4)承诺为EMC CX960、CX600、CX500(2台)、CX700,总共5台存储设备提供设备引擎板卡冗余措施且冗余设施放置在招标方设备所在机房的得20%分数;

(5)承诺为SUN890、880、4900、M8000、490小型机设备提供CPU内存主板提供冗余设施且冗余设施放置在招标方设备所在机房的得20%分数。

以上五项累加计分。(2)-(5)项要求提供承诺函作为得分依据,未提供承诺或承诺不满足要求不得分。

4

项目完成(服务期满)后的服务承诺

3

专家打分

1、 承诺服务期满后继续提供存储设备配置变更、网络设备配置变更等技术性支持;

2、 承诺服务期满后提供等同服务期内的时间响应;

3、 承诺服务期满后提供故障备件更换服务和故障排查技术支持,其中涉及到产生费用的备件,双方将通过采购方式进行处理。

根据投标文件响应情况进行横向比较(不局限于以上内容),分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

评价为“中”或“差”的,专家需说

情况。

5

违约承诺

2

专家打分

根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。

评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。

3

综合实力部分

38

2

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况及通过相关认证情况

5

专家打分

1、具有深圳市计算机信息系统运行维护一级资质的得50%分数,二级资质得20%分数;

2、 投标人是ORACLE/SUN金牌合作伙伴,得25%分数;

3、 投标人是EMC高级解决方案供应商,得25%分数;

评分依据:

1.提供有效的资格(认证)证书扫描件,原件备查。

2.评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。

2

投标人同类项目业绩情况

2

专家打分

(一)设置要求:

近两年内具有系统运行维护类项目且项目金额在100万及以上的,有一个案例得50%分数;两个及以上得100%分数。

评分依据:

1.要求同时提供合同关键信息(通过合同关键信息无法判断是否得分的,也可以提供能证明得分的其它证明资料,如项目报告或合同甲方出具的证明文件等;均要求提供扫描件,原件备查)和项目履约(验收)合格评价证明文件(或研究成果、论文等)作为得分依据。

2.评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。

2

拟安排的项目负责人情况

6

专家打分

1、 具有计算机信息系统集成项目经理资质,得20%分数;

2、 具有本科(或以上)学历,得10%分数;

3、 具有EMC VNX IE Specialist、Solaris 11 Specialist、Oracle 11g Specialist,3项资格认证中两项(或以上),得50%分数;

4、 担任过同类信息系统设备维保项目负责人或项目主管,得20%分数。

评分依据:

1要求提供项目负责人社保证明(养老保险证明即可,请提供投标截止日前三个月的通过投标人购买的社保养老证明,由采购单位明确具体月份)、相关资格证书、学历证书、工作经验证明(工作经验证明为项目合同关键信息,通过合同关键信息无法判断是否得分的,可提供合同甲方出具的证明文件)扫描件(原件备查)作为得分依据。

2.未提供社保证明的,本项不得分。

3.评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。

3

拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)情况

12

专家打分

团队成员人数不少于10人,否则此项不得分。

要求相关人员技术资格情况如下:

1、 EMC认证资格:团队成员中拥有3个(或以上)EMC认证工程师资格且其中包含EMC Proven Professional EMCIE和EMC Proven Professional EMCPA两种认证资格,得30%分数;

2、 Oracle(SUN)认证资格:团队成员中拥有2个(或以上)Oracle(SUN)认证工程师资格且其中包含小型机或SOLAIRS认证工程师,得30%分数;

3、 网络认证资格:团队成员中拥有2个(或以上)认证工程师资格且其中必须拥有CCNP或CCIE认证工程师资格,得30%分数;

4、 安全认证资格:团队成员中拥有天融信认证工程师资格,得10%分数;

同一人员满足不同条件可重复计分。

评分依据:

1. 要求提供项目负责人社保证明(养老保险证明即可,请提供投标截止日前三个月的通过投标人购买的社保养老证明,由采购单位明确具体月份)、相关资格证书、学历证书、工作经验证明(工作经验证明为项目合同关键信息,通过合同关键信息无法判断是否得分的,可提供合同甲方出具的证明文件)扫描件(原件备查)作为得分依据。

4

项目拟使用的车辆(场地、工具、机器)情况

8

专家打分

考察投标人拟使用的车辆(场地、工具、机器)情况(自有、租赁均可):

1、 投标人在项目维护中拟投入的粤B牌照车辆(自有或租赁均可)情况:大于等于2辆得30%分数,1辆得15%分数;

2、 投标人在深圳市范围内设有IBM备件库得20%分数;在广东省内(除深圳市外)设有IBM备件库得10%分数。投标人在深圳市范围内设有ORACLE(SUN)备件库得20%分数;在广东省内(除深圳市外)设有ORACLE(SUN)备件库得10%分数。

投标人在深圳市范围内设有EMC存储设备的备件库得20%分数,在广东省内(除深圳市外)设有EMC存储设备的备件库得10%分数;

投标人在深圳市范围内设有CISCO网络设备的备件库得10%分数,在广东省内(除深圳市外)设有CISCO网络设备的备件备件库得5%分数。

以上各项累计得分。

评分依据:

自有车辆的,提供车辆行驶证或者购买发票等产权证明文件;

租赁车辆的,提供车辆产权证明文件和结束日期至少到2020年9月30日的租赁合同;

备件库要求提供备件库地址、备件清单及照片(扫描件)作为得分依据。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。(必要时将组织现场查验,如有提供虚假资料的情况将按虚假应标进行处理)。

5

环保执行情况

2

专家打分

投标人未受过环保主管部门行政处罚的得100%分数,要求投标人提供承诺(进行承诺即得100%分数)。受过环保主管部门行政处罚或未提供承诺的不得分。若隐瞒情况虚假应标将被废标并报主管部门处理。

6

服务网点

3

专家打分

深圳企业或非深圳企业,但在深圳市有合法注册的分公司或办事处等机构的,得满分(须在投标文件中就设立的机构类型进行说明,并提供机构营业执照扫描件,原件备查);否则不得分。

4

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信评价

5

专家打分

根据《深圳市财政委员会关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[2013]27号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题的,本项不得分,未出现相关诚信问题的得满分。以深圳市政府采购中心供应商库中的处罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料,由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。

2

履约评价情况

2

专家打分

近三年(以投标截止日期为准)投标人在市政府采购中心有履约评价为差的记录,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作人员向评审委员会提供相关信息。

5

报价合理性部分

5

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

报价合理性

5

专家打分

考察内容:对照招标文件关于详细分项报价的要求,结合本项目完成(服务)期限要求和人员要求,考察投标人"详细分项报价"的科学性及合理性。横向比较,分档评分:评价为优得80%-100%分数;评价为良得60%-80%分数;评价为中得30%-60%分数;评价为差不得分。评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 维护 设备保修 基础

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