中华人民共和国黑龙江海事局数据中心系统设备运行维护项目的服务器、网络安全设备及监控运维平台采购项目GDC-20180905202601387招标公告
中华人民共和国黑龙江海事局数据中心系统设备运行维护项目的服务器、网络安全设备及监控运维平台采购项目GDC-20180905202601387招标公告
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公告时间: | 2018-09-10 09:13:04 | |||||||||
项目名称: | 中华人民共和国黑龙江海事局数据中心系统设备运行维护项目的服务器、网络安全设备及监控运维平台采购项目 | |||||||||
项目编号: | GDC-****************7 | |||||||||
中央国家机关政府采购中心受采购单位 中华人民共和国黑龙江海事局 委托,对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上竞价。 | ||||||||||
采购项目信息 | ||||||||||
采购单位: | 中华人民共和国黑龙江海事局 | 报价截止时间: | 2018-09-13 09:13:04 | |||||||
联系人: | 于国斌 | 送货地点: | 哈尔滨市四方台大道1号 | |||||||
联系电话: | ****-******** | 到货时间: | 合同签订后5个日历日到货 | |||||||
联系邮件: | 项目预算: | 450000.0 | ||||||||
剩余时间: | 签约时间: | 成交公告发布后3个工作日内签署合同 | ||||||||
资质要求 | ||||||||||
售后服务网点: | 无具体要求 | 销售资质需求: | ||||||||
售后上门服务要求: | 上门服务年限:3年 上门服务时限:接到报修后12小时 | 电话技术支持服务响应要求: | 7X24小时 | |||||||
免费维保质保期: | 3年 | |||||||||
踏勘需求 | ||||||||||
踏勘地点: | 无 | 踏勘时间: | 无 | |||||||
联系人: | 无 | 联系电话: | 无 | |||||||
采购商品信息 | ||||||||||
商品分类 | 商品名称 | 参考品牌 | 规格型号 | 单位 | 数量 | 产地要求 | 是否要求有现货 | 是否要求承诺原厂全新未拆封正品 | 技术指标 | |
服务器及配件 | KVM | ATEN | KN2132VA | 套 | 1 | 中国 | 是 | 是 | ? 严密的安全性- FIPS 140-2 level 1 安全等级认证? 极速的虚拟媒体传输速率 ? 进阶的FPGA 图形处理器- 支持Full HD 高清分辨率达1920 x 1200? 两个独立的通道,可供 KVM over IP 远程控管? 高密度连接端口- 多达32 个RJ-45 接口的端口,占1U 机架空间? 笔电控制端(LUC) - 提供一组专属USB 连接端口可直接连接笔记本电脑以方便控制端操作? 内建两组10/100/1000 Mbps 网卡可提供区域网络备援或双IP 操作能力? 支持刀片服务器? 支持PS/2、USB、Sun Legacy(13W3) 及串口(RS-232) 连接? 本地控制端支持USB 键盘与鼠标? 支持跨平台服务器环境:Windows、Mac、Sun、Linux 以及VT100 为基础的串口设备? 支持音频? 双电源冗余配置? 视频分辨率- 服务器与KVM 多电脑切换器之间距离最远达50 米时,本地控制端视频分辨率最高可达1920x1200@60Hz,24 位色深;远程视频分辨率最高可达1920x1200@60Hz,24 位色深? 单一层级可监控多达32 台服务器,或通过占口级联串接方式,可管理多达512 台服务器? 提供多达64 组用户账号- 支持多达32 位用户同时分享控制? 风扇转速可根据温度调整? 支持终止连线功能- 管理员可终止正在运行的连线作业? 支持事件日志及Windows 作业系统的log server 通过SMTP email 及SNMP trap? 通知重要系统事件;支持SNMP trap 与Syslog? 管理员自订的事件通知? 支持固件更新? 带外(OOBC) 调制解调器拨号及回拨功能? 电脑端模块ID 功能:可储存端口信息,让管理人员将服务器重新连接到不同的端口时,无需重新设定电脑端模块及KVM 多电脑切换器? 连接端口分享模式支持多位用户共同控管一台服务器? 可与管理软件以及 CCVSR 视频审计系统解决方案整合使用? 可与PDU 电源分配器进行整合,提供远程电源控管? 支持IPv6? 独家画面分割模式(Panel Array Mode?) 可同时让本地控制端操作员与远程访问者使用? 本地控制端、浏览器及AP 图形化用户界面提供统一的多国语言界面,可减少用户学习时间及提高工作效率? 支持多平台的用户端系统(Windows、Mac OS X、Linux、Sun)? 支持多种浏览器:IE、Chrome、Firefox、Safari、Opera、Mozilla、Netscape? 纯网页技术以浏览器为基础的UI,管理员无需先安装Java 套装软件即可进行管理工作? 用户可在同一个登入期间启动多个虚拟远程桌面以管理多台服务器? 支持全屏幕或可调整虚拟远程桌面的视窗尺寸? 键盘/ 鼠标广播功能- 键盘与( 或) 鼠标的信号可同时广播到所有连接的服务器? 与本地控制端影像同步功能- 本地控制端屏幕的EDID 信息可储存于电脑端模块以利于影像分辨率优化? 支持远程验证机制:RADIUS、LDAP、LDAPS 及MS Active Directory? 支持TLS 1.2数据加密及2048 位RSA 认证,可确保浏览器登入的安全性? 弹性化加密设计,用户可分别为键盘/ 鼠标、屏幕及虚拟媒体数据选择56 位DES、168 位3DES、256 位AES、128 位RC4 的任何组合或随机的加密方式? 支持IP/MAC 过滤功能? 可对用户及群组设定访问与控管服务器的权限? 自动化CSR 产生功能与第三方CA 认证? 虚拟媒体提供档案应用、操作系统修补、软件安装及诊断测试? 可与支持USB 的服务器在操作系统及BIOS 层级下使用? 支持DVD/CD 光驱、USB 储存设备、电脑硬盘及 ISO 影像? 可调整视频质量,提供最佳化数据传输速度;单色色深设定、临界值及信号干扰设定,可让用户在低频宽的情况下压缩数据流量大小以达到最佳的传输量? 支持全屏幕显示或可调式窗口显示? 远程用户间可通过信息板功能沟通? 鼠标动态同步显示技术(Mouse DynaSync?) - 可自动同步本地与远程鼠标移动位置? 支持多国语言屏幕键盘? BIOS 层级管控用于排除故障。 ★附带所投品牌集中管理软件1套。 | |
Avocent | MXS5132-103 | |||||||||
Recent | AS4032 | |||||||||
服务器及配件 | 服务器 | 联想 | system x3850x6 | 台 | 1 | 中国 | 是 | 是 | 1. ★品牌:知名品牌;2. 外型:≤4U机架式,标准机架式服务器;3. 处理器规格和数量:配置4颗Xeon-E7-4820 V4 CPU,主频: 2.0GHz, 10核心;4. 内存容量:实配≥128G DDR4 内存,主板集成内存插槽数≥48个内存插槽;★5. 硬盘:硬盘配置数目≥6块2.5寸600GB 12Gb/s 10Krpm SAS硬盘,最大支持≥23块2.5寸SAS/SATA热插拔硬盘;6. RAID:配置Raid控制器,支持RAID 0/1/5/6/50/60;7. I/O:PCI-E I/O支持插槽总数:≥7个,支持热插拔,支持免开箱维护8. 网卡:集成4个1GE 电口,支持网络唤醒,网络冗余,负载均衡等网络高级特性; 9. 其他:配置服务器导轨;10. 配置2块单通道 8G HBA卡11. 电源及外设:配置2个1200W白金交流电源,可支持直流供电等; ★12. 支持故障记录功能,支持BIOS中文界面,支持最后一屏功能;★13. 管理:1. 集成系统管理处理器支持:自动服务器重启、风扇监视和控制、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、本地固件更新、错误日志,可通过可视化工具提供系统未来状况的可视显示; 2.具有图形管理界面及其他高级管理功能;3.配置独立的远程管理控制端口,支持远程监控图形界面, 可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制,包括远程的开机、关机、重启、虚拟软驱、虚拟光驱等操作;;4.采用国产管理芯片,提供证明材料★14. 安全加密:支持硬件安全加密芯片,提供系统、硬盘加密等功能;★15.安装正版windows 2018server系统(含正版安装盘)★16.安装正版广州控智电子RMCS远程多媒体控制系统;网络集控管理,实现整个平台的统一身份和权限分级管理;与现有系统完美对接,实现集设备管理、远程集控、权限管理、监控轮巡等为一体的管理软件平台。至少包含500个点的授权,系统可以控制管理现有网络智能远程开关机和远程控制功能,实现所有网络智能定时开关机等。主要功能:1、用户使用权限分类管理;2、网络I P地址管理; 3、编码表的管理;4、跨网段控制管理功能;5、设备状态监控;6、批处理控制; 7、设备使用权限设置; 8、门禁、防盗报警; 9、主控室可接监控管终端电脑;10、报警系统可通过软件进行布防和撤防;11、监控及电脑画面监看及轮巡等。终端授权功能:获取终端电脑的音频、电脑画面;监控终端的全景画面及声音,系统参数并上传到服务端;接收来自服务器或其他终端转播和直播信息。数据存储、统计、交换;协议之转换;提供web应用二次开发接口。注:星号项为主要技术要求,必须满足方能与现有系统融合! | |
惠普 | DL580GEN9 | |||||||||
华为 | RH5885V3 | |||||||||
服务器及配件 | 运维安全审计 | 绿盟 | OSMSNX3-1100C-GE1 | 台 | 1 | 中国 | 是 | 是 | 2U机架式结构型;300个主机/设备许可 用户数不限制;1个console口,2个USB口;4个10/100/1000BASE自适应电口,1个可扩展插槽;2T存储空间;双电源;运维安全审计系统集账号管理、授权管理、认证管理和综合审计于一体,为企业提供统一框架,整合企业服务器、网络设备、主机系统,确保合法用户安全、方便使用特定资源。既能有效地保障合法用户的权益,又能有效地保障支撑系统安全可靠地运行。附赠二年延保服务。 | |
天融信 | TSAG-714142 | |||||||||
安恒信息 | DAS-USM1800 | |||||||||
服务器及配件 | 动环监控系统 | 博控 | 博控数据中心监控系统软件V6.0 | 套 | 1 | 中国 | 是 | 是 | 动环主软件要求注:星号项为主要技术要求,必须满足方能与现有系统兼容!序号 指标项 技术参数要求1 系统架构要求 系统需同时支持B/S和C/S架构;系统设计应分为四级结构,分别为:1、设备层,底层传感器或智能设备;2、通讯层,数据采集设备或串口服务器;3、分点管理层,嵌入式服务器;4、集中管理层,集中监控中心平台。2 双机热备 系统应实现双机热备功能,保证系统的稳定运行。当主服务器出现故障时,备份服务器自动快速切换到实时监控状态,接替主服务器处理数据服务和报警等所有任务;当主服务器恢复正常运行时,备份服务器自动回到后备状态。监控的所有数据会自动实现自动备份,保持主备服务器上的数据一致。3 通讯管理 支持通过RS232/RS485/RS422、SNMP、TCP/IP网络与本地或远程设备通讯,可对设备通讯故障、网络设备通讯故障进行报警管理;设备指令最小响应时间<0.3秒4 设备管理 至少兼容上千种设备通讯协议;监测设备数量能达到5000台以上;提供设备增加或删除接口、提供设备模板可批量增加同类的监测设备;支持在不修改系统主程序的情况下可自由扩充对其它协议的支持。5 资产台账管理 借助条码技术和RFID技术,以及在机架设备U位精确定位、可视化管理、以及移动终端等的综合运用,实现了对数据中心资产的整个生命周期的全面管控,对部门财产、资产等设备进行全流程声明周期的跟踪。对数据中心机房资源可用情况进行监控,实时展示机柜空间U位、空调制冷量、机柜电力容量等资源的使用情况,支持容量预占、低容量告警、预测分析等功能。6 界面组态功能 系统提供组态功能,支持多种界面组态控件,可自由定义修改设备监控界面;可在线修改监控界面。组态页面可以根据用户需求进行按任意逻辑进行分类划分,方便用户直观和舒适的了解监控系统的结构。7 页面轮询功能 操作人员可以把重要的需要经常关注的设备的页面加入轮询页面集合,系统自动根据定义的轮询页面集合按顺序打开页面并驻留固定时间。8 电子地图功能 系统支持在2D/3D电子地图上显示每个设备的运行状态。9 安全/权限管理 系统账号密码需采用经DES方式加密的密文存储,各个子系统的TCP/UDP报文也采用DES方式加密,防止报文泄漏和伪造。系统支持分级用户权限管理,授权颗粒度为单个监控对象(即系统可按照设备类别、机房区域、单个设备等进行用户权限的管理)。10 报警输出方式 系统支持多种报警方式,至少包含电话报警、短信息报警、邮件报警、声光报警、多媒体报警;同时需具备短信平台接入功能11 报警管理 系统需具备完善的报警处理机制,灵活的报警参数设置及完善的报警记录,帮助用户对各种设备报警进行管理,设置报警参数,及时了解到设备运行情况及事后分析。报警等级:系统具有强大的报警级别报警,可区分多级报警,至少为5级报警级别,不同级别的报警具有不同的优先级别,系统会对高级别的报警进行优先处理。用户可以根据不同监控对象报警事件而设置不同的报警参数,包括划分报警等级、报警次数、报警频率、报警联动控制等。用户可以为重要设备的重要报警设定联动控制,帮助用户实现对设备的自动保护。★系统需具备报警过滤功能,按照需要过滤不需要的报警。对于波动也能产生报警。★完善的报警缓存和重发机制:可以设定屏蔽时段发生的报警,在第二天上班开始时重新通知;可以在第二天上班开始时把仍存在的报警重新通知管理人员。★报警策略方式升级:可以按存在时长超限也可以按数据值超升级限制自动报警事件升级。支持报警屏蔽,当系统产生某一个报警后,屏蔽该事件带来的报警,避免频繁的报警信息的通知;不但支持主从式报警,还支持同级报警;可以设定维修时段对报警进行临时屏蔽;12 报警分析功能 系统具有自动分析报警事件的功能,对因线路、设备或系统故障等原因引起的误报和不需要进行报警的事件会加以屏蔽,而确保报警事件的正确率和高效率。13 告警统计 监控系统应对机房的告警进行统计,包括当前普通报警数量,重要告警数量,严重告警数量,紧急告警数量。14 数据管理 ★系统自动存储多种运行数据(至少包括设备的所有监控参数的历史数据记录、设备报警记录、报警通知记录、报警处理记录、值班人员报警确认记录、系统运行记录)。支持自定义数据类型,自定义存储策略,每个类型可以设置多种存储策略,数据可以根据变化波动自动发出存储机制;支持报警数据存储、按时间间隔存储、时间点存储、数据变化率存储等多种存储机制;数据存储到SQL大型数据库服务器中,保存一年运行记录。15 数据库功能 ★系统能根据用户自定义设定时间段自动备份历史数据库到指定磁盘上。当系统出现故障或数据有误时,可通过还原指定时间的数据库进行快速恢复。16 报表管理 系统需能提供完善的报表管理功能,系统可将所保存的历史数据、操作记录、事件日志生成各种报表进行管理,并可针对监控对象形成独立的报表,亦可对所有的监控对象生成整体的统计报表,并具有报表导出和打印功能。报表至少包含:①报警报表;②曲线报表;③日、周、月、自定义报表;④单、多设备报表;⑤配电支路报表;⑥单、多机房报表;⑦能耗报表;⑧空调报表;17 专家诊断 系统提供可定义扩充的设备故障专家诊断知识库,管理人员可进行修改和扩充;监测到设备故障,系统可实现弹出故障专家诊断窗口,对故障进行原因分析及给出故障处理建议。18 运维管理 基于ITIL运维服务体系框架,登记机房各种信息故障申报请求,并对故障处理的过程进行跟踪和处理,包含IT服务问题管理、系统事件管理、服务外包项目管理、供应商管理及备件管理等。可根据需求出具详细故障处理工单及报表,为制定机房维护计划和IT资产购置提供依据。19 控制管理 系统提供非常灵活的控制方式,可以帮助用户非常及时有效的实现对设备的保护,以及帮助用户节能和延长设备寿命。包括手动、周计划定时控制、报警联动控制;可跟踪存储用户控制记录,并提供查询打印功能。20 联动告警 当监控点发生触发等报警时,系统具有音频告警、图像在软件上弹出告警,并且会联动其它设备进行必要的动作(例如:门禁,消防,空调,电源之间的联动),软件上显示、报警信号自动发送到监控中心电子地图上、电子地图弹出图像、声光报警等功能。21 自检功能 系统应具备自检功能,当出现系统运行故障或通信故障时,系统会以不同的报警方式通知系统管理员、值班人员,以便及时对故障进行排除,确保系统稳定性。系统能自动发送健康报告短信息:系统支持整点发送设备运行状态报告,内容包含设备名称、是否处于正常状态。22 布防撤防 ★支持短信查询、控制和布撤防:可以通过短信查询系统和设备的状态和重要信息,也可以通过短信远程对设备进行控制,支持短信方式对报警进行远程布防和设防。23 第三方数据接口 支持向第三方软件系统提供监控数据,支持通过TCP/IP把实时监控数据包传输给第三方软件;提供SDK开发包,第三方软件可通过调用SDK开发包读取监控实时数据;提供数据库接口,第三方软件从数据库直接读取实时的监控数据。24 远程监控 系统可通过任何现有的各种网络(互联网,企业网,局域网,DDN等),采用TCP\IP协议,实现远程监控,系统还可以采用WEB浏览的方式,不需要另装其他任何软件进行远程监控,所监控的对象可以和监控中心具有等同的功能,亦可针对不同的监控对象实现不同的远程监控,以实现机房科学管理。25 能源管理 实时监测各电力子系统的运行状态,并将数据汇集到中心数据库,分析各设备的能耗、能效情况,并给出合理建议。通过对比分析、统计,通过系统的智能判断与报表的分析结果,从而进一步对设备进行优化,告诉管理人员如何对数据中心的能耗进行优化改进。 | |
达昊 | DH2000动力环境集中监控组态平台软件V6.0 | |||||||||
计通 | 计通JITON-AMS计算机集中监控软件V5.01 | |||||||||
服务器及配件 | 智能一体化运维平台 | H3C(新华三) | 华三智能一体化运维平台 | 套 | 1 | 中国 | 是 | 是 | 1.1.1 融合基础架构运行监控管理产品概述:智能运维解决方案的融合基础架构运行监控管理是整个智能运维平台的基础,提供网络管理、服务器管理、存储管理、数据库管理、中间件管理、业务链路管理、机房管理、业务流量管理、虚拟化资源管理、集中性能管理、集中告警管理、融合拓扑管理、分级分权管理、统一报表管理等功能,实现了管理的深入融合联动,包括:NSM(网络管理)、SSA(服务器存储管理)、APM(应用管理)、NTA(网络流量分析)、SHM(服务健康管理)、3D机房运维管理等主要功能模块。客户获益:? 融合基础架构运行监控管理对网络资源、服务器、存储、系统资源、虚拟资源、业务链路、应用资源、硬件资源、动力环境等进行了统一管理,真正实现了在一个管理平台上对异构的IT资源的统一管理,消除了数据信息孤岛,提升了IT运维管理效益; ? 融合基础架构运行监控管理提供了IT资源的集中事件管理、集中性能管理、集中告警管理、融合拓扑管理,统一报表管理,实现了业务系统的集中化管理;? 融合基础架构运行监控管理从业务网络流量分析角度的入手,帮助网络管理人员了解企业内部网络之运行状况,及时发现并解决网络中的性能瓶颈问题、网络异常现象,也能方便用户进行网络优化、网络设备投资、网络带宽优化等的参考,并方便网络管理员及时解决网络异常问题;? 融合基础架构运行监控管理基于融合基础架构资源的性能、告警、NQA链路监控,NTA网络流量分析、应用管理等业务模块,提取关键性能指标(KPI),建立服务各个方面质量的度量指标(KQI)以及服务整体质量的度量模型(SLA),基于服务可用性、MTTR平均修复时间、MTBF平均无故障时间等的监控和分析对服务的健康水平做出评价;? 融合基础架构运行监控管理以全三维形式表现机房、机柜、动力设备、环境设备等,并从中实时展示业务系统等的实时状态。管理员可以以第一视角在机房中行走,逐层查看机房环境实际运行情况;同时当告警发生时,可以实时发出相应的通知。服务内容:产品功能 功能描述融合基础架构运行监控管理-网络管理 网络资源管理:网络设备的纳管,对设备状态、网络拓扑、设备的基本信息、接口信息、性能数据和告警信息等进行管理; 集中性能管理:对集中管理的各种IT资源的性能状态进行集中处理与展示; 监控指标自定义管理:支持全新自定义监控指标,同时还支持对默认指标的自定义功能; 集中告警管理:对IT资源各种事件进行集中告警管理,实现包括告警阈值管理、告警通知管理、故障根源分析、告警统计管理等,支持邮件、短信、微信告警等多种方式; 动态阈值管理:通过计算过去一段时间的监控值(默认至少5周)来自动确定阈值,例如:每周一早上8点采集的设备的CPU利用率应该是处于一个平稳的区间内,根据采的一个阶段的平均值来确定阈值区间(默认上下的20%),后续超出这个区间的为异常值,触发告警; WEBSSH配置代理管理:实现操作类似SecureCRT的WEBSSH代理,可以直观方便的在iMC上进行设备命令行操作,支持联想等基本功能,同时将命令行记录全程记录审计; 分级分权管理:通过对用户角色管理,实现按角色、分权限、分资源(设备和用户)的多层权限控制。融合基础架构运行监控管理-应用管理 应用批量添加:支持应用基于类型的批量导入,提供自定义应用南向接口,提供应用管理视图的自定义; 操作系统监视:对主流操作系统,如Windows、Linux、Unix等系统的性能、容量、进程等进行监控管理;? Windows服务器包括:Windows XP、各版本的Windows Serve? Unix服务器包括:AIX、FreeBSD、OpenBSD、Solaris、Mac OS、HP-UX? AS400? Linux服务器包括:CentOS、Redhat Linux、中标麒麟、凝思磐石等; 主机硬件监视:对服务器的电源、风扇、硬盘状态、机箱温度等进行监视管理; 应用监视:对主流数据库、中间件和常用应用服务系统进行监控管理:? 数据库服务器包括:Oracle(8.x/9i/10g/RAC/11g)、MySQL(3.23.x/4.x/5.x)、MS SQL Server(2000/2005/2008)、Sybase(12.5及以上)、IBM DB2(10.x以上)、达梦数据库、虚谷数据库、MongoDB、PostgreSQL、MemCached、Cache等? 应用服务器包括:.Net服务器、JBoss服务器、Tomcat服务器、Weblogic、WebSphere、GlassFish、Oracle AS? Web服务器包括:Apache 服务器、IIS服务器、PHP? 邮件服务器包括:Exchange 服务器(2003/2007)? 中间件包括:office SharePoint、WebSphere MQ等? Web服务包括:REST服务、SOAP服务等? LDAP包括:Active Directory服务、通用LDAP等? SAP监视? 虚拟化包括:vmware、CAS、Hyper-V? 文件系统监视等? 自定义应用:支持自定义脚本监控,自定义SQL查询语句监控等; 应用拓扑管理:DCU拓扑以分层显示DCU内部的交换机设备、服务器设备及存储设备的链路连接关系,直观展示服务器设备、存储设备的接入信息等关系。融合基础架构运行监控管理-业务流量管理 网络设备流量统计:提供对NetStream技术、NetFlow技术、SFlow技术接口的网络设备,负责对设备各个端口进出的网络报文进行流分类统计,然后打包输出; DIG日志采集和统计分析:提供对不支持NetStream技术、NetFlow技术、SFlow技术的网络设备进行流量分析的组网环境,DIG日志采集器过滤和统计DIG日志报文,形成DIG日志输出; 流量分析报表:NTA提供了一系列预置的流量、带宽报表,所有报表均可以灵活定制过滤条件(包括应用类别、源IP、目的IP等),在预定义报表中按照定制的过滤条件显示特定应用的流量趋势或特定节点的流量明细信息。融合基础架构运行监控管理-3D机房运维管理 3D机房展示定制:提供对用户机房、机柜、动力设备、环境设备等的三维视图定制;实现三维形式展示用户整个机房环境状态; 网络监控、应用监控等对象与3D机房展示的信息对接,将U-Center的资源监控信息与3D机房进行关联,当有告警时,可以在3D机房视图上实时展示; 通过标准REST接口定义规范来与第三方厂商监控设施对接,获取第三方数据,在3D机房中进行展示,已默认适配融智兴华动环系统; 支持以第一视角在机房中行走,身临其境查看机房实际展示效果,进行机房内基础设施的巡检管理。融合基础架构运行监控管理-虚拟资源管理 支持VMWare,Hyper-V、CAS和KVM等主流虚拟化环境管理,包括虚拟网络视图展示、虚拟网络拓扑展示、性能监控和告警展示; 提供结构化视图,层次化的展示出了物理服务器(比如ESX/ESXi Server)、虚拟交换机、虚拟机之间的逻辑关系。包括物理服务器的状态、拓扑定位、品牌、型号、内存、CPU、隶属的数据中心、管理端等信息;虚拟交换机下连的虚拟机、状态、IP地址及可执行的操作等。融合基础架构运行监控管理- 服务健康管理 提供网络性能诊断和监测工具,通过主动在多个站点或链路之间发送数据包来实现对网络性能的度量,通过时延、抖动、丢包、吞吐量等指标来评估网络链路质量; 将网络中的告警(Trap)、性能、链路质量、网络业务流量等关键数据进行提炼,形成预定义的设备监控、接口监控、NQA链路、NTA流量分析、应用管理等KPI,并提供扩展机制,实现对网络各角度性能数据的可度量定义; 提供了可视化的SLA建模工具,可基于建模工具定义服务涉及的资源、建立KQI和复合KQI资源化和评价策略、创建服务整体评价策略,实现整个服务的建模; 通过服务列表视图可以实时监视服务可用性、健康状况,同时提供当天、本周、本月、本年按时间分布的健康状况报告,根据报告可以清晰确定影响服务运行质量的KQI和KPI,以便采取措施,更好的保障服务运行质量。融合基础架构运行监控管理-无线管理 提供有线无线一体化管理,可统一管理AC、AP、无线终端,支持在拓扑上支持展示设备告警、状态,可以十分逼真的展示全网的网络结构。支持显示AC与Fit AP间的逻辑连接关系,显示Fit AP当前在线Client,支持查看AC与AP之间真实物理链路连接,协助排查网络故障;AC拓扑中支持链路显示参数,包括仅显示在线AP、仅显示不在线AP。通过无线位置视图拓扑,可按照设备所在区域,能够在位置视图中查看AP设备的物理位置。 支持在一套系统上完成无线设备性能管理和用户终端性能管理。同时支持丰富的报表,包括移动终端在线趋势报表、在线用户统计报表、移动终端汇总报表、移动终端明细报表、AP关联汇总报表、AP关联明细报表、AP流量明细报表、AP流量汇总报表、AP可用率明细报表、AP可用率汇总报表、AP退服明细报表、AP退服汇总报表、Radio速率统计报表、Radio流量统计报表、Radio错误统计报表、Radio资源利用率统计报表、无线资产报表、AP速率统计报表、热点统计报表、超忙AP统计报表、超闲AP统计报表、最差AP统计报表、热点综合统计报表、SSID综合统计报表、AC综合统计报表。 系统内置丰富的无线业务告警,包括AC CAPWAP隧道建立告警、AC CAPWAP隧道关闭告警、AP工作模式变更告警、AP配置失败告警、AP Radio操作状态DOWN告警、AP Radio操作状态UP告警、AP Radio信道变更告警、Station MIC错误告警、Station认证错误告警、Station认证失败告警、Station关联失败告警、Station去关联告警、Station认证成功告警。融合基础架构运行监控管理- 报表管理 方便的设计出用户所需要的报表,设计所见即所得,预览界面所看到的报表与打印的效果完全一致,并与智能管理平台其它管理功能无缝集成; 支持按信号强度、速率和信道显示RF覆盖范围,支持频段及类型(11a/11b/11g/11an/11gn)的显示,支持带障碍物的RF覆盖显示,位置视图中可以添加障碍物,通过不同障碍物的衰减情况,绘制不规则的RF覆盖图形。 提供可视化的报表设计环境,类似MS Office的操作界面,用户可以拖放报表的组成元素,如报表标题、数据库字段等,内置20多个图形类型,包括条形图、饼图、曲线图、甘特图、面积图、圆环图、三维梯形图、三维曲面图、XY 散点图、雷达图、气泡图、股票图、漏斗图等,全面符合中国人的使用习惯; 支持基于页面的格式和基于记录的格式,包括:RPT(iAR自带)、Microsoft Word(RTF)、Microsoft Excel、HTML、PDF、XML、CSV、TXT等,可以通过ODBC格式将报表数据导出到任何与 ODBC 兼容的数据库; 对报表模板的管理支持发布、修改、删除。用已发布的报表模板可以定制天、周、月、季度、半年、年报表,可以设定周期性报表的开始时间、失效时间、报表生成格式,以及定时生成报表后Email到指定邮箱。特别的,用户可以将自身的组织名称和Logo融入到发布的报表中。1.1.2 业务服务管理1.1.2.1 业务服务管理产品概述:企业通过融合基础架构监控管理完成应用程序、网络设备、服务器、存储设备等IT基础架构监控以后,为了保障业务系统正常运行和高效运维,企业还需要解决以下问题:? 某业务系统当前运行情况如何(可用度、健康度)?底层IT基础架构的服务能力怎样(繁忙度)?? 当业务系统发生异常时,有没有一个整体拓扑图可以帮助运维人员快速进行故障定位?? 业务系统当前容量情况如何? 未来是否有性能瓶颈?业务服务管理,定位于从业务视角来管理业务系统。对用户使用业务系统数据、服务端IT基础架构数据行采集、处理,并从用户满意度、业务系统可用度、业务系统健康度、业务系统繁忙度、业务系统容量等多个维度评价业务整体运行现状,帮助客户从IT基础架构运维提升为业务可视化运维。客户获益:? 从业务视角入手,将网络、服务器、存储、应用资源,虚拟化、流量等资源的运行指标作为内置业务健康评价机制的KPI,动态展示业务整体运行情况,将不同维度的资源的性能、告警信息综合分析,以简洁易懂的界面呈现业务的健康水平。广泛的资源监控能力、预置的业务健康评价机制,使IT运维效率得到大幅提升;? 基于智能分析量化业务健康水平,通过业务拓扑实现业务故障的快速定位,融合视角同步时间轴技术让管理员提前预知业务风险和瓶颈;? 基于主机、虚拟资源、数据中心的容量管理及综合容量报表让IT管理者了解业务资源占用走势,提前规划系统容量,为IT投资决策提供清晰的建议;服务内容:产品功能 功能描述业务服务管理 通过业务卡片实时展示各个业务系统当前的健康状态、繁忙程度、可用状态、业务告警总览,体现了业务的构成; 基于数据模型,包含IT资源、关系、权重;IT资源构成了数据模型的架构,他们通过关系进行关联; 以主机、虚拟化集群、数据中心维度基于对历史数据的分析提供对业务系统CPU资源、内存资源、磁盘资源、虚拟化资源等指标的容量趋势分析; 提供网路配置、系统配置、应用配置的自动化巡检功能,巡检指标和巡检对象可按需定义,巡检报告自动生成并邮件自动转发1.1.2.2 用户体验管理模块(UEM)产品概述:企业完成应用程序、网络设备、服务器、存储设备等IT基础架构监控以后,为了保障业务系统正常运行和高效运维,企业还需要解决以下问题:? 用户使用业务系统的情况是怎样的? ? 有多少人在使用? ? 用户分布在哪些区域?? 用户使用过程中遇到哪些典型错误?? 应用性能指数(Apdex指标))是否达到企业预期?用户满意度降低原因出现在哪里:客户端、网络、服务端?UEM( User Experience Management) 用户体验管理是 U-Center (业务服务管理) 组件的一个新增模块。UEM 通过采集用户使用业务系统的真实体验数据,从而分析出业务响应时间、错误、页面点击数量、用户来源、AJAX性能等关键KPI指标,并进而计算出应用性能指数 (Apdex :Application Performance Index) 。客户获益:? 全面了解用户使用业务系统的情况:使用次数、响应时间、错误类型、成功率、访问来源区域、慢页面、满意度、浏览器类型等,通过对这些数据深入分析可以帮助企业提升用户满意度,优化业务系统,从而提升IT部门对企业的价值;? 关键页面进行深入分析: 可以查看该页面在客户端、网络、服务端耗时,当关键页面出现性能问题后可以帮助运维人员快速故障定位,并优化业务系统;? UEM 可以真实反应用户使用业务系统的体验,对企业带来的价值包括:? 业务管理人员:了解用户使用业务系统的真实体验,分析用户体验数据并进行用户体验提升;? IT运维人员:及时接收业务告警并可以进行业务性能瓶颈分析;? 应用开发人员:知道程序哪里有错误并通过UEM抓取的错误信息进行故障排查。服务内容:产品功能 功能描述用户体验地图 在地图上显示使用业务系统的用户区域分布、响应时间分布慢页面TOP分析 显示响应时间最慢的页面信息,并进行深入分析页面错误统计 按JS/AJAX错误类型统计异常页面,并查看详细错误信息关键页面性能分析 对关键页面响应时间进行深入分析,包括DNS、SSL、连接、首包、数据处理和传输时间等。 | |
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