2018年湖北联通网上营业厅与手机营业厅代运营项目

比选公告（第二次）

本比选项目为2018年湖北联通网上营业厅与手机营业厅代运营项目（第二次）（采购代理编号：HBXT2018-13189），采购人为中国联合网络通信有限公司湖北省分公司，采购代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。

1. 项目概况与采购内容

   项目概况

随着互联网快速发展，电子渠道已经成为用户寻求资讯信息及满足购物需求的主通路，湖北联通网上营业厅、手机营业厅经过数年发展，已成为维系、服务用户的重要阵地。网上营业厅、手机营业厅运营涉及到营销策划、宣传推广、页面优化、产品管理、资源管理、数据分析、客户维系等多方面，业务内容涉及多项专业行业领域，且对运营工作的实时性和细致性有较高要求。

采购内容

湖北联通网上营业厅与手机营业厅整体用户代运营服务一套。（服务内容包括但不限于：运营管理及优化即负责承接湖北联通网厅、手厅商城的基本运营管理，支撑商城增量及存量用户的视觉设计、页面编辑稽核、活动策划、数据运营支撑、部分用户投诉回访及处理等。网络推广与营销即包括搜索引擎营销、搜索引擎优化、数据库营销、社交媒体营销、即时通信营销、020营销；涵盖百度竞价投放、360竞价投放、站内/站外SEO优化、短信群发、PUSH推送、广点通投放、微信公众号营销、微博推广营销、广告投放、QQ群营销、自媒体营销和自助终端营销等，并不断优化关键字筛选、各种搜索竞价排名等投放策略，提供针对节日活动和日常营销投放数据的汇总和分析。综合监控与数据分析即监控和分析阶段性营销活动和日常数据，如订单、流量、跳失率等，网站用户活跃度，手机营业厅渗透率，存量用户价值提升等，制定运营和体验优化策略，并定期提供监控和分析报告。包括：每日出监控和分析日报、每周出监控和分析周报、每月出监控和分析月报、分阶段提供营销活动效果总结报告及优化推广计划）。项目实施周期为1年，实施地点：湖北省。

本项目设置最高限价，最高限价为年服务最高限价130万元（不含税），应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。

比选类型：服务。

采购包划分：本项目不划分采购包。

应答人资格要求

应答人必须为在中华人民共和国境内依《公司法》注册的独立法人，具有独立的法人资格及承担民事责任的能力；营业执照注册资本必须高于500万元人民币（含）（注：凡注册资金为外币币种的，按评审当日汇率换算为人民币）。

应答人必须具备三年内（2015年至今）国内同类电子渠道平台（注：官方网上营业厅、官方手机营业厅）代运营的项目经验案例，项目经验案例总合同金额不低于500万元，且其中至少一个案例合同金额不低于100万元，须提供相关合同关键页复印件，关键页包括但不限于合同名称、标的、金额，签字盖章页、发票扫描件，如提供项目框架合同，须同时提供本合同经甲方确认的订单、发票扫描件。

应答人必须为本项目承诺提供不低于8人的驻场服务且为驻场人员提供设计电脑、专业摄影器材等设备，驻场成员（含项目经理）全时段（5×8小时）驻点办公，具体人员分工及要求如下:

角色	人数	学历要求	经验要求
项目经理	1	本科及以上	1年及以上相关经验
活动策划	1	本科及以上	1年及以上相关经验
引流推广	1	本科及以上	1年及以上相关经验
视觉设计	2	本科及以上	半年及以上相关经验
电商运营	2	本科及以上	半年及以上相关经验
数据维护	1	本科及以上	熟悉掌握office软件
总计	8

应答人须具备增值税一般纳税人资格,能开具增值税专用发票，提供税务登记证副本加盖“增值税一般纳税人”章或提供开具过的增值税专用发票复印件。

应答人应遵守国家招标投标的相关法律法规。

与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。

单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目。

应答人2015年至今的供货、服务中未出现严重违约、重大的质量及服务问题，无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为。

本项目不接受联合体申请。

应答人具有良好的银行资信和商业信誉，不得存在下列情形之一：

①被责令停业，财产被接管、冻结、破产、重组、查封、扣押的；

②应答人被暂停或取消投标资格的；

③应答人在最近三年内有骗取中标或严重违约的。

④应答人在“全国企业信用信息公示系统” （http://gsxt.saic.gov.cn/）中被列入“严重违法失信企业名单”。

⑤应答人中选后转包、分包。

⑥被列入中国联通供应商黑名单并采取相应业务禁入或人员禁入措施的。

（如经核查存在上述情形，将导致比选申请被否决、取消合同、追究违约责任）。

应答人存在以下不当行为，经查实后采取相应的业务禁入或人员禁入措施：

①通过行贿或者其他非法手段谋取非法利益，致使中国联通员工违反国家法律、法规并被追究责任的；

②在采购活动中，存在串标、围标、骗标等违反《中华人民共和国招标投标法》行为的；

③有中国联通各级领导人员或其配偶、子女、特定关系人投资入股、从事经营活动或代理相关业务；

④其他危害中国联通利益的行为。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

比选文件获取

4.1请有意参与比选的申请人于2018年9月13日09时00分至2018年9月18日17时00分（北京时间，下同）登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台http://zb.hbxttx.cn进行“用户身份注册”（已完成注册的供应商可直接进入供应商登录），注册完成后进入“供应商登录”，选择“报名/购买标书”，进行文件的购买和下载。注册、文件购买联系人：覃女士，联系电话：177*****682。

4.2比选文件每套售价人民币500元，售后不退。支付方式为支付宝、转账（网银），不接受现金支付。

开户名称：湖北信通通信有限公司

开户银行：建设银行武汉市江汉支行

账号：****************0950

4.3文件购买联系人：覃女士联系电话：177*****682

应答文件的递交

应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：递交纸质版比选文件的截止时间（即比选截止时间）为2018年9月25日09时30分

应答文件递交地点：湖北信通通信有限公司五楼第五会议室（武汉市江岸区惠济路10号）

本项目将于上述同一时间、地点进行，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：

逾期送达或者未送达指定地点的；

未按照比选文件要求密封的；

未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

发布公告的媒介

本比选公告仅在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。

联系方式

采购人：中国联合网络通信有限公司湖北省分公司
地址：武汉市东西湖区金银湖开发区环湖路1号

采购人联系方式：祁经理 186*****271

采购代理机构：湖北信通通信有限公司

采购代理机构地址：武汉市江岸区惠济路10号

联系人：黄笑珊

电话：139*****385

电子邮件：********8@qq.com

采购代理机构投诉电话：***-********、189*****090

采购代理机构投诉邮箱：hbzbfw@sina.com

（投诉受理时间为工作日09:00-17:00,只受理质疑及投诉，不接受业务咨询）

采购人：中国联合网络通信有限公司湖北省分公司

采购代理机构：湖北信通通信有限公司

2018年9月12日