?本项目为中国移动通信集团贵州有限公司2018年网络部数据网（CMNET\IP承载网）监控系统智能化支撑服务项目（网管）采购，采购人为中国移动通信集团贵州有限公司，采购代理机构为浙江中通通信有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有提供标的服务能力的公司均可前来应答。

1.1项目名称：中国移动通信集团贵州有限公司2018年网络部数据网（CMNET\IP承载网）监控系统智能化支撑服务项目（网管）

1.2项目编号：GZYD********454

1.3项目背景：

2018年集团监控重点工作安排为贯彻落实集团对监控重点工作的要求，推广基于人工智能的监控手段部署，总结在告警自动化预处理、工单自动化质检、投诉自动化预处理方面的创新经验，推广智能监控手段，实现告警自动处理和故障快速定位。

提升目前监控故障管理效率故障告警产生后，目前由监控室通过支撑系统登录设备或网管对告警产生的原因进行定位，在不影响业务的情况下尝试对告警进行修复，如未恢复则将处理情况随工单派发至各专业维护组或代维，进行故障处理。存在如下问题：

1）监控室管理全网各专业，且“一岗多专业”工作量大，人力资源不足；

2）多专业的故障定位与修复，对处理人员要求极高，而监控人员流动较大，技能储备相对不足；

3）告警繁多，故障恢复时限要求紧；

4）大量工作基于手工进行，亟需智能化的IT系统支撑基于上述原因，迫切需要建立一套告警自动化预处理系统，及时恢复故障，提高客户感知，支撑各业务发展。考虑到CMNET和IP承载网均为数通设备，指令操作较多，无需进行图形化界面操作，告警自动化预处理相对便于实现，故将CMNET和IP承载网作为智能预处理试点，然后总结经验，推广到其他专业。

1.4采购内容与规模：

服务类：

本次采购全省所有CMNET路由及382台交换设备和所有IP承载网190台路由设备的告警智能预处理支撑服务，主要内容如下：

1、工单管理功能工单增删改查基础功能；

2、规范库管理；

3、故障编排管理；

4、作业调度管理提供故障智能化处理的作业执行的调度管理；

5、自动化执行引擎提供内置的指令执行模块，通过接口调用内置的网络自动化处理引擎，执行流程引擎定义的指令；

6、报表管理：管理故障类型粒度报表、地市粒度报表、状态、汇总及其他报表按故障发生的类型进行汇总分析、按故障发生的地市进行汇总分析、按故障发生的设备进行汇总分析、对故障处理状态、处理完成率等其他报表分析；

7、接口管理与外部系统的接口方案制定优化：提供webservice、FTP等接口方式，实现与集中故障系统、CMNET网络维护系统、IP承载网维护系统等系统数据交互，以及现场支撑服务 。

1.5项目总预算及分包情况：

含税90.1万元（不含税85万元）

不划分标包

本项目采用资格后审，比选参与人须具备如下资格：

应答人资质要求：

2.1比选参与人企业营业执照:最新版真实、有效

2.2 相关声明：近三年遵守国家法律法规，在参与比选前三年内无重大事故责任、犯罪行为、无履约司法纠纷或司法纠纷无过错声明且未收到行政监督部门处罚通知

2.3提供开具增值税专用发票的承诺：必须承诺提供增值税专用发票

2.4 增值税一般纳税人认证资格证明：真实、有效

2.5 最高限价：报价必须低于最高单价限价

2.6合作记录：非负面行为禁止合作供应商

2.7资质要求:具有CMMI3级及以上认证证书、ISO9001质量管理体系认证资质、ISO27001信息安全资质（以上资质需同时满足且提供原件扫描件）

2.8 联合体：不接受联合体

2.9代理商：不接受代理商

3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2018年10月10日17时00分至2018年10月17日17时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。

中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。

3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币叁佰元（￥300.00元）整。

注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：2018年10月23日09时30分；地点：贵州省贵阳市观山湖区中天会展城101大厦B栋21楼6号；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。

4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。

5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。

5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。

注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

采 购 人：中国移动通信集团贵州有限公司

地 址：贵州省贵阳市观山湖区金诚街1号贵州移动公司

采购代理机构名称：浙江中通通信有限公司

地 址： 贵州省贵州省贵阳市观山湖区中天会展城101大厦B栋21楼4号

邮 编：550001

联 系 人： 孙雄

电 话： 182*****252

文件购买联系人： 钱远晟 182*****556

邮 箱： 139*****151@139.com

户 名：浙江中通通信有限公司

开户银行： 中信银行杭州天水支行

账 号： 7331 1101 8220 0079 959

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

9.1

只能采用电汇缴纳购买比选文件费用：

银行电汇：在2018年10月17日17时00分前将汇款凭证（收款方为采购代理机构，银行账户信息见公告第七条。汇款凭证需备注该项目名称（可简写）。通过个人账户转出的需备注支付人姓名及公司名称）发送至182*****702@139.com 邮箱。

如供应商需开具增值税发票，请同时提供以下资料：

（公司名称； 纳税人识别号；地址（税务登记证地址）；公司电话；开户行及银行账户）

u 以上资料需Word版或Excle版。

u 资料的信息必须保证准确无误，若因供应商提供的信息错误导致开票信息错误，责任由供应商自行承担。

u 在报名截止时间前未按要求提供发票信息表的，则视为开具增值税普通发票。

9．2

供应商在应答过程中遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式： 400-139-0123（平台支撑）。

报名时，请各应答人将负责本项目的联系人、联系电话、邮箱同时发送至采购代理机构邮箱182*****702@139.com中。

现场办理：各省都有办理地点，贵州地区的办理可以与以下地址联系。

CA证书现场办理地址：贵阳市南明区东新区路87号（水口寺大桥旁）春江滴翠大厦1单元20楼6号。

CA证书现场办理联系电话：****-********。

CA证书办理后有效期为一年，关于证书过期及更新问题，请登录中国移动采购与招标网首页下载专区CA证书办理及安装中进行查看。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团贵州有限公司/浙江中通通信有限公司

2018年10月10日