招标人名称：淮北市妇幼保健院

招标人地址：淮北市相山区长山中路

招标方式：公开招标

采购内容：淮北市妇幼保健院数据灾备服务

项目工期：合同签订后30日内完成

申请人资格要求：①具有有效的营业执照或三合一证书；②具有履行本项目的能力，不接受联合体，个体经营户的投标。

报名登记时需出示下列资料：①营业执照或三证合一（副本）复印件盖章；②授权书；③授权代表身份证复印件盖章。

开标时间：2018年10月17日（周三）上午9:00

开标地点：门诊三楼会议室

联系人：计算机中心 ****-*******

评分标准

经济评审（30分）

经济上的评审得分（满分30分）

该投标人的报价=(各投标人中最低报价/该投标人的投标价)×30分。

技术评审（60分）

方案设计(5分)

1、根据响应文件中灾备中心软硬件平台建设方案,评价方案的需求分析、方案思路、方案特点、技术优势、售后服务以及以及方案落地措施情况，由评委综合评分，好的得 4-5 分，一般的得 2-3 分，较差或未提供的不得分。

云平台（5分）

提供的云平台通过信息系统安全等级保护三级的得 5 分。

注：提供公安部门颁发的等级保护备案证明及测评机构出具的测评报告扫描件或影印件。

云服务（5分）

1、提供本服务项目使用的云平台具备云主机服务、对象存储服务、本地负载均衡服务和云数据库服务可信云服务认证的，全部具备的得5分，缺少的或不具备的得 0 分；

注：提供认证证书扫描件或影印件。

灾备电路（5分）

1、系统设计对现有网络拓扑及配置无任何更改，且实现容灾专网专用的，得3 分；

2、支持灾备电路平滑升级，同端口可平滑升级至100M 的，得2分。

注：提供书面承诺，未提供的不得分。

技术参数（40）

采购清单的技术指标中细项参数逐条响应情况进行评分，完全响应的得40分，每负偏离一条扣4分，分数扣完为止。

资信评审（10分）

供应商综合

实力（4分）

1、 投标人提供本地服务，有详细的地址、服务电话和运维人员名单等。在淮北市市区内能提供本地化服务的得4分，未提供的不得分。（投标文件中提供相关证明材料并加盖投标人公章）

注：提供证书扫描件或影印件。

2、

供应商业绩（6分）

1、 投标人提供近3年类似云服务项目且金额超过100万的本地客户成功案例（服务内容至少涵盖“云服务、云计算、云平台、云存储、云灾备”内容之一），每提供1个得3分，最高6分；

注：提供合同扫描件或影印件。以上业绩包括履约完成和正在履约项目。同一业主单位不重复计分；

2、

序号

产品名称

参考品牌

型号和规格

数量

单位

1

备份软件

华为、浪擎、和力记易、迪思杰、浪潮

1、★灾备管理软件采用B/S架构部署，支持集中式的统一管理，要求具有存储管理、云备份管理、灾备监控管理、任务计划管理、应急救援、仿真演练、日志管理、授权管理、FC通道管理等功能。

支持全中文网页式管理，界面简约清晰，有完善的备份日志功能，便于软件的操作与维护。

2、操作系统兼容性 灾备软件兼容Windows Server、CentOS、Red Hat、AIX、Solaris、HP-UNIX等操作系统，

3、Oracle数据库保护 ★支持Oracle数据库不开启归档日志和开启归档日志两种方式下的CDP实时备份

★支持基于LOG事务级的CDP实时备份，严格确保Oracle数据库的稳定性与一致性；

★支持对Oracle 12c PDB进行实时备份；

★支持Windows、Linux以及AIX操作系统；

支持按任意版本恢复，支持任意时间点数据恢复；支持数据恢复前进行环境检查，确保数据恢复成功；

4、★SQL Server数据库保护 支持Windows故障转移群集环境下SQL Server数据库的实时备份，在主节点故障情况下，自动启用备用节点的服务继续数据备份任务；

★支持SQL Server数据库实时恢复，可以一键启用实时恢复出来的SQL Server数据库；

支持按任意版本恢复，支持任意时间点数据恢复；支持数据恢复前进行环境检查，确保数据恢复成功；

5、文件备份 支持定时文件备份、实时文件备份，针对客户不同数据保护需求提供相应等级数据保护；(要求提供文件备份软件著作权复印件并加盖原厂公章)

文件恢复时可手动选择指定文件进行定向恢复，无需还原所有备份数据，可自定义新的数据还原路径；

支持文件目录过滤、文件类型过滤,只备份指定文件类型或指定文件目录。

6、虚拟机保护 支持主流华为FusionCompute 5.0以上、VMware ESX(i)4.1及以上、H3C CAS3.0以上、Hyper-V 2012及以上虚拟化平台备份保护；(要求提供虚拟机备份软件著作权复印件并加盖原厂公章)

支持VMware ESXi 4.1及以上版本虚拟化备份，支持通过虚机代理模式和无代理模式对虚机进行备份保护；代理模式通过在虚机内安装备份Agent，实现对局部数据进行定时和实时备份；无代理模式通过虚拟化平台vStorageAPI接口调用进行定时备份；

★针对VMWare虚拟机的无代理备份必须支持即时恢复，即时恢复的虚拟机处于关机状态，在生产机宕机情况下，能够在不恢复的情况下立即启动虚拟机。支持恢复到原ESXI主机或手动恢复到指定主机；支持恢复的虚拟机按日期创建副本，不覆盖原系统；

支持在虚拟化平台下对虚拟机实现全量和增量备份，支持虚机自动发现可将生产端新增的虚拟机自动纳入备份管理。

7、P2V、V2V应急容灾 ★支持将Windows、Linux服务器整体环境（含操作系统、应用程序、应用配置、业务数据、逻辑磁盘等）备份成虚拟机映像，支持物理机、ESXi主机平台虚拟机、VMware Workstation平台虚拟机的实时备份。

★备份形成的虚拟机映像支持在KVM平台运行；

★虚拟机映像可被直接挂载使用，接管生产端的业务。在配置P2V、V2V备份任务时，支持备份完备整机或逻辑磁盘，在配置过程中需要显示分区信息、开始扇区、磁盘大小、分区格式等信息。

★支持P2V、V2V应急接管情况下的热回切：当生产端业务已经被容灾端接管情况下，支持将容灾端的数据以热回切的方式进行V2P整机还原，而不需要停止业务(包括接管期间产生的增量数据能够热回切至生产端)；

★支持设置备端数据的保存期限，到达保存期限的全量数据会被自动清理。在执行全量备份任务时能够实时显示备份的进度和预计剩余时间，在执行完全量备份之后，自动进行增量同步。

★支持V2P的整机还原，将备端的虚拟映像文件（包含接管期间产生的增量数据）还原到生产端裸机，在进行整机还原时支持按照不同的时间点进行还原。

8、D2D2R、D2D2C 支持级联方式备份，将备份的数据复制到异地容灾端，保证能够抵御本地大型灾害；

支持以D2D2C方式将数据备份至公有云存储。

9、仿真演练 ★支持P2V、V2V容灾演练，在生产端正常运行的情况下，能够挂载生成的快照点进行容灾演练，配置容灾演练时支持设置CPU内核数、内存大小、虚拟网卡，在生成的虚拟机中能够进行局部文件提取的操作。

10、三权分立 支持三权分立功能，支持安全保密员、安全审计员、系统管理员三种角色，保障系统运行、维护期间信息安全无泄漏，事故可追溯；

支持选择开启和关闭超级管理员功能，适合多种管理需求；

★支持按需设置操作用户，并按需分配权限，不同操作用户只能操作和查看经授权功能；支持口令复杂度、口令最小长度设置，密码过期设置，确保系统账号安全；

★审计日志包含用户信息、角色、时间、事件、登录IP信息、操作内容信息，支持日志筛选，日志导出功能。

11、数据加密、压缩、去重 支持备端数据加密，加密算法包含AES-192-gcm、AES-256-gcm，用户拥有权限选择上述加密算法；

可以选择是否开启数据压缩，数据压缩算法包含lz4、gzip、lzjb，用户拥有权限选择上述压缩算法；

支持备端数据重删；

12、备份方式 ★支持基于LAN和LAN-Free的备份方式，FC通道信息需显示生产端IP、备端IP、生产端HBA卡wwn号、传输buffer、设备空间、设备状态(是否启用)；支持通道的删除和通道状态的更新。

支持LAN-Free方式备份，备份策略能够支持自定义资源池大小、通道大小、传输块大小、通道文件路径。

13、磁带库/虚拟带库支持 支持D2D2T数据备份方式，将数据备份到物理带库、虚拟带库进行离线保存；在进行磁带数据恢复时能够设置恢复目标IP、恢复目录、磁带驱动器，能够根据不同的备份版本来进行备份数据的恢复。

14、备份任务管理监控 能够实现多个系列软件的集中管理、监控，提供统一标准的容灾管理平台减轻管理员的工作负担 ，提高管理、维护的效率。

★支持自动切换/一键切换功能，当生产系统服务器出现故障时，手工一键操作或者根据用户预先配置的策略自动将前端业务系统切换到备用服务器，实现秒级接管，保障业务系统的可持续性运行。

支持一键回切功能，当生产系统恢复正常工作，提供一键回切功能，在这个过程中，通过追逐式全量复制技术，对原先故障服务器进行数据库反向全量复制，保证主、备服务器数据库的一致性，省去从备份服务器将数据库恢复到故障服务器的过程，对生产系统的影响最小化。

支持告警功能，及时将正常、异常、故障等状况告警给相关管理或维护人员，支持邮件和短信两种告警方式。平台从各主机采集各项数据指标，当超过设定门限值或服务停止时，产生告警以及执行后续动作，如切换等。

15、性能要求 备用系统切换时间<1分钟，生产端CPU平均占用率<5%，内存平均消耗量小于100M，单个备份文件的大小能够达到5T。(要求提供独立第三方评测机构提供的官方检测报告)

16、软件自动升级 发布软件新版本之后，能够实现软件的一键自动升级，升级之后会保留原来配置的备份任务。

17、服务 提供原厂商针对本项目软件三年质保，原厂工程师免费安装、实施、培训服务。

一．在线支持

7*24*365天响应；

在系统使用的所有时间范围内提供多种方式的运行技术支持，特别是各工作业务的加载，调整等技术咨询服务；按照用户的时间进行灾备演练；

二. 升级服务

提供服务期内的所有小版本升级；

三. 培训服务

技术专家为相关技术人员提供首年技术人员的集中培训，在保证系统安全的同时，保障客户第一时间掌握最新的技术，其培训项目包括：

技术专家现场指导客户进行产品的安装、调试，确保系统的正常运行；

为客户在产品相关知识、使用技巧、版本升级、系统维护管理等各方面进行详尽的讲解。

18、★备份软件按用户前端需要保护的数据量授权，对客户端数量、操作系统类型、数据库种类或者CPU个数等其他条件没有任何限制。

★ 三年后备份软件产权归医院所有，医院不再支付备份软件费用。

1

年

2

备份容灾空间

1、单块物理盘需配置1OK硬盘；

2、存储设备为冗余控制器结构，不少于2个控制器，Cache配置≥64GB，前端接口数量≥8个8GFC接口

3、支持RAID1,RAID5,RAID6,RAID10等多种RAID方式；

4、裸盘存储不低于10T，后期可按照灾备系统升级、改造后的应用及数据环境存储量增长需求进行扩充；

3T

年

3

灾备电路

1、提供≥50M 电路由淮北市妇幼保健院连接至灾备中心，具有以太网接口，可稳定承载各种业务数据及语音视频流；

2、网络全年可用率平均达标99.99%，线路比特率误码率等于或优于10E-7，线路端到端全年可用率达到99.9%，全年平均恢复时间为1小时。

1

年

4

云服务器

知名品牌

1、提供规格8核CPU、16G内存、3000G存储数据盘的云主机服务，根据需求支持平滑扩容升级至32核CPU、128G内存、4000G存储；

2、支持用户预装操作系统及系统调试配合；

3、云灾备平台的全部物理设备满足双链路100%冗余配置要求，全部硬件设备不存在单点故障。

1

年

5

标准灾备服务

1、安装调测服务

2、提供7*24小时灾备应用平台监控及人员响应；

3、提供5*8小时服务热线技术咨询；

1

年

6

备份一体机

华为、浪擎、和力记易、迪思杰、浪潮

1、机架式专用备份存储一体化设备；配置≧8个硬盘盘位； 1颗不低于E5-2603v4系列8核处理器，CPU可扩展；双电源冗余；配置≧32GB内存 支持可扩展≧512GB;支持缓存掉电保护；配置≧12TB (3.5寸SATA)企业级裸磁盘空间；支持RAID 0，1，5，50，6，60多种模式；配置≧2个千兆以太网接口，可扩展为万兆以太网接口；硬件三年原厂质保。

2、★灾备管理软件采用B/S架构部署，支持集中式的统一管理，要求具有存储管理、云备份管理、灾备监控管理、任务计划管理、应急救援、仿真演练、日志管理、授权管理等功能。

支持全中文网页式管理，界面简约清晰，有完善的备份日志功能，便于软件的操作与维护。

3、★支持存储管理，能够对磁盘和Raid卷进行管理，包括创建存储池、创建Raid卷、删除卷、创建分区等功能。在磁盘管理界面需显示设备磁盘的型号、状态(是否联机)、容量、所属Raid组、磁盘类型、磁盘所处槽位、盘柜标识等信息。Raid卷管理界面显示名称、类型、容量、状态、挂载点、属性等信息。

★网络限速和流量控制：支持主动限制备份任务对网络带宽的占用；通过策略设置，支持在CPU占用率过高或网络负荷较大时主动对备份任务进行流量控制或者暂停备份任务，让优先级高的任务利用网络。

在设备管理界面支持网络配置，能够设置网卡、IP地址、子网掩码、默认网关。

4、操作系统兼容性 灾备软件兼容Windows Server、CentOS、Red Hat、AIX、Solaris、HP-UNIX等操作系统

5、Oracle数据库保护 ★支持Oracle数据库不开启归档日志和开启归档日志两种方式下的CDP实时备份

★支持基于LOG事务级的CDP实时备份，严格确保Oracle数据库的稳定性与一致性；支持Oracle单机、Oracle RAC 、Oracle RAC+ASM(≥4节点)的CDP实时备份；

★支持对Oracle 12c PDB进行实时备份；

★支持Windows、Linux以及AIX操作系统；

支持按任意版本恢复，支持任意时间点数据恢复；支持数据恢复前进行环境检查，确保数据恢复成功；

6、★SQL Server数据库保护 支持Windows故障转移群集环境下SQL Server数据库的实时备份，在主节点故障情况下，自动启用备用节点的服务继续数据备份任务；

★支持SQL Server数据库实时恢复，可以一键启用实时恢复出来的SQL Server数据库；

支持按任意版本恢复，支持任意时间点数据恢复；支持数据恢复前进行环境检查，确保数据恢复成功；

7、文件备份 支持定时文件备份、实时文件备份，针对客户不同数据保护需求提供相应等级数据保护；(要求提供文件备份软件著作权复印件并加盖原厂公章)

文件恢复时可手动选择指定文件进行定向恢复，无需还原所有备份数据，可自定义新的数据还原路径；

支持文件目录过滤、文件类型过滤,只备份指定文件类型或指定文件目录。

8、虚拟机保护 支持主流华为FusionCompute 5.0以上、VMware ESX(i)4.1及以上、H3C CAS3.0以上、Hyper-V 2012及以上虚拟化平台备份保护；(要求提供虚拟机备份软件著作权复印件并加盖原厂公章)

支持VMware ESXi 4.1及以上版本虚拟化备份，支持通过虚机代理模式和无代理模式对虚机进行备份保护；代理模式通过在虚机内安装备份Agent，实现对局部数据进行定时和实时备份；无代理模式通过虚拟化平台vStorageAPI接口调用进行定时备份；

★针对VMWare虚拟机的无代理备份必须支持即时恢复，即时恢复的虚拟机处于关机状态，在生产机宕机情况下，能够在不恢复的情况下立即启动虚拟机。支持恢复到原ESXI主机或手动恢复到指定主机；支持恢复的虚拟机按日期创建副本，不覆盖原系统；

支持在虚拟化平台下对虚拟机实现全量和增量备份，支持虚机自动发现可将生产端新增的虚拟机自动纳入备份管理。

9、P2V、V2V应急容灾 ★支持将Windows、Linux服务器整体环境（含操作系统、应用程序、应用配置、业务数据、逻辑磁盘等）备份成虚拟机映像，支持物理机、ESXi主机平台虚拟机、VMware Workstation平台虚拟机的实时备份。

★备份形成的虚拟机映像支持在KVM平台运行；

★虚拟机映像可被直接挂载使用，接管生产端的业务。在配置P2V、V2V备份任务时，支持备份完备整机或逻辑磁盘，在配置过程中需要显示分区信息、开始扇区、磁盘大小、分区格式等信息。

★支持P2V、V2V应急接管情况下的热回切：当生产端业务已经被容灾端接管情况下，支持将容灾端的数据以热回切的方式进行V2P整机还原，而不需要停止业务(包括接管期间产生的增量数据能够热回切至生产端)；

★支持设置备端数据的保存期限，到达保存期限的全量数据会被自动清理。在执行全量备份任务时能够实时显示备份的进度和预计剩余时间，在执行完全量备份之后，自动进行增量同步。

★支持V2P的整机还原，将备端的虚拟映像文件（包含接管期间产生的增量数据）还原到生产端裸机，在进行整机还原时支持按照不同的时间点进行还原。

10、D2D2R、D2D2C 支持级联方式备份，将备份的数据复制到异地容灾端，保证能够抵御本地大型灾害；

支持以D2D2C方式将数据备份至公有云存储。

11、仿真演练 ★支持P2V、V2V容灾演练，在生产端正常运行的情况下，能够挂载生成的快照点进行容灾演练，配置容灾演练时支持设置CPU内核数、内存大小、虚拟网卡，在生成的虚拟机中能够进行局部文件提取的操作。

12、三权分立 支持三权分立功能，支持安全保密员、安全审计员、系统管理员三种角色，保障系统运行、维护期间信息安全无泄漏，事故可追溯；

支持选择开启和关闭超级管理员功能，适合多种管理需求；

★支持按需设置操作用户，并按需分配权限，不同操作用户只能操作和查看经授权功能；支持口令复杂度、口令最小长度设置，密码过期设置，确保系统账号安全；

★审计日志包含用户信息、角色、时间、事件、登录IP信息、操作内容信息，支持日志筛选，日志导出功能。

13、数据加密、压缩、去重 支持备端数据加密，加密算法包含AES-192-gcm、AES-256-gcm，用户拥有权限选择上述加密算法；

可以选择是否开启数据压缩，数据压缩算法包含lz4、gzip、lzjb，用户拥有权限选择上述压缩算法；

支持备端数据重删；

14、备份方式 ★支持基于LAN和LAN-Free的备份方式，FC通道信息需显示生产端IP、备端IP、生产端HBA卡wwn号、传输buffer、设备空间、设备状态(是否启用)；支持通道的删除和通道状态的更新。

支持LAN-Free方式备份，备份策略能够支持自定义资源池大小、通道大小、传输块大小、通道文件路径。

15、磁带库/虚拟带库支持 支持D2D2T数据备份方式，将数据备份到物理带库、虚拟带库进行离线保存；在进行磁带数据恢复时能够设置恢复目标IP、恢复目录、磁带驱动器，能够根据不同的备份版本来进行备份数据的恢复。

16、备份任务管理监控 能够实现多个系列软件的集中管理、监控，提供统一标准的容灾管理平台减轻管理员的工作负担 ，提高管理、维护的效率。

★支持自动切换/一键切换功能，当生产系统服务器出现故障时，手工一键操作或者根据用户预先配置的策略自动将前端业务系统切换到备用服务器，实现秒级接管，保障业务系统的可持续性运行。

支持一键回切功能，当生产系统恢复正常工作，提供一键回切功能，在这个过程中，通过追逐式全量复制技术，对原先故障服务器进行数据库反向全量复制，保证主、备服务器数据库的一致性，省去从备份服务器将数据库恢复到故障服务器的过程，对生产系统的影响最小化。

支持告警功能，及时将正常、异常、故障等状况告警给相关管理或维护人员，支持邮件和短信两种告警方式。平台从各主机采集各项数据指标，当超过设定门限值或服务停止时，产生告警以及执行后续动作，如切换等。

17、性能要求 备用系统切换时间<1分钟，生产端CPU平均占用率<5%，内存平均消耗量小于100M，单个备份文件的大小能够达到5T。

18、软件自动升级 发布软件新版本之后，能够实现软件的一键自动升级，升级之后会保留原来配置的备份任务。

19、备份软件按用户前端需要保护的数据量授权，对客户端数量、操作系统类型、数据库种类或者CPU个数等其他条件没有任何限制。

20、服务 提供原厂商针对本项目的硬件三年质保，软件一年质保，原厂工程师免费安装、实施、培训服务。

一．在线支持

7*24*365天响应；

在系统使用的所有时间范围内提供多种方式的运行技术支持，特别是各工作业务的加载，调整等技术咨询服务；按照用户的时间进行灾备演练；

二. 升级服务

提供服务期内的所有小版本升级；

三. 培训服务

技术专家为相关技术人员提供首年技术人员的集中培训，在保证系统安全的同时，保障客户第一时间掌握最新的技术，其培训项目包括：

技术专家现场指导客户进行产品的安装、调试，确保系统的正常运行；

为客户在产品相关知识、使用技巧、版本升级、系统维护管理等各方面进行详尽的讲解。

1

年

序号

服务名称

参数响应情况

单价（元）

数量

合计

1

2

3

4

5

6

7

报价（总价）人民币大写：