截止日期：2018-10-29
公告说明：上海银行股份有限公司（以下简称采购人）就“上海银行信用卡中心实物礼品入围采购”项目进行供应商征集，诚邀合格的供应商参与，并对项目相关信息进行公示。
采购需求描述：

一、项目概况

上海银行信用卡中心实物礼品入围采购。

二、合格供应商资质要求

（一）具有独立的法人资格和独立承担民事责任的能力,相应的经营许可范围及工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》。注册资本不低于人民币500万元。
（二）财务状况良好，具有履行合同的能力、合法合规经营；具有良好的商业信用和行业信誉，未因诚信问题而受到法律制裁。
（三）具有本项目实物礼品二级授权经销商证明。

（四）在上海地区具有固定的经营场所、服务电话及服务团队且能够提供客诉、数据汇总等服务，且服务范围覆盖上海银行总、分行所在地及全国主要城市。
（五）具有金融业同类项目成功案例不少于3例（须提供中标通知书、合同或客户证明材料等复印文件并加盖公章并提供原件备查）。

（六）本项目不接受联合体竞价，不得转包和分包。

三、采购内容

（一）K.S.菲奥纳真空焖烧罐

颜色：宝蓝、酒红

材质：304不锈钢、PP、硅胶

尺寸：14.5*9.5CM

容量：430ML

包装：彩盒

（二）康宁百丽餐具双耳饭碗三件套

配置：饭碗*3

材质：耐热玻璃

适用范围：微波炉/冰箱/餐桌

产品尺寸：饭碗:上直径：13cm，下直径：7.5cm，耳朵：1.5cm ,高：6.5cm

（三）乐扣乐扣水银胆热水壶

规格：15.7×15.7×33cm 1000mL

材质：玻璃保温瓶胆+不锈钢

包装方式：彩盒

（四）诺伊曼办公组合

颜色：藏青色+红色

材质：外枕套：聚酯纤维；内枕套：聚酯纤维；内芯：聚氨酯

产品尺寸：靠垫：38*28*7cm，眼罩：18*8cm,U型枕：28*28*8.5cm

单个包装尺寸：53*32*12cm

净重：0.55kg

毛重：1.0kg

礼品描述：组合包含诺伊曼腰靠1个、诺伊曼U型枕1个、诺伊曼眼罩1个

（五）小米无线便携鼠标

颜色：银色

产品参数：产品尺寸110.2 * 57.2 * 23.6 mm

产品型号XMSB01MW / XMSB02MW

主体重量77.5g（含电池）

四、服务内容（包含但不限于）

（一）供应商承诺活动期间提供的商品包装、规格等保持一致，如有新老包装更替的情况，统一提供最新新包装。

（二）供应商承诺提供商品的全国配送服务（含配送前电话联系客户），按照每周一次的频率进行礼品配送，配送周期5个工作日内，配送范围全国。

（三）如客户收到商品瑕疵或破损时需换货，供应商需配合处理售后服务事宜，在收到客户退货后5个工作日为其免费更换礼品配送，包括承担持卡人退换货及退换货中产生的额外物流成本。

（四）因商品质量或供应商服务质量而造成相关客户投诉，供应商负责及时处理并将结果反馈至我行。

（五）在正常使用下供应商承诺提供两年免费保修服务。

（六）供应商在合作过程中对客户信息要有严格的保密义务。未经对方书面许可，不得向任何第三方提供或披露相关信息。
五、服务对象：所有上海银行信用卡客户。
六、服务范围：全国。

七、服务要求及级别（包含但不限于）

（一）符合本项目品牌、型号等全部要求。

（二）商品信息在外包装上均有明确标注，产品生产日期在一年以内且能够提供产品原厂生产制造证明材料。

（三）能够提供客诉免费退换货、数据汇总等服务。

（四）承诺为本项目提供固定的客户服务团队，处理活动客户投诉。

（五）承诺做好客户礼品配送及换货工作，控制并统计实际发生的客户配送数据，每周提供配送清单；按月提供上月客户配送明细及汇总单。

（六）具有安全稳定的客户信息记录系统，有确保客户信息安全的技术维护能力。能对上海银行客户的私人信息安全负责，不得泄露客户信息。

（七）在上海地区具有固定的经营场所，提供固定的客户服务团队，协助解决处理活动客户投诉；日常客诉处理回复3个工作日内，有责客诉处理1个工作日内处理完毕。

八、付款方式：

（一）根据实际配送数量按月据实结算。

（二）采购人上述支付行为，以收到供应商开出的付款通知及按采购人要求提供相应金额合法有效的增值税专用发票为前提。

（三）若遇国家法律法规变化导致税率调整，则本项目不含税价不变，税率按照法律法规规定执行。

九、报名时需提交的资料

（一）企业法人营业执照（副本）、税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照及开户银行许可证的有效原件及复印件(复印件并加盖公章)。

（二）法定代表人授权书和被授权人代表身份证的有效原件。

（三）上海市固定经营场所证明文件。

（四）金融业同类项目案例(须提供中标通知书、合同或客户证明材料等复印文件并加盖公司章)。

注：以上资料复印件必须加盖公章。如有缺漏，采购人将可能拒绝接受其报名。采购人仅对供应商报名资料进行审查，符合要求的合格供应商将有机会参与本项目的采购。

十、报名时间、地点

（一）报名时间：2018年10月23日-2018年10月29日（不含双休日，每天14:00-16:00）。

（二）报名地点：上海市浦东新区银城中路168号37楼（上海银行股份有限公司）。

十一、采购方式

竞争性磋商。

有关单位或个人如对本项目信息内容有异议的，可以自本公告发出之日起五个工作日内，以书面或邮件形式向上海银行事务部采购中心或相关部门提出。

十二、联系方式

采 购 单 位：上海银行股份有限公司

地　　　 址：上海市浦东新区银城中路168号

联系人：计先生

电话：***-********

联 系 邮 箱：gyszj@bosc.cn

监 督 邮 箱：caigouzhongxin@bosc.cn

上海银行总行采购中心

二〇一八年十月二十二日