数字迎新、数字离校业务系统技术要求与招标要求

NC

一、招标内容
　　●本次招标项目为数字迎新、数字离校业务系统，是学校学习实践科学发展观活动整改落实方案的重要举措之一。
●在本市高校、本校有成功案例、或服务优质的供应商优先考虑。
（为了便于管理，投标方必须在标书的外封套上标明具体投标内容，否则不予接受）
　　●整个招标投标方以最终合同价进行报价。

二、基本要求
　　●业务系统必须具备良好的数据统计功能，并能以多种方式呈现；
　　●业务系统所涉及的网站必须能够展示国家示范校的风范，充分体现以人为本、以师生为本的服务意识；
　　●系统整合：能够实现与学校信息门户的无缝集成；
　　●兼容性和经济性：兼容性，能够最大限度地保证学校现有各种计算机软、硬件资源的可用性。经济性，在充分利用现有资源的情况下，最大限度地降低系统投资。
　　●软件设计开发的标准：国际标准（ISO/IEC 11801-1995）信息技术互联国际标准以及与其等同的国家标准；国家标准GB、GB/T、GB/Z；行业标准HB、HB/Z、SJ、SJ/T；学校标准；
　　●硬件平台：采用Unix小型机、INTEL/AMD架构服务器硬件平台。
　　●数据库平台：采用企业级大型数据库，如：Oracle。
　　●服务器操作系统：应用服务器和数据库服务器的操作系统采用Unix或LINUX类操作系统；
　　●客户端操作系统：考虑到windows系统应用的广泛性和图形界面的友好性，应用管理信息系统的客户端采用windows操作系统。
　　●开发工具平台：尽可能采用开放式平台，力求简单实用。
　　●应用开发技术：平台软件需采用J2EE标准，保证平台安全稳定运行；考虑到投资保护等问题。
　　●可移植性：采用B/S、C/S结构，用户能够独立于后台技术系统的所有方面；
　　●易管理和易操作性：系统界面设计要简捷大方，操作简便，并自带使用帮助和常见问题说明；根据不同用户角色合理设置功能模块与数据查询权限；
　　●技术先进性和实用性：在保证满足应用系统业务管理要求的同时，要体现出系统的先进性。在系统设计中要将先进技术与成熟技术结合起来，充分考虑系统应用的现状和未来发展趋势。
　　●高性能：保障网络及设备的高吞吐能力，保证各种信息（数据、图像）的高质量传输。系统性能要求如下：
支持20000以上注册用户量；
系统保证7*24小时运行；
平均延时：小于1秒，最大延时不超过3秒；
　　●安全性：制订统一的数据、应用系统安全策略。
　　●权限管理和验证：支持系统管理员根据需要灵活的分配和管理用户的使用权限，保证系统和内容的安全；
　　●密码管理：支持基于用户和角色的密码管理，为用户密码设置策略。
　　●可集成性及可扩展性：系统必须具备集成其他外部应用系统的能力和良好的系统扩充性。软件系统采用基于组件的功能模块设计方式，保证系统的可扩展性。
　　●安全要求：业务平台必须具有完善的安全保障策略体系。
　　●备份要求：备份技术不占用主机资源，对应用系统无任何影响；备份工作可自动完成，以减少人为失误带来的风险；从发现故障到完全恢复系统，不应超过4小时。

三、建设内容与技术要求
　　●数字迎新业务系统
迎新管理与服务系统的建设涉及新生入学的各个环节，面向学校各部门、全体新生及家长提供综合信息管理与服务。系统应基于网络技术和数据共享理念，在参与迎新的各相关部门之间实现数据的高度共享和流动，明确各部门的责任和业务管理范围。
迎新管理与服务系统主要包括：迎新前准备工作、收费管理、迎新现场管理和信息发布等模块构成。系统涉及学校多个相关部门，包括教务处、招生办、学生处、财务处、信息处、图书馆、后勤管理处等多个职能部门和学院，要求提供灵活的数据接口。
系统建设内容主要包括以下方面：
1、迎新网站
1) 个人信息管理
个人基本信息管理：学生查询个人基本信息，如果个人基本信息有误，可申请修改。
个人报到需求调查：管理员根据学校报到的实际情况设计个人报到需求调查表，学生在网上填写、查询、下载、打印表格。
个人报到信息查询：学生查询个人报到信息，如已办理的手续，未办理的手续等。
个人其它信息查询：学生个人课程表、宿舍信息等个人信息。
2) 公共信息管理：管理员可根据学校的实际情况设计网站栏目，如学校简介、入学教育、通知公告、入学指南等。栏目内容由各相关业务部门负责维护与管理，支持文字、图片、视频、音频等。
3) 师生互动管理：管理员可根据学校的实际需求设计模块，如班级空间等，促进师生、生生交流。
4) 网站访问统计：适时监控网站访问情况，如在线用户数、日访问量等。

2、迎新准备
迎新准备过程中，学校根据迎新的流程、环节、日程安排、各个环节的办理人员等信息，对迎新系统进行数据初始化。
1) 迎新数据可以批量从招生等其他相关业务系统获取，包括学生一卡通号、分班数据、缴费数据、分宿舍数据等。需要进行准备的数据主要包括以下内容：
新生信息及分班数据准备：在系统运行过程中可以将招生数据转换为新生数据加入学籍数据库，实现新生数据与学籍库数据的无缝连接。报到前需要将学生分班的数据、学生基本信息导入迎新系统。
缴费数据准备：对于报到日之前的缴费数据进行整理，并导入迎新系统。
宿舍数据准备：获取到学生名单后，后勤部门将进行宿舍的分配。分配完成的数据应导入到迎新系统中，以供查询。
2) 迎新流程确定后，可在系统中实现对迎新流程的配置与管理。报到的流程可以根据学校的需要进行灵活的调整；报到各项目的先后次序可灵活设定（例如必须完成缴费才能领取宿舍钥匙）；每个报到点或人员可以处理一个或多个报到项目，系统可实现对每个报到点的操作人员进行的授权。

2、迎新管理
1) 身份验证
学生到达报到点时，可以通过条码快速的进行身份的识别；办理人员能一目了然的看到报到新生的个人信息及各类项目的办理情况。待具备集成条件时，可以进行识别方式的扩展，包括一卡通刷卡识别、身份证识别等。
2) 报到项办理
院系及各业务处室在数据共享、协同办公的基础上进行各项业务的处理；现场办理的内容需包括提交录取通知书、办理档案、办理户口迁移证、办理党（团）组织关系、办理校园一卡通、新生照相、体检结果登记、领取军训用品、领取宿舍钥匙、领取代购物品等等。对于各类办理完成的项目可以通过刷卡进行确认，如刷卡确认军服已经领取。
3) 现场缴费
财务处管理人员可以查看学生应缴费、已交费的金额列表，可对缴费的数据进行登记，以供财务部门完成新生报到现场的缴费手续登记。管理人员可以定期或待报到完成后，将学生的交费数据导入财务系统。
如学校财务系统具备集成条件，可以实现迎新系统的财务数据集成。交费可以在财务系统中完成，并定期的通过数据集成平台，同步到迎新系统中以供查询。
4) 绿色通道
对于有经济困难的学生，根据学校规定提供及时、快捷的绿色通道服务。
5) 统计分析
系统应提供完善的数据查询与统计分析功能，可供各级管理人员实时的了解学生的报到情况，便于进行事中控制，协调资源分配。提供的分析内容应包括对报到进度的统计、对报到率的统计、对缴费情况的统计和查询、对每个报到项目的报到情况进行统计等，以便实时的了解院系的报到进度；学校各级管理部门可以随时查询迎新各项工作的进程，以据此进行决策、调控。
6) 系统提供完善的安全管理功能，如访问日志监控、会话管理、模块运行监视等，保证系统安全与操作的可追踪。

　　●数字离校业务系统
离校管理与服务系统的建设应涉及毕业生离校的各个环节，面毕业生和学校各部门提供综合信息管理与服务。系统应基于网络技术和数据共享理念，在参与离校办理的各相关部门之间，实现数据的高度共享和流动，明确各部门的责任和业务管理范围。
离校管理与服务系统主要包括：离校前准备工作、离校项目办理、统计分析等模块构成。系统涉及学校多个相关部门，包括教务处、招生办、学生处、财务处、信息处、图书馆、后勤管理处等多个职能部门和学院，要求提供灵活的数据接口。
系统建设内容如下：
1、离校网站
用于显示离校工作相关的公告及各类通知，内容包括离校通知、离校办理流程、毕业生注意事项等；
为学生提供各类离校信息的查询，具体包括个人离校单、办理手续进度查询、离校提醒等；
提供各类公共调查，调查选项内容可定制。

2、离校准备
离校准备过程中，学校根据离校的流程、环节、日程安排、各个环节的办理人员等信息，并对迎新系统进行数据初始化。
1) 由于本科生离校业务办理的时间分散，周期较长，涉及离校的各类业务系统，如一卡通、教务、图书馆系统等，应能够通过公共数据平台与离校系统进行实时的数据交换与共享；同时，离校系统也应该提供批量导入接口，学生一卡通号、成绩数据、缴欠费数据、借书数据等可以直接导入离校系统中。
2) 可设置不同的离校流程，可在系统中实现对离校流程的配置与管理。离校的流程可以根据学校的需要进行灵活的调整；离校办理各项目的先后次序可灵活设定。

2、离校管理
1) 欠费情况办理
系统可以导入或集成财务缴欠费数据、贷款还款数据，并依据该数据判断学生是否符合离校条件。
2) 离校事务办理
离校事务主要应包含图书借阅、户口档案迁移、宿舍退宿、学生证注销、医疗卡退卡等相关事务，学生可以根据离校办理向导进行事务的办理，办理过程可以直接在原有系统（如一卡通、图书馆系统）中实现。办理完毕后，数据将自动同步到离校系统中。
3) 统计分析
系统应提供完善的数据查询与统计分析功能，可供各级管理人员实时的了解学生的离校情况，便于进行事中控制，协调资源分配。提供的分析内容应包括对离校进度的统计、对离校率的统计、对欠费情况的统计和查询、对每个离校项目的情况进行统计等，以便实时的了解院系的离校进度；学校各级管理部门可以随时查询离校各项工作的进程，以据此进行决策、调控。
4) 系统提供完善的安全管理功能，如访问日志监控、会话管理、模块运行监视等，保证系统安全与操作的可追踪。

　　●与现有相关应用系统集成
数字迎新、数字离校业务系统需要和门户，单点登录、公共数据库以及相关业务系统集成。

四、投标
● 投标人基本要求
　　1、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，注册资金不低于500万元，具备履行合同所需的财务、技术能力和经验；（提供有关资质证明文件）；
　　2、投标人必须是专注于教育软件的专业开发商，能为全国高校提供各种应用系统的教育软件供应商，在全国高校有3个及以上类似规模研发项目(产品)成功案例（提供相关佐证材料）；
　　3、投标人所提供的3个或以上的类似项目（提供合同复印件以及用户负责人联系方式）；
　　4、具有省部级及以上“软件企业”资质，具有丰富的软件系统设计、代码编写、测试、培训及实施经验，在项目实施期间能保证有固定的人员驻场实施，项目完成后能提供良好的技术支持（提供相关资质和佐证材料）；
　　5、财务状况良好，近3年以来无重大违规行为（提供相关佐证材料）；
　　6、有详细的系统功能、硬件配置响应表；
　　7、免费提供项目验收通过日起一年的软件修改、升级服务和提供不改变系统基本框架和流程的软件功能、内容等定制服务；
　　8、投标人需在投标方案中提交支撑本项目所包括的软件系统运行所必须的硬件解决方案建议；
　　9、投标人必须在上海有专业服务机构，该服务机构具有一年以上的同类项目服务经验，常住上海的专业服务人员不少于20人（提供服务机构的名称，地址，电话，常住上海的技术服务人员的姓名，年龄，电话，技术专长，项目经验等详细信息）；
　　10、因经验与时间有限，招标文件要求可能存在不足，但投标人的投标方案必须是包括本项目正常运转所必须的全部系统软件、中间件和应用软件及服务的完整的解决方案，并对超出招标文件要求的部分予以明示，其价格必须包括在投标价格中。合同签订后如发现存在缺项而可能导致本项目不可正常运转，中标方必须负全责，并承诺免费予以提供所缺系统软件、中间件和应用软件及服务，其所免费提供的系统软件、中间件和应用软件及服务均必须是源自原厂的、全新的、具有知识产权的合法产品，并与其它标的物享有同样的质保服务；
　　11、投标人必须对本次招标的软件投标，原则上不得分包、转包；
12、整个项目必须2010年5月前上线并完成验收。

● 投标须知
一)说明
1、适用范围
本招标文件仅适用于本招标文件投标邀请中所叙述的货物及服务采购。
2、合格的投标人
投标人必须是中国境内注册、注册资金在500万人民币及以上注册生产或经营本次招标所采购货物的法人。

二)投标文件的组成
投标人提交的投标文件应至少包括以下部分：
1、投标书；
2、法定代表人授权书（法定代表人为投标人代表并亲自签署投标书的可不提交）；
3、投标报价（分模块报价）；
4、各功能模块的详细介绍；
5、技术说明；
（1）提供合理的硬件配置方案，指定适用的系统软件平台，提供完备的安全保障体系说明和技术方案。
（2）提供必要的技术资料，指导软件安装与配置。
（3）指导制定科学的管理规范，帮助构建先进的管理模式。
（4）提供技术特色说明。
6、投标资格文件（投标人应按下列要求提交资格文件）：
（1）投标人营业执照复印件。
（2）投标人税务登记证书复印件。
（3）投标人简介。
（4）投标人过去完成的与本项目类似的业绩。
（5）软件产品的著作权登记证
　注：以上所有复印件均需加盖投标人的单位公章。
7、服务质量，包括故障响应时间、项目实施计划、培训计划、维护与升级。

三)投标
1、投标人应对投标货物提供完整的详细的技术说明，如投标人对指定的技术要求建议做任何改动，应在投标中清楚地注明。投标人投标的内容与招标文件的技术、商务要求有偏离时，无论这种偏离是否有利于买方，投标人都应按附件的格式如实填写技术规格偏离表和商务条款偏离表。
2、投标人应按附件的要求提交资格文件，并对这些资格文件的真实性负责。
3、投标方应向招标方提交投标文件正本一份、副本二份，在每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。

联系方式：后勤保卫处 宋老师 (电话：********-****)
技术咨询 陈老师 (电话：********-****)
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