编号：CGJH2018-ZBCG-003

根据《湖南春光九汇现代中药有限公司关于设备采购管理》的相关规定，我公司就实验室仪器设备维护采购项目公开招标，欢迎有意向的投标人报名参加本次招标，我公司将邀请符合条件的投标人参加投标。现将有关事项公告如下：

一、采购人、采购项目名称和内容

维修维护服务仪器分类清单；现共配置有高效液相色谱5台，气相色谱1台，原子吸收1台，相关具体情况如下：

采购人：湖南春光九汇现代中药有限公司

采购项目名称：实验室精密仪器设备维护维修采购项目
采购内容：实验室精密仪器设备维护维修

二、资质要求及付款方式

1、为独立法人资格的色谱类仪器公司，办公地点最好在长沙市；

2、该公司应有专业的色谱仪器维修工程师，工程师应是上述三大品牌之一的现或曾聘任工程师。

3、自接到故障申请后，维护响应时间不超过48小时；　

4、付款方式：合同签订后付款50％，供方7个工作日之内开具16%增值税专用发票，剩余50%货款根据供方开具的16%增值税专用发票12个月满后一次付清。

四、投标文件组成

1、报价部分

2、报名时携带下列资料原件（查验）及加盖公章的复印件（留存）一套：
(1)企业营业执照副本； (2)法人授权委托书及身份证；(3)代理授权书（生产厂家出具）；(4)售后服务承诺书；

五、投标文件的装订和递交

1、各投标单位根据公告要求，自行制作标书进行投标。

2、投标方应将投标文件的报价部分、售后服务承诺部分等装订成册并密封。

3、所有密封好的投标文件封口处需加盖单位公章邮寄至招标方。

六、评标方法：

1、要求投标方现场技术答疑，如未到场，视为该投标方自动弃权。

2、公司评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估、比较。

3、评委会将遵照公开、公平、公正的评标原则，根据投标报价、投标方产品质量、售后服务、供货能力等方面进行综合评标，择优定标。

七、投标截止时间（开标时间）：2018年8月22日上午9：30（北京时间）

八、开标日期：2018年8月22日上午9：30（北京时间）

开标地点：湖南长沙国家生物医药园康平路10号

九、本项目联系人：谢先生 联系电话：188*****386

实验室精密仪器设备维护规定

第一条 维修维护服务合同规定的服务时间

乙方提供现场维修维护服务的工作时间为：除国家规定的节假日外，每周一至周五的AM8:30至PM5:30.

第二条 维修维护服务合同的产品范围及服务内容

投标人对甲方的现共配置有高效液相色谱5台，气相色谱1台，原子吸收1台，相关具体情况如下：

（见下表）

实验室设备进行应急故障排除服务、日常维修服务、定期保养服务，定期培训服务（协助但不负责为甲方提供方法开发服务）。每一次服务均有厂家的专业作业报告提供给甲方。

具体服务内容如下：

一、应急故障排除服务　　

1、应急处理甲方的上述仪器的故障。在甲方仪器出现故障而又必须用此仪器进行检测时：乙方在接到甲方的报告后，在24小时内，派工程师上门协助处理，至设备正常运行。　

2、提供节假日设备应急维修保障，电话不能解决的需在24小时内安排技术人员到达现场进行设备维修处理，直至设备恢复运行。

二、设备日常维修服务　　

1、对甲方设备进行现场维护及一级、二级维修服务。

甲方的这7台仪器均已经过了生产厂家的保修期。在使用单位发出故障申报时，乙方立即电话响应，电话指导解决，电话指导解决不了的，派工程师在24小时内上门。大故障 2 个工作日内解决。未能及时解决的需向使用单位说明情况。在此过程中需要使用到的专业维修工具均由乙方负责。注明：甲方承诺提供必需的水电设施,准备维修过程中所需的消耗品(标样,样品,试剂,溶剂,柱子及相关仪器配件备品) 。

2、在设备维修维护过程中，确保甲方软件及文件不丢失。系统无法修复需重装时，必须咨询甲方需保留的文件内容，确保对相关文档进行拷贝，防止丢失。如果甲方因为操作人员误操作或不可抗力造成软件故障或硬件故障造成数据无法正常读出时，如甲方需要，乙方尽可能帮忙恢复，如果恢复不了，需由第三方恢复，费用由甲方支付，乙方提前告知甲方。　　

三、设备定期保养服务 　　

仪器设备定期保养维护包括硬件和软件。（初步定为：每年3次，时间为2月、6月和10月，具体的时间双方协商而定）：硬件清洁及性能检测，确保硬件工作健康；设备使用安全、规范化整理；系统优化、对厂商发布的补丁进行更新和升级、驱动程序的检测及更新。

四、设备的送修及配件的采购服务　

1、维修人员对故障设备无法修复需送厂商或乙方公司进行维修时，当即填写《送修申请单》报使用部门批准，必须在当日送修，修复后立即取回。

2、经维修人员检测需购买及更换的设备配件，经使用单位同意需由维修方提供 的（在同品牌价格情况下，优先选择乙方但不限于乙方），

3、配件耗材相关采购由甲方自行确定到何处购买。乙方只负责提供所需配件编号和数量。

4、如果甲方在乙方购买，乙方提供的配件设备必须是全新、正品行货、符合国家质量检测标准的合格产品，随机配件、资料及软件齐全，具有明确的生产厂家、型号、规格、产品序列号、说明书、产地、合格证、质保书等。　

五、提供培训服务

1、乙方在维修维护过程中，对使用单位在使用软硬件中遇到的问题给予现场培训与辅导。

2、乙方免费为甲方培训新聘仪器使用人员，定期讲述培训仪器保养和维修，不少于3次。

第三条 保密

甲乙双方除以履行合同为目的外，不得向第三者泄漏在保修服务实施时所知双方在条款内容、合同价格、技术及应用上的情报。