杭州市西湖区政府采购中心作为采购机构，就“杭州市西湖区文化馆和图书馆物业管理服务项目”进行公开招标。具体如下：

一、招标编号：XHZFCG-2018-G-102

二、项目名称及预算：

三、采购人的采购需求：杭州市西湖区文化馆和图书馆物业管理服务项目，主要服务内容为服务范围内的卫生保洁、安保和秩序管理、消控室24小时值班巡检、大楼及共用设施设备和水电设施的日常养护维修、绿化养护管理、信件报纸快递收发、灭“四害”消杀服务、采购单位交办的其他工作。本项目共计一个标项，不可以拆标，具体内容和相关要求详见招标文件第四部分。

四、合格的投标人应具备的资格要求：

1、基本资格条件：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；

2、特定资格条件：无。

五、采购方式：公开招标。

六、供应商报名方式、时间及地点：

1、供应商报名时间：2018年11月13日起至2018年11月21日止（双休日及法定节假日除外）。

2、标书售价：免费。

3、供应商报名方式：在线报名。

4、供应商报名时须提交的文件资料：无。本项目为在线报名项目，报名网址：浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn/）。咨询电话：********90转2。

《供应商网上报名操作指南》网址：“浙江政府采购网-首页-办事指南-省采中心-网上报名”（http://www.zjzfcg.gov.cn/bs_other/2018-03-30/12002.html?_=2018-07-27%2003:11:24）

5、提示：

1）采购机构将拒绝接受非报名供应商的投标文件；

2）招标文件领取截止时间之后有潜在供应商提出要求获取招标文件的，采购机构将允许其获取，但该供应商如对招标文件有异议的，应于自招标文件领取截止时间之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出。

七、投标截止时间与地点：2018年12月4日上午9时30分00秒止（逾期或不符合规定的投标文件恕不接受），地点：杭州市竞舟路228号（杭州市公共资源交易中心西湖分中心五楼开标525室）。

八、开标时间与地点：2018年12月4日上午9时30分00秒，地点：杭州市竞舟路228号（杭州市公共资源交易中心西湖分中心五楼开标525室）。

九、投标保证金：

金额人民币壹万元整，收款单位名称：杭州市西湖区人民政府采购中心保证金，开户银行：杭州银行西湖支行，帐号：********000715-0047，为确保系统匹配，请使用电汇或网银转账方式。

十、因投标保证金实行网上收退系统，具体操作详见（杭州银行官网/杭银在线，网址：http://hyzx.hzbank.com.cn/hykx/logon.jsp）。首次使用该系统的投标单位请到西湖区公共资源交易中心五楼大厅杭州银行窗口提前办理本单位基本账户信息备案，备案成功后，才能取得杭银在线系统登录用户名和密码。

十一、质疑和投诉：

（1）供应商认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑（供应商报名截止时间之后有潜在供应商提出要求报名的，采购机构将允许其报名，但该供应商如对采购文件有异议的，应于投标截止时间三个工作日前以书面形式向采购机构提出）。

（2）供应商对采购机构的质疑答复不满意或者采购机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

（3）质疑受理地点：杭州市西湖区政府采购中心（杭州市西湖区竞舟路228号5楼507室）；联系人：缪新新；联系电话：****-********。

（4）投诉受理地点：杭州市西湖区政府采购领导小组办公室（杭州市文三西路18号1104室）；联系人：韩继伟；联系电话：****-********。

十二、联系人：西湖区文广新局：冯丹丹，联系电话：****-********；杭州市西湖区政府采购中心：李喆，联系电话：****-********，传真：****-********。

杭州市西湖区政府采购中心

二○一八年十一月十三日