本比选项目为中国电信股份有限公司乐山分公司2018年至2019年新合约特战队支撑服务外包采购项目，项目编号：DXCG-SCDX-LSBX1873，比选人为中国电信股份有限公司乐山分公司，比选代理机构为重庆鼎信建设监理有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

   1. 项目概况：中国电信股份有限公司乐山分公司2018年至2019年新合约特战队支撑服务外包采购项目，含税总金额88.4万元（含税）。本项目主要涉及新合约特战队支撑服务外包。

   2. 采购内容及分包划分情况：本项目为新合约特战队支撑服务外包，本项目不划分标包，工作内容如下：

（1）服务外包范围：全市新合约相关支撑。

（2）服务外包对象：全市所有渠道及用户与新合约有关的服务与支撑。

（3）服务外包具体内容：

1）分期业务培训

2）日常进行巡店铺支撑

3）代理商签约辅导与工号开通

4）辅导渠道快速熟悉分期操作并破0，提升渠道分期办理能力

5）逾期用户催欠

6）外呼入网用户分期业务告知与还款提醒

7）受理工号收集

8）运营执行：配合稽核结果协调整改

9）规范动作督促

1. 服务期限：********1">自合同签订之日起至2019年5月31日。

2. ********5">本项目【设置最高参选限价，最高参选限价详见第七章参选文件格式中的报价一览表，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决】。

1. 参选人资格要求

   1. ********6">★参选人基本资格要求：

      2.1.1本项目要求参选人在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立法人或其他组织，注册资本不少于100万元人民币。

      2.1.2参选人营业执照上载明的经营范围必须包含本项目服务范围。

      2.1.3本项目要求参选人满足以下财务要求:参选人2015、2016、2017年财务状况良好，能保障采购事项执行期间正常运作（或不得出现连续亏损或资不抵债等情况）。

      2.1.4本项目要求参选人具备类似项目业绩，应当满足下列要求：能提供2015年1月至今1个类似业绩（包含但不限于人员外包服务类似业绩）。

      2.1.5本项目不接受联合体参选。

   2. 参选人不得存在下列情形：

2.2.1为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

2.2.2参选人被责令停业或破产状态的；

2.2.3参选人被暂停或取消投标/参选资格的；

2.2.4参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

2.2.5参选人在最近三年内骗取中标/中选的；

2.2.6参选人在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

2.2.7在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以中国裁判文书网为准）；

2.2.8在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

2.2.9相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

2.2.10单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包比选或者未划分标包的同一采购项目比选。

2.2.11参选人的自然人股东在参与本次比选的其他参选人单位有控股、或在该单位中担任主要管理职务的（包括但不限于：董事长或执行董事、监事、总经理或负责公司经营、生产等的财务经理、营销/销售经理、生产厂长等同等职务），该两家参选人的参选均无效。

1. 法律法规规定的其他要求★

1. 资格审查方法

   本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

2. 比选文件获取

4.1比选文件获取时间：2018年11月21日至2018年11月23日，每日上午 09 时 00 分至 12 时 00分，下午14时00分至 17 时00分（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取地点：四川省成都市青羊区光华东三路489号西环广场4栋11层。

********4">远程报名电话：李爱珍电话150*****843。

4.3比选文件获取方式：参选人应当委托经办人持下列资料向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件。

(1) 单位介绍信和营业执照副本复印件并加盖公章；

(2) 经办人身份证原件。

4.4比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。

4.5比选文件如需邮寄，需要以书面形式通知比选代理机构。比选代理机构在收到比选文件费用后当日内寄出，邮寄费用由参选人承担。

1. 参选文件的递交

1. 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2018年11月26日10时30分。

2. 参选文件递交地点：四川省乐山市中区春华路100号乐山电信分公司11楼会议室（如有变更将提前另行通知）。

3. 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

4. 出现以下情形时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

   1. 逾期送达或者未送达指定地点的；

   2. 未按照比选文件要求密封的；

   3. 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

1. 参选人注册

   1. 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

   2. 注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

2. 发布公告的媒介

   本比选公告且仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

3. 联系方式

比选人：中国电信股份有限公司乐山分公司 比选代理机构：重庆鼎信建设监理有限公司

地址：四川省乐山市春华路中段100号 地址：四川省成都市青羊区光华东三路489号西环广场4栋11层

邮编：614000 邮编：610041

联 系 人：辜先生 联 系 人：胡文丽

电话：****-*******电 话：180*****099

电子邮件： / 电子邮件：********3@qq.com

开户银行：工商银行重庆袁家岗支行

账 号：3100 0236 1900 *******

比选代理机构：重庆鼎信建设监理有限公司（盖章）