中国电信股份有限公司厦门分公司2019年营业厅台席外包服务项目

中国电信股份有限公司厦门分公司2019年营业厅台席外包服务项目

招标公告信息


招标公告名称:中国电信股份有限公司厦门分公司2019年营业厅台席外包服务项目创建时间日期:2018-11-23 16:51:42
招标文件发售起始时间:2018-11-23 16:40:19招标文件发售截止时间:2018-11-30 17:30:00
终止:

本招标项目为中国电信股份有限公司厦门分公司2019年营业厅台席外包服务项目(招标编号:FJZT-2018-0717),招标人为中国电信股份有限公司厦门分公司,招标代理机构为福建省中通通信物流有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。

  1. 招标范围

    ********5">1.1招标内容:选择两名投标人分别承接岛内(思明区、湖里区)、岛外(海沧区、集美区、同安区)营业厅的公众及企业用户的电信业务。投标人通过外包厦门电信综合台席方式进行电信业务代理,代理业务包含用户缴费、发票打印、业务受理、业务咨询话费释疑等。

    主要业务为:天翼单产品、宽带单产品、固话单产品、天翼融合产品、流量包等增值业务、电信话费代收业务;

本次招标合同有效期为:合同签订之日起一年。

本次招标的预估规模、服务的内容、台席数量及服务要求详见本章1.2条。

1.2本项目划分标包,具体标包划分如下:

1.2.1招标范围为:


标包划分

服务区域

台席数量

预估服务费含税

(万元)

服务要求

标包1

岛内

思明区

6台席

207.24

详见招标文件“第五章 服务规范书”

湖里区

16台席

标包2

岛外

海沧区

4台席

142.08

集美区

6台席

同安区

6台席

合计

349.32

备注:所在营业厅团队总人数不得低于台席的1.5倍

本项目允许投标人同时中标的最多标包数为1个。每个标包分别由综合排名第1的投标人中标。若一个投标人两个标包的综合排名都为第一名,则按照投标人优先意向标包的顺序依次中标,投标人在后续标包不具备中标资格。

1.3本项目设置最高投标限价,各标包最高(含税)投标限价为标包1:7850元/台席,标包2:7400元/台席。投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。

  1. 投标人资格要求

    1. 投标人基本资格要求

      1. 投标人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于100万元(含)人民币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币)。

      2. 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

      3. 本次招标不接受联合体投标申请。

      4. 投标人应承诺与厦门电信合作期间,不再承接其他通信运营商相同或类似的业务。投标人需提供相关承诺函;

    2. 投标人不得存在下列情形之一

  1. 为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

  2. 被责令停业或破产状态的;

  3. 被暂停或取消投标资格的;

  4. 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

  5. 在最近三年内骗取中标情形的;

  6. 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

  7. 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

  8. 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

  9. ********7">在最近五年内,存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的(以中国裁判文书网为准)

(10)违反国家、企业廉政规定被招标人终止合作的。

  1. ********6">资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。

  1. 纸质招标文件获取

4.1招标文件获取时间:2018年11月23日至2018年11月30日,每日上午8时30分至12时00分,下午14时00分至17时30分(北京时间,下同)。

4.2招标文件获取地点:福州市仓山区信平路10号,福建省中通通信物流有限公司6楼招标业务部。

4.3招标文件获取方式:

4.3.1方式一:推荐使用招标代理微信公众号进行标书缴费及购买。关注公告号“闽通服招标”,根据提示购买标书。

4.3.2方式二:投标人应委托经办人持下述文件向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。

  1. 单位介绍信或营业执照副本复印件并加盖公章;

  2. 经办人身份证原件;

  3. 税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:

********3">序号

类别

信息

1

投标人名称

2

投标人注册地址

3

投标人联系电话

4

纳税人识别号

5

开户银行

6

户名

7

银行账号

8

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1. 本表为招标代理机构为投标人开具购买招标文件发票时所需信息。

2. 如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由由投标人承担。

4.4招标文件每套售价300元人民币,售后不退。

4.5招标文件如需邮寄,需要以书面形式通知招标代理机构。招标代理机构在收到招标文件费用后1日内寄出,邮寄费用由投标人承担。

4.6电子招标文件获取【不适用】

  1. 投标文件的递交

    1. 【纸质】投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2018年12月19日9时00分。

    2. 投标文件递交地点:福建省中通通信物流有限公司,福州市仓山区信平路10号6楼第3会议室。

    3. 电子投标文件的递交:不适用

    4. 本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

    5. 出现以下情形之一时,招标代理机构不予接收投标文件:

      1. 逾期送达或者未送达指定地点的;

      2. 未按照招标文件要求密封的;

      3. 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

  2. 投标人注册

    1. 投标人须在购买招标文件后10日内,通过中国电信外部门户网站完成供应商注册。

    2. 注册网址:https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

  3. 发布公告的媒介

本招标公告仅在中国电信阳光采购网外部门户(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

  1. 联系方式

招 标 人:中国电信股份有限公司厦门分公司

地址:厦门市白鹤路25号

邮编:361003

联 系 人:郭经理

电话:****-*******

招标代理机构:福建省中通通信物流有限公司

地址:福州市仓山区信平路10号

邮编:350007

联 系 人:侯婧媛 联系方式:185*****079 电子邮件:********@qq.com

魏文杰 联系方式:189*****126 电子邮件:********4@qq.com">********4@qq.com

张力殳 联系方式:133*****133

户名:福建省中通通信物流有限公司

开户银行:兴业银行福州仓山支行

账号:****************88

招标代理机构:福建省中通通信物流有限公司(盖单位公章)

2018年11月23日



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 外包服务 营业 厦门

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