2018年综合调度呼叫中心服务单一来源招标公告

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单一来源采购公示
采购公示名称:丹东电信(集团)2018年综合调度呼叫中心服务单一来源采购公示采购公示编号:LNDYLYCGGS********06
采购公示开始时间: 2018-11-26 11:36:45采购公示结束时间:2018-11-29 17:00:00终止:
采购公示正文

丹东电信(集团)2018年综合调度呼叫中心服务单一来源采购公示

丹东电信(集团)2018年综合调度呼叫中心服务单一来源采购项目,采购人为:中国电信集团有限公司丹东分公司,资金由采购人自筹,项目已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。

一、采购内容

丹东电信(集团)2018年综合调度呼叫中心服务,本项目服务区域包括丹东市内二区及三县。对丹东电信管理的本网装维单位、合作单位的装维服务进行统一调度管理;统计装维单位装移机、故障处理情况并进行考核;对用户申告故障单、投诉单全程管控;电话受理固话、宽带、高清业务。资金来源:集团公司,项目预算:80万元(含税)。

二、单一来源采购原因

选择原因:2017年辽宁电信与中国通建签署了《中国电信集团辽宁省分公司与中国通信建设集团有限公司全面战略合作协议》内容,双方在“通信建设服务”、“电信设施维护外包”、“其他服务外包”、“信息应用和内容等方面的业务整合和业务提供及第三方增值业务合作”、“驻地网投资、建设与出售及节能服务等转型业务”五大领域进行合作。为了保证丹东电信网络稳定性、管理规范性,指定中国通信建设集团有限公司辽宁省通信服务分公司提供综合调度呼叫中心服务。

三、单一来源供应商

中国通信建设集团有限公司辽宁省通信服务分公司

四、公示媒介和期限

本次公示同时在()、

公示期自2018年11月27日至2018年11月29日,共3天。

五、联系方式

单位名称:中国电信集团有限公司丹东分公司

联系人:谢忠伍

联系人电话:****-*******

联系人邮箱:xiezhongwu.ln@chinatelecom.cn

纪检监察联系电话:****-*******

纪检监察邮箱:ddjjjc.ln@chinatelecom.cn

地址:辽宁省丹东市振兴区五经街57号

邮编:118000

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择有异议和质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或者电子扫描的方式向采购人提出。

采购人:中国电信集团有限公司丹东分公司

日期:2018年11月26日




联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 呼叫中心服务 调度 综合

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