招标公告

德汇工程管理（北京）有限公司（简称“采购代理机构”下同）受中国邮政储蓄银行股份有限公司海南省分行的委托，就客服系统建设项目进行公开招标，现邀请国内合格的供应商来参加密封投标。

一、招标项目的名称、编号、内容、供货范围。

1、项目名称：客服系统建设项目

2、项目编号：TAHP-HNH-2018-HT-071

3、项目内容：项目位于海南省，建设设置台席10个，配置10套IP话机、10台PC、1台打印机，客服系统建设提供语音系统，包括呼入、呼出；并以数据导入方式连接业务系统，实现投诉受理，信用卡、信贷业务的催收，以及实现对外呼任务的效果评估。供货期3个月。

4、预算价：749060.00元

5、简要技术要求或招标项目的性质：详见《用户需求书》

二、供应商资格要求

1.必须在中国境内注册、具有独立承担民事责任能力的法人，具备与本项目相关的经营范围及能力（需提供有效的营业执照副本复印件加盖公章）；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（需提供2018年至今任意一个月企业财务报表，包括资产负债表、损益表）；

3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（具有中国电子信息行业协会颁发的信息系统集成及服务4级（含）以上资质证书，提供复印件加盖公章）；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（需提供2018年至今任意1个月纳税证明及社会保障缴费记录凭证）；

5.近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商(网址证明截图加盖公章)；

7.不接受联合体投标。

三、招标文件的获取

1、招标文件获取时间：凡有意参加投标者，请于2018年11月09日至11月16日止（法定公休日、法定节假日除外，北京时间，下同），在海口市龙昆北路2号龙珠大厦7楼D座持单位授权委托书及资格证明资料购买招标文件。

2、招标文件每套售价300.00元，售后不退。

四、投标文件的递交

1、投标文件递交的截止时间及地点：2018年11月29日15时00分，开标地点为海南省招标投标协会（海口市海秀东路48号鸿泰大厦14层）。

2、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

五、发布公告的媒介

本次招标公告在、中国招标投标公共服务平台上发布。

六、联系方式

招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司海南省分行

地址：海口市大英山西四路1号

联系人:杨先生电话：****-********

招标代理人：德汇工程管理（北京）有限公司

地址：海口市龙昆北路2号龙珠大厦7D

联系人:颜先生电话：****-********