各相关单位：

　　随着深圳市旅游业的发展，外省市来深游客、深圳本地游客、经深圳游港澳游客日益增多，传统的抽样调查的样本数量无法与大数据的海量数据相比，而且抽样调查受调查对象、调查地点等多种因素的影响。相关电信运营商的大数据能够更科学准确地反映深圳旅游市场发展的总体状况及来深游客的交通方式、停留时间、消费习惯等情况，有利于管理部门掌握深圳旅游业的发展动态。现就“购买游客大数据”进行公开招标，欢迎深圳市内符合要求的企业参加投标。

　　一、参加投标的单位应符合以下几个条件：

　　（一）在我市注册并合法运作的独立法人机构，有独立承担民事责任能力的企业或社会组织；

　　（二）有承接政府购买服务的相关经验优先；

　　（三）三年内在经营活动中没有重大违法记录。

　　二、项目的相关要求

　　（一）项目名称：“游客大数据分析”项目。

　　（二）项目内容：来深游客大数据分析月度报告（12份）、春节长假报告（1份）、十一长假报告（1份）、季度报告（3份）年度报告（1份），共18份。

　　（三）项目实施方式

　　1.月度报告

　　每月10号提供上一个月游客出游情况分析报告，其中出行用户剔除跨城市职住以及频繁两地出差用户，游客分群与分析维度如下：

　　（1）客源分析与目的地分析明确到游客来源省份与游客去向省份；

　　（2）交通工具分析限于飞机、火车、汽车；

　　（3）驻留时间分析细化到游客驻留天数；

　　（4）年龄分为以下五档：14岁及以下为少年，15-24岁为青年，25-44岁为壮盛年，45-64岁为中年，65岁及以上为老年；

　　（5）游客消费情况；

　　（6）过夜游客住宿设施选择；

　　（7）热门景点景区、商圈和热门APP分析。

　　2.长假报告

　　长假报告含春节长假报告与十一长假报告，长假最后一天提供长假报告。报告需包含以下内容：

　　（1）长假期间分析时间跨度细化到天。从客源、交通工具、性别、年龄等维度对游客群体进行分析。

　　（2）热门景区与商圈如下:

　　热门景区：锦绣中华、海上田园旅游区、深圳野生动物园、仙湖植物园、求水山公园、小梅沙度假村、大鹏所城、深圳欢乐谷、青青世界、世界之窗、东部华侨城、欢乐海岸、莲花山公园、深圳市博物馆、观澜山水田园农庄景区、甘坑小镇、观澜湖休闲度假区、地王观光、光明农场大观园景区、深圳市中丝园景区、宝福珠宝园景区、深圳市园山风景区、大梅沙海滨公园、深圳市力嘉创意文化产业园。

　　热门商圈：东门商圈、华强北商圈、南山商圈、人民南商圈、深南中商圈、华侨城商圈、龙岗万科中心城、宝安壹方城、万象天地。

　　3.季度报告

　　每个季度第一个月30号前提供上一个季度游客出游情况分析报告，提供一季度、二季度、三季度分析报告，游客分群与分析维度如下：

　　（1）客源分析与目的地分析明确到游客来源省份与游客去向省份；

　　（2）交通工具分析限于飞机、火车、汽车；

　　（3）驻留时间分析细化到游客驻留天数；

　　（4）年龄分为以下五档：14岁及以下为少年，15-24岁为青年，25-44岁为壮盛年，45-64岁为中年，65岁及以上为老年；

　　（5）游客消费情况；

　　（6）过夜游客住宿设施选择；

　　（7）热门景点景区、商圈和热门APP分析。

　　4.年度报告

　　年度报告在1月31号提供上一年度年度报告，内容如下：

　　（1）国内来深游客在深活动热力图。以热力图的形式展现全年深圳游客在深热门景区、商圈分布情况，该热力图不需系统界面实时展示，为全年热门景区及热门商圈的累计游客人次分布示意图。并对各热门景区、商圈进行人次排序。

　　热门景区：锦绣中华、海上田园旅游区、深圳野生动物园、仙湖植物园、求水山公园、小梅沙度假村、大鹏所城、深圳欢乐谷、青青世界、世界之窗、东部华侨城、欢乐海岸、莲花山公园、深圳市博物馆、观澜山水田园农庄景区、甘坑小镇、观澜湖休闲度假区、地王观光、光明农场大观园景区、深圳市中丝园景区、宝福珠宝园景区、深圳市园山风景区、大梅沙海滨公园、深圳市力嘉创意文化产业园。

　　热门商圈：东门商圈、华强北商圈、南山商圈、人民南商圈、深南中商圈、华侨城商圈、龙岗万科中心城、宝安壹方城、万象天地。

　　（2）年度报告分析时间跨度细化到月。从客源、交通工具、驻留时间、性别、年龄等维度对游客群体进行分析。

　　（四）项目时间：2019年1月-2019年12月，共1年

　　（五）项目金额：本项目财务预算金额为人民币30万元整。

　　三、其他事项

　　1、投标截止时间

　　从文件公布之日起，5个工作日内截止，如未达3家（含3家）以上单位应标的，至收到3家符合资质条件的单位应标为止。

　　2、相关事项答疑

　　对招标文件的任何修改，以我局发出的通知为准。

　　3、投标文件一式两份，由投标机构密封并盖章后送交我局，逾期送达或不符合投标规定的投标文件恕不接受。

　　4、送达地点：深圳市福田区福中三路市民中心C区1125室

　　5、联系人：严美红，联系电话：********。

　　深圳市文体旅游局

　　2018年12月5日