一、项目概况及预算情况：
根据《国家税务总局关于印发〈税务信息系统数据备份与恢复管理规范〉的通知》（税总发[2014]57号）等文件的要求和规范，为切实做好国家税务总局山东省税务局核心业务系统数据备份与恢复工作，增强信息系统数据的安全性和备份数据可用性，需对前期已完成的磁盘阵列备份软件+虚拟带库备份+物理带库备份多层次的备份体系进行补充调整规划，并进行日常运维监控和管理。二、采购标的具体情况：
1.根据国税地税征管体制改革信息系统整合后的核心业务系统数据备份和恢复工作要求，对前期已完成的磁盘阵列备份软件+ ChangHong DXi6900S、DXi6902G2虚拟带库备份+ChangHong Scalar i6物理带库备份多层次的备份体系进行补充调整规划。2.备份策略调整和优化。按照采购人要求，对前期制定的备份策略随时进行调整和优化。3.部署调试服务。对新纳入或新上线系统的数据库或虚拟化环境进行备份实施和调试。真实、完整记录操作过程，及时并于部署完成后48小时内提交相应的安装调试报告。4.系统监控服务。编写监控指标，做好设备状态、运行状况、实时性能等系统日常运行的监控，并认真做好记录。5.快速故障排除服务。依照系统是否能够正常运行、数据是否遭到破坏，划分故障级别，制定服务细则。当发生突发性故障时，能够按照相应处理流程在规定的响应时间内快速排查解决。同时协助采购人对整个软硬件环境出现的问题，进行故障排除。并在故障解除后48小时内形成事故处理报告及下一步的改进意见。6.性能诊断及调优。对灾备系统可能存在的性能问题进行全面的分析、评估和调整，梳理在整个软硬件层面上存在的主要性能瓶颈和隐患，在性能诊断基础上，对灾备系统进行性能调优，以提高整体性能。并积极梳理分析整个软硬件环节上的薄弱点，提出相应的优化建议和意见。7.日志管理与分析。每日对灾备系统运行情况及相关日志进行整理、归档和分析，并分别按周、月、季、半年、年形成相关的分析报告。8.定期健康巡检。每年组织4次，在采购人现场进行系统可靠性、高效性健康巡检。并于巡检结束后5日内提交检查报告。9.技术研讨服务。及时分析、总结服务过程中发现的问题，形成技术知识库，并按照采购人要求，定期或不定期进行相应的技术研讨。10.应急设备提供服务：提供1套虚拟磁带库（配置120TB裸容量，1TB缓存，2个8Gb FC接口，配置无限容量的重复数据删除功能和远程数据复制功能许可）和1套备份软件作为应急使用，租赁使用时间为5个月。11.灾备演练。每年组织2次灾备演练，并按采购人要求形成灾备演练文档。三、论证意见：
1.根据国税地税征管体制改革信息系统整合后的核心业务系统数据备份和恢复工作要求，对前期已完成的磁盘阵列备份软件+ ChangHong DXi6900S、DXi6902G2虚拟带库备份+ChangHong Scalar i6物理带库备份多层次的备份体系进行补充调整规划。2.备份策略调整和优化。按照采购人要求，对前期制定的备份策略随时进行调整和优化。3.部署调试服务。对新纳入或新上线系统的数据库或虚拟化环境进行备份实施和调试。真实、完整记录操作过程，及时并于部署完成后48小时内提交相应的安装调试报告。4.系统监控服务。编写监控指标，做好设备状态、运行状况、实时性能等系统日常运行的监控，并认真做好记录。5.快速故障排除服务。依照系统是否能够正常运行、数据是否遭到破坏，划分故障级别，制定服务细则。当发生突发性故障时，能够按照相应处理流程在规定的响应时间内快速排查解决。同时协助采购人对整个软硬件环境出现的问题，进行故障排除。并在故障解除后48小时内形成事故处理报告及下一步的改进意见。6.性能诊断及调优。对灾备系统可能存在的性能问题进行全面的分析、评估和调整，梳理在整个软硬件层面上存在的主要性能瓶颈和隐患，在性能诊断基础上，对灾备系统进行性能调优，以提高整体性能。并积极梳理分析整个软硬件环节上的薄弱点，提出相应的优化建议和意见。7.日志管理与分析。每日对灾备系统运行情况及相关日志进行整理、归档和分析，并分别按周、月、季、半年、年形成相关的分析报告。8.定期健康巡检。每年组织4次，在采购人现场进行系统可靠性、高效性健康巡检。并于巡检结束后5日内提交检查报告。9.技术研讨服务。及时分析、总结服务过程中发现的问题，形成技术知识库，并按照采购人要求，定期或不定期进行相应的技术研讨。10.应急设备提供服务：提供1套虚拟磁带库（配置120TB裸容量，1TB缓存，2个8Gb FC接口，配置无限容量的重复数据删除功能和远程数据复制功能许可）和1套备份软件作为应急使用，租赁使用时间为5个月。11.灾备演练。每年组织2次灾备演练，并按采购人要求形成灾备演练文档。四、公示时间：本项目采购需求公示期限为3天：自2018年12月5日起，至2018年12月8日止五、意见反馈方式：
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。
请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2018-12-10前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。
采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。六、项目联系方式1、采购单位：山东省地方税务信息中心地址：济南市济大路5号联系人：张宝安联系方式：********2.采购代理机构：瀚景项目管理有限公司地址：山东省济南市高新区舜华2000舜泰广场6号楼601联系人：张志刚联系方式：189*****296