采购单位

大庆市第二医院

采购预算

物业管理服务项目年预算总金额为313万元。

联系人

张晓英

联系电话

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商务要求

序号

采购项目商务要求

1

提供参与投标供应商有效的企业法人营业执照副本（经营范围包含物业管理或物业服务）及有效的税务登记证。（必须提供，否则投标无效）

2

参与本项目投标供应商自身具有有效的保安服务许可证，参与投标的供应商本身不具备有效的保安许可证的，可以与具有有效的保安许可证的供应商以合作伙伴形式参与投标的，提供合作协议加盖双方公章（必须提供，否则投标无效）。

3

提供参与本项目投标供应商在本地有固定办公场所证明。该办公场所属供应商自有的，提供该房屋产权证原件；该办公场所属供应商租赁的，提供该房屋的租赁合同原件、产权证复印件及税务机关出具的完税凭证带到开标现场，且要求租赁期大于为本项目服务的合同期。（必须提供，否则投标无效）

4

建议参与本项目投标供应商在开标前与采购单位联系进行现场勘查，如供应商不进行现场勘查，造成对项目内容理解错误，后果由供应商自行承担。

技术要求

序号

品目

采购项目技术参数要求

1

物业管理服务项目

一、项目基本情况：

1、院部及社区占地面积共计23.3万平方米，医院建筑面积4.3万平方米，住院床位约500张。服务内容包括保洁服务和安防服务两部分。

2、服务期限：2年。

3、预算资金：313万元/年。

4、付款方式：按月结算，支付金额以实际考核金额为准。

二、保洁服务项目需求

预算资金215万元/年。参与投标供应商投标报价不得超过此预算。按月付款，投标报价中包括员工工资、福利、依法应缴纳的所有保险、员工冬装和夏装、保洁用品、垃圾清运及保洁设备等费用，采购单位不再另行支付任何有关费用。

1、保洁服务范围

（1）门诊楼及社区服务中心内各诊室病间及公共区域。

（2）住院一部、二部内各房间（涵盖医生办公室护士站）及公共区域。

（3）机关楼内各房间、会议室及公共区域的卫生；

（4）影像楼、药剂楼各房间、空中联廊及公共区域卫生；

(5)影像楼、药剂楼、消防库房、药品采购、食堂内各房间及公共区域；

（6）车队、俱乐部、污物暂存间内各房间及公共区域卫生；

（7）器械科、病案科、宿舍楼、后勤楼内所有房间及公共区域的卫生。

（8）消毒供应中心、放疗科内所有房间及公共区域的卫生。

（9）室外公共设施休息椅清洁，小围栏的维护及公共区域标识牌、灯杆小广告清理。

（10）医院本部及社区室外所有院内的卫生（包括天井、围墙外5m以内的卫生）。

（11）所有电梯轿厢内外卫生、所有楼梯的保洁；

（12）医院所有的玻璃窗、玻璃幕、玻璃门、玻璃隔断、玻璃屋顶的清洁。

（13）室内外公共区域垃圾的收集、清运；医疗垃圾收集、记录，医疗垃圾暂存间定期清理、清洁、消毒。

（14）院部及社区整个室外公共区域及屋面冬季清冰雪。

（15）室内外盆栽、草坪、花草及树木定期进行除杂草、修剪、浇水、灭虫等绿化工作。

（16）下水、地漏等清掏维修工作。

（17）如临时活动或突发情况随叫随到。

（18）全院各临床科室的常规消毒。

（19）全院各出入口的防滑、防摔措施

2、服务项目

（1）房间保洁：负责各楼的玻璃、地面、墙面、棚面、步行楼梯、电梯、卫生间、窗台等卫生保洁工作；

（2）物品保洁：负责室内各种家具、灯具、标识牌、开关、宣传板及消防器材等公共设施保洁服务；

（3）特殊情况保洁：负责大型活动的保洁服务及维修后的卫生保洁服务工作；

（4）垃圾清运：负责各科室的圾圾收集、清理、运送、交接工作；病区污物间要定期清理、清洁、消毒；医疗废物交接时做好记录；

（5）被品整理：负责责任区内床单被套整理及更换，湿式扫床，终末消毒及医务人员白服取送等工作；

（6）消毒记录：负责物表擦拭消毒并做好相关消毒记录；

（7）物品搬运：负责后勤物质上收下送任务及临床科室临时物品取送、搬运、标本送检、大液体的取送及临时交办任务等相关工作；

（8）氧气瓶运送：负责全院24小时氧气配送工作；

（9）杂草清除：室外所有院区（含东风社区及门诊大楼）的卫生、杂草清理（包括天井、围墙外5m以内区域、门诊楼四周道路及停车场，门诊食堂四周，进入门诊及院区两条主干路）及草坪、花草及树木定期进行除杂草、修剪、浇水、灭虫的工作；

（10）花草栽种：负责住院一部花坛、机关楼花坛、门诊花坛、食堂花坛花木种植及养护工作；

（11）道路卫生清理：负责门诊西至萨大路、门诊南侧公路两侧和院水房至联谊路口公路两侧垃圾清捡工作；

（12）室外装饰保洁：负责医院所有玻璃幕及雨搭卫生保洁；

（13）室外公共设施保洁：负责休息椅、小围栏的维护及公共区域标识牌、灯杆小广告清理；

（14）场地清雪：冬季整体医院院内及楼顶冬季清雪服务（包括住院部、门诊部、东风社区）以及门诊进入院区主干路清雪工作，保持路面无积雪；

（15）“四害”消杀：负责全院室内室外老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂四害消杀工作（必须具有相关的专业资质）；

（16）下水管道疏通：负责全院室内下水、地漏等清掏维修工作（下水、地漏清掏指：从大小便器、洗手池、拖布池、地漏到室外马葫芦之间的范围）；

（17）会场保洁：负责会场物品摆放及卫生清理；

（18）责任区巡检工作：每天对辖区进行巡回检查，发现问题及时处理并上报辖区负责人，并及时填写巡回检查记录；

（19）负责院内各区域的禁烟工作；

（20）临时交办工作：按照医院要求执行医院临时交办的各项工作任务。

3、质量标准

3.1.办公区保洁服务及标准：

3.1.1办公区大门入口地面无泥土杂物，无水迹地面扫、拖、擦2次/天，随时维护。

3.1.2行政办公室及会议室每日清扫和拖地两次，桌椅、台面等每日保洁两次。

3.1.3其它摆设、物品按要求进行清洁消毒，垃圾桶定时清洁更换垃圾袋；

3.1.4室内洗手间每天清洁、消毒四次，卫生间，卫生洁具保持原有光泽、镜面、水嘴及洁具无污痕、污渍、锈渍、地面无垃圾、无积水、保持清洁，便器及时冲洗，不得留有赃物，及时清理纸篓，手纸不得超过三分之一，随有随倒，垃圾桶也是如此，保持卫生间无异味、定时消毒、喷洒除味剂、清香剂，烟灰桶每天不定期擦洗倒垃圾、保持垃圾随有随倒，表面干净。

3.1.5门窗每天清洁一次，天花板每月清洁两次。

3.1.6公共走廊、过道每天清洁两次，楼梯先扫后拖每天两次。

3.1.7垃圾桶定时清洁更换垃圾袋。

3.1.8灯具及其它物品每天清洁一次。

3.1.9如临时有会议或活动等随叫随到。

3.2.医疗区域保洁服务：

3.2.1大门入口地面无泥土杂物，无水迹地面扫、拖、擦4次/天，随时维护。

3.2.2室内公共区域：大厅、走廊、安全通道：每半个小时巡回一次，作息时间：06：30--11：3013：00--16：20

3.2.3地面无灰尘、无泥土、无水渍、无纸屑、果皮等杂物，无主垃圾停留不得超过30分钟。

3.2.4地面扫、拖、擦4次/天，随时维护，地脚线经常擦洗，保持洁净。

3.2.5灯具擦拭1次/天。

3.2.6天棚、玻璃幕清洁2次/年（春、秋季彻底清）。

3.2.7其它设备设施表面每天1次，随时维护。

3.2.8随时禁烟。

3.2.9卫生间、水房、洗漱间：每半个小时巡回一次。

3.2.10保洁工具，分区、分色使用，防止交叉传染，一桌一巾。

3.2.11病房玻璃、窗台及框经常擦洗，保持无灰尘、污垢、水痕

3.2.12床头柜、床体保持干净，经常擦洗，保持无灰尘、无污垢

3.2.13生间每天四次整体清洁、无异味、定时消毒、垃圾筐及时倾倒。

3.2.14保证人员配备数量

3.2.15保洁项目经理一小时巡视一次

3.2.16标准化作业，要有岗前、岗中培训

3.3.公共区域保洁标准：

3.3.1卫生间，卫生洁具保持原有光泽、镜面、水嘴及洁具无污痕、污渍、锈渍、地面无垃圾、无积水、保持清洁。公共洗手间每天清洁、消毒四次，便器及时冲洗，不得留有赃物，及时清理纸篓，手纸不得超过三分之一。随有随倒，垃圾桶也是如此，保持卫生间无异味、定时消毒、喷洒除味剂、清香剂，烟灰桶每天不定期擦洗倒垃圾、保持垃圾随有随倒，表面干净。

3.3.2门框表面干净、无乱贴小广告。

3.3.3玻璃及门、窗框无灰尘、污垢、手印。

3.3.4墙面无手印、污垢、无灰尘

3.3.5楼梯面、白钢扶手、台阶无泥土、纸屑。

3.3.6宣传栏无灰尘、无手印、摆放整齐

3.3.7无人吸烟、地面无烟蒂

3.3.8垃圾桶倾倒及时、无污渍、无异味

3.3.9暖气片无灰尘、灰网、无漏水现象

3.3.10候诊座椅表面无灰尘、无污垢、无黏着物、保持清洁

3.3.11墙壁和隔断板无乱贴乱画，清洁干净

3.3.12纸篓完好、清洁、垃圾不得超过三分之一日产日清

3.3.13拖布用后洗净、浸泡消毒、悬挂晾干备用

3.3.14热水器及时供应热水，如有坏损及时报修

3.3.15保证热水器光亮洁净，无污垢、水痕

3.3.16水房墙面、地面保持清洁、物品摆放整齐

3.3.17垃圾桶、垃圾箱倾倒及时

3.3.18垃圾桶、垃圾箱表面清洁，无明显污垢，夏季每周擦拭一次

3.3.19保洁员休息室规范、不放私人物品每天整理

3.3.19扶梯、直梯直梯轿厢地面无污渍、杂物，轿厢镜面光亮、无污渍、乱写乱画及小广告，轿厢扶手完好整洁，扶梯、围裙板无污渍、无绣钢物件明亮；保持扶梯出口处无杂物。每天清洁

3.3.20院早会无反应保洁问题，患者家属、工作人员无投诉

3.3.21工具摆放规范化，不许随意放置，卫生间纸篓套塑料袋

3.3.22操作流程规范化

3.3.23文明用语规范化

3.3.24形象、仪表规范化，按规定着装、佩戴胸牌

3.3.25遵守劳动纪律，尊重患者，团结同事，严禁使用不文明用语

3.3.26严禁私存、倒卖医疗废物及其他各类物品

3.3.27如遇上级部门检查，严格科室要求完成工作。

3.4.室外保洁服务及标准：

3.4.1负责院区内所有各类垃圾的处理。生活垃圾清理后运送到垃圾处理间，全天垃圾处理场正常管理和保洁。绿化、零星建筑垃圾等非生活垃圾及时清理。

3.4.2院内主次干道、小径路、广场、绿地、必须在每天早上8时前清扫干净，并清理完垃圾，除此外要设专人（主干道不少于2人）巡回清扫、保洁，实行卫生保洁常态化，做到随抛随清扫，确保院区环境的整洁。

3.4.3及时清除垃圾桶内的垃圾，集中起来送垃圾处理场，不得积压。负责运送到院外指定地点，人员工具由乙方全部负责，垃圾桶外壳要每周洗抹，保持其外观的清洁。

3.4.4负责医疗垃圾收取运送（包括社区），人员工具由乙方全部负责。

3.4.5维护栏杆、道路、桌椅、井盖和牌饰等院园设施完整。室外凳椅，拦杆要每天抹干净，及时清除绿化带内的垃圾、杂物、枯树枝等废弃物。

3.4.6绿化养护产生的垃圾(如：树枝、树叶、草沫等)须做到随产随清，保持绿地

3.4.7绿地、草坪内无堆物、堆料、搭棚或侵占等；行道树干上无钉栓。

3.4.8打扫卫生所需的工具，如扫把、垃圾推车、抹布、拖把和承担垃圾车的修理等费用全部由乙方负责。

3.4.9医院及社区所有门窗及玻璃，每年保证全面擦拭二次以上（五一前和十一前），玻璃及门窗框无灰尘、污垢、水痕。

3.4.10售后服务承诺中需包含保洁服务质量、服务期限，否则视为不切实可行。

3.5.清冰雪服务

3.5.1逢雨、雪、结冰天气，应及时摆放警示牌，并作好紧急采取措施及时清理、补救。中标单位要以雪为令，对主干道和重点区域实行快速清理。要求在雪停后当日或两日内完成清理和清扫工作。

3.5.2清理的冰雪堆放至绿化带，堆放高度不能超过150CM。

3.5.3清理标准：各楼前人行道、步道板、车行道露地面、无冰棱、冰包等。

3.5.4清雪作业时保证不使用融雪剂。

3.5.5清雪作业时要工作有序，清雪作业人员（除作业之外）行走时要走人行通道，禁止大声喧哗。

3.5.6清雪作业由室外保洁员清扫，中到大雪由室内保洁员及保安员配合完成。

3.6绿化服务

3.6.1负责院内草坪的管理即：人工浇水、清除杂草、及时修剪、病虫防治，杂草必须保证两周清理一次，清理后的垃圾应及时运出院外。

3.6.2负责院内所有树木的修剪、浇水、病虫害防治。

3.6.3负责院内绿篱的管理，即人工整形、浇水、病虫害防治。

3.6.4负责院内所有绿地的杂草清除。

3.6.5负责院内花坛、花盆内花卉的栽植及养护管理工作，面积为800㎡，每平米栽植花卉20株，密度及成活率符合要求，负责老、病、殘植株的更换工作。（其中牵牛：红色3000、蓝色3000、粉色3000，鸡冠花500，百日草：红色4000；小丽花：杂色3000；美人蕉：红色500，醉蝶6000，万寿菊5000，合计株28000）。

3.7“四害”消杀，每月消杀一次，蟑螂、蚂蚁、瓢虫等卫生害虫杀灭率达99%以上，老鼠杀灭率达85%以上。由中标方用药不安全造成不良事故的由中标方负全责。特殊部位需要紧急处理的必须随叫随到。消杀公司必须具备有害生物防治机构资质证书，还需提供消杀人员上岗证、所用药品有效期内的检验报告和MSDS报告等。

3.8做好下水、地漏等清掏维修工作（下水是指：从大小便器、洗手池、地漏到室外马葫芦之间的范围内）。

3.9如遇上级部门检查，严格按相关科室要求完成工作。

3.10要求保洁员年龄不得超过50周岁。

4、人员设置及要求

1、岗位人员不少于50人。其中更夫保证有3人，每个病区保洁人员必保1人，其它岗位人员必须满足岗位需求。

2、出现以下情况时，在与乙方协商不下的情况下，我院将报政府采购相关部门对乙方做出相应处罚：

（1）乙方达不到我院规定的工作标准和人员标准，限期整改未达标的。

（2）乙方出现重大工作失误，给我院造成损失的。

（3）乙方因内部管理问题造成部分员工罢工，影响医院环境卫生和正常工作的。

5、保洁工作时间

早6：30上班至中午11：30下班，下午13：00上班至16：20下班、急诊室全天24小时值班。午休期间应设值班人员，有特殊需求时应延长至晚上21时下班。夜间也应安排人员对公共部分的卫生进行检查并对发现的问题进行处理。

6、保洁用品

保洁服务所需保洁工具、消毒药剂、保洁设备、科室垃圾桶、医疗垃圾桶、室内外垃圾桶所需垃圾袋、医疗垃圾袋等保洁用品由供应商自行承担，另外各科室所用的利器盒（每月约1500个）由供应商提供，并要求所用产品为国标级合格产品。

7、保洁工作考核办法及违约责任

甲方（院方）发现乙方（供应商）工作人员有以下行为，可直接进行违约处罚：

7.1、保洁人员统一服装、统一标牌，每少一项对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.2、室外卫生服务区域内无垃圾，地面无积水、积雪、结冰，绿地草坪整齐无杂物。发现一项不合格对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.3、果皮箱、垃圾箱、建筑物外观清洁完好，无乱贴，乱画，乱挂。发现有一处不合格对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.4、生活垃圾袋达到环保局要求标准，未达标对乙方罚款500元。

7.5、医疗废弃物流失、外卖发现一次对乙方罚款5000元。

7.6、在保洁范围内如发现：a地面有烟头、纸屑、果皮、杂物、污渍；b卫生间内有臭味、隔板有污渍、乱张贴，纸篓不按时倾倒，水池脸盆有污迹、池边有污垢等，C玻璃不干净、有污渍水渍、有蚊蝇虫体，发现一处对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.7、发现墙壁乱贴乱画，应及时清除，发现一处不合格对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.8、病区内、走廊、大厅禁止吸烟，如发现有人吸烟而无人管理，发现一次对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.9、电梯内清洁、地面、地毯干净无泥沙、无垃圾、吐痰等，不锈钢明亮无手印、污渍、痰迹，发现一处不合格对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.10、电扶梯按时擦拭，无灰尘、泥沙、无手印，楼梯台阶无杂物、纸屑、污迹、烟头、扶手无灰尘、地角线无污迹，发现一项不合格对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.11、窗台、窗框、天棚，无灰尘、无污迹；消防栓、配电盘、电源开关，表面干净无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，发现一处不合格对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.12、各种标牌、宣传牌、广告栏，每天必须擦拭干净，否则发现一次不合格对乙方付罚款20元。再次发现罚款50元。

7.13、如果在绿化、美化方面，因灌水、修剪绿地草坪不及时造成树木花草不整及死亡的，对乙方罚款500元，并重新种植。

7.14、当上级部门对医疗垃圾处理和环境卫生检查不合格时。对乙方罚款1000元外，还应承担其他损失或被上级罚款等产生的相应的责任。

7.15、乙方保证每天对病区进行一次消毒。如发现一次没有消毒对乙方罚款50元。再次发现罚款100元。

7.16、冬季清雪如果没有做到一般雪后24小时清除完毕，特大雪3日内清除完毕。发现一次对乙方罚款1000元。再次发现罚款2000元。

7.17、因乙方工作不到位造成人身伤害和物品损失由乙方负责赔偿一切所发生的费用（如：拖地时水没及时处理干净造成的人滑倒，冬季室外冰雪没有及时清除造成人滑倒等）。

7.18、工作期间内要随时随地找到保洁人员，如果5分钟内找不到保洁人员，发现一次对乙方罚款20元。再次发现罚款50元。

7.19、没有做好死婴、残肢保存工作，发现一次对乙方罚款500元。再次发现罚款1000元。

7.20、没有做好下水、地漏等清掏维修工作，发现一次对乙方罚款100元。再次发现罚款500元。对于以上的违约处罚是指一般性违约责任，如乙方违约情节严重或给甲方造成较大影响或损失除承担赔偿责任外，可处支付原违约处罚十倍违约金的处罚。

对于以上的违约处罚是指一般性违约责任，如乙方违约情节严重或给甲方造成较大影响或损失除承担赔偿责任外，可处支付原违约处罚十倍违约金的处罚。

三、安防服务项目需求

1、预算资金98万元/年。参与投标供应商投标报价不得超过此预算，按月付款。投标报价中包含所需人员服务涉及的人工费，工具及耗材费，人员保险费，服装费，税费等所有费用，采购单位不再另行支付任何有关费用。

2、保安工作范围：负责全院及东风分院的治安管理，突发事件发生时公安机关到达前处置、管控，治安案件（防火、防盗、防毒、防破坏、防恐怖袭击等）、安全管理、车辆秩序管理、巡逻检查、公安视频监控室管理、消防监控室管理、重点部位、收款室、财务室、保障资金押运安全、配合医院各种活动的安全保障、药库等，人员密集区，危险物品储存区等的管理。确保医院良好的公共秩序和人、财、物的安全。

3、保安及消防监控室人员配置：保安人员18名，消防监控室人员4名。

4、对保安及消防监控人员的从业要求：

年龄在30-40岁之间，男性，具备一定的法律法规知识、安保知识和消防知识，具有一定的语言和文字表达能力，精力充沛、体能好、体貌良好，无传染病，能第一时间处理突发状况，有保安及消防监控员上岗资格证。

保安及消防监控室人员应服从医院及保安公司双重管理，服从医院安保科根据工作需要做出的统一安排调配。保安及消防监控室人员要严格执行日常管理制度与岗位职责制，院方负责监督、检查和指导，市里和院里的各种文件会议精神，保安公司要不折不扣的执行，否则，按照双方约定进行处罚。

5、职责范围：职责范围含住院一部、住院二部、门诊楼、机关楼、护士楼、影像楼、总务楼、东风分院、食堂及锅炉房各等所有建筑物及办公区域的楼内外公共区域的安保。具体内容按岗位责任制要求履行。（见附件）

院内联动巡逻区域包括：护士楼区域、总务楼区域、影像楼区域、食堂及锅炉房等区域，巡逻时由住院一、二部各抽一名保安，两人去巡逻，每两小时巡逻一次。警用器械由该公司自行配置，并置办相应的反恐装备。如：盾牌、钢叉、橡胶警棍、钢盔等。

所有保安及消防监控室人员发生意外伤亡和由上述人员未履行好岗位职责给院方造成损失和不良影响的，均由该公司自行负责，并按相关约定处罚。（见附件）

6、消防监控室人员，必须能正确操作和维护设备，由于操作不当或错误操作引起设备故障，造成不良后果的，给予保安公司严厉处罚，并开出当事人。

消防监控设备发生故障后及时报告，并由院方派人去现场共同查看，确认需要更换配件，由院方出资购买配件，专业公司免费安装调试。

7、保安公司要对所属人员进行卫生安全防护培训。保安及消防监控室人员在院所患各类疾病，均与本院无关。

8、我院提供保安及消防监控室人员免费住宿，饮食自理。

9、中标方与院方所签订的附件文本与所签订的中标合同具有同等法律效力。

四、出现以下情况之一时，在与保安公司协商无果的情况下，报政府采购中心进行处理。

1、保安公司的服务达不到我院规定的工作标准和相关要求，多次限期整改未达标的。

2、出现重大工作失误，给院方造成严重损失和严重不良影响的。

3、保安公司因内部管理存在问题造成内部矛盾重重，影响医院正常工作的。

五、相关说明

1、消防监控室设备由保安公司提供日常的免费维护。

2、保安人员上岗要装备整齐，仪表整洁。办公、保险、交通、等相关一切费用由保安公司自行承担。

3、合同期内，保安公司由于自身原因造成各类安全责任事故及意外事件均由乙方自己负责，甲方不承担任何责任。

六、保安人员消防监控室人员考核及处罚细则

院方发现保安公司保安人员有以下行为的，可对保安公司进行违约处罚：

（1）、保安人员上岗不着装或未按规定着装、佩戴胸牌。执勤中披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、带歪帽、插手、勾肩搭背、留长发、蓄胡须。发现一项处罚200元。

（2）、保安和消防监控室操作人员无证上岗的，发现后立即清除，并处于1000元罚款。

（3）、不按时交接班、迟到、早退、值班期间喝酒、赌博、酒后上岗、睡岗、空岗、脱岗。发现一项处罚400元。

（4）、在值班岗位吸烟、玩手机、会客、闲聊、嬉笑打闹、吃东西、不接听电话。发现一项处罚200元。

（5）、执勤中语言不文明，发生争吵打斗事件，给医院造成不良影响。发生一次处罚600元

（6）、未按规定时间巡岗、巡逻，巡逻检查记录不按规定填写，上述发现一项处罚200元，再次发现处罚400元。

（7）、未按规定对所辖公共区域的防范设施、消防设施、用电设备进行日巡检，发现一次处罚200元，记录不详实的或不记录的。发现一次处罚200元。上述情况再次发生处罚400元。

（8）、值班室、保安宿舍卫生不合格的，发现一次处罚200元。再次发现处罚400元。

（9）、消防监控室、治安监控室设备因人为的原因造成损坏，按价赔偿并处罚1000元，记录不认真不规范的，发现一次处罚200元。

（10）消防控制室操作人员值班期间工作失职，出现脱岗、睡岗、酒后上岗、岗上会客、值班记录不按时填写，发现一项处罚300元。因违反规定，经消防部门检查受到处罚的，由乙方承担全部责任和罚款。

（11）、当发生患者和家属闹事或酒后扰乱医疗秩序时，保安人员未能挺身而出，及时有效的采取措施控制局面，使医务人员和工作人员人身受到伤害，财产受到损失的，处罚安保公司1000元。

（12）、接到求救或报案未及时赶到现场处理，未报告的，每次处罚400元。

（13）、对破坏院区内花卉、草坪、树木、指示牌、警示牌、路灯等公共设施等违规行为不制止的，每次处罚400元

（14）、车场秩序混乱，门前、人行道、绿化带、花坛边有违规停车现象，停车场大型重载车辆停放，路边占道停车，发现一项处罚200元，再次发现处罚400元。

（15）、未能按时完成上级领导交办的临时工作任务，每次处罚200元。

（16）、对来院兜售商品的小摊小贩以及乱贴小广告、收垃圾的违规行为不劝离、不制止的，发现一次处罚200元。

（17）、因保安工作不尽职尽责，遇到突发危险时刻畏首畏尾，不敢挺身而出，贻误时机，造成医院财产损失，人员受到伤害，处罚1000元。

（18）、因保安和值班人员工作失职，玩忽职守，所辖区域发生盗窃案件、安全事故，公共财产受到损失，人员受到伤害，乙方承担全部责任，财产按原价赔偿。

（19）、保安和消防监控室值班人员应严格遵守医院的各项规章制度，违者按医院的相应规定处理。医院安保部门将不定期对保安和值班人员工作情况，劳动纪律情况，按照考核办法和违约责任，进行监督检查，违者按照规定进行处罚。