一、招标编号：HSDFY-2018-66

二、项目名称：杭州师范大学附属医院语言服务项目公开招标

三、招标内容：杭州师范大学附属医院语言翻译服务

四、招标方式：公开招标。

五、投标人应具备的资质要求：

1、投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

2、具有履行本采购项目所必需的专业技术能力和设备，熟悉相关业务领域流程。

3、具有完善的售后服务保障体系，能够承担本项目技术规范和服务要求。

4、参加招投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

5、法律、行政法规规定的其他条件。

6、供应商营业执照经营范围应包含翻译服务 。

7、本项目不接受联合体投标。

六、招标内容及要求：

1、招标内容

对医院医学专业名词、标识指示能进行正规、标准的语言翻译。包括：标识标牌指示、医院网站介绍、活动接待方案、宣传片脚本等。

2、服务要求

2.1人员资格要求（中英）：专业英语八级或国家人事部CATTI三级及以上专业资格（附证件复印件）

2.2译员在收到采购人提交的翻译需求后，应及时开展工作，并按约定的时间要求完成翻译工作。

2.3译员按采购人给定的模板或原文档格式进行译文稿件排版编辑，包括图文、表格等的编辑、排版、校审，最终完成稿件总体上应达到格式清晰、整齐，页面美观，整个文档风格统一。

2.4译员应执行翻译行业通用流程规范以确保文件翻译质量，供应商所提供的翻译服务应满足《翻译服务规范第一部分：笔译》（GB/T19363.1-2008）和《翻译服务译文质量要求》（GB/T19682-2005）等相关规定；

2.5为确保供应商翻译服务能够达到采购人要求，供应商拟派遣的译员应具有医院相关事务英文翻译经验。在合同签订时，供应商可应采购人书面要求进行试译，供双方核定并确认质量标准。

2.6译文中不应出现技术性错误，不能与原文意思相悖，专业词语表述应准确一致；文字表述符合相关专业的表达习惯与要求，目标语言与源语言在行文风格上一致；符号、量和单位、公式和等式需按照译文的通常惯例或国家有关规定进行翻译或表达，译者的注释使用恰当。

2.7译文内容要做到无漏译、无错译、语句通顺，译文成品错误率须小于3‰，任何错误24小时内无偿修正、返工。采购人与供应商在签订合同时明确考核办法，对错误率高于3‰的，采购人要追究供应商的相关责任，对因严重失误或故意发布违规信息造成重大不良影响或法律后果的，按合同约定或依司法程序追究相关人员责任。

2.8译员在向采购人交付工作成果后，若存在以下三类错误，供应商应免费对工作成果进行必要修改，并不得另行收费：

（1）语法与单词拼写错误；

（2）同一或同批稿件中前后用词或表达法不统一；

（3）由于专业或背景知识不足发生的错误；

（4）文风与原稿不符。

2.9为保证供应商有效进行翻译服务工作，采购人同意把技术资料电子稿或复印资料作为供应商的工作件提供翻译使用，保证提供待译资料图文清晰、内容完整，供应商应保证维持采购人提供资料的原始完整性。

2.10响应时间：供应商在接到任务需求后须在与采购人协定的时间内完成。

3、其他事项

3.1供应商应根据各服务事项划分，安排项目负责人与采购人进行对接，主要提供项目协调、汇报、沟通、变更管理等事宜，负责处理项目开展期间各类翻译活动的整体策划、统筹安排。

3.2供应商需具有完善的保密措施，保证采购人提供的文字材料在采购人未同意向外公布之前不得向外泄露。

4、支付方式

付款方式：按实际服务结算,服务结束验收完毕并收到发票后30天内支付。

七、投标文件组成

1、报价表、报价清单；

2、上述要求的各类资质证明文件；

3、法定代表人授权委托书；

4、法定代表人及授权代表的身份证(复印件加盖公章)；

5、提供近三年来类似项目成功案例合同复印件（需提供合同复印件并加盖公章）

6、针对本项目总体要求的理解及技术解决方案；

7、项目实施方案、保密管理措施；

8、技术思路、工作部署及项目进度安排；如中标，采购人有权根据实际情况调整项目进度安排；

9、针对本项目所投入的人员配置（提供相应的证书或其他证明材料复印件加盖公章）；

10、服务及突发事件应急预案；

11、针对本项目的合理化建议，优惠、服务承诺；

12、商务技术偏离表；

13、其他商务技术文件或说明。

14、标书一式五份，一份正本，四份副本。

八、评分标准（总分为100分）

技术资信评分85分

2、价格部分评分方法（15分）：

以供应商有效投标价中的最低价为评标基准价，得满分15分。商务报价评分结算公式为:投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×15%×100。

九、投标时间：

投标人必须将标书密封签字盖章后于2018 年12 月17 日9时前送至杭州师范大学附属医院采购办。

十、开标时间：另行通知

十一、联系人及电话：

杭州市拱墅区温州路126号杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）11号楼，葛老师，****-********