客户关系修复（西咸分公司）项目_单一来源采购信息公告
客户关系修复（西咸分公司）项目_单一来源采购信息公告
| 一、项目名称客户关系修复（西咸分公司）项目 | ||||||||||
| 二、采购内容 本项目主要整体外包的方式实现西咸公司客户服务支撑，主要涉及客户投诉,客户建议,业务咨询,业务受理,升级投诉受理等. 在线公司对派往西咸分公司的各类投诉服务派单设立专人进行核查处理,对工单进行回访,返单,结单,工信部在线升级工单处理,申诉等。其他内容及要求详见第四章。
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| 三、供应商名称中移在线服务有限公司陕西分公司 | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
联 系 人：李女士 | ||||||||||
联系电话：137*****709 | ||||||||||
邮箱：137*****709@139.com | ||||||||||
| 采购人/招标代理机构：中国移动通信集团陕西有限公司 公告发布时间：2018年12月12日 | ||||||||||
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