质疑人：中国电信股份有限公司钦州分公司企业负责人： 王会贤 委托代理人：吴正茂 地址：钦州市钦州湾大道7号 邮编：535099 电话：189*****763 你公司关于钦北区人民法院定制化移动办公办案平台安全接入网络服务采购 项目（采购项目编号：QZZC2018-C3-30018-GXXZ）的政府采购质疑书，我们于2018年12月17日11时35分收悉。针对你公司提出的问题，我们进行了认真核实，现对质疑事项答复如下：1、质疑事项一：第四章评标办法和中标标准中，第（二）评分标准中的第2、技术能力分的第（3）投标人网络服务分: “②提供的基础电信通信服务中，具备4G 高清语音（VOLTE）功能，保证数据、语音业务可同时承载在4G 网络下（即在通话时数据流量正常在线），提供基础电信通信服务商出具的VOLET 已在当地商用证明材料二年以上，得4分。”该项评分标准不合理。答复一：本次采购项目里有涉及到语音通讯技术，4G高清语音（VOLTE）功能属于语音通讯不可缺少的重要功能。商用时间越久，高清语音通话的质量越稳定，处理语音通话故障的反应时间越快，应急能力越全面；商用时间越久，终端厂家对于支持（VOLTE）功能的机型普及率越高。2、针对质疑事项二：第四章评标办法和中标标准中，第（二）评分标准中的第2、技术能力分的第（3）投标人网络服务分: “③获得省级及以上基础电信企业总体满意度指数均在75.00分以上的得3分；连续2年获得省级及以上基础电信企业总体满意度指数均在75.00分以上得5分。（提供省级及以上通信管理局官网截图，并加盖投标人供应商公章）。” 答复二：基础电信企业总体满意度指数是属于售后服务范畴，是工信委对于各运营商售后服务评比的重要标注和依据。警务通属于国家安全部门较为复杂的信息化办公系统，如果服务满意度得不到国家相关部门的认可，警务通在售后服务中存在一定风险。3、针对质疑事项三：第四章评标办法和中标标准中，第（二）评分标准中的第2、技术能力分的第（3）投标人网络服务分: “（4）电信技术奖项评比分（满分4分）：自2016年以来获得国家科学进步奖（以中华人民共和国科学技术部官网公布为准，提供官网截图，并加盖）投标人供应商公章）特等奖4分；一等奖2分；二等奖1分，其他不得分。”该项评分标准不合理。答复三：国家科学进步奖第四代移动通信系统（TD-LTE）关键技术与应用，属于通讯网络不可或缺的组成部分，是该项目中需要到的网络保障。获得国家进步特等奖的单位有：中国移动通信集团公司，工业和信息化部电信研究,电信科学技术研究院，华为技术有限公司，中兴通讯股份有限公司，展讯通信（上海）有限公司，北京电信技术发展产业协会，宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司，北京邮电大学，清华大学，东南大学，北京星河亮点技术股份有限公司，上海创远仪器技术股份有限公司，联想移动通信科技有限公司。其中华为技术有限公司，中兴通讯股份有限公司，展讯通信（上海）有限公司，联想移动通信科技有限公司等都属于通讯服务商，不存在明显的偏向性。特此回复，感谢贵公司参与本公司的招投标工作。如你公司认为本答复不满意，可在质疑答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。广西翔正项目管理有限公司2018年12月17 日